サムスンギャラクシーS9 +アプリがソフトウェアのアップデート後にランダムに動作を停止する方法

#Samsung #Galaxy#S9 +は、今年初めにリリースされた主力品質のスマートフォンです。 それはいくつかの優れた機能を持っているので、それはハイエンドのモバイル機器を探している消費者の間で人気のある選択肢です。 その6.2インチSuper AMOLED Infinityディスプレイは、さまざまなマルチメディアファイルを見るためだけでなく、生産性作業に取り組むのにも最適です。 ボンネットの下には、電話機がアプリをスムーズに実行することを可能にする6GBのRAMと対になった強力なSnapdragon 845プロセッサがあります。 これは安定した性能のデバイスですが、今日対処する特定の問題が発生する可能性がある場合があります。 トラブルシューティングシリーズの最新版では、ソフトウェアのアップデート後にGalaxy S9 +アプリケーションがランダムに動作しなくなることに取り組みます。

サムスンギャラクシーS9 +またはその他のAndroidデバイスをお持ちの場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。 私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。 これは私達が提供している無料のサービスです。 ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

Samsung Galaxy S9 + Appがソフトウェアアップデート後にランダムに動作を停止する方法

問題: 私の電話はさまざまな方法でランダムにアプリをめちゃくちゃにし始めました。 これは数日前に私の電話を更新した直後に開始されましたが、同じ種類の電話を持っていて彼女も更新した私の母には起きていないので更新かどうかはわかりません。 YouTube、Facebook、Snapchat、Subway Surfers(およびその他のゲーム)で注目しているアプリは、具体的には、ビデオを見ているときはいつでもランダムにPicture-in-Pictureモードになります。他のスクリーン上に浮かぶウィンドウ 私がYoutubeにこのような行動をやめさせる唯一の方法は、Picture-in-Pictureモードを無効にすることですが、他のすべての問題は解決しません。 Facebookは私が見ているビデオをランダムな間隔でランダムに一時停止します。 それは5秒後に起こるかもしれませんが、それから30秒以上は続かないでしょう。 Snapchatがランダムに閉じて動画の録画も停止し、動画を見ている場合でも、アプリを送信したメイン画面に移動しても動画が再生されない場合は、その映像を保存できません。また見て。 Subway Surfersや他のゲームはあたかも私がプレイの最中にそれらをランダムに一時停止したかのように振る舞います。 最後に、一般的に私は私がいくつかの異なるアプリを入力しているときはいつでもキーボードが同様にランダムに消えることに気付いた。 他に影響を受けるアプリがあるかどうかはわかりません。 私はそれがマルウェアの可能性があるためだと思いました、しかし私はMalwarebytesアプリを走らせました、そしてそれはすべてが大丈夫だと言いました。 私は他のアプリが影響を受けている、あるいは今後影響を受けると確信していますが、これらは私がこれまでに気づいたものです。 これが問題であるかどうかを確認するために使用しなくなったアプリケーションをかなり削除しましたが、何も変わっていません。 私はまた私の電話を複数回再起動しました。

解決方法:電話でトラブルシューティングの手順を実行する前に、まず最新のソフトウェアバージョンで実行されていることを確認してください。 アップデートが入手可能な場合は、必ず最初にダウンロードしてインストールしてください。

あなたが問題を説明した方法から、これはそれがソフトウェアアップデートによって引き起こされた可能性が最も高いソフトウェアグリッチによって引き起こされているように見えます。 以下にリストされているのは問題を解決するためにあなたがする必要があるトラブルシューティングステップです。

ソフトリセットを実行する

この場合に最初にすべきことは、ソフトリセットです。 それは電話のソフトウェアを更新するのでこれは通常マイナーなソフトウェアの不具合によって引き起こされる問題を修正します。 これは、電話機をバッテリから切断するため、模擬バッテリプルとも呼ばれます。

  • 電源ボタンと音量ボタンを最大45秒間押し続けます。
  • デバイスが再起動するのを待ちます。

問題が解決しないかどうか確認してください。

携帯アプリを更新する

お使いの携帯電話は新しいソフトウェアバージョンで動作しているため、お使いの携帯電話のアプリはこの最新のソフトウェアで動作するように最適化されていない可能性があります。 あなたの携帯アプリに利用可能なアップデートがあるかどうかを確認し、それに応じてそれらをアップデートする必要があります。

  • ホームスクリーンから、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
  • Playストア>メニュー>マイアプリをタップします。
  • アプリを自動更新するには、[メニュー]> [設定]> [アプリの自動更新]の順にタップします。
  • 利用可能なアップデートですべてのアプリケーションをアップデートするには、Update toを選択します。

セーフモードで問題が発生していないか確認してください

この問題を引き起こす可能性があるもう一つの要因はあなたがデバイスにダウンロードしたアプリです。 これが事実であるかどうかを確認するには、プレインストールされたアプリのみがこのモードで実行することを許可されているので、セーフモードで電話を起動する必要があります。

  • 電話を切ってください。
  • 画面に表示されるモデル名画面を過ぎて電源キーを押し続けます。
  • SAMSUNGが画面に表示されたら、電源キーを放します。
  • 電源キーを放した直後に、音量ダウンキーを押し続けます。
  • デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンキーを押し続けます。
  • セーフモードが画面の左下隅に表示されたら、音量ダウンキーを放します。

このモードでアプリがクラッシュしない場合は、ダウンロードしたアプリが問題の原因である可能性があります。 これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。

電話機のキャッシュパーティションを消去します

電話システムのキャッシュデータは、電話アプリへのアクセスを高速化するために使用されます。 時々このデータは破損する可能性があり、その結果デバイスで問題が発生します。 破損したキャッシュデータが問題の原因であるかどうかを確認するには、回復モードから携帯電話のキャッシュパーティションを消去する必要があります。

  • 電話を切ってください。
  • 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
  • Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
  • 音量ダウンキーを押して、「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
  • 電源キーを押して選択します。
  • 音量ダウンキーを押して「はい」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
  • ワイプキャッシュパーティションが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
  • 電源キーを押してデバイスを再起動します。

電話が正常に起動するかどうかを確認します。

出荷時設定にリセットする

考慮すべき最後のトラブルシューティング手順は、出荷時設定へのリセットです。 これで携帯電話は元の工場出荷時の状態に戻ります。 これはあなたの携帯電話のデータを消去するので注意してください。先に進む前に必ずバックアップコピーを作成してください。

  • 電話を切ってください。
  • 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
  • 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
  • 音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
  • 電源ボタンを押して選択します。
  • [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
  • 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
  • マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
  • 電源キーを押してデバイスを再起動します。