黒い画面の問題、その他の問題で水からメモを取得する方法Galaxy S6

壊れた画面の問題は、多くのユーザーが経験することができる深刻でありながら一般的な問題の1つです。本日の記事では、過去数週間に報告された＃GalaxyS6の画面の問題について説明します。ほとんどすべての画面の問題は技術者の介入を必要としますが、いくつかの比較的簡単なソフトウェア修正が役立つことがあるいくつかのケースがあるかもしれません。この記事が、この問題に焦点を当ててくれることを願っています。

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あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

以下は、私たちが今日あなたにもたらしている特定のトピックです：

問題1：水からメモを取得する方法黒い画面の問題でギャラクシーS6を破損

私はギャラクシーS6を持っています。 水害しています。 3日間米の袋に入れておいた後、装置の電源が入ります。 あなたは青いLEDを見ることができますがスクリーンは黒です。 私は結局新しいセルを買うことになった、そして今私はデータを検索しようとしている。 私はそれを私のPCに接続してデバイスフォルダの情報をコピーすることができました。 私が今取り出そうとしている残りのデータは、Memoアプリのすべてのメモです。 Memoはセル内のフォルダではないので、表示方法がわからないので情報をコピーできます。 PCなどの別のモニターでGalaxy S6ディスプレイを表示する方法はありますか？ - ソフィア

解決策：こんにちはソフィア。お使いの携帯電話のアプリにアクセスするには、それがオペレーティングシステムと対話するための唯一の方法なので、あなたは作業用ディスプレイを持つ必要があります。携帯電話の画面に表示されるはずのものをPCに反映させる方法はありません。つまり、電話機のディスプレイと電話機自体を再起動できない限り、アプリのコンテンツにアクセスする方法はありません。

バックアップから復元することでMemoアプリのコンテンツにアクセスすることができるはずですが、携帯電話が死ぬ前にSamsung Cloudの自動バック機能をオンにした場合。これを行うには、次の手順に従います。

新しいSamsungスマートフォンで、 [設定]をタップします。
クラウドとアカウントをタップします 。
バックアップと復元をタップします。
復元をタップします。

上記の手順は、Samsungクラウドへのメモのバックアップを作成するように電話を設定した場合にのみ機能することに注意してください。そうでなかったら、ちょうど私達の提案を無視しなさい。

問題2：Galaxy S6の画面がちらつき続ける

こんにちは。 私はサムスンS6を持っています。 2週間前、私の画面が上下にちらつき始め、通知バーが一番下にきて、キーボードが一番上にきます。 私は自分の電話をハードリセットしたが、5日間しか問題が解決しなかった。 ハードウェアオーバーレイを無効にしました。SDカードも削除しました。 SDカードを取り外すと一時的に修正されました。 一言で言えば私はすべてを試したが、それでもまだ修正されていない、どうすればよいですか？ - サイフ

解決策：こんにちはサイフ。この場合にできることは、工場出荷時またはマスターリセットです。それでも問題が解決しない場合は、問題の原因がさらに深いことを意味します。画面がちらつく問題のほとんどすべての場合、表示が悪いのは非難です。電話機が物理的損傷や部品への暴露による損傷を受けたことがない場合は、工場出荷時の状態に戻すことができます。

この問題が報告されるまでは、デバイスに何が起こったのかわかりませんので、原因の特定に役立つことはできません。しかし、一般的な規則は、通常のソフトウェアのトラブルシューティングで解決しない場合は、修理または交換のために電話を送ることです。画面のちらつきは、画面アセンブリのLCD部分が損傷しているか、物理的な影響を受けている場合によく発生します。電話が熱や水にさらされた場合にも発生する可能性があります。以前にSamsungのデバイスのいくつかに互換性のないアプリケーションをインストールした後にこのまれな問題が発生したにもかかわらず、セーフモードで携帯を起動し、問題のあるアプリケーションをシステムから削除することで簡単に修正できました。

繰り返しますが、あなたはあなたの問題の説明にあなたのデバイスの詳細な履歴を含めないことを選んだので、私たちのあなたのケースの解釈は上記の情報に制限されます（そして率直に言ってあまりありません）。問題を私たちに説明することと、まったく別の問題を詳細に説明することが重要です。私たちはあなたの機器に何が起きたのかを想像してそれから問題の原因を推測することはできません。

とにかく、あなたが今できる最善のことは、Samsungまたは独立したサービスセンターにデバイスを送ることです。あなたがこの問題の底に入りたいのなら、それはあなたの唯一の方法です。もちろん、あなたが自分自身で修理プロセスの煩わしさとコストを節約したいならば、単に電話を取り替えてください。

問題3：ギャラクシーS6はつきますがスクリーンは黒いままです

私の携帯電話の画面が応答を停止しました（いかなる種類のスワイプもなし）。 電源ボタン、メインボタン、音量ボタンはすべて機能します。 私はまだ電話を受けています、そして、テキストと警報はまだすべて働いています、しかし私はもちろんどんな電話にも答えることができません。 とにかく私は水にも地面にも落ちませんでした、そしてそれはまだ1年も経っていません。 私はすでにバッテリーを消耗していて、一番下の音量ボタン、メインと電源を押して15-20秒間保持することによってそれを再起動しました。 私は今何をしますか？ 助けてください。 - ヘザー

解決策：こんにちはヘザー。今できることが2つあります。最初に問題があなたの最後に修正することができるかどうか確認することです、それはそれが最もおそらくソフトウェア関連であることを意味します。これは下記の代替モードのいずれかに電話を起動することによって行われます。問題がオペレーティングシステムにある場合は、Androidをスキップして回復モードまたはオーディンモードのどちらかでデバイスを起動すれば、画面は機能するはずです。これらのモードは両方とも、オペレーティングシステムに依存しない、異なるコードセットを実行します。したがって、問題がハードウェアの不良によるものでない限り、回復モードまたはオーディンモードの場合は、携帯電話の画面は機能します。

以下は、S6をリカバリモードまたはOdinモード、あるいはその両方で起動する方法の手順です。

回復モードで起動します 。

30分以上充電してください。
HomeキーとVolume UPキーを押し続けてから、Powerキーを押し続けます。
Samsung Galaxyのロゴが画面に表示されたら、電源キーを離しますが、ホームキーと音量アップキーを押し続けます。
Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して電話を約30〜60秒間放置します。
このモードでは、キャッシュパーティションを消去するか、出荷時設定にリセットすることができます。

ダウンロードモードで起動します 。

30分以上充電してください。
HomeキーとVolume DOWNキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
Samsung Galaxyのロゴが画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量ダウンキーを押し続けます。
ダウンロード画面が表示されるまで待ちます。
ダウンロードモードでは起動できるが他のモードでは起動できない場合は、在庫のあるファームウェアまたはカスタムファームウェアをフラッシュするしか方法がない可能性があります。
その方法についてのガイドを探すには、Googleを使用してください。

次に、上記の手順を試しても画面が消えない場合は、画面を送信してください。電話の電源がオンになっていると確信しているため、最もよくある損傷は画面に限定されています。それを交換すると、あなたは再びあなたの電話を通常通りに使用することができるはずです。

問題4：誤って落とされた後のギャラクシーS6スクリーンは紫色の塊を表示

私はミント状態にあるS6を持っています（新品に見えます）。 私は最近目に見える損傷なしでそれを落とした。 約1時間後、私は右下隅に紫がかったブロブに気付きました。 次の数時間でそれは成長し、次の日私はスクリーン上で何も見ることができませんでした。 LEDの交換を検討しているのは200ドル前後で、それを試してみたくはありません。 画面に表示されずに電話機をリセットする方法はありますか。 - ダグ

解決策：こんにちはDoug。上記のSaifについて述べたように、オペレーティングシステムと対話する唯一の方法は、システムをリセットするための不可欠な部分であり、画面を使用することです。確かに正しいハードウェアボタンの組み合わせを押すことで回復モードでデバイスを起動することができますが、オプションを選ぶ部分になると、あなたは行き止まりに達するでしょう。それでも電話の電源が入っていると思われる場合は、画面交換プロセスを実行するのが最善の選択です。うん、それは吸うが、それはそもそもデバイスを落とすことのコストです。

問題5：ギャラクシーS6スクリーンは働かないが電話はまだ呼出しそしてメッセージを受け取る

緑色とピンク色の線で画面がちらつくと、空白になります。 メッセージや電話は聞こえますが、答えられません。 それは次第に悪化しています、すなわち私は早く電話に答えることができました、しかし今スクリーンは黒のままです。 ホーム画面と電源ボタンを押しましたが、画面に何も表示されません。 問題が始まるまでそれは罰金を科した。 私は水にも地面にも落ちなかった。 それだけでこれらの問題を抱え始めました。 - アリソン

解決策：こんにちはアリソン。携帯電話が物理的な影響を受けたり要素が露出されたりして破損したことが一度もなかった場合は、マスターリセットを実行して問題を解決できる可能性があります。それでも解決できない場合、つまり回復モードに入っているときに画面が機能する場合は、次の手順を実行してデバイスを消去してください。

Samsung Galaxy S6 Edgeをオフにします。
音量アップ、ホーム、電源キーを同時に押し続けます。
デバイスの電源を入れて「ロゴの電源を入れる」と表示されたら、すべてのキーを放すとAndroidのアイコンが画面に表示されます。
約30秒後にAndroidの回復画面が表示されるまで待ちます。
音量ダウンキーを使用して、オプション「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
[ はい - すべてのユーザーデータを削除する ]オプションが強調表示されるまで[Vol Down]ボタンをもう一度押します。次に、電源キーを押して選択します。
リセットが完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押して電話を再起動します。

プロセスの間画面が真っ黒のままで電話がまったく復旧モードにならない場合は、修理してください。