あなたのiPhone 8 Plusでクラッシュし続けるYouTubeを修正する方法[トラブルシューティングガイド]

アプリのクラッシュに関する問題は、一般的にソフトウェアエラーに関連しています。 コンピュータプログラムと同じように、モバイルアプリもシステムエラー、悪いアップデート、不規則なコンテンツ、その他の不正なアプリを含むいくつかの要因によって引き起こされるとグリッチに遭遇し、不正になる可能性があります。 場合によっては、特に古いデバイスでは、問題はデバイスのメモリ不足などのメモリの問題に関連しています。 これは、実行しているプラ​​ットフォームに関係なく、どのデバイスでも発生する可能性があります。 iPhone 8 Plusのような新しくて強力な機器でも例外ではありません。

しかし、良いことは、特にアプリに関するソフトウェア関連の問題はいくつかの回避策で解決できるため、エンドユーザーが修正できることです。 これに続いて説明される方法は、iPhone 8 Plus、特に新しいiPhoneでクラッシュし続けるYouTubeアプリでアプリの問題に対処するときに試すことができる適切な回避策のほんの一部です。 同じデバイスで関連する問題を扱うときに、さらに入力が必要な場合はいつでもこれらの一般的な解決策を参照してください。

それでも先に進む前に、新しいiPhoneに他の懸念がある場合は、iPhone 8 Plusのトラブルシューティングページにアクセスして、デバイスのサポートを開始してください。 さらに、さらに支援が必要な場合は、iPhoneに関する問題のアンケートに回答し、問題に関する十分な情報を提供していただくことで、いつでもご連絡いただけます。

iPhone 8 plusでクラッシュし続けるYoutubeを修正する方法

iPhone 8 Plusでソフトウェアの問題のトラブルシューティングを始める前に、お使いのデバイスに安定したインターネット接続があることを確認してください。 YouTubeは、意図したとおりに機能するためにインターネット接続を必要とするアプリの1つです。 iPhoneでインターネット接続が断続的に行われたためにYouTubeサーバーとの通信に失敗したため、アプリがクラッシュした可能性があります。 だからそれが原因ではないことを確認してください。

最初の解決策:アプリを終了して再起動します。

何かが正しくないためにアプリがクラッシュすることがあります。 多くの場合、ランダムエラーはこのような小さな問題の発生を引き起こす可能性があります。 そして多くの場合、アプリを終了して再起動することでそれを修正できます。 それでも、次の手順でiPhone 8 PlusのYouTubeアプリを終了して再起動します。

  1. [ホーム]ボタンをすばやく2回押して[ 最近のアプリ]画面を開きます。
  2. 消去するには、 YouTubeアプリのプレビューを上にスワイプします。
  3. あるいは、他のすべてのバックグラウンドアプリケーションを消去して、競合の原因となるのを防ぐこともできます。

YouTubeとすべてのバックグラウンドアプリケーションをクリアしてから数秒後に、YouTubeをもう一度起動して、すでに安定しているかどうかを確認します。

2番目の解決策:iPhoneを再起動します(ソフトリセット)。

YouTubeや他の最近のアプリをクリアしても問題が解決しない場合は、次の回避策として、ソフトリセットまたはデバイスの再起動を試みます。 iPhoneの内部メモリをクリアする以外にも、YouTubeが頻繁にクラッシュする原因となるような小さなソフトウェアの不具合を解消するのにも役立ちます。 iPhone 8 Plusでソフトリセットを行う方法は次のとおりです。

  1. スライド / 電源オフプロンプトが表示れるまで、 側面/電源ボタンを数秒間押します
  2. スライダーを右にドラッグしてiPhoneの電源を切ります。
  3. 30秒後、Appleロゴが表示されるまでSide / Powerボタンを押し続けます。

あなたのiPhoneが起動します。 それまでにYouTubeを開いて問題がすでに解決されているかどうかを確認してみてください。 ソフトリセットはデータに影響を与えないため、データの損失を心配する必要はありません。

3番目の解決策:アプリとiOSのアップデートをインストールします。

アプリを最新の状態に保つことをお勧めします。 そうすることで、あなたのアプリは完全に最適化され、バグもなく、そしてあなたのiPhoneが走っている現在のiOSバージョンで完璧に動作することを保証します。 まだ行っていない場合は、先に進んでYouTubeや他のアプリにも利用可能なアップデートがないかどうかを確認してください。 これを実現する方法は次のとおりです。

  1. ホーム画面からApp Storeのアイコンをタップします。
  2. 画面の右下にある[ 更新 ]アイコンをタップします。
  3. YouTubeに新しいアップデートがある場合は、[ アップデート]ボタンをタップしてアプリをアップデートします。
  4. 他のアプリの更新が複数ある場合は、 [すべて更新]ボタンをタップして、すべてのアプリの更新を一度にインストールします。

アプリのアップデート以外にも、最新のiOSアップデートをインストールすることで、問題がシステムのバグによって引き起こされている場合にも同様に解決策が得られるかもしれません。 新機能や強化機能を取り込む以外に、iOSアップデートには、iPhone 8 Plusを含むさまざまなiOSデバイスの既存のバグに対処するための修正パッチも含まれています。 まだ行っていない場合は、次の手順でOTAの更新をすぐに確認できます。

  1. ホーム画面に移動して、 設定をタップします。
  2. 一般をタップします。
  3. ソフトウェアアップデートをタップします。
  4. デバイスが利用可能なソフトウェアアップデートをスキャンするのを待ちます。 アップデートが利用可能な場合は、iPhoneのデータを安全のためにバックアップしてから、「 ダウンロード」をタップしてアップデートファイルのダウンロードを開始します。 これを行うには、電話機がWi-Fiに接続されていることを確認してください。
  5. ダウンロードが完了したら、 [インストール]をタップして、その新しいアップデートをデバイスに実装します。

通常、新しいソフトウェアアップデートがインストールされると、電話機は自動的に再起動しますが、インストールされていない場合は、iPhone 8 Plusで再起動/ソフトリセットを手動で実行して、iOSに最近の変更を適用する必要があります。

第4の解決策:iPhoneからYouTubeをアンインストールして再インストールします。

アプリをアンインストールすると、そのアプリのキャッシュとデータを消去できます。 iPhoneからYouTubeアプリをアンインストールして、そのアプリの機能を不安定にしている可能性のあるすべてのキャッシュファイルとデータを消去します。 iPhone 8 Plusからアプリをアンインストールする方法は次のとおりです。

  1. ホームスクリーンのアプリアイコンをタップ&ホールドします。
  2. アイコンが揺れ始めたら、 YouTubeアイコンの隅にある[ X]をタップして削除またはアンインストールします。
  3. 削除をタップして確定します。

アプリのアンインストールが完了したら、iPhoneを再起動してください。 その後、Apps Storeに戻って、最新バージョンのYouTubeアプリを探してダウンロードし、iPhone 8 Plusにインストールします。 iPhone用の互換性のあるバージョンのYouTubeアプリを必ず選択してください。

第五の解決策:あなたのiPhone上のすべての設定をリセットします。

不適切な設定構成も、アプリがそれに応じて実行できない理由として考えられる理由の1つです。 メジャーアップデートや他のサードパーティのアプリやコンテンツをインストールするときのように、現在の設定が自動的に変更されることがあります。 これはめったに起こりませんが、それはあなたのデバイス上ですでに起こっているかもしれない可能性のあるトリガーのうちの1つです。 この問題を解決するには、次の手順でiPhone 8 Plusの設定をすべてリセットしてください。

  1. ホーム画面から設定をタップします。
  2. 一般をタップします。
  3. スクロールして[ リセット]をタップします。
  4. すべての設定リセットするオプションを選択します。
  5. メッセージが表示されたら、デバイスのパスコードを入力してください。
  6. 次に、オプションをタップしてリセットを確認します。

リセットが完了したらiPhoneを再起動してネットワーク設定を再設定します。 その後、YouTubeを起動して、それがすでに正常に動作しているかどうかを確認します。

マスターリセットとは異なり、この設定をリセットしてもiPhoneのデータや個人情報は削除されないため、バックアップを作成する必要はありません。

別のオプション

上記の手順は一般的な解決策と見なされるため、未解決の問題が発生する可能性があります。 あなたのiPhone 8 Plusでクラッシュし続けているYouTubeのアプリで同じ問題を抱えているこの時点に達したなら、あなたの次のオプションは他のオプションのためにあなたのキャリアに問題を拡大することでしょう。 または、YouTubeヘルプセンターに連絡して問題を報告し、より高度なトラブルシューティング方法を実行してYouTubeアプリで修正する必要があるものすべてを解決するためのさらなる支援を受けることもできます。