Samsung Galaxy S9でクラッシュし続けるYouTubeの修正方法(簡単な手順)

多くの要因がアプリの誤動作やエラーの発生を引き起こす可能性があり、YouTubeもその例外ではありません。 よくある犯人の中には悪いアップデート、不適切な設定、およびデバイス自体のシステムエラーがあります。 基本的にはソフトウェアに関連しているため、自宅でエンドユーザーが修正することが可能です。 不安定なYouTubeアプリを持つことは、特にYouTubeの動画を見たり、作ったりするのが大好きな人、つまり「YouTuber」の話をするのが大好きな人にとっては、特に重要なことです。 それにもかかわらず、ランダムなクラッシュや遅れを含むアプリの問題は避けられないので、あなたは彼らがあなたのデバイス上で発生したときはいつでもそれらに対処する以外の選択肢はありません。 この文脈で取り組まれるのは、頻繁にクラッシュしているYouTubeユーザーが遭遇する一般的な問題です。 YouTubeがSamsung Galaxy S9携帯電話でクラッシュし続けるという同じシナリオに遭遇した場合の対処方法については、こちらをご覧ください。 必要に応じてこれらの後続の解決策を参照してください。

先に進む前に、あなたがあなたの問題に対する解決策を見つけようとしていたためにこの投稿を見つけた場合は、電話でよく報告されている問題のほとんどについてすでに対処しているので、Galaxy S9トラブルシューティングページにアクセスしてください。 読者から報告されたいくつかの問題に対する解決策はすでに提供されています。そのため、あなたの問題に似た問題を見つけ、提案された解決策を使用してください。 彼らがあなたのために働かないならそしてあなたがさらなる援助を必要とするならば、私たちのAndroid問題アンケートに記入して送信をクリックしてください。

最初の解決策:YouTubeアプリを終了して再起動します。

YouTubeアプリを強制終了して再起動すると、アプリの誤動作の原因となったエラーを修正できます。 これがあなたがそれからやってみることができるものです:

  1. ホームボタンの左側にある[ 最近使ったアプリ ]ボタンを押します。 そうすると、最近開いたすべてのアプリケーションが起動します。
  2. YouTubeアプリのタップをプレビューで閉じます。

最近開いた他のアプリをすべて閉じて、他のアプリや電話機能と競合しないようにすることもできます。

  • 実行中のすべてのアプリを一度に閉じるには、[ すべて閉じる ]オプションを選択します

あるいは、 アプリケーションマネージャを使用して、不正なアプリケーションを強制的に閉じることもできます。 これがどのように行われるかです:

  1. 「アプリケーション」 - >「設定」 - >「アプリケーション」メニュー進みます。
  2. 次にリストからYouTubeを選択します。
  3. 強制終了ボタンをタップしてアプリを強制終了します。

その後YouTubeアプリを再起動して、まだクラッシュしていないか確認してください。 必要に応じてトラブルシューティングを続けます。

第二の解決策:あなたの携帯電話を再起動します(ソフトリセット)。

YouTubeアプリが不安定で不安定になる原因となった可能性がある小さなソフトウェアの不具合は、通常、電話機の再起動またはソフトリセットによって取り除かれます。 だから、それはあなたの携帯電話に短い休憩を与えてからリフレッシュするようなものです。 これがどのように行われるかです:

  1. 電源ボタンを押し続けます
  2. オプションをタップして電源を切ります。
  3. 確認のためにもう一度[ 電源を切る]をタップします。
  4. 約30秒後に、電話機が起動するまで電源ボタンをもう一度押し続けます。

これはあなたの重要なデータや個人情報には影響しませんので、バックアップは必要ありません。

3番目の解決策:アップデートをインストールします。

アプリやデバイスシステムを最適化してバグから解放するには更新が必要です。 ファイルの破損、不安定な設定、または古いシステムなどのいくつかの要因によってトリガーされると、任意のアプリが何らかの時点で不正になる可能性があります。 これを防ぐために、アプリとデバイスソフトウェアのアップデートは定期的にロールアウトされます。 まだ行っていないのであれば、YouTubeや携帯電話のソフトウェアも含めたアプリのアップデートをインストールすることを検討してください。

利用可能なアプリのアップデートを確認するには、次の手順に従います。

  1. ホーム画面の空いている場所を上にスワイプして、 アプリトレイを開きます。
  2. Playストアをタップします。
  3. メニューアイコンをタップします。
  4. マイアプリをタップします。
  5. 手動でアプリのアップデートをインストールするには、YouTubeの横にある[ 更新 ]ボタンをタップします。

アプリに複数のアップデートがある場合は、[すべてのアプリを一度にアップデートする]オプションを選択します。

アプリのアップデートとは別に、お使いのデバイス用の最新のソフトウェアアップデートをインストールすることも同様にお勧めします。 ソフトウェアのアップデートにはバグ修正が含まれているため、YouTubeアプリで扱っている問題が何らかのソフトウェアのバグによって引き起こされている場合は、アップデートによって修正する必要があります。

Samsung S9で最新のAndroidバージョンを確認してインストールするには、次の手順に従います。

  1. ホーム画面の空いている場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
  2. 設定をタップします。
  3. ソフトウェアアップデートをタップします。
  4. 手動でアップデートダウンロードするオプションを選択します
  5. 更新を確認するためにあなたの携帯電話を待ちます。
  6. [ OK ]をタップしてから[開始]をタップします。
  7. 再起動メッセージが表示されたら、[ OK]をタップして確認し、電話機を再起動します。

4番目の解決策:YouTubeをアンインストールして再インストールします(該当する場合)。

YouTubeが電話機に内蔵されていない、またはプレインストールされていない場合は、アプリを削除して再インストールできます。 データが壊れているかYouTubeアプリ自体が原因である場合は特に、これによって潜在的に問題を解決することができます。 Samsung S9からYouTubeをアンインストールして再インストールする方法は次のとおりです。

ホーム画面の空いている場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。

  1. 設定をタップします。
  2. アプリをタップします。
  3. リストでYouTubeを選択してください。
  4. アンインストールをタップします。
  5. 確認のために[ OK]をタップします。

携帯を再起動してPlayストアアプリを開き、Android版YouTubeアプリの最新バージョンを検索します。 画面に表示される指示に従って、携帯電話にアプリのインストールをダウンロードして完了します。

第五の解決策:あなたのサムスンS9をリセットします。

YouTubeがお使いのデバイスにプレインストールされていて、それを修正するために以前の手段をすべて使い果たした後も問題が解決しない場合は、出荷時のデータリセットに頼ることができます。 これは、あなたのアプリや電話システム自体との衝突を引き起こしたかもしれないバグや不安定なデータを含むあなたの電話の内部メモリからすべてを拭きます。 しかし、そうする前に、あなたのデータと個人情報を安全のためにバックアップすることを忘れないでください。 次に、以下の手順に従って工場出荷時のデータリセットを実行します。

  1. ホーム画面の何もないところを上にスワイプすると、 アプリ画面が開きます。
  2. 設定をタップします。
  3. 一般管理をタップします。
  4. リセットをタップします。
  5. Factory data resetオプションを選択してください。
  6. 画面の一番下までスクロールしてから[ リセット]をタップします。
  7. すべて削除するオプションを選択します
  8. プロンプトが表示されたら、スクリーンロックとSamsungアカウントの確認用の認証情報を入力します。
  9. 確認をタップして続行します。

リセットが完了し、デバイスが再起動するのを待ちます。 すべてうまくいっているはずです。

問題をエスカレートする

新しいソフトウェアアップデートをインストールした後で、すべての解決策を実行した後もYouTubeアプリがSamsung Galaxy S9でクラッシュし続ける場合は、Samsungサポートに問題を報告することを選択できます。 問題を解決するために公式の修正パッチが必要かもしれません。