HTC One M8過熱問題を解決する方法[トラブルシューティングガイド]

私たちは最近HTC One M8のためにたくさんの過熱問題を抱えているので、私たちはこの問題についていくつかの投稿を書くことにしました。 以下はそれらのいくつかです。

あなたは他のAndroidの問題がある場合は、私たちとそれらを共有してください、私たちは彼らの解決策と一緒にそれらを公開するために最善を尽くします。 問題が発生した場合は、ページの下部にあるリンクをご利用ください。

…そしてまた私がそれを余りに長い間使用すれば私の電話は過熱し続ける。 それはとても熱くなる私はもうそれを保持することはできません、それは熱く燃えています。 バッテリーも本当に早く死んでしまい、完全に使用をやめるか電源を切らない限り充電されません。 それはまた私自身を消します。 - イザベル

私が自分の携帯電話を使用していて、ちょうど1ゲームを使用しているときに毎日、それは過熱し始めます。 私はいくつかの写真とがらくたを削除しようとしました、しかしそれはまだうまくいきませんでした。 私はまた私の電話をリセットしようとしました、しかし私がアプリを使ったときそれは本当に熱くなりました。 私はすぐに自分の携帯電話の温度を監視し、それを冷却するアプリを手に入れましたが、それでもまだ機能していない私を助けてください。 - ディラン

ドロイドガイの皆さん 私はしばらく前からHTC One M8を使っていましたが、最新のアップデート、すなわちLolipop以降、私の電話は変わった動作をしています。 私はインドから来ました、そして、私がドバイにしたときに私の電話を更新しました。

問題は次のとおりです。

1)電話はどんなアプリを使っても1分以内に本当に暑くなります

2)電話が遅れて開始し、定期的にぶら下がった

3)携帯電話のバッテリーの消耗が非常に速い。

これを手伝ってくださいまた工場出荷時設定にリセットする前に私の電話を完全にバックアップする方法を私に知らせてください。

自分のアカウントにバックアップしようとするたびに、後でもう一度やり直すというメッセージが表示されます。

お返事をお待ちしています。 ありがとうございます。それでは、お元気で。 - アメーン

こんにちは。 これを助けてください。

次のことを試してみましたが、これが起こるのです。

  1. 開いていないので、オフの間に充電している間、バッテリー充電表示はスクリーンにありますが、それは決してオンになりません。
  2. 充電とオフの間、LEDの赤信号は点滅していますが非常に熱くなります。
  3. 充電中に手動トラブルシューティングを試み、電源ボタンを10秒間押し続けます。 何が起こるかというと、LEDがしばらく消え、同時に画面に表示されている充電インジケータも消えてから同じシーンに戻ります。 赤色のLEDが点滅し、画面にはバッテリー充電インジケーターが表示されます。
  4. 1-2分と同じ場合。 しばらく経ってから戻っていった。 まだそれはオンになりません。 しかし、電話がオフになっていても電話はとても熱くなります。 ありがとうございました。 - ジョベル

カメラを使用しようとすると、最近2回電話が熱くなり始め、以前に気づかなかったIdよりも暖かくなりました。ポケットから出して節電に切り替え、すべてが閉じるまで冷却しなければなりませんでした。 工場出荷時設定にリセットせずに 'Lollipop'をアンインストールすることは可能ですか?Idは2、3週間前に持っていた電話に戻るのが好きですか? サイトのおかげで、Iveは公式のAndroidとHTCチャンネルを試していましたが、何の助けもありませんでした。 乾杯。 - キリアン

こんにちは。 私は米国からHTC One M8(Sprint)バージョンを購入し、それからインドでそれをアンロックしました。 過去数日以来、それはそれが過熱されていると電話が自動的にオフとオンになるようないくつかの問題を示しています。 しかし、私はそれを充電器に接続されて使用するとき、自動オンオフは起こりません。 再起動して工場出荷時のデータにリセットしようとしましたが、それでも解決策が得られませんでした。 私はまた回復モードに入ることを試みましたが私がそのオプションを選択するとすぐに電話は再びオンオフモードに入り、そのループで立ち往生します。 ここで助けてください。 よろしく。 - アッシュウィン

ソリューション

M8が過熱した場合の解決策を説明する前に、1つ明確にしておきましょう。動作時には、デバイスは暖かくなっているはずです。 実際、すべてのスマートデバイスや電子機器は一定量の熱に耐えるように設計されています。 イザベルが経験したように電話が暖かくなりすぎて触れることができない限り、あなたの電話は必ずしも過熱しているとは限りません。 HTC One M8のようなAndroidスマートフォンは、内部のコンポーネントへの損傷を防ぐために、一定の温度しきい値に達すると自動シャットダウンするように設計されています。 これは、触ったときにユーザーを傷つけないようにするための安全機能でもあります。

熱はどこから来るのですか?

500ドルのスマートフォンが燃え尽きようとしている理由をさらに深く掘り下げたい場合は、最初にしなければならないのは、デバイスのどの部分が熱くなっているのかを特定することです。 通話中にスピーカーの周囲から熱が出ている場合は、その部分のコンポーネントがショートしているか、または問題のあるスピーカーが動作している可能性があります。

あなたの携帯電話の後部で熱が隔離されている場合、それは考えられるバッテリーまたはマザーボードの問題を示している可能性があります。

言い換えれば、あなたの時間と労力を節約するためにトラブルシューティングを試みる前にあなたのM8のどの部分が熱くなっているかを把握するようにしてください。

最も考えられる原因がバッテリまたはハードウェアの誤動作である場合は、ソフトウェアのトラブルシューティングを行わないでください。

バッテリーやその他の内部部品が動作しているかどうかを確認することはできないため、M8の背面に熱​​がある場合に本当の原因が何であるかを知るのは難しいかもしれません。 それでも、それはあなたが問題をトラブルシューティングするときにあなたを導くためにあなたが手元にハードウェア障害の可能性があるかもしれないことを知っているのがいいです。 取り外しできないデザインのため、(側面が膨らんでいるような)明らかな損傷の兆候があるかどうか、物理的にバッテリーをチェックすることはできませんので、まず問題はソフトウェアの性質であると想定する必要があります。 標準的なソフトウェアのトラブルシューティング手順をすべて実行して初めて、ハードウェアの問題であると判断できます。

まれですが、タッチスクリーンの問題により、電話機の前面が発熱する可能性があります。 これがあなたの電話で起こっているならば、ソフトウェアトラブルシューティングをすることを煩わさないで、単に取り替えを捜すか、またはすぐにそれを修理してもらってください。

スマートユーザーになる

あなたのスマートフォンはハンドヘルドの驚異です。 それはあなたが友人や親戚とつながる、あなたのお気に入りのゲームを楽しむ、最新のファッショントレンドをチェックする、あなたのお気に入りの音楽を聴く、ほとんどすべてを同時に可能にするので、それは潜在的に楽しい機能をたくさん満載しています。 これは非常に複雑で強力なマシンであるため、すでに限界を超えすぎている可能性があるという事実を忘れがちです。 チャット、電話、テキストメッセージ、ゲームなど、通常のデジタルライフで行われる通常の処理を処理するように設計されていますが、バッテリの急速な消耗、バッテリの損傷、熱による内部部品の故障などの問題が発生することがあります。 、とりわけ。

あなたがヘビーゲーマーであるならば、頻繁にされるならば、あなたはあなたの電話を熱害の危険にさらしているかもしれません。 グラフィックスを多用するゲームは、プロセッサに要求が厳しい場合があります。 通常の電話のタスクをそれに追加すると、システムに過度の負荷がかかります。 プロセッサの負荷が高いほど、リソースとバッテリ電源の需要が高くなります。 それらすべてを考慮に入れると、あなたはあなたの電話を過熱の危険にさらしています。

多くの場合、過熱はそれ自体問題ではありませんが、一部の部品または複数の部品が正しく機能していない可能性があることを示す単なる指標です。 M8をゲームに使用する前に少なくとも2時間は冷やすようにして、違いを確認してください。 Twitterのような単一のアプリケーションを開くために単にそれを使っている間に過熱が続くことに気付いたなら、それは何かに問題があるに違いありません。

電話を直射熱にさらさないでください。

HTC M8を熱源の近くで長時間使用すると、熱による損傷の原因となる可能性があります。 暑い日差しの下で車の中に置いたままにしておくのは明らかにノーです。 オーブン、直射日光、暑い環境など、どんな熱源でも確実に携帯電話の衰退を早めます。 さらに悪いことに、あなたのM8のリチウムポリマー電池は頻繁に直接熱にさらされるとその容量を容易に失うでしょう。 お使いのデバイスのバッテリーの問題は、修理のためにそれを送るか交換用の電話を探す必要があることを意味します。 それがあなたが望むものだとは思わない。

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換気は必須です

上記のように、電子機器と熱は通常混在しないので、開発者はあなたのM8のような製品を設計するときに換気を真剣に受けます。 しかし、そのような薄い装置の換気は、そんなにしか提供できません。 責任あるユーザーとして、あなたの電話が換気の悪い場所に保管されていないことを確認するのはあなたの義務です。 それがずっとあなたのポケットの中に絶えず保管されているならば、それは触れるのが暖かくなる前に時間の問題です。

また、サードパーティ製のケースを使用する場合は、十分な換気を確保し、電話を窒息させないようにしてください。

ギミック機能を無効にする

あなたのM8の設定を微調整するのにスマートを使ってください。 同時に実行しているウィジェットが多すぎると、すぐに追加されて、電話機の動作が遅くなります。 使用していない場合は、アニメーションの壁紙と近距離無線通信機能をオフにします。

利用可能な場合はアプリとシステムのアップデートをダウンロードする

常にものを更新するためにあらゆる機会をつかみます。 すべてのアップデートは改善およびバグ修正を目的としているため、入手可能になったらすぐにインストールすることで、過熱につながる可能性のあるソフトウェアの問題を解決することができます。

定期的なメンテナンスをする

電話機のキャッシュパーティションをクリアしたり、内部メモリに埋め込まれている不要なファイルを手動で削除したりする作業は、長期的には電話機に多くの利点をもたらします。 それはあなたのデバイスが動作するように更新された新鮮なキャッシュを与えるために時々キャッシュパーティションを削除することをお勧めします。 システムキャッシュは、電話機がアプリを高速に読み込むために使用する情報のリポジトリです。 携帯電話のキャッシュ内のファイルが古くなると、パフォーマンスの低下、アプリのクラッシュ、オーバーヒートなどが発生する可能性があります。

これまでに携帯電話のキャッシュパーティションをクリアしたことがない場合は、次のようにします。

  • 電話を切ってください。
  • 音量を押し続けます
  • を押してから、電源を切ります。
  • Androidの画像が画面に表示されるまで、音量ダウンボタンを押し続けてください。
  • ボリュームダウンボタンを使用してリカバリに進みます。
  • 回復を確認するために電源ボタンを使用してください
  • 赤い三角形のアイコンが表示されたら、音量を上げると電源を同時に押します。
  • もう一度Volume Downを使ってWipe Cache Partitionに行き、電源ボタンを押して選択します。
  • ワイプが完了したという確認を待ちます。
  • 電源ボタンを押して今すぐシステムを再起動を選択します。

サードパーティのアプリをアンインストールする

悪意のあるアプリや悪意のあるアプリは、バックグラウンドで常に実行されているだけでも、電話機の動作が悪くなる可能性があります。 個人情報を危険にさらす可能性があるだけでなく、長い間チェックを外したままにしておくと、不正なアプリケーションも過熱する可能性があります。 あなたがすべてのあなたのアプリのタブを保つことを確認してください。 長期間使用していないものはすべて削除してください。 それはあなたが本当にそれを望んでいないという良い兆候です。

あまり人気のない、または古くなったアプリは問題がある可能性があります。 貴重な電話リソースを浪費するのを防ぐためだけでなく、資格情報を安全に保つためにも、携帯電話にアプリをインストールするときは、常にうるさいことをお勧めします。

アプリが問題を起こしているかどうかをチェックする良い方法は、工場出荷時設定へのリセットを行い、それらを一つずつインストールし、そして一つ追加した後に電話がどのように振る舞うか観察することです。

出荷時設定へのリセット

これまでに工場出荷時設定へのリセットが何を意味するのかを知っているかもしれませんが、あなたが以前にそうしたことがなければ、ただこれらのステップに従ってください:

  • 設定に進みます。
  • [ バックアップしてリセット]をタップします。
  • 電話をリセットをタップします。
  • OKをタップしてください。

続行する前に、写真、ビデオ、音楽ファイル、連絡先などの個人データのコピーを作成することを忘れないでください。

工場出荷時の状態にリセットすると、電話機は安定したファームウェアを実行するようになります。そのため、問題が全面的にソフトウェアである場合は、これが最終的な解決策になります。

交換品を入手するか、修理を依頼する

上記のトラブルシューティングの手順をすべて実行しても問題が解決しない場合は、修理ルートが必要な場合は、お近くの販売店から支援を受ける必要があります。 運がよければ、電話がまだ保証期間内である場合は、HTCまたはあなたの携帯電話会社に交換用ユニットを求めることができます。

過熱したHTC One M8を修正する方法も参照してください。