iPhone 6の画面が表示されない、Appleは古いiPhone、他の問題を遅くすることを認めている

古いiPhone（#iPhone 6、＃iPhone6S、＃iPhoneSE）を遅くするために過去にソフトウェアアップデートをリリースしたというAppleの最新の承認は、彼らのデバイスがアップデート後に遅いパフォーマンスの問題に遭遇したように見えるという多くのユーザーの観察の確認です。 この入場はまた、多くのiPhone 6ユーザーを悩ませているように見える問題にも答えています。 このトラブルシューティングのエピソードでは、なぜそうなるのか答えをお伝えします。 私達はまた他の少数の関連した問題をカバーする。

続行する前に、このページの下部にあるリンクを使用してお問い合わせください。

あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。 可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。 私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

以下は、私たちが今日あなたにもたらしている特定のトピックです：

問題1：iPhone 6の画面が灰色になり電源が入らない、Appleが古いiPhoneの動作を遅くすることを認めている

私の電話を使用している間、私はそれをオフにしてもオンにしても、画面はちょうど濃い灰色に変わった。 電源ボタンとホームボタンを押したままにすると、画面が真っ黒になりました。 電源ボタンを押したままにしても変わりません。 それも完全に充電されました。 私はそれを私のコンピュータに接続して復元したが、それは何も変わらなかった。 何が起こったのか、そしてそれをどのように修正すればよいのかわかりません。 何か案は？ - ジョージア

解決策：こんにちはジョージア。 バッテリー容量の低下を防ぐために、古いiPhoneの動作を遅くするためのアップデートを意図的にリリースしたというApple自身の承認は、ここで責任があるかもしれない。 あなたのiPhoneの中のもののようなリチウムイオン電池は継続的な使用で劣化するので、それはそれがもはやそれがもはやデバイスを正常に動作させるのに必要な電力を供給することができないときになるでしょう。 リチウムベースのバッテリーが充電サイクル（放電と充電）を蓄積するほど、その容量は短くなります。 これが起こると、それはまた、フルスピードでプロセッサを作動させるのに不十分な電力を提供し得る。 一般的に、あなたのiPhoneはバッテリーがマザーボード全体を適切に活性化するのに十分な電力を供給することができないことを検出すると自動的に自動的にシャットダウンします。 電力が不足しているとプロセッサやその他の内部コンポーネントが破壊される可能性があるため、Appleはバッテリに過度の負荷をかけないようにプロセッサの速度を制限する方法を考案しました。

アップル社の広報担当者は、「昨年、iPhone 6、iPhone 6S、およびiPhone SE用に、瞬間的なピークを滑らかにするための機能をリリースし、必要に応じてデバイスが突然シャットダウンしないようにした」と述べた。 「現在、この機能をiOS 11.2搭載のiPhone 7に拡張しており、将来的には他の製品のサポートも追加する予定です。」

何人かの人々がすでにこれについて法廷に行っている間、我々はAppleが少しも違法行為をしたとは思わない。 このような状況を考えると、古いiPhoneを保護するためのAppleの方法は受け入れ可能な解決策になり得る。 アップルは、問題を解決するための恒久的な方法は、バッテリーを交換することであることを言及しました。 ただし、iPhoneのバッテリーを取り外すのは不可能だから、交換用バッテリーの価格だけでなく、投資することになるでしょう。 Appleがバッテリー自体を交換することを可能にするルートに行くならば、あなたがバッテリーを交換するためにそれらに79ドルを支払うならあなたはそうすることができます。

電話機の電源がまったく入っていない場合に実行できるソフトウェアのトラブルシューティングはありません。 明白な兆候が表れることなく、少なくとも30分間iPhoneの充電を許可している場合は、Appleまたは独立系の技術者にハードウェアの確認を依頼してください。

問題2：iPhone SEが応答せず、電源が入らない

こんにちは！ 2016年7月に米国から購入したiPhone SE（64 GB）を持っています。私の電話のメモリはほぼいっぱいで、すべてのデータを自分のシステムにバックアップすることを計画していました。完全に電源を切ってしまい、再起動できません。 アップルのサポートの助けを借りて、私は回復モードを介して私の電話を再起動しようとしましたが、すべての努力は失敗しました。 Appleはそれを修復することはせず、彼らは単にそれを置き換えますが、それは目的にかないません。 この問題を解決する手助けをしてください。 前もって感謝します。 よろしく。 - Devaki25

解決策：こんにちはDevaki25。 あなたの問題はおそらくジョージアの上記のものと似ています。 最初にDFUモードで電話を起動できるかどうかを確認してください。 運がよければそれが戻ってきた場合は、それから再びそれを使用する前にデバイスの更新に進むことができます。 電話機の電源が切れたままになってもまったく電源が入らない場合は、アップルに連絡してバッテリの交換を依頼してください。

DFUモードでデバイスをアップデートする方法は以下の通りです。

1. コンピュータで、アクティブなアプリをすべて閉じます。
2. iTunesを開きます。
3. iPhoneの電源を切ります。 あなたが正常にそれをオフにすることができないならば、電話がそれ自身でパワーダウンするようにバッテリーを0％まで消耗させてください。 電源を入れずに1時間以上充電してください。
4. USBケーブルを使ってiPhoneをコンピュータに接続します。
5. 電源ボタンを3秒以上押し続けます。
6. 電源ボタンを押しながら、iPhoneの左側にある音量ダウンボタンを押し続けます。 電源キーと音量ダウンキーの両方を10秒間押し続けてください。 この時点でAppleのロゴが表示されている場合は、手順5と6を繰り返します。Appleのロゴはまったく表示されません。
7. さらに5秒間音量ダウンキーを押し続けます。 iTunesにプラグイン画面が表示されたら、手順5〜7を繰り返します。 iTunesの画面に接続しても表示されないはずです。
8. 画面が真っ黒のままであれば、携帯電話はDFUモードになっていることがわかります。 コンピュータは、iTunesがiPhoneを検出したことを知らせるはずです。
9. 完全な回復をするためにあなたのコンピュータのスクリーン上のステップに従ってください。

問題3：Appleのロゴ画面を読み込むとiPhone 6が遅れる

私のiPhoneはバージョン11.1.2（15B202）モデルのmkqj2b /シリアル番号dnpqrnh8で、バッファリングを開始する2日前までは正常に動作していました。 それから私は自分のパスコードを入力しなければならない、これは定期的に起こっている。 すべての設定をリセットしました。 Appleアイコンが表示されるまでホームキーと電源キーの両方を押してボタンを放し、電話を何度もシャットダウンして、何度かソフトシャットダウンを行いました。 いくつかのアプリを削除し、不要なバックグラウンドアプリの実行を停止しました。 この非常に面倒なバッファリングの問題を解決する方法を教えてください。 ありがとうございました。 - レマーシャル

解決策：こんにちはレス。 Appleのロゴ画面をバッファリングすることは、あなたのiPhoneがパフォーマンスの問題を抱えていることを示している可能性があります。 お使いのデバイスにiOSオペレーティングシステムのロードに問題があることを示す可能性もあります。 必ず工場出荷時の状態にリセットして、すべてのソフトウェア設定をデフォルトに戻してください。 工場出荷時の状態のすべてのソフトウェアとアプリケーションでは、お使いの携帯電話はうまく機能すると期待されています。 アップルのロゴ画面をロードするときも遅れるべきではありません。 これが起こる場合、それはおそらくデバイスがiOSをロードすることの難しさに出会う原因となったバグまたはソフトウェアグリッチがあったことを意味します。

iPhoneを工場出荷時の状態にリセットするには、次の手順に従います。

1. iTunes、iCloud、またはその両方を介してファイルのバックアップを作成します。
2. 設定アプリを開きます。
3. 一般をタップします。
4. リセットをタップします。
5. [すべてのコンテンツと設定を消去]をタップします。
6. プロンプトが表示されたら、パスコードを入力してください。
7. iPhoneを消去をタップします。

iOSのロード時に電話機の動作が遅くなったり、遅れたり、バッファリングされ続けたりする場合は、アップルに連絡してサポートを受けてください。 上記の人たちのように、あなたの携帯電話はおそらくバッテリー寿命を延ばすためにAppleによって絞られている。

問題4：iPhone 6Sの画面がランダムに点滅する

私はちょうど新しい（その他の）状態のiPhone 6Sを買いました。 私は12日間それを持っていました、そして、スクリーンは明滅し始めました。 私はそれをオフにし、それが一晩充電され、そして翌朝にちらつきが止まるようにしました。 これまでのところ、これ以上ちらつきの問題はありません。 私の質問は、ちらつきが戻ってくるのではないかと心配するべきですか？ 私が尋ねた理由は私が30日の帰りの窓を持っているので、そして何かが不完全でそれが明滅する原因になっているならば、私は30日が経過する前にそれを返したいです。 お知らせ下さい！ ありがとうございます。 - ムイ

解決策：こんにちはムイ。 コーディングが不十分なアプリの中には、画面がちらついたり奇妙に振舞うことがある場合があります。 アプリをインストールした後に画面が偶然にちらつき始めた場合、それが問題の原因である可能性があります。 違いを確認するには、そのアプリを削除またはオフロードしてみてください。

多くの場合、ちらつきはハードウェアの誤動作の兆候です。 アプリを開いていないときでも、画面が自動的にちらつき続ける場合は、それが悪い画面であることの明確な兆候である可能性があります。 ただし、画面がランダムに点滅する場合やアプリを使用している場合は、バグが原因の可能性があります。 完全な復元を実行し、少なくとも24時間電話を監視することを検討してください。 観察期間中は何も取り付けないでください。 これで、違いがあることに気付くのに十分な時間が与えられます。 サードパーティ製のアプリがなくても画面がちらつく場合は、先に進んでデバイスを交換してください。

iPhoneを完全に復元するには、次の手順に従います。

1. ファイルのバックアップを作成してください。 これを行うにはいくつかの方法がありますが、最速かつ最も効果的な方法は、PCまたはMacでiTunesを使用することです。 バックアップをまったく作成したくない場合は、このリンクの手順に従って、電話ですべてを消去することができます。
2. 電話機に付属のケーブルを使ってiPhoneをコンピュータに接続します。
3. 私達はあなたがあなたの電話のパスコードを覚えているとあなたがそれを要求されたときそれを単に入力すると仮定します。
4. iTunesが特定のデバイスを要求したら、iPhoneを選択します。
5. [概要]パネルまたは画面が表示されたら、デバイスを復元するオプションを選択します（[ 復元] ）。
6. 復元ボタンをクリックして確認します。
7. iTunesがお使いのデバイスを工場出荷時の設定に復元するまでしばらくお待ちください。 iTunesがアップデートされたオペレーティングシステムのバージョンをインストールする必要がある場合、それはまた時間がかかるかもしれません。
8. この出荷時設定へのリセット後、すべてのソフトウェア設定はデフォルトに復元されるはずです。