Galaxy S7のブートローダーをフラッシュする方法、他の問題

＃GalaxyS7と＃GalaxyS7edgeの一般的な問題の1つはブートに関連しているため、ブートローダをフラッシュすることによって、今日最も効果的な解決方法の1つを紹介します。この問題とその解決策と共に、私たちはあなたに7つの他の異なる問題ももたらします。私たちが今日ここで提供する解決策が今日ここで言及されたものだけでなく多くのユーザーに役立つことを願っています。

以下は私達があなたのためにカバーしている特定のトピックです：

会話スレッドが開いていると、Galaxy S7がSMS通知を受信しない
コンピュータのAdobe Elements OrganizerがGalaxy S7で写真を検出できない
画面が交換された後、ギャラクシーS7エッジはSMSを送信して電話をかけることはありません
ギャラクシーS7は携帯電話サービスを失い続けます
Galaxy S7メールアプリでビジネス用メールアカウントを設定する方法
ギャラクシーS7モバイルデータ接続は断続的です
Galaxy S7の黒い画面の問題、電源が入らない
ギャラクシーS7のブートローダをフラッシュする方法

あなたがあなた自身の#Android問題の解決策を探しているならば、あなたはこのページの一番下に提供されるリンクを使うことによって我々に連絡することができるか、またはあなたはGoogle Playストアから我々の無料アプリをインストールすることができます。

あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題1：会話スレッドが開いていると、Galaxy S7がSMS通知を受け取らない

こんにちは。 私はサムスンS7を持っています。 しかし、しばらく経って更新すると、一部のテキスト通知が停止し、修正方法がわかりません。 テキストを受け取ると、必ず通知を受け取ります。 しかし、返事をしてもその会話から離れないと、元の送信者が私に返事をしても通知が届きません。 現在の会話の誰かが私に2番目、3番目などのテキストを送ってきたかどうかを確認するために、その会話の画面に留まることはできません。 その人からテキストを読んだり返信したりするたびに、新しい応答の通知を受け取るために会話から退席する必要があります。 それは理にかなっていますか？ ???? それを変える方法はありますか？ それともそのオプションはなくなったのですか？ - アンドレア

解決策：こんにちはアンドレア。私たちは自分たちのGalaxy S7とS8のエッジ（どちらもAndroid Nougatを走らせている）で同じ振る舞いを観察したのでそれはまさにそれがどのように働くかです。この動作をどこかで変更することはできないので、常識的な回避策は、会話スレッドを読んでいないときに会話スレッドを閉じることです。 SamsungまたはGoogleが将来この動作を変更するかどうかはわかりません。そのため、今のところできることはそれをそのまま使用することです。

他のメッセージングアプリケーションを使用しても同じことが起こるかどうかわからないので、違いを知るためにそれらを使用してみてください。

問題2：コンピュータのAdobe Elements OrganizerがGalaxy S7で写真を検出できない

私は自分の携帯電話を私のラップトップに接続することができました。 自動再生は、Adobe Elements Organizerを開き、メディアの読み込み準備完了ボタンが強調表示されているときに読み込む画像を検索するように設定されています。 最後の2週間、Elementsはそれが輸入のために少しのサムネイルも得ることができないと言います。 電話が話中または接続されていません。 両方のマシンをアップデートして再起動しました。 それでも同じメッセージ。 私は自動再生をラップトップの通常の写真を介してインポートするように変更しました。 プラグを差し込んだときに取るべき行動を私に尋ねるように自動再生を変更しました。 プラグインして別のオプションを選択したときに表示されるウィンドウをクリックしました。 - カレン

解決策：こんにちはカレン。私たちは、Androidの問題をサポートするためにここにいるので、あなたがPC（WindowsまたはiOS）プログラムに問題を抱えているなら、私たちではなく、言ったアプリのサポートチームに連絡することをお勧めします。 Adobe Elements Organizerの開発者と連絡を取る前に確認する必要がある唯一の機能は、電話とコンピュータのUSB接続です。お使いのコンピュータがファイルエクスプローラを介してファイルを検出、読み取り、転送できる場合、それはあなたが抱えている問題がAdobe Elements Organizerプログラムの問題によるものであることを意味します。

問題が電話に関連していると思われる場合は、以下の手順に従って工場出荷時設定にリセットすることを検討してください。

Samsung Galaxy S7の電源を切ります。
HomeキーとVolume UPキーを押し続けてから、Powerキーを押し続けます。
Samsung Galaxy S7が画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量アップキーを押し続けます。
Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して電話を約30〜60秒間放置します。
音量ダウンキーを使用してオプションを選択し、[データ消去/出荷時設定へのリセット]をハイライトします。
ハイライトされたら、電源キーを押して選択します。
ボリュームダウンキーを使用して 'はい - すべてのユーザーデータを削除する'オプションを選択し、電源ボタンを押して選択します。
電話機がマスターリセットを完了するまで待ちます。完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押します。
電話は通常より長く再起動します。

出荷時設定にリセットすると、写真、ビデオ、連絡先などのユーザーデータが削除されるので、ファイルのバックアップを作成してから行ってください。

問題＃3：画面が交換された後ギャラクシーS7エッジはSMSを送信し、電話をかけることができません

数週間前、私は偶然に画面を粉々にした電話を落としたので、私は私のサムスンギャラクシーS7端のスクリーンを修理してもらいました。 今電話を直していると私はひどいサービスを受けていて物事が私の上におかしくなっています。 たとえば、テキストメッセージを送信したり、簡単な電話をかけることはできません。 しかし、私は自分の連絡先や他の人からメッセージや電話を受けることができます。 そして私が私の電話で何かをしたいのなら、私はWiFi信号に接続しなければなりません。 MTSとSamsungは、私の無線信号が破損している可能性があること、または何か他のもののゴミである可能性があると私に言い続けました。 私はそれが私のサービス信号であると思うか、私は私の電話をリセットする必要があります。 しかし今何をすべきかわからない、助けてください!!! - ガレス

解決策：こんにちはガレス。考えられるハードウェアの問題（アンテナやネットワーク機能を処理する他の特定のコンポーネントなど）についてSamsungのアドバイスを聞きたくない場合は、携帯電話を適切に設定できるように、携帯電話会社と協力してください。あなたの問題の真の原因を特定するためにチェックすべきことがたくさんあります。最初にするべき最善のことはあなたの電話のネットワーク設定が正しいことを確認することです。

考えられるネットワーク設定の問題に対処したら、次にあなたの無線通信事業者がアカウントが正しく機能しているかどうかを確認することです。特定のタスクを実行することを妨げるいくつかのアカウント特有の制限があるかもしれません。私たちは、あなたがしたと考えた唯一の違いがスクリーンを交換することであった時にどのように起こり得るのか論理的な説明は考えられませんが、それでもやはりチェックする価値があります。

電話機に正しいネットワーク設定があり、アカウントにブロックや制限がない場合は、次にデバイスを製造することができます。そうすることで、ネットワーク機能に影響を与えるサードパーティ製のアプリやソフトウェアの不具合がないことを確認できます。出荷時に電話機をリセットした直後に、SMSと音声通話がどのように機能するかを確認してください。この時点では何もインストールしないでください（アプリやアップデート）。電話が今と同じように動作し続ける場合は、その背後にハードウェアの問題があるに違いないと考えることができます。

ハードウェア診断は面倒な作業であり、状況によっては、問題の本当の原因が特定できない場合があります。問題を特定して修正する可能性を高めるには、電話をSamsungに送信してください。この場合、電話は技術者が物理的に確認する必要があります。そのため、顧客サービスへの電話をかけなくても問題が解決することはありません。さらに良いのは、それを交換するだけです。

問題＃4：Galaxy S7が携帯電話サービスを失い続ける

こんにちは！！ 私はあなたが私がいくつかの答えを見つけるのを手伝って、私が解決するのを手伝ってくれることを望んでいます。 私は信号が落ちたという問題を抱えています！ それは今一日に少なくとも3-4回起こります。 私のテキストは一周し、一周してから送信されることはありません。 それから私のアプリがロードされないか、私のWebブラウジングがロードされません。 私の電話は通らないでしょう。 文字通りすべてがシャットダウンするようなものです。 しかし、私がドロップメニュー（電話の上部）を見上げると、フルバーと4G LTEがあると言っています。 Verizonは私の電話サービスプロバイダーであり通信事業者ですが、私はまだ店でそれを作って援助を求めることができませんでした。 ここ数日で悪化しています。 これについて何か不満がありましたか。 私に返信してください。 ありがとうございました。 - ブリアナ

解決策：こんにちは、Brianaです。まず第一に、私達は私達の応答を電子メールで送信しません。私達は私達の提案や解決策を他のAndroidユーザーにも利用できるようにしたいので、代わりにそれらを公開します。この記事が間に合うように見つけてください。

第二に、断続的な携帯電話サービスの問題は、ほとんどの場合、通信事業者側の問題が原因で発生するため、問題が発生したときは必ず電話してください。多くの場合、問題は電話に関連するものではありませんが、お使いの電話が原因であると思われる場合は、次のような基本的なソフトウェアトラブルシューティング手順をいつでも試すことができます。

キャッシュパーティションを消去します。
セーフモードで観察する
関係するアプリのキャッシュとデータを削除する
出荷時設定にリセット。

参考のために、ここではそれぞれの実行方法について説明します。

キャッシュパーティションの消去

システムキャッシュを削除することで、マイナーファームウェアとハードウェアの不具合を修正できます。実際、当社の技術者は、リセット手順を実行する前に必ず実行することをお勧めします。

Samsung Galaxy S7の電源を切ります。
HomeキーとVolume UPキーを押し続けてから、Powerキーを押し続けます。
Samsung Galaxy S7が画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量アップキーを押し続けます。
Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して電話を約30〜60秒間放置します。
ボリュームダウンキーを使用して、オプション内を移動し、[キャッシュパーティションの消去]をハイライトします。
ハイライトされたら、電源キーを押して選択します。
音量ダウンキーを使ってオプション 'はい'をハイライトし、それを選択するために電源ボタンを押してください。
電話機がマスターリセットを完了するまで待ちます。完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押します。
電話は通常より長く再起動します。

セーフモードで電話を再起動する

サードパーティ製またはダウンロードしたアプリのトラブルシューティングを行う上で非常に重要なので、この手順を知っておくことは不可欠です。電話機が頻繁に再起動し、通常モードのときにトラブルシューティングを実行できない場合は、次の手順に従います。

Galaxy S7の電源を切ります。
電源ボタンを押し続けます。
「Samsung Galaxy S7」のロゴが表示されたら、電源キーを放してすぐに音量ダウンボタンを押し続けます。
電話機の再起動が完了するまでボタンを押し続けます。
画面の左下隅に「セーフモード」というテキストが表示されたら、音量を下げるボタンを放します。

アプリのキャッシュとデータを消去する

問題がアプリレベルにある可能性があるので、問題があるすべてのアプリのキャッシュとデータを必ず削除してください。方法は次のとおりです。

通知シェード（ドロップダウン）またはアプリドロワーの設定アプリから[設定]メニューを開きます。
「アプリ」に移動します。これは、Android 6.0のOEM版のアプリケーションやアプリケーションマネージャなどの名前に変更される可能性があります。
そこに入ったら、アプリケーションをクリックしてください。
これで、ストレージ、アクセス許可、メモリ使用量など、アプリに関する情報を提供するもののリストが表示されます。これらはすべてクリック可能なアイテムです。あなたはストレージをクリックしたいと思うでしょう。
これで、アプリケーションの「データの消去」ボタンと「キャッシュの消去」ボタンがはっきり見えるはずです。

S7は工場でリセットされました

これは、電話を拭いてきれいな状態に戻すことを含む、劇的なステップです。写真、ビデオ、連絡先などのユーザーデータをすべて消去しますので、実行する前にバックアップを作成してください。

Samsung Galaxy S7の電源を切ります。
HomeキーとVolume UPキーを押し続けてから、Powerキーを押し続けます。
Samsung Galaxy S7が画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量アップキーを押し続けます。
Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して電話を約30〜60秒間放置します。
音量ダウンキーを使用してオプションを選択し、[データ消去/出荷時設定へのリセット]をハイライトします。
ハイライトされたら、電源キーを押して選択します。
ボリュームダウンキーを使用して 'はい - すべてのユーザーデータを削除する'オプションを選択し、電源ボタンを押して選択します。
電話機がマスターリセットを完了するまで待ちます。完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押します。
電話は通常より長く再起動します。

問題5：Galaxy S7メールアプリでビジネス用メールアカウントを設定する方法

こんにちは。 私は自分のラップトップにビジネス用のメールアカウントを持っています。 Microsoft Outlookにあります。 Gmailの個人アカウントもあります。 S7からすでにGmailアカウントにアクセスできますが、同時にビジネスアカウントにもアクセスできるようにしたいです。 私はいつもの指示に従ってみましたが、サインインを求められたときにExchangeサーバーの設定の後に「サーバーに接続できません」と表示されます。これを機能させるために何をする必要がありますか。 助けてください。 前もって感謝します。 - ジェイミー

解決策：こんにちはジェイミー。 Outlookのメールドメイン（[email protected]など）をお持ちの場合は、S7メールアカウントでアカウントを設定する前に、2段階認証、ID認証アプリ、アプリパスワードなど、最初にすべてのセキュリティ保護機能を無効にしてください。これを行うには、コンピュータでOutlookアカウントにログインし、[セキュリティ]タブでアカウント設定を変更します。

別のEメールドメインがある場合は、Eメールサービスプロバイダからのサポートを受けてください。彼らのサービスがモバイル経由の電子メールもサポートしているかどうか、彼らはあなたに言うことができるはずです。

問題＃6：Galaxy S7モバイルデータ接続が断続的

こんにちは。 私のGalaxy S7でこの問題が起きたのは今回が初めてです。 私が電話を受けてから私のデータ接続はうまくいっています、そして今私のインターネットは突然機能するでしょう、そして5分後にそれは止まるでしょうそれから機能しない時間間隔を続けていくでしょう。 それは私が無線LANを持っていないので、特に私は非常識です。

私がそれが携帯電話サービスなのか電話なのかわからない。 助けてください！ それを使用しているときにも非常に熱くなります。 - コートニー

解決策：こんにちはコートニー。上記でBrianaに話したように、この場合にあなたがする必要がある最初の事はあなたのサービスプロバイダーにそれについて知らせることです。あなたが問題があなたの地域にネットワーク問題があるかどうか彼らが二重チェックできるようにあなたの問題があなたの電話にあると疑う場合でもあなたはこれをするべきです。彼らはまたあなたのネットワークの使用を妨げるかもしれないあなたのアカウントに設定された問題や制限があるかどうかをチェックする必要があります。彼らが彼らの側ですべてをチェックし終えたら、それは彼らがあなたがあなたの電話を解決するのを助けるべきである時です。

電話のトラブルシューティングに関する限り、あなたができることは私たちがBrianaのために推奨したステップにそれほど変わらないでしょう。上記の同じ手順は、通信事業者のサポート担当者が行うのとまったく同じです。あなたが望むなら、あなたが時間を節約するためにあなたがあなたのキャリアに電話をかける前にあなたはそれらを試すことができます。変更しても何も変わらない場合は、問題はネットワーク側にあるはずです。あなたがあなたの携帯電話の世話をすると仮定すると（私たちはあなたが持っている経験に帰着することができるどんなハードウェア問題でも考えることができません。

問題7：Galaxy S7の黒い画面の問題、電源が入らない

こんにちは、私は最近あなたの「死のブラックスクリーン」の記事を通して作業しようとしました。 私のS7は振動とLEDライトでブーツに反応しています、しかしスクリーン自体はまだ反応していません。 私はそれを落としたり、何かを落としたりしていません。 助言がありますか？ - ジェイミー

解決策：こんにちはジェイミー。あなたがその時できることはこれ以上ありません。問題は、画面が不良であるか、ハードウェアの未知の問題です。修理または交換できるように、電話を送ってください。

問題8：Galaxy S7のブートローダーをフラッシュする方法

私はMarshmallowを実行している私のG935FにカスタムROMをフラッシュしていましたが、バックアップをとるのを忘れていました。 デバイスがブートループで動かなくなった 標準のブートローダリカバリとROMを入手する方法はありますか？ ストックROMは簡単です。 ブートローダーが見つかりません。 私は今、約7時間それをやっていて、そのような運はありません。 - ブライアン

解決策：こんにちは、Bryanです。 Sammobileのようにブートローダやファームウェアの編集物は保管していませんので、必ずこのサイトにアクセスしてください。サイトにアクセスしたら、次の操作を行います。

お使いの携帯電話モデルに適したファームウェアを探してダウンロードします。必ず正しいものを選択してください。それはあなたのデバイス上で以前に走ったのと同じ正確なファームウェアであるべきです。ファームウェアのバージョンはどこかに記載してください。あなたが以前にそれに注意しなかったならば、あなたが間違ったものを選ぶかもしれないという可能性があります。あなたが今知っているかもしれないように、間違ったファームウェアを使うことはそれでうまくいく複雑さを引き起こす可能性があります。
正しいファームウェアを識別したとしましょう。あなたはそれをあなたのコンピュータにダウンロードしたいのです。ファームウェアファイルには、AP_、BL_、CSC_などのような多数のファイルが含まれているはずです。
ラベルBLで始まるファイルを探します。これは、このファームウェアに対応するブートローダファイルです。ブートローダファイルを特定したら、それをコンピュータのデスクトップまたは他のアクセスしやすいフォルダにコピーします。
Odinプログラムを使用して、残りの点滅手順を進めます。
Odinで、[BL]タブをクリックして、以前に確認したブートローダファイルを必ず使用してください。
スタートボタンを押す前に、「デバイスが追加されました」のステータスと「ID：COMボックス」が青色に変わっていることを確認してください。これはあなたの携帯電話のブートローダのフラッシュを開始します。
手順が完了したら電話を再起動してください。