iPhone 7 Plusのヘッドフォンサウンドが片側だけで動作する、マイクが機能しない、その他の問題

今日の私たちの#iPhone7の投稿はいくつかの音と通話に関連した問題に対する解決策を提供します。 この記事が、同様の問題を抱えている人にとって、もう1つの参考になることを願っています。

あなたがあなた自身の#iOS問題に対する解決策を探しているならば、あなたはこのページの下部に提供されるリンクを使うことによって我々に連絡することができます。

あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。 可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。 私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

以下は、私たちが今日あなたにもたらしている特定のトピックです:

問題1:iPhone 7 Plusの充電時間が長い、ヘッドフォンの音が片側だけで動作する

親愛なる皆さんおはようございます。 私のメッセージを願ってあなたを元気にします。 これはエジプト出身のMaha Elsheemyさんです。 私は私の携帯電話 - iPhone 7 Plusに関して書いています。 私は2ヶ月前にそれを買って、それから以下に直面し始めました:私は2つの問題に遭遇します:

  • バッテリーの再充電プロセスが完全に充電されるまでに約3時間以上かかります。
  • さらに、ヘッドフォンは片側だけで動作しますが、反対側は動作しません。

それにもかかわらず、私はヘッドフォンを新しいものと交換しようとしました、しかし、問題は解決されないで、そしてヘッドフォンの片側だけが働きます。 私はトラブルシューティングのヘルプ案、例えば低レベルのサウンドボタンと電源キーを5〜10秒間押すことを試みました。 しかし、これでは上記の2つの問題は解決されませんでした。

私の携帯は新しいということを付け加えたいと思います。 2か月前に購入しました。 そして、私がそれが充電されるのに長い時間とプラスヘッドホンだけが片側の仕事をするのに気付いたときに問題は最近始まりました。 そして、私はあなたが私にカスタマーサービスの支店の連絡先を送ってくれるかどうか疑問に思いました。

大事なことを言い忘れましたが、私はトラブルに遭遇した場合にクライアントが連絡を取り合うことを許可してくれてあなたの側に感謝したいと思います。 お返事をお待ちしております。 親切にはエジプトから。 - マハ・エルシミ

解決策:こんにちはマハ。 一部のAndroidデバイスとは異なり、AppleのiPhone 7およびiPhone 7 Plusは急速充電をまだサポートしていないため、ほぼ空のバッテリを完全に充電するという経験は、ほぼ通常のものです。 私たち自身のiPhone 7 Plusは完全に充電するのに3時間以上かかるので、本当にあなたのデバイスに問題はありません。 お使いのデバイスの充電性能を向上させたい場合は、以下のトリックを実行することをお勧めします。

機内モードでiPhoneを充電してください 。 電話を壁のコンセントに差し込んでいるときに電話の使用を計画していない場合は、機内モードを有効にすることで充電プロセスを早めることができます。 このモードでは、ネットワーキング/接続機能を必要とするすべてのアプリとサービスが一時停止されます。つまり、実行中のアプリの数が少なくなります。 実行中のアプリが少ないほど、バッテリーの消費量は少なくなります。これは、バッテリーを短時間で完全に充電することにもなります。 機内モードを有効にする方法に慣れていない場合は、次の手順に従ってください。

  1. ホーム画面から設定アプリを起動します。
  2. 機内モードの横にあるトグルスイッチをタップして、機内モードを有効または無効にします。
  3. これで、機内モードが有効または無効になりました。

機内モードでは、あなたはまだあなたのデバイスで無線LANを使用することができますが、私たちはあなたもそれをオフにすることをお勧めします。

機内モードが有効になっている間は、電話やテキストメッセージを受信することはできません。

iPad用に設計されたもののようなより速いApple充電器を使用してください 。 あなたのiPhone 7の充電器は通常の充電レートを行うことができますが、それは仕事をiPadの充電レンガのそれに比べて遅くなります。 12W、2.1A定格の後者の充電煉瓦は、5W、1A定格を持っているあなたのiPhone 7の充電器よりも多くの必要な電力をバッテリーに供給できるからです。 iPhone 7とiPhone 7 Plusの充電には、電池を完全に充電するのに2時間しかかからないため、この方法を使用します。 心配しないで、AppleはiPadのアダプタを使ってiPhone 7 Plusを充電しても安全であることを確認しています。

あなたの2番目の問題はおそらくあなたが偶然に忘れていたか忘れていた設定によって引き起こされます。 それを解決するために、我々はあなたが最初にモノラルオーディオオプションをチェックすることを勧めます。 これを行うには、次の手順を実行します。

  1. ホーム画面から設定アプリを起動します。
  2. 一般をタップします。
  3. ユーザー補助をタップします。
  4. [聴覚]セクションの下の[ モノラルオーディオ]のスライダを左に動かしてオフにします。
  5. モノラルオーディオがすでにオフになっている場合、最も可能性の高い理由はオーディオを左または右のスピーカーにずっと向けるための一番下のオプションです。 スピーカーのバランスインジケーターを左右いっぱいではなく中央に配置して、そうでないことを確認してください。

問題2:他のアプリを使用しているときにiPhone 7 Plusマイクが機能しない

私は最近iPhone 7 plusを購入しました。 このデバイスとの良好な稼働日後6モス、私はマイクに問題が発生しました。 通常の音声通話では、それは本当にうまくいきます。 しかし、私がビデオチャットのあるアプリに変わったとき、マイクはもう働かないでしょう。 通常の音声通話と同じようにクリアです。 シリでさえ私の言うことが聞こえない。

私はまた音声録音を試み、まだ働かない。 しかし、私はヘッドフォンジャックを接続するとそれは動作します。 ソフトリセットを試みましたが、何も起こりません。 この問題に対する解決策はありますか? - Cganengyao

解決策:こんにちはCganengyao。 通常の音声通話中にヘッドセットを使用していますか。 あなたがそうであれば、あなたの携帯電話のマイクはおそらく何らかの理由で揚げられています。 ヘッドセットを使用した音声通話では、ヘッドセット自体のマイクを使用しているため、内蔵の電話マイクは使用されません。

ただし、通常の音声通話中にヘッドセットを使用していないときに相手側に問題なく聞こえる場合は、他のアプリケーションからアクセスしたときにマイクが機能しなくなるというソフトウェアの問題がある可能性があります。 この問題を解決するには、電話機を新しいデバイスとして復元することをお勧めします。 いずれかのアプリが原因で発生している可能性があるバグの再導入を防ぐために、バックアップからの復元を避けます。 iPhone 7 plusを復元するには、次の手順に従ってください。

  1. ファイルのバックアップを作成してください。 これを行うにはいくつかの方法がありますが、最速かつ最も効果的な方法は、PCまたはMacでiTunesを使用することです。 バックアップをまったく作成したくない場合は、このリンクの手順に従って、電話ですべてを消去することができます。
  2. 電話機に付属のケーブルを使ってiPhoneをコンピュータに接続します。
  3. 私達はあなたがあなたの電話のパスコードを覚えているとあなたがそれを要求されたときそれを単に入力すると仮定します。
  4. iTunesが特定のデバイスを要求したら、iPhoneを選択します。
  5. [概要]パネルまたは画面が表示されたら、デバイスを復元するオプションを選択します([ 復元] )。
  6. 復元ボタンをクリックして確認します。
  7. iTunesがお使いのデバイスを工場出荷時の設定に復元するまでしばらくお待ちください。 iTunesがアップデートされたオペレーティングシステムのバージョンをインストールする必要がある場合、それはまた時間がかかるかもしれません。
  8. この出荷時設定へのリセット後、すべてのソフトウェア設定はデフォルトに復元されるはずです。

問題3:iPhone 7の音声通話が出入りする

電話をかけるたびに、または電話を受けるたびに。 受取人は私が言ったことを繰り返すように私に言わなければなりません。 電話は入ったり出たりしますが、電話から離れているかのようにしか表現できません。 ネットワークを変更しましたが、それでも問題は解決しません。 私がAppleに連絡したところ、彼らは電話で診断チェックを行ったが、すべて100%戻った。 私は私の4Gを消そうとしました、しかし、それはまだ起こります。 それは私をおかしくしているので、助けてください。 - ティム・バイレス

解決策:こんにちはティム。 問題の原因は3つだけ考えられます。

  • 悪いマイク
  • 不明なハードウェアの問題
  • あなたの位置の悪い信号受信/貧弱なネットワークサービス/ネットワークの問題

それがマイクの問題であるかどうかを確認するには、簡単なトリックをやりたいです。 次の手順を実行します:

  1. ホーム画面からボイスメモアプリを開きます。 見つからない場合は、 Utilitiesフォルダを確認してください。
  2. 自分の声を録音できるように、赤い録音ボタンをタップします。
  3. 記録を停止するには、停止ボタンをタップします。 同じ録音を続けたい場合は、もう一度録音をクリックします。
  4. 録音に満足したら、[ 完了]をタップします。 レコーディングに名前を付ける場合は、フィールドに名前を入力してください。
  5. 保存をタップします

録音を保存したら、もう一度開いて聞きます。 明らかな静電気や干渉なしに、あなたの声がはっきりと聞こえれば、それはデバイスのマイクが機能していることを意味します。 それはあなたに2つの考えられる理由を残します - 未知の電話問題、またはネットワーク側の問題。 どれが正しいのかを知る方法がないので、あなたはあなたのキャリアと話をして彼らに問題について知らせることを勧めます。 ほとんどの場合、ネットワークの問題は責任があるため、原因の特定に役立ててください。 あなたの地域で彼らのネットワークに問題がないと彼らが言うならば、あなたはたぶん新しい電話を得ることを勧められるでしょう。 その場合は、交換用の電話を処理できるように、アップルに連絡してください。