Huawei Nexus 6PがGoogleスクリーンの問題やその他の関連する問題で動けなくなる

#Nexusラインは、Googleが管理しているデバイスです。会社はこのラインの装置の設計、開発、マーケティング、生産およびソフトウェア更新を担当しています。このカテゴリに含まれるそのようなデバイスの1つは、2015年にリリースされた#Huawei＃Nexus6Pです。Huaweiによって製造されているこのモデルは、おそらくこのラインがPixelブランドで再起動されたため、最後の本当のNexus電話として最もよく知られています。これはすでに古いモデルですが、まだ非常にうまく機能し、まだソフトウェアのアップデートを受けているため、まだ多くの人が使用しています。ただし、この電話で特定の問題が発生する可能性がある場合があります。今回のトラブルシューティングシリーズの今回の記事では、Googleの画面の問題やその他の関連する問題で立ち往生しているNexus 6Pに取り組みます。

そのためにHuawei Nexus 6Pまたは他のAndroidデバイスをお持ちの場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。これは私達が提供している無料のサービスです。ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

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Nexus 6PがGoogleの画面に表示されない

問題： Nexus 6p - 起動するかのようにGoogleを点滅させ、黒くなり繰り返します。 さまざまな時間にオン/オフを維持しようとしました - オンまたはオフにはなりません。 試行再起動リローダ - Googleの再点滅を開始試行再起動モード - Googleの再点滅を開始します。 充電器をオフにしました。 過去の保証期間

関連問題： Nexus 6pを使用していて、起動中のGoogle画面でハングアップします。 回復モードも助けにはならない

関連問題： こんにちは：私は私のNexus 6Pに問題があります。 私は今朝早くそれを使っていました、突然突然それが再起動のループに入って、そして「グーグル」スクリーンだけを見せた時。 私はそれをリカバリモードにすることを試みることができますが、それは何もしないようです、それはただループを再開します。 私は最新のソフトウェアを実行しています。 私は後で飛行をしていて、それができるだけ早く解決されることを望んでいました。 任意の助けは大歓迎です。 ありがとう

関連する問題： こんにちは、Nexus 6P Phoneを持っています、2か月前にNougatのアップデートを入手しました。 今日の朝、電話は切られました、そしてそれはそれ自身を入れません。 私が携帯電話を起動しようとすると、Googleロゴのみが5秒間表示され、その後消えて同じことを繰り返します。 助けてください。 Huaweiのカスタマーケア担当者は、これを修正することはできず、RAMを変更する必要があると言っています。

解決策：この問題を経験している何人かの人々は、それがNougatへのソフトウェアアップデートの直後に起こったと言っています。あなたがオンラインでいくつかのサポートフォーラムをチェックするならば、あなたはこの問題を抱えている消費者の大部分がそれが問題を引き起こしているアップデートであると思うのを見るでしょう。

この問題を解決するには、最初に電源ボタンを30秒以上押し続けて電話機を強制的に再起動させる必要があります。それでもGoogleの画面に表示されない場合は、ハードリセットを実行することをお勧めします。これはあなたの携帯電話のデータを消去することに注意してください。

電話を切る
デバイスの電源が入るまで、音量ダウンボタンと電源ボタンを同時に押したままにします。
あなたは矢印で「スタート」が表示されるはずです
音量を2回下げて電源ボタンをタップして、回復モードに入ります。
電源ボタンを押しながら音量アップボタンを押して放します。
音量ボタンを使ってワイプデータ/出荷時設定へのリセットを選択
電源ボタンで「はい、すべてのデータを消去します」を選択します。

上記の手順で問題を解決できない場合は、電話をサービスセンターに持ってきて確認する必要があります。

Nexus 6Pがブートモードで動かなくなる

問題： こんにちは、私の電話は起動モードで立ち往生しているのであなたの指示に従って私はマスターリセットをする必要があります。 私がこれをするならば - 私は私の電話に保存された私の写真と音声メモなどのすべてを失いますか。 そこには、絶対に節約する必要があるものがあります。 彼らは亡くなる前に私が録音した私の父の思い出です。 これらを回復するために必要な費用は何でも支払うつもりです。 私は電話について心配していません。

解決策：携帯電話の自動同期機能を有効にしている場合、写真は自動的にGoogleフォトアカウントに保存されます。連絡先もGoogleアカウントに同期されます。

自動的に同期されるデータは次のとおりです。

Google連絡先データ
Googleカレンダーの設定
Wi-Fiネットワークとパスワード
ホーム画面の壁紙
Gmailの設定
Google Playを通じてインストールされたアプリ
表示設定（明るさとスリープ）
言語と入力設定
日付時刻
Google製ではないアプリの設定とデータ（アプリによって異なります）

ただし、あなたの個人的なファイルやフォルダは自動的には保存されません。

あなたの個人的なファイルやフォルダを消去したくない場合は、工場出荷時の状態にリセットすることなくこの起動問題を解決する方法を見つける必要があります。考慮する必要があるトラブルシューティング手順のいくつかは次のとおりです。

電話機を充電器に接続してみて、問題が発生するかどうかを確認してください。そうでない場合は、電話データをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットすることができます。
携帯をセーフモードで起動してみてください。あなたがこのモードにアクセスできるなら、あなたはあなたの電話データをバックアップするべきですそしてそれから工場出荷時設定へのリセットをするべきです。

上記の手順でうまくいかない場合は、電話をサービスセンターに持っていき、確認してください。

カメラ使用時にNexus 6Pに黒い画面が表示される

問題： こんにちは、私がカメラを使用しているとき、私のnexus 6pは黒いスクリーンを持っています（50％の確率）。 私はそれを充電器に1秒間差し込まない限りオンにすることができませんでした（バッテリーアイコンを点灯させる）。私は以前にこの装置の私のスクリーンとバッテリーを変えました。 ありがとう

解決策：この場合に最初に行う必要があるのは、下記のトラブルシューティング手順に従って、ソフトウェアの不具合が問題の原因であるかどうかを確認することです。

カメラアプリのキャッシュとデータを消去します。これは通常カメラ関連の問題を修正するアプリの一時ファイルを削除します。
あなたの携帯電話のデータをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットしてください。

上記の手順で問題が解決しない場合は、電話機を充電器に接続して問題が発生するかどうかを確認して、問題のあるバッテリで問題が発生しているかどうかを確認する必要があります。そうでない場合は、バッテリーはすでに弱くなっている可能性があります。その場合は、これを交換する必要があります。

上記の手順で問題を解決できない場合は、カメラモジュールの故障、またはその他の内部コンポーネントが機能していないことが原因である可能性があります。あなたが今できる最善のことは、電話をサービスセンターに持って行き、それをチェックしてもらうことです。

Nexus 6Pがフリーズして電源が入らない

問題： 昨日（5月3日、第3回）、Nexus 6Pがアプリをランダムにフリーズさせ、数秒後にシャットダウンした。 それ以来今朝まで私はそれをオンにする（電源ボタンを押し続ける）、あるいは（電源ボタンと音量を下げることで）回復モードに入ることさえできませんでした。今朝（17日5月4日）充電したままにしておくと、電源ボタンを押し続けることができましたが、最初のGoogleロゴ画面よりも先に進まず、再びシャットダウンしました。 私はリカバリモードに入ることができ、リカバリモードに入ることを選択しましたが、画面上にコマンドなしと表示されました。 それ以来、2017年5月3日の夜の間は何もしません。

解決策：回復モードに戻ってみて、それでもコマンドなしの画面が表示される場合は、電源ボタンを3〜5秒間押し続けてから音量を上げるボタンを押して放します。回復モードに入ります。ここに入ったら、出荷時設定へのリセットを検討する必要があります。リセットすると電話データが消去されることに注意してください。

それでも問題が解決しない場合は、電話をサービスセンターに持ってきて確認する必要があります。

Nexus 6Pが充電中または電源投入中ではない

問題： こんにちはドロイド男、私の携帯電話が加熱するたびに私は数分間冷凍庫でそれを維持するために使用し、その後それはクールダウンするために使用されます。 昨日私も同じことをしましたが、いつもより数分以上冷凍庫の中の電話を忘れてしまいました。 デバイスは正常に動作しました。 しかし、7-8時間後に突然それは働きを止めました。 電話は死んでいて、充電も電源も入っていません。 fastbootモードや回復中でさえありません。

機器情報：

Google Nexus 6p

Androidのヌガー7.1

ブートローダロック解除

根ざし（Dirty Unicorn OS）

15ヶ月の機器

なにか提案を？ 明日はサービスセンターに行きます。 ありがとうございました。

解決方法：電話機を強制的に再起動するには、電源ボタンを10秒以上押し続けます。問題が解決しない場合は、圧縮空気の缶を使って電話の充電ポートを掃除してください。ポートに付着したほこりやごみが取り除かれていることを確認してください。これが完了したら少なくとも20分の間電話を充電して下さい。充電インジケータが表示されない場合は、別の充電コードと壁の充電器を使用してみてください。

それでも問題が解決しない場合は、電話をサービスセンターに持ってきて確認してください。