HTC 10がオンにならない問題およびその他の関連問題

＃HTC10を所有する読者が彼らの携帯電話で経験している問題を解決するのを助けることを目指している私達のトラブルシューティングシリーズの別の記事へようこそ。 2016年に最初にリリースされたこのモデルは、市場で最高の主力電話のいくつかと競合することができるプレミアムデバイスです。この携帯電話の最高の機能のいくつかはちょうどそのいくつかを挙げると、その5.2インチのスーパーLCDディスプレイ、4GBのRAMを搭載したsnapdragon 820プロセッサ、12MPカメラ、および3000mAhのバッテリーが含まれています。これは安定した性能のデバイスですが、今日対処する特定の問題が発生する可能性がある場合があります。今回のトラブルシューティングシリーズの今回の記事では、HTC 10が問題やその他の関連する問題に取り組んでいないことに取り組みます。

あなたがそのことについてHTC 10または他のAndroidデバイスを所有しているならば、このフォームを使用して私達に連絡すること自由に感じなさい。私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。これは私達が提供している無料のサービスです。ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

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HTC 10がオンにならない

問題： 私の携帯電話に問題があります。 また、オペレーティングシステムがNougatバージョン7.0-7.1.2であることを完全には確信できません。 この電話はいつも世話をしていて、水による被害はありませんでした。 ある日それが担当していた、そして私はそれを抜いた。 その後、電話はクラッシュして電源が入りませんでした。 トラブルシューティングガイドを読み、完了しました。 電話を切った状態で、電話が振動するまで音量ダウンキーと電源キーを押し続けることができました。 赤と青のテキストで黒い画面にたどり着くことができました。それを選択した後に「再起動してブートローダ」を選択すると黒くなり、その後「色付きのテキストのある白い画面」は表示されません。音量と電源キーを押し続けて10秒後に電話機が振動することがありますが、「起動モードから起動」を選択できませんでしたが、次の「白い」画面が表示されないことがあります。 時々私が私の電話を差し込むとき、それはオレンジ色の充電ライトを点灯させるでしょう。 それ以外の場合は、そうではありません。 「色付きのテキストが表示された白い画面」に到達することができた唯一の方法は、3分（音量アップ、音量ダウン、および電源キー）を2分弱押すことです。電話が振動し、白い画面が表示されます。すぐにボタンを離すと画面に表示されたまま「Boot to Recovery Mode」を選択できます。画面の真ん中に白いHTCが表示され、画面が真っ黒になります。しばらくすると画面が黒くなり、これで終わりです。 私はそのスクリーンを通り過ぎることができなかった。 それが言うガイドでは、（以前と同様に）赤と青のテキストが表示され、「データの消去/工場出荷時設定へのリセット」を選択するための別の黒い画面が表示されます。 しかし、この画面は表示されません。 私はこれが十分に徹底的で混乱しないことを願っています。 お時間をいただきありがとうございます

関連問題： こんにちは！ 私は地球上のほとんどすべてのWebページを見てきましたが、私は問題の解決策を見つけることができません。 ある朝、HTC 10が不思議なことに充電を停止し、電話が切れたため、電話をリセットしたり、ボタンを押したままの方法（すべての組み合わせ）を使用することもできません。 電話にmicroSDカードがなく、壁の充電器が動作します。 時々振動するので、これはファームウェアの問題だと思いますが、起動することすらできません。 私を助けてください！ ありがとうございます。

解決策：今すべき最善のことは、バッテリーが十分に充電されていることを確認することです。下記のトラブルシューティング手順に従って電話を充電してください。

圧縮空気の缶を使って電話の充電ポートを掃除してください。充電の問題を引き起こす可能性があるため、このポートに付着する可能性のあるほこりやゴミを必ず取り除いてください。
その壁の充電器を使用して少なくとも20分間電話を充電してください。
電話機が充電されない場合は、別の充電コードを使用してみてください。また、電話機がコンピュータのUSBポートから充電できるかどうかも確認する必要があります。
電源ボタンと音量アップボタンの両方を少なくとも20秒間押し続けて、電話機の電源を入れます。

それでも問題が解決しない場合は、ハードウェア関連の問題で問題が解決している可能性があります。その場合は、電話をサービスセンターに持ってきて確認する必要があります。

HTC 10は充電器に接続されている場合にのみ機能します

問題： HTC 10は電源に接続されている場合にのみ機能します。 電源が入っていないときは、継続的な再起動モードに入ります。 バッテリーも非常に早く消耗しているようです。

解決策：今すぐできる最善のトラブルシューティング手順は、問題がソフトウェアの不具合によるものかどうかを確認することです。これを行うには、あなたの携帯電話のデータをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットする必要があります。リセットしても問題が解決しない場合は、バッテリの不良が原因で、ハードウェア関連の問題が既に発生している可能性があります。あなたはこれをサービスセンターに持ってきてそれをチェックしてもらう必要があるでしょう。

HTC 10が充電されていない

問題： こんにちはみんな！ 私の電話は死んでも充電はされません。 同じ充電器のプラグとケーブルが昨夜うまく使用され、数時間前に電車の中で使用されています（ただし、充電中かどうかは疑問です）。 壁に接続しているときに電源を入れたときに電話が（白いHTCスクリーンで）起動しますが、奇妙な（これまでこのスタイルを見たことがない）0％バッテリー画像を表示して消えます。だから私の問題はそれが充電されているかどうかを見分けることができないということです、そしてそれ故に私はリセットのための他のステップのどれもすることができません。私は3ボタンホールドトリック（vol up、vol down、power）をしました、そしてそれは次のようなオプションで白いセーフモード見ているスクリーンに行きます（私は彼らが言ったことを思い出します）ダウンロードするには…私もパワーブリックを試しました、そして通常通りに電話に差し込まれると、ブリックライトが自動的に点灯しますが、それでも電話のライトは点灯しません。 私はMacにも接続しましたが、ライトもありません。 私の次の選択肢は、数時間「請求」を続けて、それが何かをするかどうかを見ることですが、私はそうは思わない。 私はそれが簡単なことだと確信しています、しかし私はまだインターネット上で答えに出くわしていないので、どんな助けでも大いに感謝されるでしょう！

解決策：この場合に最初にしたいことは、圧縮空気の缶を使って電話の充電ポートを掃除することです。このポートに付着したほこりやごみが取り除かれていることを確認してください。次に、壁の充電器を使用して少なくとも20分間電話機を充電します。電話機が充電されない場合は、別の充電コードと壁の充電器を使用してみてください。

電話を入れてみてください。点灯しない場合は、サービスセンターで確認してください。

メッセージを使用して送信されたHTC 10ビデオ+受信者に表示されない

問題： HTC 10を使用しています。短いダウンロードビデオを送信しようとすると、受信者はメッセージを表示するためにmessage +をインストールするようにというメッセージを受け取ります。 私は自分のHTC 1でmessage +を使っていて、何の問題もありませんでした。 助けてください。 ありがとうございます。

解決策：受信者の電話にMMSメッセージをダウンロードするための正しいAPN設定がない可能性があります。受信者にこれらの設定を確認してもらい、MMSメッセージを受信できるようにする必要があります。

HTC 10スクリーンは黒です

問題： 画面に電源が入らないが、電話がかかってきて他の通知が追加されるが、数日前には画面が真っ暗になったままになっている。スクリーンはオンにならないがいろいろな種類の通知音が聞こえる。スクリーンの交換を試みたが、うまくいかないようで、この問題を解決するためにどの部分を調べればいいのかわからない。

解決策：すでにスクリーンの交換を試みても問題が解決しない場合、問題はマザーボードのコンポーネントの不良が原因である可能性があります。あなたは電話をサービスセンターに持ってきて、それをチェックしてもらう必要があります。