HTC One M8によるアプリクラッシュの修正、フリーズ、Google Playストアでのダウンロードエラー[パート1]

HTC One M8に関するGoogle Playストアでのアプリクラッシュ、フリーズの問題、およびダウンロードエラーに関する集中的なトラブルシューティングシリーズの最初の部分へようこそ。あなたがあなたのM8でこれらの問題のいずれかを経験しているならば、我々がこれらの問題に取り組むので、あなたは正しい場所に来ました。

今回のトラブルシューティングシリーズでは、これらの問題に関して読者から寄せられた5つの問題を特集します。

あなたがその件に関してHTC One M8または他のAndroidデバイスを所有している場合は、お使いのデバイスに問題がある可能性がある場合は、[email protected]まで電子メールをお送りください。私達はあなたが持つかもしれないどんな懸念でもあなたを助けるためにもっと幸せになるでしょう。これは私達が提供している無料のサービスです。しかしながら、あなたが我々に電子メールを送るとき、正確な査定がなされて、正しい解決策が与えられることができるようにできるだけ詳細になるように試みることを我々は尋ねます。

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M8アプリ停止エラー

問題： こんにちは、私がこの電話/アンドロイドをあきらめる前に、あなたは私の最後の電話になっているかもしれません。 私は3つの問題を抱えています、それらは私が本当に知らないがリンクされているかもしれませんが、HTCカスタマーサービスに電話することさえ助けになりませんでした。 言うまでもありませんが、必要なときに私に戻ってこないのです。 問題1 / Googleを使用するリンクをクリックすると、エラーメッセージが表示されます（Googleアプリケーションが停止しました、report / ok）。このエラーメッセージがまったく理由もなく表示されることがあります。 問題2 /エラーメッセージ（プレイストアが停止しました） 私はあなたのアドバイスに従い、キャッシュとデータをクリアし、アップデートをアンインストールし、オフにしましたが、それでもまだ起こっています。問題3 /プレイストアからebayアプリをインストールすることができません。エラーメッセージ（十分なストレージがありません）が表示されますが、50回以上インストールするのに十分なストレージがあります。 それはうまくダウンロードしますが、実際にインストールすることを拒否します。 eBayアプリをアンインストールする必要がありましたが、それを停止して再インストールすることで解決できると考えていました。 明らかに違います。 あなたがこれを整理するのを助けることができるならば、あなたは真剣に絶対的なスターになるでしょう！ 親切によろしくお願いいたします。

解決策 ：私の意見では、これら3つの問題は関連している可能性があり、電話ソフトウェアの破損が原因である可能性があります。 3つの問題すべてを同時に処理する最善の方法は、電話データをバックアップしてから出荷時設定にリセットすることです。

電源ボタンを長押し
電源を切るをタップします。
音量ダウンキーを押し続けます。
電源キーを押して放して、電話機の電源を入れます。
音量ダウンキーを押し続けます。
3つのAndroidイメージが画面の下部に表示されたら、音量ダウンキーを放します。
音量ダウンキーを2回押して、カーソルをFASTBOOTからFACTORY RESETに移動します。
電源キーを押してマスターリセットを実行します。

Yahoo MailまたはGoogle Searchを開くとM8がクラッシュする

問題： 私のYahoo Eメールを開いたり、Googleで検索したりすると、Htc one m8が頻繁にクラッシュします。 アンドロイド5.0.2 HTCセンスバージョン6.0を使用する。 助けてください。 ありがとう。

解決策 ：この問題は一時データが破損していることが原因である可能性があります。お使いの携帯電話のキャッシュパーティションを拭いてみて、問題が解決しないかどうかを確認してください。

音量ダウンキーを押し続けます。
電源キーを押して放して、電話機の電源を入れます。
ボリュームを押し続けます。
3つのAndroidイメージが画面の下部に表示されたら、音量ダウンキーを放します。
音量ダウンキーを1回押して、カーソルをFASTBOOTからRECOVERYに移動します。
ワイプを開始するには電源キーを押してください。
起動画面が表示され、その後に赤い三角形の付いた電話が表示されます。
Up VolumeキーとPowerキーを同時に押します。
Down Volumeキーを3回押して、キャッシュパーティションの消去を選択します。
ワイプを開始するために電源キーを押してください。
電話機に「キャッシュの消去が完了しました」と表示されるまで待ちます。
電源キーを押して[今すぐシステムを再起動する]を選択します。

M8 Mail Appがフリーズする

問題：ちょっとそこに、私はおそらく1年以上前に私のM8を持っていたそして私のポケットの中の1つのロック画面ファクトリーリセット事件を除いて、今まですべてが素晴らしかった。 私の電話のメールアプリは絶対に開かないでしょう。 アプリを開こうとすると、上部に黒いバーがある白い画面が表示され（通知バーではなく、はるかに太く）、[戻る]、[ホーム]、および[ウィンドウズ]ボタンが表示され、機能しています。底、そしてそれは私があまりにもいらいらしてホームボタンを押すまでそこに座っているだけです。強制的に停止させ、キャッシュをクリアし、電話を再起動し、電話をシャットダウンするなどしてみました。そこにあるものを確認するためにアカウント設定に入り、2つのアカウントはまだうまく同期しています。通知は、しかしそれは私もアプリ内アカウントの設定にアクセスさせることはできません。 あなたが提供できるアイデアや提案は非常に高く評価されるでしょう！

解決策 ：使用しているメールアプリのアプリの更新をアンインストールし、これで問題が解決するかどうかを確認してください。それでも解決しない場合は、携帯電話のキャッシュパーティションを消去してください。

音量ダウンキーを押し続けます。
電源キーを押して放して、電話機の電源を入れます。
ボリュームを押し続けます。
3つのAndroidイメージが画面の下部に表示されたら、音量ダウンキーを放します。
音量ダウンキーを1回押して、カーソルをFASTBOOTからRECOVERYに移動します。
ワイプを開始するには電源キーを押してください。
起動画面が表示され、その後に赤い三角形の付いた電話が表示されます。
Up VolumeキーとPowerキーを同時に押します。
Down Volumeキーを3回押して、キャッシュパーティションの消去を選択します。
ワイプを開始するために電源キーを押してください。
電話機に「キャッシュの消去が完了しました」と表示されるまで待ちます。
電源キーを押して[今すぐシステムを再起動する]を選択します。

それでも問題が解決しない場合は、電話データをバックアップしてから出荷時設定にリセットすることをお勧めします。

電源ボタンを長押し
電源を切るをタップします。
音量ダウンキーを押し続けます。
電源キーを押して放して、電話機の電源を入れます。
音量ダウンキーを押し続けます。
3つのAndroidイメージが画面の下部に表示されたら、音量ダウンキーを放します。
音量ダウンキーを2回押して、カーソルをFASTBOOTからFACTORY RESETに移動します。
電源キーを押してマスターリセットを実行します。

M8メッセージングアプリがクラッシュする

問題：こんにちは私は援助を必要としていて、私がロリポップを更新して以来私のHTC One M8テキストメッセージングアプリを修正する方法を知りたいと思います私はそれをミントしませんでしたが、今では数ヶ月以上経っていて、急いでテキストメッセージを作成する必要があるときに時々ただいらいらしています。 …これを読むために時間を割いてくれてありがとう、そして私の問題に対する解決策を見つけたら私はあなた自身が持っているどんなニュースや情報にでも自分自身を知らせ、更新するつもりだ…。

解決策 ：この種の問題では、メッセージングアプリケーションのキャッシュとデータを消去するようにしてください。大切なメッセージは必ずバックアップしてください。

任意のホーム画面から、アプリをタップします。
設定をタップします。
[電話]までスクロールし、[アプリ]をタップします。
ALLタブまで左にスクロールします。
目的のアプリケーションをタップします。
データをクリアをタップします。
OKをタップしてください。
キャッシュをクリアをタップします。

それでも問題が解決しない場合は、携帯電話のキャッシュパーティションを消去してください。

音量ダウンキーを押し続けます。
電源キーを押して放して、電話機の電源を入れます。
ボリュームを押し続けます。
3つのAndroidイメージが画面の下部に表示されたら、音量ダウンキーを放します。
音量ダウンキーを1回押して、カーソルをFASTBOOTからRECOVERYに移動します。
ワイプを開始するには電源キーを押してください。
起動画面が表示され、その後に赤い三角形の付いた電話が表示されます。
Up VolumeキーとPowerキーを同時に押します。
Down Volumeキーを3回押して、キャッシュパーティションの消去を選択します。
ワイプを開始するために電源キーを押してください。
電話機に「キャッシュの消去が完了しました」と表示されるまで待ちます。
電源キーを押して[今すぐシステムを再起動する]を選択します。

ロリポップ更新後にクラッシュするM8アプリ

問題：こんにちは、私はHTC One M8を持っています、そして私がソフトウェアをアップデートして以来ずっと完璧に使っていたアプリが開く前にクラッシュしていました。走る。 私はifunny、Sims Cityそして他のいくつかの簡単なゲームでこれを試しました。 それを修正する方法についての任意のアイデア、または私は次のソフトウェアアップデートまで待つ必要がありますか？

解決策 ：この問題がLollipopのアップデート直後に発生した場合は、影響を受けるアプリケーションにもアップデートがあるかどうかを確認してください。これらのアプリを更新してください。アップデートがない場合は、クラッシュしたアプリをアンインストールし、Google Playストアから新しいバージョンをインストールします。

それでも問題が解決しない場合は、電話のデータをバックアップして工場出荷時設定にリセットする必要があります。これは、ソフトウェアを大幅にアップグレードした後に電話機で問題が発生した場合に推奨される手順です。