ギャラクシーS6の移動式データ接続はマシュマロの更新、他の問題の後ではたらきません

こんにちはCallACabコミュニティ! 以下は#GalaxyS6のためのソフトウェア関連の問題と解決策が役立つかもしれないことです。 この投稿には3つの#Marshmallow関連の問題も含まれています。そのため、更新後に問題に遭遇する不運なユーザーの1人であれば、以下の解決策が状況を改善するかもしれません。

  1. ギャラクシーS6の移動式データ接続はマシュマロ更新の後で働くことを止めます
  2. それがマシュマロに更新された後のGalaxy S6に関する複数の問題
  3. 中古のAT&T Galaxy S6はAndroid OSをアップデートしない
  4. ギャラクシーS6のルートを解除する方法

あなたがあなた自身の#Android問題の解決策を探しているならば、あなたはこのページの一番下に提供されるリンクを使うことによって我々に連絡することができるか、またはあなたはGoogle Playストアから我々の無料アプリをインストールすることができます。

あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。 可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。 私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題1:ギャラクシーS6の移動式データ接続はマシュマロの更新の後ではたらきません

こんにちは。 私はハードコアのトラブルシューティングとAndroidの専門家のために難しいものを持っています…友人はあなたが私の最後のチャンスであるかもしれないと私に言いました…。

先週末、Samsung Galaxy S6を6.0.1にアップグレードしたところ、モバイル接続が切断されました(Proximus - Belgium)

この電話はProximus(ベルギー)のSIMカードを使っていますが、ローミング中で動作しています(現時点ではベルギーではありません)。 ローミングが有効になります。 携帯電話は数ヶ月前とさまざまな国でローミングで動作していましたが、問題はありませんでした。そしてローミング画像を完成させるため、マシュマロのアップグレード前の1週間は同じ国(ハンガリー)に座っていました。 。 アップグレード後にのみ機能しなくなりました。

ローミングの図に関する最後の情報は、アップグレードの前後に私がローミングしているローカルプロバイダです。Vodafone-HUです。

他のすべての電話機能に関しては:すべてがいつものように機能している、唯一のモバイル接続(任意:2G、3G、4G)が影響を受けます。 電話をかけたり受けたりすることができます。Wi-Fi接続などがあります。

もう1つの特有の症状:LTE / 3G / 2G(自動接続)でネットワークモードを終了すると、電話がモバイルデータにまったく接続しない。 私に説明させてください:私がSIMをチェックするならば(私はデバイスについて>ステータス> SIMカートステータスについて)それは示します:

モバイルネットワークタイプHSUPA

モバイルネットワークの状態:接続中

サービス状態:稼働中

ローミング:ローミング

私が手動で2Gにネットワークモードを選択した場合、すべてが良さそうに見えます:

モバイルネットワークの種類EDGE

モバイルネットワークの状態:接続済み

サービス状態:稼働中

ローミング:ローミング

しかし、この場合でも私はまだモバイルデータ接続がありません。

ネットワークリセット、工場出荷時設定へのリセットを行いました。 APNを再設定しました、問題はまだあります。 私は自分のProximusカードを別のものと交換しました:私は両方の装置でモバイル接続を持っています! 言い換えれば、私のProximusカードは別の電話で動作し(私はモバイルデータを持っています)、同時に別のSIMカードは私のGalaxy S6で動作します(私はモバイルデータを持っています)。

最新のベースバンドリリースとProximusとの非互換性の可能性 それを信じるのは難しいし、インターネットのフォーラムで見つけるのは簡単だろう…でも何もない。

私はサムスンの専門店に行きました、そして状況はさらに不可解になりました。

私たちは6.0.1を使って別のSamsung S6(Edge)で私のProximus SIMを試しました。それはどちらもうまくいきませんでした。 しかし、同じProximus SIMはiPhone 5sでも動作しました(モバイルデータがありました)

私たちが定式化できる唯一の追加仮説は、私のSIMが古すぎて最新の(ベースバンド)リリースと互換性がないかもしれないということです。

Proximusから新しいnanoSIMを注文して受け取りました。 問題は同じままでした。

さらにトラブルシューティングに取り組む方法についての任意の助けまたは提案は深く…..深く感謝します???? - ミケーレ

解決策:こんにちはミシェル。 問題の理由はSIMカードとありません。 現在のベースバンドバージョンのS6とAndroidの間に互換性の問題がある可能性があります。 ご覧のとおり、S6のようなスマートフォンには複数のチップが内蔵されていますが、2つの主要なチップにはアプリケーションプロセッサ(AP)と通信プロセッサ(CP)があります。これらは電話モデムとも呼ばれます。 お使いの携帯電話のモデルによっては、APとCPを別々に収容するか、同じ物理チップに統合することができます。 ただし、覚えておくべき重要なことは、各チップが互いに独立したOS(オペレーティングシステム)を実行していることです(ただし、それらの主な目的は調和的に機能することです)。 APはAndroid OSを実行し、CPはワイヤレスキャリアの通信プロトコルスタックと連携する独立したコードまたはオペレーティングシステムを実行します。

GoogleがAndroidをアップデートすると(またはMarshmallowのようなメジャーバージョンをリリースすると)、Qualcomm、Samsung、またはIntelのようなCPを構築するハードウェアメーカーは、携帯電話のOSと同期するようにチップのファームウェアのアップデートも公開する予定です。 つまり、S6が最近受信したアップデートには、GoogleのMarshmallowとモデムの最新ファームウェアの両方が含まれているはずです。

これはおそらく問題があるところです。 それが事実であるかどうかを私たちが確実に知ることができないためであると私たちは言います。 あなたが説明する問題と提示される症状は、この問題を指しているように見えます。 理想的な状況では、S6のモデムファームウェアは自動的にAndroidのアップデートと一緒にアップグレードされるべきですが、それは時々起こりません。 あなたがあなたの電話を根づかせなかったりまたはそれにカスタムROMをフラッシュしなかったならば、あなたが最新のベースバンドバージョンに手動で更新する方法はありません。 新しいファームウェアのインストール方法や電話の交換方法については、携帯電話会社/ Samsungに直接お問い合わせください。

問題2:ギャラクシーS6をマシュマロにアップデートした後の複数の問題 バッテリーの消耗の問題、画面がロックされているとWi-Fiが切断され、Marshmallow(Android 6.0)にアップデートした後のパフォーマンスが低下する

マシュマロ以来の問題 電池の寿命は驚くべきものです。 ロックされているとWi-Fiが接続しません。 目を覚ます必要があります。 電話が遅いです。 振動の設定は必ずしもいつものようになるとは限りません。 通知はそれらが行ったようには動作しません。 私が電子メールやテキストを持っている場合、それらはいつも表示されるわけではありません。 設定は正しいです。 電話を切るには、赤いボタンを2回、ときどき3回押さなければなりません。

遅れているようです。

これに加えて、私のGear S2クラシックは常にサイクリングとして私の運転を検出します。

やめられないようです。

Samsungは現在Gear Appストアを変更したため、カテゴリ別にアプリを検索することはできません。

アプリにとってすでに本当に貧弱なデバイス上で、本当に悪い動き。

ソーシャルメディアなどはありません。アプリは大きな期待を裏切っています。

それが今のところそれをまとめると思います。 ???? - クリス

解決策:こんにちはクリス。 Androidマシュマロは、正式にリリースされているにもかかわらず、現時点ではまだ開発中であるため、一部のアプリと競合することが予想されます。 それがこれらの問題の唯一の理由かもしれません。 LollipopからMarshmallowへのアップデートのように、主要なAndroid OSに切り替えるのは面倒です。以前のOSで動作するように設計されたアプリはそれ自体ではアップデートされないかもしれません。 アップデートを自動的にダウンロードするようにアプリを設定していても、開発者が意図していない、または単に必要な調整を構築できないため、一部のアプリはMarshmallowと連携するように最適化されていません。 つまり、新しいオペレーティングシステムとの互換性の問題を最小限に抑えるために、アプリも更新する必要があります。

Marshmallowのコーディングが不十分だとは思いませんが、更新後に奇妙な問題が発生した場合は、まずキャッシュパーティションを消去してから何も変更がなければ出荷時設定にリセットすることをお勧めします。 これら2つの解決策が、たとえば特定のアプリに関する問題を解決できない場合は、そのアプリがMarshmallow用に構築されていないか、それを使用するために更新が必要であることを示しています。 あなたが経験しているバッテリーの消耗の問題は、現時点では新しいOSと競合しているアプリの症状の一つである可能性があります。

参考のために、以下はあなたがする必要があることのステップです。

Galaxy S6のキャッシュパーティションを消去します

アプリやファームウェアのアップデートによってもたらされる、ファームウェアに関連した小さな問題では、キャッシュパーティションを消去するとうまくいくことがよくあります。 これは、この手順でキャッシュパーティション内のすべてのキャッシュファイルが文字通り削除され、次回の起動時にシステムが新しいファイルを作成するように強制するためです。

この手順はまた、ランダムな再起動、ブートループ、起動中のスタック、アップデート後のランダムフリーズなどの問題を修正するのにも非常に役立ちます。 S6のキャッシュパーティションを消去する方法は次のとおりです。

  • 装置の電源を切ります。
  • 音量アップキー、ホームキー、電源キーの3つのボタンを同時に押し続けます。
  • 電話機が振動したら、電源キーを放しますが、音量アップキーとホームキーを押し続けます。
  • Android System Recovery画面が表示されたら、音量アップキーとホームキーを放します。
  • ボリュームダウンキーを押して「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
  • 電源キーを押して選択します。
  • ワイプキャッシュパーティションが完成すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
  • 電源キーを押してデバイスを再起動します。

出荷時設定へのリセットによるデフォルト設定の復元

ファクトリリセットとマスターリセットは同じ結果をもたらしますが、後者はすべてを削除するだけでなく、ほとんどのシステムファイルが保存されているデータパーティションを再フォーマットすることを考えるとより徹底的です。 設定にアクセスできない場合や、電話機がAndroid GUIで正常に起動できない場合も、この手順を使用できます。

キャッシュパーティションを消去するのと同じように、リカバリモードで起動する必要があります。リセットのオプションがあります。

  • Samsung Galaxy S6をオフにします。
  • 音量アップ、ホーム、電源キーを同時に押し続けます。
  • デバイスの電源を入れて「ロゴの電源を入れる」と表示されたら、すべてのキーを放すとAndroidのアイコンが画面に表示されます。
  • 約30秒後にAndroidの回復画面が表示されるまで待ちます。
  • 音量ダウンキーを使用して、オプション「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
  • [はい - すべてのユーザーデータを削除する]オプションがハイライト表示されるまで音量ダウンボタンをもう一度押し、次に電源キーを押して選択します。
  • リセットが完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押して電話を再起動します。

Gear App Storeに関するご意見は、Samsungに連絡して、必要な変更を加えることができます。

問題#3:中古AT&T Galaxy S6がAndroid OSをアップデートしない

こんにちは、みんな。 まずあなたのサイトは素晴らしいです。 共有してくれてありがとう。

私はここで中古のハンドセットとして購入したSamsung S6 Edgeを持っています。 それは根こそぎにされた元のAT&T部隊でした。 セキュリティコードにアクセスし、カードには問題なくローカルの4G SIMが搭載されました。 問題はAndroidのアップデートにあります。

私はAT&TがAndroid用にいくつかのパッチとアップデートを発行したことを知っていますが、私の部署が新しいアップデートはないと言っていても、24時間後にチェックインするなど…

現在利用可能になっているマシュマロの代わりに私のユニットを更新するにはどうすればいいですか? 私はまだ5.1.1も持っていません。 5.0.2は私がいるところです。 助けてください…工場設定をリセットすることに頼らずに、私のハンドセットを“最新”にするために何ができますか?

助けてくれてありがとう。 - サイモン

解決策:こんにちはサイモン。 一部の通信事業者は、デバイスがまだ有効であるかシステムに登録されている場合にのみOTA(無線)更新をロールアウトします。 この時点でもうAT&T SIMカードを使用していない場合、または未払いまたは契約の解約のために元の携帯電話所有者がAT&Tのシステムから受話器の登録を解除した場合は、そのデバイスを更新することはできません。あなたの現在のキャリアを通して。 最善の策は、ストックROMを手動でフラッシュすることです。 ただし、そのようにすると危険な場合があります。 それはあなたの携帯電話を高価な文鎮にすることができます。

あなたがグーグルを通して見つけることができる多くのオンラインガイドがあります、しかしあなたがフラッシュまたは応援に慣れていないならば、それらをする前にそれらについての詳細を最初に確かめることを忘れないでください。 彼らは電話をブリックすることができるだけでなく、デバイスのセキュリティを危険にさらすこともできるので、私たちは通常応援や点滅を推奨しません。 あなたがあなたが結果と共に生きることができると思うならば、それから先に行き、それをしなさい。

問題4:Galaxy S6のルートを解除する方法

私の電話はある日電源が切れたため、再び起動することはありませんでした。 一言で言えば、それはSamsungから保証されており、それは「根ざした」ものであり、「無許可のソフトウェア」があるという通知があるため、修理には500個のアサリを支払わなければなりません。

それが言われている、

  1. 私はより年上で、かつてのように技術に精通しているわけではありません。
  2. 私は物事にアプリのほとんどを使用する方法がわからない(また私は本当にしたくない、私は単純なギャルです)。
  3. 私は '応援'とは何かを調べました、そして私はまだかなり無知です。 私が知っているのは私がしなかったことだけです。
  4. 私は自分のしていないことの代金を払うことを絶対に拒否します。

私はあなたが私のためにできることではありません、しかし…私を助けてください、DroidGuy、あなたは私の唯一の希望です! ????

よろしく。 - バーバラ

解決策:こんにちはバーバラ。 Androidオペレーティングシステムは、ユーザーが重要なシステムファイルにアクセスするのを制限します。

  • デバイスの機能に影響を与える可能性のある偶発的なソフトウェア変更を防止し、
  • 個人データを侵害するリスクを最小限に抑えます。

これは、Androidユーザーが自分のデバイス上のすべてのフォルダーとファイルに完全にアクセスできるわけではないことを意味します。 この制限を回避するには、「応援」をする必要があります。 応援は基本的に、以前にAndroidによってロックされていたすべてのフォルダおよびファイルへのアクセスをユーザーに許可するプロセスです。 デバイスが根ざしていると言うと、それはユーザーがシステムファイルにアクセスできることを意味します。 それはまたあなたが根っからの電話ですぐに利用できない特別なシステム設定へのアクセスを必要とするアプリケーションを実行できることを意味します。 応援はほとんどの国で完全に違法ではありませんが、それはより多くのセキュリティリスクへの道を開きます。

無線通信事業者は根付いた電話を提供しないので、あなたのハンドセットがあなた自身のサービスプロバイダから来たならば、誰かがあなたの知らないうちに電話を根ざしたに違いない。 あなたの知らない人があなたの知らないうちにあなたの電話を根付かせた可能性はありますか? 発根は比較的簡単なプロセスであり、コンピュータとインターネットを持っている人なら誰でも簡単に実行できます。

良いニュースは、応援が比較的簡単であれば、アンルートプロセスも同様に簡単にすることができます。 あなたが修理のためにサムスンを支払う必要がある唯一の理由が応援のためであるならば、あなたは実際にあなたのデバイスのルートを解除して工場にオリジナルのソフトウェアを復元することができます。

デバイスのルートを解除する最も簡単な方法は、キャリア提供のAndroidアップデートをインストールすることです。 [設定]> [端末情報]に移動して、利用可能なソフトウェアアップデートがあるかどうかを確認します。 ダウンロードできるアップデートがない場合は、もう1つの方法として、「ギャラクシーS6のルートを解除する方法」などのGoogleのトピックを検索して、オンラインリソースをフォローする方法があります。 グーグルはあなたを助けるためにたくさんのサイトを提供するでしょう。