LG G7 ThinQが充電を停止して電源が入らない（丸で疑問符が表示される）

お使いのLG G7 ThinQが充電中に応答しなくなり、最終的に電源を入れようとする試みのいずれかがブロックされた場合、それを解決しようとすることができるいくつかのトラブルシューティング手順があります。下記の提案に従って、できることを見つけてください。

続行する前に、#Androidの問題に対する解決策をお探しの場合は、このページの下部にあるリンクを使用してお問い合わせください。あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題：LG G7 ThinQが充電を停止して電源が入らない（疑問符が丸で表示される）

こんにちは。 それで、今日私の電話はただ凍結して、私がそれを再起動するとき、それはオンにならないでしょう。 それの代わりに、私がそれを充電器に置くとき、丸の中の疑問符は現われます、そして、疑問符はただ点滅しています、しかし、電話はまだオンになっていません。 充電中と充電器外の間にハードリセットを試みました。 私はまた充電器を変えようとしましたが、何も変わりません。 皆さんが私を助けてくれることを願っています。 前もって感謝します！

解決策： LG G7 ThinQが疑問符を丸で囲んで表示されている場合は、充電中で、システムを再起動するのに十分な電力がバッテリに供給されるまで待つ必要があります。バッテリーが完全に消耗していると、充電されるまでに時間がかかることがあります。デバイスを再起動する前に少なくとも1時間待ってください。

別のケーブルとアダプターを使用する

充電ケーブルまたはアダプタに欠陥があると、充電が不安定になったり、まったく機能しないことがあります。充電用アクセサリーに問題があるかどうかを確認するには、別のセットを使用してみてください。あなたがLG G7 ThinQを持っている人を知っているならば、あなたの装置のバッテリーを補給するためにそのケーブルとアダプターを使ってください。オリジナルのアクセサリーを使って携帯電話を充電できるように、お近くのLG小売店にアクセスすることもできます。再度電源を入れようとする前に、少なくとも1時間バッテリーが充電されるようにしてください。

強制再起動

デバイスが応答しなくなった場合は、「バッテリプル」の効果をシミュレートしてシステムを再起動する必要があります。これによって個人データが削除されることはなく、安全に実行できます。強制再起動は、バッテリを物理的に取り外すのと同じです。 LG G7 ThinQからバッテリーを取り外すことはできませんが、強制再起動を行うことでその効果をシミュレートできます。これを行うには、単に電源と音量のダウンキーを8秒間押し続けます。これにより、バッテリーが取り外されたかのようにデバイスが強制的にシャットダウンされ、再度バッテリーを挿入したかのように電源が入ります。

コンピュータを介して充電する

何人かのユーザーはUSBケーブルを通してそれをコンピュータに接続した後に充電しない彼らの装置を復活させることができました。違いがあるかどうかを確認するためにも試してみることをお勧めします。この方法で電話を最低1時間充電してください。その後、強制的に再起動して何が起こるかを確認してください。

パワーバンクを使う

いくつかのパワーバンクや携帯用充電器はあなたのデバイスのバッテリーを素早く補充するのに必要なエネルギーを提供するかもしれません。この方法で携帯電話を充電したときに何が起こるか見てみてください。それがうまくいくという保証はありませんが、試してみる価値があります。

リカバリしてリセットする

お使いのデバイスのソフトウェアのデフォルトを復元すると、問題を解決するのに役立つかもしれません。これは、問題の原因がソフトウェアのバグによるものである場合に発生する可能性があります。 LG G7 ThinQを出荷時設定にリセットするには：

装置の電源を切ります。
電源ボタンと音量ボタンを押し続けます。
LGのロゴが表示されたら、音量ボタンを押し続けながら、電源ボタンをすばやく離してからもう一度押します。
[すべてのユーザーデータ（LGおよび携帯アプリを含む）を削除してすべての設定をリセットする]というメッセージが表示されたら、[音量]ボタンを押して[はい]をハイライトします。
電源ボタンを押してデバイスをリセットします。

デバイスをリカバリモードで正常に起動してマスターリセットを実行すると、内部メモリのデータがすべて失われます。この場合、これは予想されます。あなたがこれらのデータを前もって保存する方法はないでしょうのであなたは間違いなくそれらを失うでしょう。これを回避する方法はありません。