問題およびその他の関連問題が発生した場合、HTC 10は請求されません

＃HTC10は、このブランドのファンの喜びのために昨年リリースされた主力製品です。これは、使用されているハードウェアコンポーネントとその機能の点で、前任者を改善したものです。このデバイスで最初に気付くことは、携帯電話を非常に堅牢にするそのユニボディメタルデザインです。しかしそれは何人かの消費者のための契約ブレーカーであるかもしれない少しの防水や防塵機能も持っていません。この電話は多くの人々によって信頼できる日常の運転手として使われていますが、今日取り上げる特定の問題が発生する可能性がある場合がまだあります。トラブルシューティングシリーズのこの最新版では、問題およびその他の関連する問題がオンになっている場合、HTC10は充電されません。

あなたがそのことについてHTC 10または他のAndroidデバイスを所有しているならば、このフォームを使用して私達に連絡すること自由に感じなさい。私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。これは私達が提供している無料のサービスです。ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

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HTC 10をオンにしても充電されません

問題： 私の電話はオンになっても充電されません。 私は電話を切らなければなりません、そしてそれは充電器が接続されているのを認識して、そして充電を始めます。 それから私は電話を再び入れることができ、それは充電し続けるでしょう。 それについて何か考え？

解決策：通常、このような場合、充電器から電話機に到達するのに十分な電力がないため、オフのときにのみ充電器が充電されるのはそのためです。この場合最初にしたいことは、この寒さが充電プロセスの妨げになるので、内部に付着した汚れやゴミが取り除かれていることを確認しながら、電話機の充電ポートを清掃することです。また、別の充電コードと壁の充電器を使用してみてください。可能であれば、オリジナルのHTCコードと充電器を使用してください。

問題が解決しない場合は、これはすでに不良バッテリまたは不良な電源ICが原因である可能性があります。それから電話をサービスセンターに持って行き、それを点検しなければならない。

スクリーン交換後のHTC 10オレンジ点滅ライト

問題： こんにちは、私は新しい液晶ディスプレイを注文し、古い壊れたものを交換しました。 今オレンジ色の点滅ライトがあり、私は再起動の解決策のすべてをやろうとしました。 私はUSB経由で自分のコンピュータにそれを接続しようとしましたが、何も起こりません。 あなたは何をすべきかについてもっと何か提案がありますか？ 宜しくお願いします

解決策：バッテリー残量が非常に少ない（約14％）場合は、通常この電話機にオレンジ色の点滅ライトが点灯します。携帯電話を充電器に接続し、少なくとも20分間充電してみてください。電話が充電されない場合は、下記のトラブルシューティング手順に従ってください。

圧縮空気の缶を使用して電話機の充電ポートを清掃し、ポートに付着したほこりやごみを取り除きます。
別の充電コードと壁の充電器を使って電話を充電してみてください。
ソフトウェアの不具合が問題の原因であるかどうかを確認するには、電話のデータをバックアップしてから出荷時設定にリセットする必要があります。

上記の手順で問題が解決しない場合は、電話をサービスセンターに持ってきて確認してください。

バッテリーの消耗後にHTC 10がオンにならない

問題： HTC 10：私は仕事を辞めて、私の電話は使用のためにシャットオフしていました。 充電ランプが数秒間点灯してから消灯し、電話機が再起動しました。 シャットダウンして再起動する前に、開始画面を通過することはありません。 起動画面用にボリュームの保持ボタンを試しましたが、再起動する前にそのモードのロード画面を超えることはありません。 それは死ぬまで再起動し続けます。 私はそれが充電するかどうかを確認するためにそれを接続したままにしてみました、しかし数分後に私は底部が非常に熱くなるのに気づいたのでそれを抜いていました。 それを送る以外に何かアイデアはありますか？ 私がそれを送らなければならないならば、私は私のキャリア保護計画によってそれを取り替えるだけです、しかし私は本当にそのルートをたどらないことを望みます。

解決策：この場合に最初にすべきことは、ソフトリセットとも呼ばれるバッテリプルをシミュレートすることです。これは、電源ボタンと音量アップボタンを同時に20秒間押し続けることによって行います。これで電話機は強制的に再起動します。それでも電話が起動画面で動かなくなった場合は、次に示す追加のトラブルシューティング手順を実行してください。

圧縮空気の缶を使って電話の充電ポートを掃除してください。このポートに付着している可能性のあるほこりやごみを必ず取り除きます。
少なくとも20分間携帯電話を充電してください。充電器を接続したままで、電話機を再起動してください。
電話機にmicroSDカードが取り付けられている場合は、それを取り外してから電話機を再起動します。

上記の手順でうまくいかない場合は、ハードウェアキーを使用して工場出荷時の状態にリセットすることを検討してください。あなたの携帯電話のデータはその過程で消去されることに注意してください。

電話がオフになっていることを確認してください
音量ダウンキーを押し続けます。
電話機が振動するまで電源キーを押してから、電源を切ります。
音量ダウンキーを押し続けます。
赤と青のテキスト行がある黒い画面が表示されたら、音量を下げるボタンを離します。
ブートローダへの再起動がハイライト表示されるまで音量ダウンボタンを繰り返し押し、次に電源ボタンでそれを選択します。
BOOT TO RECOVERY MODEがハイライト表示されるまで音量ダウンボタンを繰り返し押し、次に電源ボタンでそれを選択します。
ワイプデータ/工場出荷時設定へのリセットが強調表示されるまで音量ダウンボタンを繰り返し押してから、電源ボタンでそれを選択します。
はい - すべてのユーザーデータを削除するが強調表示されるまで音量ダウンボタンを繰り返し押してから、電源ボタンでそれを選択します。
データの消去が完了したら、今すぐシステムを再起動するが選択されていることを確認し、電源ボタンを押します。

上記の手順で問題が解決しない場合は、電話をサービスセンターで確認してください。

Nougatアップデート後にHTC 10モバイルデータが機能しない

問題： ちょっと私はEEとhtc 10を持っていて、最近7.0の更新を得ました。 私のモバイルデータは私が外出しているときにはうまくいかないようで、家の中にいるときにはまだうまくいきません。 これを修正できる方法はありますか。 私は10gbのデータを持っているので、私は絶対にそれを使い果たしていないので、それは非常に面倒です。 お願いします

解決策：アップデート中に電話のAPN設定が変更された可能性が非常に高いです。あなたがあなたの家にいるとき、電話はあなたがデバイスでオンラインに行くことができる理由であるあなたのWi-Fiネットワークに接続するでしょう。あなたがあなたのWi-Fiネットワークから離れて屋外に行くなら正しくないとデバイスはオンラインになりません。

携帯電話のAPN設定を確認し、携帯電話会社が使用しているものと一致していることを確認する必要があります。

名前 - EEインターネット
APN - どこでも
ユーザー名 - eesecure
パスワード - 安全
MMSC - // mms /
MMSプロキシ - 149.254.201.135
MMSポート - 8080
認証タイプ - PAP
APNタイプ - 選択肢がある場合は、インターネットが表示される場合はインターネット+ mmsを選択し、Enterキーを押します。

HTC 10はブートループで立ち往生

問題： リフレッシュのためだけにhtc 10を再起動したが、再起動し続けるとhtcのロゴが表示され、何度も再起動するだけで起動しませんでした。工場出荷時設定にリセットしようとしましたハングして再起動します。 工場出荷時に音量キーと電源キーを使用して充電することもできませんでした。 それを開いたり、カスタムROMを適用するために何ができますか？ 私は自分のPCにカスタムROMを適用しようとしましたが、バッテリーレベルが30％以下で充電できません。 助けてください。

解決策：携帯電話のSIMカードとmicroSDカードを取り外してから、再起動してください。それでも問題が解決しない場合は、電話機を充電器に接続してから20分間充電してから再起動してください。それでも解決しない場合は、リカバリモードにアクセスできるかどうかを確認し、ここから出荷時設定へのリセットを行います。リセットすると電話データが消去されることに注意してください。

上記の手順で問題が解決しない場合は、電話をサービスセンターに持ってきて確認してください。

HTC 10 Wi-FiとBluetoothがグレーアウト

問題： やあ、約1ヶ月半前に私のHTC 10の私のWifiボタンがオフになって、再びオンにならなかった。 それはただグレーアウトされたままで、私がそれをオンにしようとしても何も変わらない。 私はそれを押したままにしてそこからそれをオンにしようとする無線LANの設定に入る場合それはちょうどエラーを言う前に数分間オンにするという。 私もブルートゥースで同じ問題を抱えています。 インターネットが提供するすべての解決策、さらにはマスターリセットを試してみましたが、うまくいきません。

解決策：工場出荷時の状態にリセットした後も問題が解決しないため、これはおそらく障害のあるWi-Fi / Bluetoothチップによって既に引き起こされているハードウェア関連の問題です。この場合の最善の方法は、電話をサービスセンターに持ってきて確認してもらうことです。