アップデート後にiPhone XがWi-Fiに接続できない[トラブルシューティングガイド]

私たちは何人かの#iPhoneXユーザーから彼らのwifiがiOSアップデートの後に不規則に働き始めたという報告を得ています。応答として、この記事はあなたがこの状況で試すことができる解決策を通してあなたを走らせるでしょう。どのiOSアップデートがこれである可能性があるのか、そしてそれが広まっているのかどうかについては、まだ情報を集めています。私たちは、この問題がより古いiPhoneデバイスでも起こったことを知っているので、それが私たちがそれを聞いたのは初めてではありません。それまでの間、読み続けて、私たちの提案が役立つかどうかを確認してください。

続行する前に、このページの下部にあるリンクを使用してお問い合わせください。あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

アップデート後にwifiに接続しないiPhone Xを修正する方法

それが無線LANの問題になると、それはあなたが遭遇する可能性のある2つのシナリオがあることを覚えておくことが重要です。 1つはあなたがデバイス（iPhone）の問題を抱えている可能性であり、もう1つはそれがルータの問題である可能性があることです。最初のシナリオでは、考えられる理由をさらにソフトウェアの問題またはハードウェアの問題に分類できます。それがソフトウェアの問題であるならば、問題がユーザーによって解決可能であるという大きな可能性があります。一方で、ハードウェアの問題のために、修理や交換の予定を立てるには、おそらくApple Storeへの訪問が必要になります。

iPhone XがすべてのWi-Fiネットワークに接続できないのか、1つだけに接続できないのかを確認する

あなたが今したい一番最初のことはあなたの問題が特定のwifiネットワークだけと関係があるかどうか、あるいはあなたのiPhoneがどのネットワークにも接続できないかどうかを決定することです。そのためには、あなたの機器を他の無線LANに接続してみてください。あなたはあなたの友人のところへ行くこと、あなたのお気に入りのカフェを訪れること、あるいはあなたの地元の図書館を使うことができます。

あなたのiPhoneが別のwifiに接続できて、インターネットが期待通りに動くならば、それはルータ問題の徴候です。この場合は、ルーターのトラブルシューティングを行い、おそらくインターネットサービスプロバイダの支援を受ける必要があります。

あなたのiPhone XでWiFiネットワークが機能しない場合は、明らかにデバイスの問題があります。あなたのiPhone Xをトラブルシューティングする時が来ました。

修正＃1：パワーサイクル

iPhoneやMacの場合のようにこれらの情報をチェックする方法はありませんが、iPhoneは自動的に無線LANの詳細 - ユーザー名とパスコード - を記憶するように設計されています。それでも、この機能を使用すると便利です。これは、職場から到着したときに、iPhoneから自宅のWi-Fi認証情報を入力するように求められなくなるためです。時々、無線LANネットワークに行われたいくつかの修正があるときこの機能はまたフラストレーションのもとである場合もあります。場合によっては、ルーターと接続されているワイヤレスデバイスは、ルーターの更新プログラムをインストールした後、または一部の機能を変更した後に同期が失われることがあります。バグはどこからでも発生する可能性があります。ただしほとんどの場合、ネットワークのマイナーな接続性の問題は、単に電源を入れ直すことで簡単に解決できます。これは再起動のための単なる空想用語です。まだ試していない場合は、次のようにします。

iPhoneと他のすべての接続機器の電源を切ります。
モデム、ルーター、スイッチなどのネットワーク機器の電源を切ります。
モデムまたはルーターの電源を入れる前に45〜60秒間待ちます。
モデムまたはルーターのライトがいっぱいになるのを待ちます。ネットワーク機器によっては速度が遅くなることがあり、それらが正しく初期化されるまでに2分かかります。
しばらくしてから、iPhone Xとその他のワイヤレスデバイスの電源を入れて、WiFi接続を確認します。

修正＃2：ネットワークを忘れる

ネットワークのパワーサイクルが役に立たない場合は、次にやるべきことはネットワークを忘れることです。この問題が起こる前にあなたのiPhone Xはあなたのwifiネットワークに既に接続されていると仮定しているのであなたがSettings> Wifiに向かいそしてiで青い円をタップしなければならないこと。次に、 このネットワークを忘れるオプションを見つけてタップします。

無線LANネットワークから切断したら、約10秒待ってから再接続します。

修正＃3：WiFiのオンとオフを切り替える

このセクションでは、無線LANスイッチをオンからオフに切り替えてから再びオンに切り替えることもできます。何人かのユーザーはこの簡単なトリックがwifiネットワークへのよい接続を再開するのに役立つと思います。

修正＃4：ネットワーク設定をリセットする

それでも問題が解決しない場合は、次のステップはiPhone上のすべてのネットワーク情報を消去することです。過去のWiFiネットワークのデータベースはあなたのiPhoneによって維持されています、そして時々、情報は古くなったり壊れたりするかもしれません。このデータベースを削除すると無線LANの問題が解決することがあるので、この手順を飛ばさないでください。方法は次のとおりです。

設定アプリを開きます。
一般をタップします。
リセットをタップします。
ネットワーク設定のリセットをタップします。

ネットワークデータベースを一掃した後、あなたのiPhoneはあなたのwifiパスワードを入力するようにあなたに求めます。それでもインターネットに接続できない場合は、次の解決策に進みます。

修正＃5：すべての設定をリセット

あなたのiPhoneがwifiに接続できない正確な原因を知ることは、Androidのような他のプラットフォームとは異なり、ソフトウェアへのユーザーレベルのアクセスが非常に制限されているという事実のために非常に困難です。これはユーザーにとっては簡単なことですが、トラブルシューティングを深めたいと思っている人にとっては非常に不利です。あなたのケースは変わりません。この不具合がアプリ、設定、設定ミス、またはソフトウェアのバグによるものかどうかを知る方法はありません。私たちができる最善のことは、盲目的にトラブルシューティングを行い、解決策が見つかることを願うことです。このため、次にすべきことはすべての設定を試してリセットすることです。ネットワーク設定をリセットしても解決しない場合、それは論理的な次のステップです。

すべての設定をリセットするには、以下行います。