充電されていないSamsung Galaxy S7 Edgeとその他の電源関連の問題のトラブルシューティング方法

充電されていない#Samsung Galaxy S7 Edge(#GalaxyS7Edge)ユニットに関する苦情がすでにたくさんあるので、この問題について調べます。 デバイスがリリースされてからたった数週間ですが、私たちはすでにこのような深刻な問題に直面しています。 ただし、このような問題は所有者の過失によっても発生した可能性があります。 この記事の目的は、問題のトラブルシューティングを行うことですが、特に問題がハードウェアに関するものである場合は保証される修正はありません。

この記事の後半で、読者から寄せられた権力関連の質問に答えます。 それらの1つがあなたの問題に似ているかどうかを知るために読み続けて、それを解決するか、またはそれを修正する方法を学びましょう。

それでも先に進む前に、他に問題がある場合は、Galaxy S7 Edgeのトラブルシューティングページにアクセスしてみてください。既に電話に関していくつかの問題に答えています。 推奨される解決策またはトラブルシューティング手順を使用するようにしてください。 このアンケートに記入して直接ご連絡ください。

Galaxy S7 Edgeが充電されていない問題

まず最初に、あなたの電話はまだ新しいです、そしてそれはまだ交換期間内であるかもしれません。 そのため、トラブルシューティングのすべての面倒を見たくない場合は、プロバイダにアクセスして交換することをお勧めします。 ただし、修理または交換のために問題を送付する前に問題について何かしたい場合は、次の手順に従ってください。

  1. そうでなければ、それはあなたの携帯電話がまったく充電されていない理由かもしれないので、あなたが元の電源アダプタとUSBケーブルを使用することを確認してください。 S7 Edgeと同じくらいの大きさのバッテリーには強力な充電器が必要です。急速充電が可能であることを考えると、そのような機能のために特別に設計されたものが必要です。
  2. ケーブルの両端に腐食、破片、糸くずがないか確認します。 電話機のレセプタとケーブルのピンの間にあるものはすべて、通常の充電プロセスを妨げる可能性があります。 曲がったピンや曲がったピンを探している人にも注目してください。 あなたがそれを見つけることができるならば、それをまっすぐにしてみてください。
  3. 電源アダプタのポートを調べます。 ある種のピンの腐食やピンの曲がりがないかどうかを確認してください。 また、同じことについてあなたの携帯電話のUSBまたはユーティリティポートをチェックする必要があります。
  4. ピンを塞いだり腐食したりするものが何もないと仮定して、あなたの電話の電源を切って、電話がどのように反応するかを見るために充電器を差し込んでみてください。 通常の充電シンボルが表示されているか、LEDインジケータが点灯している場合は、ケーブルだけでなく充電器も問題ありません。 ただし、電話が応答しない場合は、アダプタまたはケーブルに問題がある可能性があり、これらの可能性を排除するには、別の充電器を使用する必要があります。 電話が他の充電器で問題なく充電される場合は、新しい充電器キットを購入する必要があります。それ以外の場合は、トラブルシューティングを続けます。
  5. 電話が接続されたときに応答しない場合、それは単純なシステムクラッシュの問題かもしれません。 ボリュームダウンキーと電源キーを同時に7〜10秒間押し続けて、強制再起動手順を実行します。 電話機が再起動するか、画面が短時間点滅します。 それからあなたはあなたのデバイスを充電してみて、それが今度応答するかどうかを確かめることができます。
  6. あなたがそれを接続してもまだ応答しない場合は、回復モードであなたの電話を起動します。Androidシステムの回復では、必要なハードウェアはすべて起動していますが、AndroidのGUIはロードされていません。 それで、それがハードウェアの問題でないならば、あなたの電話は回復モードで起動することができるべきです:ホーム、ボリュームアップとパワーキーを一緒に押したままにしてください。
  7. 電話機が復旧しても起動しない場合は、ハードウェアの問題である可能性があるため、交換する必要があります。 しかし、それがうまく始まったら、それからキャッシュパーティションを一掃してみてください。 それでも効果がない場合は、リカバリモードでリセットを実行してみてください。 電話機の電源が切れていない(ちらつきもしていない)場合は、バッテリーが完全に消耗している可能性があります。デバイスが充電されないため、技術者に相談してください。

サムスンギャラクシーS7エッジ電源の問題

S7 Edgeを所有している場合に発生する可能性がある問題のいくつかを以下に示します。

Q: 私の携帯電話は突然消灯しましたが、電池切れではないことを知っています。 今、私はそれをオンにしようとするとそれは応答しません。 これは私がGalaxy S7 Edgeで遭遇した最初の問題であり、正直なところ、それは私を心配させます。 それが消えない場合はどうなりますか? プロバイダとの契約が期限切れになるまで、故障した電話を使用していませんか?」

A:それは単なるシステムクラッシュの可能性があります。 音量ダウンキーと電源キーを同時に7秒間押し続けると、電話機が再起動します。 このようなことは常に起こりますが、それがあなたのデバイスで頻繁に起こるならば、それからマスターリセットをしてみてください。 それが戻ってきた場合は、あなたのキャリアやプロバイダとの交換を交渉する必要があります。

  1. Samsung Galaxy S7 Edgeをオフにします。
  2. HomeキーとVolume UPキーを押し続けてから、Powerキーを押し続けます。

HomeキーとVolume Upキーをどれだけ押し続けても電話には影響しませんが、電源キーを押し続けると電話が応答し始めます。

  1. Samsung Galaxy S7 Edgeが画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量アップキーを押し続けます。
  2. Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して電話を約30〜60秒間放置します。

メモAndroidシステムの回復メニューを表示する前に、「Installing system update」メッセージが画面に数秒間表示されることがあります。 これは、プロセス全体の最初のフェーズにすぎません。

  1. 音量ダウンキーを使用してオプションを選択し、[データ消去/出荷時設定へのリセット]をハイライトします。
  2. ハイライトされたら、電源キーを押して選択します。
  3. ボリュームダウンキーを使用して 'はい - すべてのユーザーデータを削除する'オプションを選択し、電源ボタンを押して選択します。
  4. 電話機がマスターリセットを完了するまで待ちます。 完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押します。
  5. 電話は通常より長く再起動します。

Q:Samsung Galaxy S7 Edgeを約10日間使用しました。 今日まで労働時間でした。 私の電話は44%の料金で、私は20分間ベッドの準備をしていました、そして私は完全に黒い、無反応のスクリーンに戻ってきました! それは10分間充電されていて、画面はまだ黒いです! 助けてください!

A:前の問題と同じように、それは単なるクラッシュかもしれないので、強制再起動の手順を実行して電話機を再起動してください。 問題が再発する場合は、マスターリセットを実行するか、サービスプロバイダに連絡して交換を試みてください。

Q:電話が何らかの理由で黒くなり続けているのですが、再起動すると、電話が戻ってくるまでに時間がかかります。 私はまだそれを使用することができますが、事はそれは強力なハードウェアと高度なファームウェアを備えた高価なプレミアム電話です、なぜそれはこれをしているのですか?

A:セッションのブラックアウトの頻度がわかりませんが、デバイスの通常の使用を妨げている場合は、まずキャッシュパーティションを消去してから問題が解決しない場合はマスターリセットを実行することをお勧めします。 最後に、あなたはまだそれを交換してもらうという選択肢があります、それであなたはそれについてあなたのプロバイダーに連絡することができます。

  1. Samsung Galaxy S7 Edgeをオフにします。
  2. HomeキーとVolume UPキーを押し続けてから、Powerキーを押し続けます。
  3. Samsung Galaxy S7 Edgeが画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量アップキーを押し続けます。
  4. Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して電話を約30〜60秒間放置します。
  5. ボリュームダウンキーを使用して、オプション内を移動し、[キャッシュパーティションの消去]をハイライトします。
  6. ハイライトされたら、電源キーを押して選択します。
  7. 音量ダウンキーを使ってオプション 'はい'をハイライトし、それを選択するために電源ボタンを押してください。
  8. 電話機がマスターリセットを完了するまで待ちます。 完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押します。
  9. 電話は通常より長く再起動します。

Q: こんにちは。 とても良い記事: Samsung Galaxy S7省電力モードとバッテリー寿命の延長方法 唯一の(非常に深刻な)問題は、あなたがウルトラパワーセービングモードを無効にする方法を私たちに言っていないということです。 つまり、電話機の元の機能を元に戻す方法 - 工場出荷時の設定や完全なリセットを行わずに。 私はS7のためにそれをする方法についてオンラインで情報を見つけることができませんでした(他のモデルのためのいくつかの解決策が)。 チュートリアルの一環としてどうやって教えてください。

A: Ultra省電力モードでは、実際に使用できるアイコンがいくつかあり、さらに画面の右上隅に[その他]オプションがあります。 それをタップするだけで、あなたはそれをオフにするオプションがあります。 心配しないで、私はすでに同じ記事に手順を追加しました。 知らせてくれてありがとう!

Q: 不思議に思いましたが、Samsung Galaxy Edge 7のプラグインを一晩または100%に達した後で充電しないでくださいと言われました。 私は眠りにつく前に、充電してからフル充電された電話に目を覚まさせる前に、電話を充電することがよくあります。

A:まあ、電池が既に100%に達していても、電話機を充電器に接続したままにしておくので、実際には自分がしていることをそのまま続けることができます。 多くの人が「過充電」を心配していますが、新しいGalaxy S7 Edgeには起こり得ません。 充電したままにしておくと電池が破損したり、爆発したりすることさえあった時代は終わりました。 今日の技術は、しかし、10年前の技術よりもはるかに優れています。 お使いの携帯電話は、100%に達してもまだ差し込まれていても充電プロセスを停止するのに十分スマートです。 そう、はい、あなたはまだあなたが眠る前にあなたの電話を充電して、完全に充電されたバッテリーで目を覚ますことができます。

Q: こんにちは。 今日、私のGalaxy S7 Edgeは何の理由もなく再起動し始めました。 私はこの問題を引き起こす可能性があると私はそれを使って何もしなかったことを意味しますが、それはただランダムに再起動し始めました。 何が起こりましたか?また、どのように修正しますか?

A:まあ、問題が何であるかを正確に突き止めるのは難しいので、問題を解決する必要があります。 これは私があなたがすることを提案するものです:

  1. まず第一に、すべてのサードパーティ製のアプリが一時的に無効になるようにセーフモードであなたのデバイスを起動します。 それでもまだ自分自身で再起動するかどうかを調べるためにこの状態であなたの電話を普通に使ってください。
  2. それでも電話機がセーフモードで再起動する場合は、リカバリモードで起動してキャッシュパーティションを消去してください。 それは単にいくつかの破損したキャッシュかもしれません。 問題が解決しない場合は、マスターリセットを実行する以外に選択肢はありません。
  3. 問題がセーフモードで解決された場合、それはあなたのアプリのいくつかが問題を引き起こしていたことを意味します。 あなたはそれを見つけてそれをアンインストールする必要があります。 どれが原因であるかについてのヒントがない場合は、リセットが必要です。

Q:数日前に受け取ったマイナーアップデートがありましたが、他に選択肢がないのでダウンロードしました。 つまり、端末がフリーズして遅れて、それから自動的に電源が切れてしまい、電源が入らなくなります。 電源ボタンを押しても反応しないので、問題はありません。 私はそれ以来ずっとAndroidユーザーでした、そして私はこれ以外の多くの問題に遭遇しました。 何をする必要がありますか?

A:初心者にとって、それは単なるシステムクラッシュかもしれません。 私はそれがオンになったり応答したりしないことを理解しています。 音量と電源キーを7秒間押してみてください。 それでも電源が入らない場合は、S7 Edge用に書いたこのガイドに従って電源を入れないでください。 あなたがそれを生き返らせることができないならば、あなたがそれを保証の下で取り替えてもらうかもしれないので、あなたがまだ取り替え期間内であると思います。

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