iPhone 6SはiOSをロードせず、Snapchatの使用中にシャットダウンします

＃iPhone6は、過去数年間にAppleから販売されている数百万台のデバイスのうち、最も人気のあるデバイスの1つですが、そうでないまでは通常信頼できます。今日のこのトラブルシューティング記事では、所有者の世話をしているにもかかわらず、iPhone 6に起こりうる3つの可能性がある事例を示しています。また、この記事に記載されている各ケースの解決策も紹介しています。

続行する前に、このページの下部にあるリンクを使用してお問い合わせください。あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題1：iPhone 6SがiOSを起動せず、起動も起動もせず再起動し続ける

どうも。 私は私のIPhone 6S 16GBから3-4個のアプリを削除して、電話のいくつかのストレージをクリアしました。 Whatsappアプリケーションをもう一度ダウンロードしようとしましたが、ダウンロードできませんでした。 だから私は携帯電話の電源を切るために電源ボタンとスライドをスライドさせました。 20秒後に電源ボタンをもう一度押すと、アップルのロゴが10秒間表示されましたが、その後再びオフになりました。 だから基本的に携帯電話はアップルのロゴの後に起動していないか、ホームスクリーンを進めていません。 私はソフトリセットとYouTubeでのセーフモードチェックを試みましたが、電話を入れた後ロゴとスクリーンが黒くなった後にそれは進みません。 - バヌシャリ・スワプニル

解決策：こんにちはBhanushali。あなたのiPhoneがアプリをインストールしようとした後にこの状況で立ち往生したなら、それから問題を引き起こしているソフトウェアグリッチがあるかもしれません。私達はそれが決して物理的に損傷を受けていないと思います。もしそうであれば、その原因があなたの解決能力を超えている可能性があります。ハードウェアの問題はいくつかのソフトウェア設定を微調整しても修正できないので、AppleにあなたのiPhoneの世話をさせなければならないでしょう。

しかし、問題が純粋にソフトウェアの問題である場合は、iPhoneをDFUモードで起動し、その後ソフトウェアの回復を試みることで、iPhoneを再び機能させることができるはずです。この解決策はコンピュータを必要とするので、必ずそれを持ってください。また、iTunesのアップデート版がインストールされていることを確認してください。準備が整ったら、DFUを使用して回復を実行する方法について、以下のステップに従ってください。

コンピュータで、アクティブなアプリをすべて閉じます。
iTunesを開きます。
iPhoneの電源を切ります。あなたが正常にそれをオフにすることができないならば、電話がそれ自身でパワーダウンするようにバッテリーを0％まで消耗させてください。電源を入れずに1時間以上充電してください。
USBケーブルを使ってiPhoneをコンピュータに接続します。
電源ボタンを3秒以上押し続けます。
電源ボタンを押しながら、iPhoneの左側にある音量ダウンボタンを押し続けます。電源キーと音量ダウンキーの両方を10秒間押し続けてください。この時点でAppleのロゴが表示されている場合は、手順5と6を繰り返します。Appleのロゴはまったく表示されません。
さらに5秒間音量ダウンキーを押し続けます。 iTunesにプラグイン画面が表示されたら、手順5〜7を繰り返します。 iTunesの画面に接続しても表示されないはずです。
画面が真っ黒のままであれば、携帯電話はDFUモードになっていることがわかります。コンピュータは、iTunesがiPhoneを検出したことを知らせるはずです。
完全な回復をするためにあなたのコンピュータのスクリーン上のステップに従ってください。

問題2：Snapchatを使用している間iPhone 6がシャットダウンし、それ以降電源が入らなくなる

私はiphone 6を持っています..今夜Snapchatの間私の電話は完全に遮断しました..それは40パーセントのバッテリーを持っていました、私はまっすぐに何時間もそれを充電器に置きましたそして動作しませんでした…私はそれをコンピュータに接続しましたが認識できませんでした…この電話は3ヶ月しか経っていません..助けてください。 - ニッキスパイアーズ

解決策：こんにちは、Nikkiです。あなたのiPhoneはまだ着信メッセージのための音を出すなどの生活の兆候を見せていますか、それとも新しい通知があると振動しますか？もしそうなら、問題はおそらくスクリーンに関連しています。それを修正するには、専門家があなたに代わって交換しましょう。

あなたが前にそれをしなかったならば、我々はあなたがあなた自身でスクリーンを交換することを勧めません。ボット修理の後に何らかの影響を受けても大丈夫でない限り、生活のためにこのようなことをしている人があなたのためにそれをするのを許可してください。あなたが従うことができる多くのYouTubeのビデオがあることを確かめますが、我々が遭遇する多くの日曜大工の修理ケースは失望したユーザーと診断するためにより多くの問題に終わる。また、技術者の費用でいくつかのドルを節約することはあなたがあなた自身の修理キットと交換部品を買うことを依然として必要とするという事実を考えるとあまり実用的でないかもしれないことを心に留めておいてください。もちろん、DIYの修理は専門的に行われていないので、それが計画通りに行われるという保証もまったくありません。

あなたのiPhoneが完全に死んでいて、まったく生命の兆候を見せていないならば、それはおそらく悪いバッテリーのようなハードウェア障害が原因です。別の雷ケーブルとアダプタを使用して電話機を充電してください。その後充電しても電源が入らない場合は、修理のために送ってください。

問題3：iPhone 6 Plusのタッチスクリーンが機能しない

私はiPhone 6 Plusを持っています。 私は数ヶ月前に私は時々タッチがうまくいかなくなったことに気づきました。 しかし、私は電話を再起動するために使用するときにそれが動作を開始するために使用していました。 今それは完全に動作を停止しており、私はそれが来る電話を使用することはできません。 ホームページもありますが、私は自分のパスワードを入れたりすることができず、タッチが機能しません。 私はそれをAppleに持っていった、そして彼らは電話が曲がっていて（右下が曲がっている）そして何もすることができないと言った、そして私は新しい電話を手に入れなければならない。 電話を修理する方法はありません。 ありがとうございました。 - サナ1221

解決策：こんにちはSana1221。 Appleはすでに電話を調べてシャーシ自体の形状が整っていないことを知っているので、あなたの上で修理を試みることは基本的に無意味です。ハードウェアが曲がっているということは、スクリーンやデジタイザ、あるいはその両方が損傷しているはずです。曲げられた部分は、スクリーンアセンブリを装置の許容限界を超えて伸張させ、デジタイザを破損させる可能性がある。

自分で画面を交換してもうまくいかない場合があります。ハードウェアの曲がり具合に応じて、交換用スクリーンを正しく設定できるかどうかが決まります。はい、スクリーン交換が必要な場合など、悪いデジタイザー問題があります。あなたが部品のための支出と保証されていない結果のための修理料金を危険にさらすことを望むならば、電話を独立したサービスセンターに持って行き、それらが固定装置を手に入れる可能性を評価させなさい。