Samsung Galaxy S8 Plusをセーフモード、リカバリーモード、キャッシュパーティションの消去で起動し、リセットを行う方法[チュートリアルと基本的なトラブルシューティング]

#Samsung Galaxy S8 Plus（＃S8Plus）を所有しているということは、これまでで最大のディスプレイを備えた最も強力なスマートフォンを持っている人の一人であるということです。 しかし、携帯電話がどんなに強力であっても、問題やエラーから解放されるわけではありません。 そのアプリ、ファームウェア、ハードウェアがどれほどうまく機能するかにかかっていることを考えると、問題に遭遇するでしょう。 それが起こるとき、あなたが遭遇するかもしれない問題の大部分が本当にそれほど深刻でも複雑でもないので、少なくとも、ノウハウを持っていることは常に良いです。

そのため、この記事では、発生する可能性があるほぼすべての問題に対して使用できる最も基本的なトラブルシューティング手順について説明します。 最初のセクションでは、問題が発生したときに電話機をセーフモードで起動することの重要性について説明します。 サードパーティ製のすべてのアプリを一時的に無効にして、それらがより深刻な問題の原因になる可能性があることを知っていることが重要です。 他の手順でも、復旧モードで電話機を起動し、キャッシュパーティションを消去する方法、リセット手順を実行する方法などについて説明します。

下のリンクをクリックすると、特定のセクションにジャンプします。

• セーフモードでSamsung Galaxy S8 +を再起動する方法
• フリーズしたときにSamsung Galaxy S8 +を強制的に再起動（ソフトリセット）する方法
• 回復モードで携帯電話を再起動してキャッシュパーティションを消去する方法
• 設定メニューから工場出荷時の設定にリセットする方法
• 回復モードを使用してSamsung Galaxy S8 +をマスターリセットする方法
• Samsung Galaxy S8 +で開発者向けオプションをオフにする方法

しかし、私たちがチュートリアルに飛び込む前に、同じデバイスを所有しているが別の問題に対する解決策を探しているためにこのページが見つかった場合は、Galaxy S8 +トラブルシューティングページにアクセスしてみてください。私達の読者によって以前に報告された。 あなたと似ているものを見つけて、私たちが提案した解決策を使ってください。 彼らがあなたのために働かないか、あなたがさらなる援助を必要とするならば、単に私たちのAndroid問題アンケートに記入することによって私達に連絡してください。

セーフモードでSamsung Galaxy S8 +を再起動する方法

アプリケーション関連の問題、特にサードパーティ製のアプリケーションが原因で発生する問題は、デバイスをセーフモードで起動することで解決する可能性があります。 ただし、通常モードで起動すると、問題が再び発生する可能性があります。 セーフモードで起動しても問題は解決されないため、問題がサードパーティ製の要素によるものか、プリインストールされているアプリとファームウェア自体によるものかの洞察を得ることができます。

しかし、問題が解決されないからといって、問題が解決されるわけではありません。 事実は、それがすぐに問題を隔離するので私達のトラブルシューティングガイドのほとんどがこの手順から始めるかもしれないということです。 だから、これらはあなたのサムスンギャラクシーS8 +をセーフモードで首尾よく起動するためのステップです…

1. 装置の電源を切ります。
2. モデル名の画面を過ぎて電源キーを押し続けます。
3. 画面に「SAMSUNG」と表示されたら、電源キーを放します。
4. 電源キーを放した直後に、音量ダウンキーを押し続けます。
5. デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンキーを押し続けます。
6. セーフモードが画面の左下隅に表示されます。
7. セーフモードが表示されたら、音量ダウンキーを放します。

このモードに入っている間は、問題がまだ発生しているかどうかを確認するために電話機を観察し続ける必要があります。プリインストールされているアプリまたはファームウェア自体に問題がある可能性があります。

一方、問題が解決した場合は、サードパーティ製のアプリに問題があることが確認されました。 あなたがしなければならないのは犯人を見つけることであり、あなたが問題を引き起こしていると思われるいくつかのアプリがある場合は、問題が現れなくなるまで一つずつそれらをアンインストールします。

このトラブルシューティング手順は、問題がサードパーティ製アプリによって引き起こされた場合にも非常に役立ちます。 あなたは単に電話をセーフモードで起動させ、それを引き起こしているアプリをアンインストールすることで問題を解決することができます。 もちろん、犯人を見つけることが不可能である場合にあなたが使うことができる他のトラブルシューティング方法がある理由よりも簡単に言われることがあります。

フリーズしたときにSamsung Galaxy S8 +を強制的に再起動（ソフトリセット）する方法

電話が何らかの理由でフリーズし、それが発生したとき、それはあなたのタッチやあなたがそれを使って何にも反応しない時があります。 この動作は、スマートフォンだけでなく、ハードウェアの性能に関係なくコンピュータでも一般的です。 それで、それがあなたの新しいギャラクシーS8 +に起こるとき、あなたがそれを再び反応させるためにあなたがしなければならないことはここにあります…

1. 電源ボタンと音量ボタンを最大45秒間押し続けます。
2. デバイスが再起動するのを待ちます。

他のデバイスと比較して、S8 +でこの問題が発生することはほとんどなく、次のような理由が考えられます。

• バックグラウンドで実行されているアプリがたくさんあります
• 一部のアプリはクラッシュしてシステムの通常の操作を台無しにした可能性があります。
• 一部の機能が応答しないままになっているという未知の理由により、ファームウェアがクラッシュした可能性があります。
• ハードウェア自体が、液体や物理的な損害により、動作を停止した可能性があります。

場合によっては、画面にいくつかのページが表示されず、デバイスの電源が入っているように見えることがあります。 画面が真っ黒で反応しない場合もあります。 どのような場合でも、この手順は確かに役立ちます。

回復モードで携帯電話を再起動してキャッシュパーティションを消去する方法

ファームウェアは、アプリ、サービス、プロセス、および機能を呼び出すときに使用する一時ファイルを作成します。 これらのファイルは「キャッシュ」と呼ばれ、電話を円滑に動作させるために重要です。 ファームウェアの更新中に、一部のキャッシュが古くなる一方で、他のキャッシュが破損することがあります。 それでもこれらのファイルがファームウェアによって使用される場合は、パフォーマンス関連の問題が発生する可能性があります。 したがって、システムがそれらを使用し続けることができないようにそれらを削除する必要があるでしょう。 しかしそれ以外に、あなたがそれらのキャッシュを削除するとき、それらは自動的に新しいシステムと完全に互換性がある新しいものと置き換えられるでしょう。

個々のキャッシュにアクセスすることはできません。そのため、すべてのキャッシュが保存されているディレクトリを空にすることしかできません。 あなたはそれを回復モードであなたの電話を始動させて、そしてオプション「キャッシュパーティションの消去」を選ぶことによってそれをすることができた。 さて、これがあなたのやり方です…

1. 装置の電源を切ります。
2. 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
3. Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを放します（Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。
4. 音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/ファクトリーリセット」をハイライトします。
5. 電源ボタンを押して選択します。
6. 音量ダウンキーを押して、「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
7. 電源キーを押して選択します。
8. 音量ダウンキーを押して「はい」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
9. ワイプキャッシュパーティションが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
10. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

キャッシュパーティションを消去した後、電話機が再起動するまで少し時間がかかることがありますが、それを待ってください。 それがホームスクリーンに到達したら、それがまだ発生するかどうか知るためにあなたが経験していた問題の引き金を引くことを試み、そしてあなたは他のトラブルシューティング手順をしなければなりません。

キャッシュパーティションの消去はリセットと同じくらい効果的ですが、ファイルとデータを削除する手間を省く必要がないという利点があります。 そのため、読者にリセットを提案する前に、この手順を提案することがよくあります。

設定メニューから工場出荷時の設定にリセットする方法

リセットすると、お使いの携帯電話は工場出荷時のデフォルト設定に戻ります。また、何らかの理由でアプリやファームウェア自体が原因の、お使いの携帯電話に関するほとんどすべての問題を解決する最も効果的な方法の1つです。 このセクションでは、設定メニューからGalaxy S8 +をリセットする方法を説明します。 これが「ファクトリーリセット」と呼ばれるもので、データとファイルのバックアップを除けば、次の手順を除いて他に必要なことはありません…

1. 内部メモリのデータをバックアップしてください。 デバイスでGoogleアカウントにサインインしている場合は、盗難防止機能が有効になっているため、マスターリセットを完了するにはGoogleの認証情報が必要になります。
2. ホームスクリーンから、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
3. 設定>クラウドとアカウントをタップします。
4. バックアップと復元をタップします。
5. 必要に応じて、[データをバックアップする]をタップしてスライダを[オン]または[オフ]に移動します。
6. 必要に応じて、[復元]をタップしてスライダを[オン]または[オフ]に移動します。
7. [設定]メニューの[戻る]ボタンをタップし、[一般管理]> [リセット]> [工場出荷時のデータのリセット]の順にタップします。
8. デバイスをリセットをタップします。
9. 画面ロックをオンにしている場合は、資格情報を入力してください。
10. 続行をタップします。
11. すべて削除をタップします。

リセット後の簡単なヒントを1つ紹介します。まだ何もインストールしないで、ファイルやデータを復元しないでください。 代わりに、問題がまだ発生するかどうかを確認するために、サードパーティ製の要素なしであなたの電話を使用してください。 これにより、問題がファームウェアにあるのかどうかを知ることができます。

回復モードを使用してSamsung Galaxy S8 +をマスターリセットする方法

あなたはすでにFactory Resetを実行する方法を上で知っています。 このセクションでは、マスターリセットの実行方法について説明します。 ファイルやデータもすべて消去されますので、必ずバックアップを取ってください。 これら2つの違いは、この方法では回復モードで電話機を起動する必要があり、そこからリセットするオプションを選択できることです。 デバイスのロックを解除できない場合、またはデバイスが正常に起動しない場合は、非常に便利です。

1. 内部メモリのデータをバックアップしてください。 デバイスでGoogleアカウントにサインインしている場合は、盗難防止機能が有効になっているため、マスターリセットを完了するにはGoogleの認証情報が必要になります。
2. 装置の電源を切ります。
3. 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
4. Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを放します（Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。
5. 音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/工場出荷時設定にリセット」をハイライト表示させます。
6. 電源ボタンを押して選択します。
7. [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
8. 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
9. マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
10. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

リセット前に盗難防止セキュリティ機能を無効にしておらず、携帯電話からロックアウトされていない場合は、設定したGoogle IDを入力してアクセスを回復してください。 手順で問題が解決したかどうかを最初に確認せずに、電話機にインストールしたり復元したりしないでください。

Samsung Galaxy S8 +で開発者向けオプションをオフにする方法

開発者向けのオプションは、画面に赤い枠、コンピュータへの接続時のエラー、またはその他の問題を引き起こす可能性があります。 あなたがコーディングや改造をしていないのであれば、それはあなたには何の利点も提供していないので、あなたはそれをオフにしたほうがよいです。 Samsung Galaxy S8 +の開発者向けオプションをオフにするには、次の手順を実行します。

1. ホームスクリーンから、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開き、設定>開発者オプションをタップします。
2. スライダーを動かしてOFFにします。