修理後のiPhone 6スクリーンゴーストの問題、スクリーンの変色の問題、その他の問題

こんにちはアップルファン！今日の＃iPhone6の記事へようこそ。私たちは、多くのiPhoneユーザーに影響を与える可能性がある、困難でしばしば高価な問題に取り組むことにしました - スクリーンの問題。私たちは、iPhone 6が数年前に発売されたことを知っていますが、そのスクリーンはまだ現在のiPhone 7とiPhone 8モデルに匹敵することができる丈夫なスクリーンを遊ばします。残念ながら、画面はさまざまな理由で壊れてしまうので、現時点では正常に機能しないものがある場合は、おそらくその一部またはさらには電話機全体を交換することになります。画面が誤動作する原因となる可能性のあるソフトウェアの原因は非常に少ないので、下記の場合に最終的に解決することができるのは修理や交換の場合でも驚かないでください。

あなたがあなた自身の#iOS問題に対する解決策を探しているならば、あなたはこのページの下部に提供されるリンクを使うことによって我々に連絡することができます。

あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

以下は、私たちが今日あなたにもたらしている特定のトピックです：

問題1：修理後のiPhone 6スクリーンゴーストの問題、スクリーンの変色の問題

約8ヶ月前に私の携帯電話を落として、デジタイザーを粉砕しました、しかしLCDは無傷でした。 卓越した顧客評価を得て、スクリーンとデジタイザがすべて1つのユニットで交換されているサードパーティの修理店（最寄りのアップルストアから100マイル以上離れています）で購入しました。 それ以来、ふたつのことでスクリーンの問題がありました。

画面の一番下には、画面の一番上に複製された非常に細い線があります（画面の一番上が一番下に「ロールオーバー」しているように）。それ自体は高すぎる位置にありました、そして

時々スクリーンは特定の色の上に "クロールライン"を持ち（スクリーン上のあなたの壁紙を想像してください。そして突然一つのランダムな色であるラインとポイントの全てがアリのラインのようにクロールし始めます）バックライト（白紙の方がまだ点灯しているので、何も画像が表示されていないので、白紙の方が黒より良い記述子になるでしょう）。これが起こっても、アプリが起動しているときにホームキーを押しても、画面が戻ってきてもホーム画面に表示されているときなど、すべての機能はまだ機能しています。に。タッチスクリーンはまた私が実際にスクリーンに触れた場所から遠く離れたものをクリックして、時々変な振る舞いをします。私はそれを診断するために私に請求することを望んだためにそれを取った技術的な場所が、私は何が悪いのかわからず、これは彼らが私の電話を8ヶ月前に持って帰ってすぐに起こっていました。何か提案、または少なくともいくつかの考えは一体何がこれを引き起こすのか？ - ニコール

解決策：こんにちはニコール。まず第一に、ハードウェアの問題を特定することは、デバイスに直接物理的にアクセスできる技術者が行うのが最もよいことを明確にしたいと思います。明らかに電話を客観的にチェックすることはできないので、ここで言うことは正確ではないかもしれません。

第二に、電話は以前に第三者の技術者によって修理されているので、あなたはそれを修理した店に電話を戻す必要があります。あなたが問題の根底に到達するつもりならば、これが唯一の効果的な方法です。

最後に、あなたのスクリーンが期待通りに動かない理由はたくさんあります。あなたのケースは修理が間違っていたということですが、我々はほとんどポジティブです。これは、技術者がいくつかのことをめちゃくちゃにしたか、または修復が行われた後にハードウェアが単に故障したことを意味します。

携帯電話のLCDが破損しているか不良品であると考えられます。変色や不自然な線は、モニタまたはLCDに継続的な問題があることを明確に示しています。 LCDケーブルがロジックボードに正しく接続されていないと、これが発生することがあります。 LCDケーブルコネクタピンの1つまたはいくつかのピンが曲がっているか損傷している場合にも、これが発生する可能性があります。いずれの場合も、技術者は故障の本当の原因を突き止めるために最初から修理をやり直さなければなりません。運がよければ、主な理由が単にLCDフレックスケーブルの接続が間違っていることが原因である場合、正しく接続し直すと役立つ場合があります。ピンの1つが曲がっているかなくなっている場合でも、特定のケーブルを交換する必要があります。

「クロールライン」や画面の変色は、LCDやモニター自体の損傷を示している可能性もあるため、技術者がしなければならない次の論理的なトラブルシューティングはLCDの交換です。お使いの携帯電話がいかなる保証の対象にもなっていない場合は、修理および交換部品の支払いが必要になることがあります。

問題2：iPhone 6の黒い画面の問題

こんにちは。 私がiPhone 6（2月16日）を買ったのはほぼ1年になるでしょう。 それは私が私の壁紙だけを見ることができたように突然それがちょうど空白になった2日前まで問題を起こしたことがない。 電話がかかっていること、メッセージが届いていることはわかっていましたが、オン/オフボタンで電話を切ることができませんでした。 後で電話の男の助けを借りて、彼はちょうど電話を始めたが、彼は問題はないと言った。 今日もまた同じことが起こりましたが、今度はロック画面が表示され、スイッチオフボタンを押すとすべてが表示され、再び表示されました。 何が問題なのか教えてください。 ディスプレイの問題なのか

また、iOS 11が原因であると言われているように、私は自分の携帯電話をiOS 11にアップデートしていないが、アップデートしていないので助けてください。 ご協力ありがとうございました。 - Alefiya Alefiyaahmedabadwalla

解決策：こんにちはAlefiya。私たちはあなたのデバイスの全履歴を知るわけではないので、本当の問題がどこにあるかを見分けるのは難しいです。これは、コンテンツ/アプリケーション/オペレーティングシステムのバグ、またはハードウェアの誤動作によって引き起こされています。どちらを使用するかを知るには、電話機を新しいデバイスとして復元することをお勧めします。方法は次のとおりです。

電話機に付属のケーブルを使ってiPhoneをコンピュータに接続します。
私達はあなたがあなたの電話のパスコードを覚えているとあなたがそれを要求されたときそれを単に入力すると仮定します。
iTunesが特定のデバイスを要求したら、iPhoneを選択します。
[概要]パネルまたは画面が表示されたら、デバイスを復元するオプションを選択します（[ 復元] ）。
復元ボタンをクリックして確認します。
iTunesがお使いのデバイスを工場出荷時の設定に復元するまでしばらくお待ちください。 iTunesがアップデートされたオペレーティングシステムのバージョンをインストールする必要がある場合、それはまた時間がかかるかもしれません。
この出荷時設定へのリセット後、すべてのソフトウェア設定はデフォルトに復元されるはずです。
現時点ではアプリをインストールしないでください。電話機を24時間以上稼働させ、問題が解決するかどうかを確認します。それでも画面が不安定になる場合は、修理のために送ってください。

覚えておいて、あなたの写真、ビデオなどを含むあなたの電話からすべてのユーザーデータを削除することを忘れないでください、iTunes、iCloudまたはその両方を通してバックアップを作成してください。

問題3：iPhone 6がランダムにオフになり、充電されず、画面に何も表示されない

IPhone 6Sは昨日ランダムに消えた。 充電器やusbを使うことすらありません。 それを再起動しようとした、USBを介してそれを試して、iTunesを更新したが、携帯電話のストレージがいっぱいになったとして私にiOSを更新させない。 しかし、私は一般的に私の電話に乗ることができません。 ロゴ付きの白い起動画面が表示された後、空白になります。 私はそれを元通りにするが、それはすべてを拭いて怖い。 私は数か月でバックアップを取っていないし、私のiCloudが私の写真を保存したかどうか知りません。 iCloudにログインしてチェックすることすらできず、彼らはコード検証の送信を続けます。 私は自分のiphoneに乗れない！ 私は今それについて非常に重要なことを持っています、私は何をすべきかわかりません。 - シャナン

解決策：こんにちは、Shannanです。 iOSのトラブルシューティングは限られており、あなたができることができるほとんどのステップは電話が機能していることを必要とします。特定の問題については、出荷時設定へのリセット（復元）を試みる以外にできることはほとんどありません。それでも問題が解決しない場合、その原因はハードウェアの深部にある可能性が最も高いことを意味します。もちろん、修理または交換できるように電話をAppleに送信することを意味します。

あなたのユーザーデータ（写真、ビデオ）に関する限り、あなたがそれらについてできることはあまりありません。いずれにせよ問題がハードウェア関連であるならば、あなたはたぶんそれらを失うでしょう。お使いの携帯電話が正常に機能している場合にのみ、これらのファイルのバックアップを作成できます。この状況は、かけがえのないデータのコピーを常に別のデバイスまたはクラウドサービスに保存するための教訓になります。私たちはファイルを失うことがどれほど不便であるかを知っていますが、これはあなたが今コントロールできないことです。