iPhone 6がPandoraを実行した後に動作を停止し、充電中にバッテリーを消耗した、その他の問題

皆さん、こんにちは。＃iPhone6のトラブルシューティング記事へようこそ。今日、私たちはiPhone 6が多くの電力、バッテリー、そして充電関連の問題のために正常に機能することができないといういくつかの質問に答えます。

あなたがあなた自身の#iOS問題に対する解決策を探しているならば、あなたはこのページの下部に提供されるリンクを使うことによって我々に連絡することができます。

あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

以下は、私たちが今日あなたにもたらしている特定のトピックです：

問題1：iPhone 6がPandoraを実行した後に動作を停止しました

Pandoraを聴いていると動作しなくなったiPhone 6があります。 水による被害は一度もありません。 Â音楽を聴くと、それは自動的にオフになり、最後に見たときには70％の充電が行われましたが、停止するずっと前です。 Â充電器を差し込むと、100％充電されたとすぐに表示されます。 Â再起動して起動し、1％の料金が発生したと述べた。 Â充電器の上に置いたままにすると、黒い画面に白いリンゴのアイコンが点滅しているのがわかりました。 Â復元処理を試みましたが、復元を完了できません。 Â復元画面を表示するのに十分なだけ電話が充電されているように見えますが、十分な充電がないためシャットダウンされます。 Â電話機を充電器に置いたままにしておくと（いくつかのキューブコードやコンピュータの使用に関係なく）、電池が1分以内に消えるまで白い画面が点滅し続け、充電は行われません。 Â充電コードのソケットがきれいです。 Â私はiPhoneをアップルストアに持ち帰りましたが、同じ手順で別の電話機を購入するように言われました。 Â代わりにiPhone 5に戻って、自分で解決しようとしました。

OEMで、フル充電されている新しいバッテリーをオンラインで購入しました。 Âこれにより、復元の準備が整い、電話機が再起動するようになりました。 Âこれにより、電話機が点滅するAppleロゴに戻り、復元がタイムアウトします。 Âだから、これは私が戦っている2つの問題です。それは完全に充電されている別のバッテリーにもかかわらず充電をしないか、または復元を受け入れない電話を含みます。 Â援助があれば幸いです。 ありがとうございました！ - スティーブン

解決策：こんにちはスティーブン。新しい電池を交換してもまったく問題が解決しない場合、次に考えられる問題の原因は、電話機の電源管理ICです。このチップは、マザーボードとすべてのコンポーネントが動作するために必要なすべてのエネルギーを確実に受け取るようにする責任があります。時々、このチップは通常の消耗のために、または調整されていない電力の突然の入力（電力サージで起こることのように）によって損害を受けます。技術者はこのチップをチェックして、正しく動作していることを確認する必要があります。そうでなければ、それを交換する必要があります。これがAppleが電話交換を推奨した理由かもしれません。特に予備部品がなければ、パワーマネージメントICを交換するのは大変です。それはたぶんマザーボードを交換することだけに帰着するでしょう、そしてそれはiPhone 6マザーボードがいくら高価であるかを考えると正確に実用的ではありません。

あなたがあなた自身で問題を解決するつもりであるならば、私たちはあなたが徹底的にマザーボードを診断する方法に関する必要なステップを通してあなたを導くことができるウェブサイトを見つけることを勧めます。私たちのブログは現時点ではハードウェアのトラブルシューティングと診断を提供していません。問題はまったく電力管理ICではない可能性があり、まったく異なる可能性があるため、ハードウェアの綿密な調査が必要です。

問題2：iPhone 6が充電中にバッテリーを消耗

当初はバッテリー関連の問題でした。 私は自分の携帯電話を充電し、充電する代わりに、それは私のバッテリーを消耗し始めるでしょう。 私は私の電話をオフにしてからそれを再びオンにするだろうそしてそれはそれから普通に充電し始めるでしょう。 これはまだ起こります、そして、私が私の電話をオフにし続けることは実用的ではありません。 それから私のバッテリーが23-25％になると、それは突然1％に下がり、私の電話はオフになります（現在繰り返し発生する問題は、毎日起こります）。

今日2つのことが起こりました。 私の電話は空になりました。 電話を受けていましたが応答できなかった、強制終了できなかった、1時間ほど続きました。 それから突然画面が戻ってきて、電話が自分でSOS呼び出しを行いました。 その後私は自分の電話を充電した。 画面をなくしたときのバッテリーは48％でしたが、戻ってきたときは68％でした。 それから電話が充電していたとき、それは88％に達して、それから付属品がサポートされていないと言って、充電を止めました！ それから私は再び電話に充電器を抜いて差し込む必要がありました、そしてそれは普通に充電を始めました。 私はこれらの問題を解決するために一日の大部分を過ごしました！ 助けてください！！ - ハフサ・シェイク

解決策：こんにちはハフサ。しばらくすると、iOSのようなオペレーティングシステムは本当のバッテリーレベルを読むことになると混乱するかもしれないので、それがあなた自身でそれを再調整するのを手伝うことができるならそれは最高です。運が良ければ、問題がバッテリーの故障、バッテリーの再調整、そしてせいぜい完全な復元のようなハードウェアの誤動作を伴わないなら、問題を解決するかもしれません。

iPhoneのバッテリーを再調整するには、次の手順に従ってください。

電池を完全に消耗させてください 。これは、自分で電源を切ってバッテリー残量が0％になるまでデバイスを使用することを意味します。
それが100％に達するまで電話を充電してください 。必ずiPhone用のオリジナルの充電機器を使用して、それを完全に充電させてください。少なくとも2時間以上デバイスの電源プラグを抜かないでください。また、充電中は使用しないでください。
経過時間が経過したら、デバイスを取り外します 。
Appleロゴが表示されるまで、電源ボタンとホームボタンを同時に押して、 ウォームリスタートを実行します。
iPhoneの電源が完全に切れるまで、iPhoneを使用してください。
手順1〜5を繰り返します。

お使いの携帯電話が不規則に動作し続ける場合は、考えられるiOSのバグに対処するために完全な復元を行ってください。

ファイルのバックアップを作成してください。これを行うにはいくつかの方法がありますが、最速かつ最も効果的な方法は、PCまたはMacでiTunesを使用することです。バックアップをまったく作成したくない場合は、このリンクの手順に従って、電話ですべてを消去することができます。
電話機に付属のケーブルを使ってiPhoneをコンピュータに接続します。
私達はあなたがあなたの電話のパスコードを覚えているとあなたがそれを要求されたときそれを単に入力すると仮定します。
iTunesが特定のデバイスを要求したら、iPhoneを選択します。
[概要]パネルまたは画面が表示されたら、デバイスを復元するオプションを選択します（[ 復元] ）。
復元ボタンをクリックして確認します。
iTunesがお使いのデバイスを工場出荷時の設定に復元するまでしばらくお待ちください。 iTunesがアップデートされたオペレーティングシステムのバージョンをインストールする必要がある場合、それはまた時間がかかるかもしれません。
この出荷時設定へのリセット後、すべてのソフトウェア設定はデフォルトに復元されるはずです。

上記の2つの手順を実行する際の目的は、問題がソフトウェアの不具合によって引き起こされているかどうかを確認することです。それでもあなたのiPhoneの不規則なふるまいが続くなら、それはそれがハードウェア障害に苦しんでいることを示唆しています。この場合は、訓練を受けた技術者が確認できるように送信する必要があります。

問題3：iPhone 6はハードウェアの誤動作、遅いパフォーマンスの問題のために複数の問題を抱えています

こんにちは！ 無料サービスをありがとう 私の携帯電話が盗まれ、後で岩礁で発見されました。 私は修理のためにそれを取り入れました、それ以来、私のサムプリントはうまくいきません。 [ホーム]ボタンはほとんどの場合機能しますが、それ以外の場合は5〜12回押すだけで電話が再び点灯します。 しかし、これは1日に1〜6回しか起こらず、残りの時間は1回のプッシュで点灯します。

他のグリッチには、バッテリーの残量が少なくなると完全に遅くなることが含まれます。

他の問題は、顔カメラが1枚の写真に20回クリックする、それでも1枚の写真を撮るが束をクリックする、そして私が気づいた最後の問題はタッチスクリーンが登録するために特定の領域で数回タップすることです。 とても全体的なスーパーグリッチ。 私はそれを修理した男に数回戻しました。 彼は私にたくさんのアップグレードをしてそれをiTunesに差し込んでそれを始めからやり直すようになった。 問題は解決しません。 どんな洞察？ どうもありがとうございましたか。 - ジェニー

解決策：こんにちはジェニー。ここで一点明確にしたい。希望を与えるためにここにいるのではありません。私たちは助けたいのですが、それらは主にソフトウェアの問題のためのものです。技術者がすでに工場出荷時の状態へのリセット（復元）を実行しても問題が解決しないことを多発的に指示している場合は、ハードウェアに何か問題があるため、デバイスに問題が生じる可能性があります。側面。たとえば、電話機が物理的な衝撃を受けたり落とされたりした場合、マザーボードは損傷している可能性があります。技術者は、デバイスの本当の状態は、自分の店を出た瞬間であることを伝えておくべきです。

スマートフォンのトラブルシューティングに関する経験則は簡単です。すべてのソフトウェアのトラブルシューティングを使い果たし、それでもうまくいかない場合は、悪いハードウェアに責任があるはずです。 iPhoneのトラブルシューティングに関しては、ユーザーができることは工場出荷時の状態にリセットすることだけです。それでも問題が解決しない場合は、デバイスを修理または交換できるように、彼/彼女はアップルに相談する必要があります。

ハードウェアが改ざんされているとすでに考えているため、Appleは現時点ではお使いの携帯電話の修理をお断りしているため、最初に修理を依頼した技術者に返却することが唯一の選択肢です。正直な評価を得て、彼/彼女が電話が絶望的であると言うならば、それはおそらくそうです。ここで言及している症状はすべて、複数の機能が正しく機能していないことと一致しています。これは、一般的なハードウェア障害が発生していることを示唆しています。このような場合は、マザーボードの交換（そしてこの部品が破損している場合はおそらくホームボタンの交換）でしか解決できないため、200ドル以上の費用がかかる可能性があります。あなたのiPhone 6のようなボロボロの電話が無保証の修理のためにそのお金の価値があると思うなら、先に進んでください。それ以外の場合は、単にいくつかを節約してアップグレードされたiPhone 7、または稼働中の中古iPhone 6を入手する方が実用的です。