iPhone 7がアプリをアップデートできない、Messengerアプリを介してMMSを送信できない、その他のアプリの問題

これがその日の別の＃iPhone7投稿です。この記事では、アプリに関するいくつかの問題について説明します。

あなたがあなた自身の#iOS問題に対する解決策を探しているならば、あなたはこのページの下部に提供されるリンクを使うことによって我々に連絡することができます。

あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

以下は、私たちが今日あなたにもたらしている特定のトピックです：

問題1：iPhone 7がMessengerアプリ経由でMMSを送信できない

突然、私は写真をメッセンジャーで送ることができなくなりました。 iPhone 7を持っています。写真を送信しようとすると、「メッセージを送信できません」というメッセージが表示されます。 何か問題が発生しました。もう一度やり直してください。 - Jasafx1589

解決策：こんにちはJasafx1589。あなたの電話を再起動してみましたか？そうでない場合は、最初のトラブルシューティング手順としてそれを実行することをお勧めします。電話は通常数週間から数ヶ月間使用されているため、オペレーティングシステムの動作が遅くなることがあります。これは、あらゆる種類の不安定なアプリの動作など、さまざまな問題を引き起こす可能性があります。デバイスを再起動するとシステムが更新され、すべてが通常の動作に戻ることができます。

次に、問題のあるアプリを再起動してください。または、次の手順に従って強制的に閉じることができます。

[ホーム]ボタンをダブルクリックして、最近使用したアプリを確認してください。
左右にスワイプして閉じたいアプリを見つけます。
アプリのプレビューを上にスワイプしてアプリを閉じます。
アプリで写真の送信が許可されるようになるかどうかを確認します。

第三に、あなたはあなたの電話が最新のオペレーティングシステムバージョンを実行していることを確認したいです。あなたがダウンロードできる利用可能なアップデートがある場合、あなたの電話は自動的にあなたに知らせるように設定されています。ただし、このデフォルトの動作を変更した場合は、保留中の更新があるかどうかを手動で確認する必要があります。

あるいは、iTunes経由でアップデートすることもできます。 iTunesでアップデートしていない場合は、次の手順に従ってください。

MacまたはPCに最新バージョンのiTunesがインストールされていることを確認してください。
ケーブルを使ってiPhone 7をコンピュータに接続します。
iTunesを開き、デバイスを選択してください。
「要約」をクリックしてから「更新の確認」をクリックします。
ダウンロードと更新をクリックします 。
システムからパスコードの入力を求められた場合は、それを入力してください。

互換性のない、または古いアプリを使用していると、バグが発生することがあります。次の手順で必ずアプリを更新してください。

App Storeを開き、「 アップデート」をタップします。
更新が利用可能な場合は、 すべて更新をタップします。
要求されたら、Apple IDのパスワードを入力してください。

あなたが写真を送ることができないかもしれないもう一つの理由は言われたアプリのバグが原因である可能性があります。上記の手順をすべてうまくいった結果なしで既に実行している場合は、別のアプリを使ってその仕事をしてみてください。 App Storeから同様のアプリをインストールして、それが機能するかどうかを確認します。

これまでは、携帯電話でMMSを送信できないようなサブスクリプション特有の問題はないと想定していましたが、2番目のアプリでも送信できない場合は、通信事業者に連絡して解決方法を確認してください。おそらく彼らのMMSサービスに影響を与える進行中のネットワーク問題があるか、あるいはあなたのアカウントに問題があるかもしれません。

問題2：iPhone 7がアプリをアップデートできない

拝啓。 私はちょうど2週間前のiPhone 7を買いました。 私はアプリをダウンロードして更新しようとしていますが、それは「待っている」と言い続けています。私は3G携帯電話データとその作業から試してみました。 なぜそれは無線LANで動作していません。 - Bpc393

解決策：こんにちはBpc393。あなたがあなたのアプリを更新することができず、あなたがあなたのwifi経由のあなたのインターネット接続が働いていることを知っているならば、あなたが試すべきことがいくつかあります：

最新のiOSアップデートをインストールしてください 。これは単純に思えるかもしれませんが、何人かのユーザーは時代遅れのiOSバージョンのために彼らのアプリを更新することに問題を経験しました。新しいアプリの中には、最新のiOSバージョンも持っている必要があるので、オペレーティングシステムを常に最新の状態に保つようにしてください。

Apple ID：サインアウトしてサインインし直します。アプリは、それらをダウンロードした特定のApple IDにリンクされています。別のApple IDを持っている場合は、アプリをアップデートしようとしている間にそれを使用している可能性があります。正しいものを使用していることを確認してください。現在のApple IDが更新されないアプリに関連付けられているかどうかを確認するには、次の手順を試してください。

App Storeアプリを開きます。
更新をタップします。
購入をタップします。

更新しようとしているアプリが表示されない場合は、おそらく他のApple IDに関連付けられています。

制限がアプリのインストールを妨げていないか確認してください 。会社の電話を使用している場合、または他の誰かがあなたのデバイスを管理している場合（両親のように）、iPhoneはアプリのインストールをブロックするように設定されている可能性があります。確認するには、次の手順に従います。

設定アプリを開きます。
一般をタップします。
制限をタップします。
プロンプトが表示されたら、パスコードを入力してください
アプリのインストールメニューを確認し、 アプリのインストール機能を有効にできるかどうかを確認します。できない場合は、ITチームまたはデバイスの管理者に相談してください。

システムの時刻と日付が正しいことを確認してください 。あなたのiPhoneがアップデートをダウンロードするためにAppleサーバと話すとき、正しいアップデートバージョンを提供することができるようにそれは正しい日付と時刻を持つ必要もあります。あなたがゲーム内で「カンニング」するためにあなたのデバイスの日付と時刻を変更するのが好きであるなら、それはあなたの電話が最新のアップデートをダウンロードするのを防ぐのに十分な理由でありえます。

アプリを削除して再インストールします。 サードパーティ製のアプリをアップデートしようとしている場合は、最初にアンインストールすることでうまくいくかどうかを確認する必要があります。アプリを削除したら、App Storeに戻って新しいバージョンをインストールします。

App Storeのキャッシュを削除します。 あなたのiPhoneのように、App、App Storeも含めて、ときどきそれらのメモリやキャッシュをクリアしておくと良いでしょう。場合によっては、バグによってApp Storeのキャッシュが破損し、それが更新の問題につながることがあります。問題を解決するには、現在のキャッシュを削除して、新しいキャッシュを作成することができます。方法は次のとおりです。

App Storeアプリを開きます。
アプリの下部にあるアイコンを10回タップします。
これを行うと、アプリが再起動したように見え、最初のタブに移動します。これはあなたのキャッシュが明確であることを示しています。

iTunes経由でアプリをアップデートする 。ワイヤレスでアプリをアップデートできないようであれば、代わりにiTunesを使用することを検討してください。とても簡単です。次の手順に従ってください。

コンピュータのiTunesが最新のものであることを確認してください。
コンピュータでiTunesを開きます。
iPhoneをケーブルでコンピューターに接続します。
iTunesで、左上のドロップダウンメニューから「 Apps 」を選択します。
上部ウィンドウのすぐ下にある[ 更新]をクリックします。
更新したいアプリのアイコンをシングルクリックします。
開いたセクションで、[ 更新 ]ボタンをクリックします。
アプリが更新されたら、iPhoneを通常どおりに同期して更新したアプリをインストールします。

工場出荷時にあなたのiPhoneをリセットしてください 。上記のすべての手順がまったく役に立たない場合は、電話機全体を拭いてください。以下の手順に進む前に、必ずiTunesまたはiCloud、あるいはその両方でバックアップを作成してください。

設定アプリを開きます。
一般をタップします。
リセットをタップします。
[すべてのコンテンツと設定を消去]をタップします。
プロンプトが表示されたら、パスコードを入力してください。
iPhoneを消去をタップします。

問題3：iPhone 7とアプリの起動が遅い

こんにちは！ 私は3ヶ月間iPhone 7プラス、32ギガバイトブラックを所有していると私はアプリが入ることについて疑いのある質問があります。 私は各アプリケーションで非常に速く入る店でこのような多くの装置を見ました。 私のもの、例えばFacebookやメッセンジャーに入るのに時々1秒近く必要です。 それで、テスト用のApple Storeのデバイスは最適化されていますか？ - カシウ

解決策：こんにちはCaciu。あなたのiPhone 7はすべてのアプリをロードするのが遅いですか、それとも仕事のためにインターネットを使うものだけですか？アプリに問題がある場合は、深刻な問題がある可能性があります。この場合は、すべてのアプリと設定を削除して問題を解決できるかどうかを確認してください（上記の[すべてのコンテンツと設定の消去]手順）。出荷時にデバイスをリセットしても問題が解決しない場合は、それらを確認できるようにAppleに連絡する必要があります。

しかし、問題がFacebookのようなインターネット接続を必要とするアプリを開こうとしているときにだけ起こるのであれば、それはおそらくあなたの電話の接続が遅いからです。あなたはあなたが十分に速い接続を持っていることを確認することによって問題を解決することができるはずです。その方法をあなたの携帯電話会社に話してください。あなたがモバイルデータを使わずにほとんどの場合無線LANに頼っているならば、あなたの家であなたのインターネットが速いことを確認してください。あなたの自宅の無線LANの速度がどうなるべきか知りたいのなら、あなたのインターネットサービスプロバイダに連絡してください。

問題4：iPhone 7が過熱してアプリをダウンロードする

親愛なる友人たち、私はたまたま韓国で作られたiPhone 7 plusを持っています、そして私はそれに関していくつかの問題を抱えています。 私があなたを助けてくれることを願っています。 私のiPhoneにはたくさんの問題があります1：あなたがインターネットのスイッチを入れると、それは熱くなり、不要なアプリをダウンロードします。 私はすべてを試したが、それは戻ってきて続けている。 App Storeはそれのように見えますが、そうではないと思います。 - ジャヤント

解決策：こんにちはJayant。あなたの携帯電話は脱獄していますか？それを知るのが一番簡単なのはあなたのアプリのリストを調べて、あなたがCydiaアプリを見つけることができるかどうかをチェックすることです。それがそこにあれば、それからあなたのデバイスは脱獄され、何らかの形のマルウェアをホストしている可能性があります。最初にDFUモードにして完全復元を行うことをお勧めします。これは電話を復元するだけでなく、脱獄ソフトウェアも削除します。

マルウェアはアプリをインストールすることで拡散することが多いので、フルワイプまたは復元が完了したら、必ず信頼できるアプリまたは公式のアプリのみをインストールしてください。