Sprint Galaxy S5でモバイルデータが機能しない、その他の問題

皆さんこんにちは！ 5つの問題をカバーしている別の＃GalaxyS5投稿へようこそ。 Galaxy S5のトラブルシューティングについては、このページにアクセスしてください 。

Galaxy S5はKies経由でLollipop更新をインストールできない
Sprint Galaxy S5でモバイルデータが機能しない
破損したSDカードからGalaxy S5ファイルを回復する方法
Podcastを聴くときにGalaxy S5の音量が非常に小さい
Galaxy S5のパワーシェアリングポップアップ

あなたがあなた自身の#Android問題の解決策を探しているならば、あなたはこのページの一番下に提供されるリンクを使うことによって我々に連絡することができるか、またはあなたはGoogle Playストアから我々の無料アプリをインストールすることができます。

あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題1：Galaxy S5がKies経由でLollipopアップデートをインストールできない

こんにちは。 私はギャラクシーS5小型SM-G800Fイタリアのモデルを使います、そしてそれはかなりうまく働きます。 しかし最近、私はロリポップという新しいソフトウェアアップデートを入手したとの通知を受けたので、ダウンロードアップデートをタップするとアップデートがダウンロードされますが、電話機が再起動して緑色のAndroidマシンが表示され、腹になります。約28％です。それが「エラー」と表示され、電話が起動したときです。

私はこのフォーラムを読み、私はKiesを使ってみました、私はKies 3をダウンロードしました、そしてそれは私の電話とすべてを認識します。 それは私が私に新しいファームウェアの更新があることを私に告げるので、同意するとき、それは更新をダウンロードし、それが終わったときそれは私に管理者パスワードをタイプインするように頼む。 Kiesページが灰色になり、何も押すこともクリックすることもできません。 プログラムを閉じるには、タスクマネージャから閉じる必要があります。 管理者パスワードを入力しても何も起こりません。 私を助けてください。 - ニアジュル

解決策：こんにちはNiajul。問題が正しく理解されているかどうかはわかりませんが、Kies 3が機能を停止した後でLollipopのインストールがうまくいかなかった場合は、お使いの携帯電話で工場出荷時の状態にリセットすることを検討してください。デバイスを工場出荷時の状態にリセットしたら、もう一度それをコンピュータに接続し、Kiesを介して別のアップデートを試みます。参考までに、工場出荷時設定へのリセット方法については、次の手順に従ってください。

ギャラクシーS5の電源を切ります。
画面にAndroidが表示されるまで、音量アップボタン、ホームボタン、および電源ボタンを同時に押し続けます。
音量ダウンを使用してデータ消去/出荷時設定リセットオプションをハイライト表示し、電源ボタンを押して選択します。
もう一度音量を下げてはいを選択し、すべてのユーザーデータを削除してから電源を押して選択します。
電源ボタンを使って今すぐシステムを再起動を選択します。
S5が再起動したら、それは完全に消去され、再びセットアップする準備ができているはずです。

また、問題はコンピュータによって異なるため、インストール中に別のコンピュータを使用してみることもできます。

問題2：Sprint Galaxy S5でモバイルデータが機能しない

私は電話をオンラインにしました。 それが到着したとき、私はそれをBoost Mobileに持って行きました、しかし、彼らはそれが別の会社（Sprint）の下にあると言いました、しかし、それは接続することになりました。 それは約1週間問題なく動作しました、それからそれは私の毎月の請求が期限を過ぎているために切断されました。

私が支払った日、私はインターネットが機能していなかったことに気づき、「無効なSIMカード」と表示されるポップアップ画面を出しました。 インターネットブラウザにアクセスするたびに、「オフラインです」と表示されます。 私はまだ電話やテキストを受け取ることができますが、SIMカードが機能していなければ電話をかけたり受けたりすることができないため、ちょっと変わったインターネットにアクセスできません。

私は最近Boost Mobileに持ち帰って私が抱えていた問題を説明しましたが、彼らはそれを修正するために可能な限りのことをしたと言いました。 あなたが私の電話の何が悪いのか、そしてうまくいけばどのように修正するかを私に知らせることができれば私は感謝します。 どうもありがとうございます。 - イエス

解決策：こんにちはイエス様。 Boost Mobileは、CDMA技術を使用しているSprint Corporationの子会社です。これは、Boost Mobileがそのサービスを提供するためにSprintのCDMAネットワークを使用することを意味します。

あなたの携帯電話はSIMカードスロットとSIMカードを持っているかもしれませんが、その使用は主にLTEサービスを提供することです。 SMS、MMS、および音声通話は、CDMAネットワークで機能するためにSIMを必要としません。これが、モバイルデータが機能しない場合でも通話やテキストが機能し続ける理由です。モバイルデータが再び機能するようにするには、Boost Mobileを呼び出して、SIMが機能しているかアクティブであることを確認します。あるいは、単に交換用のSIMを請求することもできます。

問題＃3：どのように破損したSDカードからギャラクシーS5ファイルを回復する

私の電話はサムスンギャラクシーS5アクティブです。 アプリやキャッシュを削除しない限り、内部ストレージがないため、私の電話では新しい電子メールを更新またはダウンロードすることができませんでした。 「私のファイル」で私はすべてのために使用されている約8ギガバイトを持っていることを示し、残りはオペレーティングシステムです。 私は掘る…。

それで…私はセコイア国有森林へのすばらしい休暇に行きました、そして、私のマイクロカードの上の4ヵ月の前の写真と共に多くの写真を撮りました。

私の写真はすべて、生後6ヶ月の新しいSanDisk Ultra Plus 64 GB MicroSDXCIに直接保存します。 私の旅行中ずっと私は散発的なWi-Fiのみを使用していました、そして、私の電話は絶えず「コンテンツをダウンロードすることができません」と言いました。 それが何を意味するのか私は知りませんでした…とにかく、私はずっと写真をずっと見直し、そしてFacebookに数枚投稿していました。

家に着いたとき、私はギャラリーに入って、そして「カメラ」エリアと見えるもののすべての写真は、壊れた山のロゴかそのようなもので暗くされました…私は私の電話を再開し、再びチェックしました…。全部なくなった！ 「SDカードを挿入」と表示されています。 （私は別の新しいカードを挿入しました。

私はマイクロカードを引き抜いて、それを2つの異なるコンピュータに挿入しました、そしてそれは「コンピュータ」の下にさえ現れません。 15分間コンピュータに置いたままにします。 「ファイルエクスプローラ」ウィンドウが表示されてから、「リムーバブルディスク（G :)にディスクを挿入してください」というウィンドウが表示されます。

私はフォーラムに3日間を費やし、いくつかのソフトウェア回復プログラムをダウンロードしましたが、何も動作しません。

cmd：chkdsk fixメソッドを試したところ、「ファイルシステムの種類がRAWである」と返ってきました（写真を取得するという意味でこれが何を意味するのかわかりません）。

それから私はそれをプロの写真家である私の友人の事務所に持って行きました、そして彼は彼のコンピュータにディスクを読ませることができました、そしてそれは使われたファイルのサイズを示します。

次に何をしますか？ 助けて！ 助けて！ 助けて！ - ブルース

解決策：こんにちはブルース。別のコンピュータやデバイスを使用してそのmicroSDカードの内容にアクセスできない場合は、それは修復不可能なことを示しています。最高品質のフラッシュメモリカードは書き込みサイクルが長く、日常の消耗を管理する効果的なシステムを備えていますが、それでも他の要因が原因で故障する可能性があるという事実を排除するものではありません。

SDカードが故障する原因となる可能性のあるその他の要因には、物理的な損傷や極端な寒さ、熱、または水への暴露が含まれます。静電気放電によってフラッシュメモリが故障することもあります。しかし一般的には、SDカードは非常に耐久性があり、物理的な衝撃に耐えることができます。あなたのSDカードが誤って取り扱われたり、物理的に損傷を受けたことは決してないと思いますが、別の全く異なる理由が問題の背後にあるかもしれません。考えられる原因の上限は汚職です。スマートフォンのカードリーダーは、SDカードの読み書きにファームウェアまたはミニオペレーティングシステムを使用しています。場合によっては、コーディングやソフトウェアの誤動作により、読み取りや書き込みのプロセスがうまくいかないことがあります。これは明らかにあなたのコントロールを超えており、それが起こったときあなたがそれについてできることは何もありません。

しかし、コントロールと言えば、あなたがあなたの側で行うことができる最悪のことは、電話をオフにするか、カードを引き出すことによって読み書き処理を混乱させることです。ほとんどの場合、これらの結果のいずれかを実行すると、データの損失や破損が発生します。これが起こらないようにするには、カードの容量を節約している間も、電話機の電源が落ちないようにする必要があります。また、SDカードを携帯電話から物理的に取り外す前に、SDカードを正しくアンマウントするようにしてください。

私達はあなたのSDカードからファイルを回復する方法があなたの現在の主な関心事であることを知っています、しかし前述のように、現時点であなたができる最もできることは他の装置がまだ装置を読むことができるかどうか確かめることです。死んだSDカードを復活させることができる他のトリックや機器はありません。プロのソフトウェアや他のカードリーダーがそのカードを認識できない場合は、おそらく手遅れです。

問題＃4：Podcastを聴いているときにGalaxy S5の音量が非常に小さい

ギャラクシーS5があります。 私はアプリケーションのボリュームに問題があります。 メディアバーを最大に設定しています。 YouTubeのようないくつかのインターネットサイトでは、音量は適切に大きいようです。 他の人、例えばLevintv.comでポッドキャストを再生するなど（購読によるものですが、購読できない人には利用できるショーが少なくとも1つあります）、タブレットから得られる音量はかなり低くなります。比較的聞き取りにくいです。 これは過去には真実ではないようでした。 私がこのより少ない量が他のインターネットサイトで起こるかどうかあなたに言うことができません。 私はこれのためにアプリを使っていません。 私はインターネット上のサイトをグーグルしています。 このサイトにアクセスしたときに音量を適切に大きくするための解決策を教えてください。 どうもありがとう！ - ピート

解決策：こんにちはピート。特定のWebサイトの音量が低すぎても他のWebサイトでも問題ない場合は、それはお使いのデバイスに問題がないことを示しています。あなたが聞いているビデオまたはオーディオファイル（これはウェブサイトです）のソースは問題です。それはあなたがアクセスしようとしているショーのオーディオレベルがあなたがあなたの電話の音量を増やしてもそもそも元々低いということを意味します、それは大した問題ではありません。元々オーディオレベルが非常に低い音楽ファイルを聴いている場合も同様です。

問題5：Galaxy S5のパワーシェアリングポップアップ

ポップアップメッセージは、他の機器の電源を入れることについて何かを言っています。 インストールしないとアプリが表示され続けます。 そして私はそれが私がそれが私が再び表示されないようにクリックしたのでおそらくウイルスを持っているアプリをダウンロードすることが私にとって一つの宣伝であると思った。

私はあなたが指示したようにそれをセーフモードに入れようとしました、しかし私はポップアップメッセージを見ることができないので私はまだそれに何か問題があるかどうかわかりません。また、私はそれがまだそれを充電していないセーフモードを行った後、私の電話は通常急速充電であるので私は私の電話を再起動することができます。速い）しかし、私は本当にそれが私の携帯電話に何をするのかわからない。 それは私の電話とSDカードなどの両方で私の写真を削除するのと同様に私は何をすべきかわからない。

そしてもし私がもうセーフモードになりたくないのなら、それは私のバッテリーが二度と充電されないことを意味するのだろうか？ 私の携帯電話のソフトウェアは私のデバイスを登録する過程にあり、それはセーフモードのせいでできないので、実際に私はセーフモードをオフにする必要があります。 本当にありがとう！！ - ロクサーヌ

解決策：こんにちはRoxanne。私たちはあなたがこの記事で私たちの指示に従ったと思います。最初にセーフモードを起動することをお勧めするのは、サードパーティ製のアプリケーションがポップアップの原因であるかどうかを確認するためです。観察期間の長さはあなた次第ですが、通常は24時間にすることをお勧めします。これは、エラーが発生し続けるまで待つために十分な時間を費やすようにするためです。セーフモードの間は、サードパーティ製アプリケーションの実行が許可されないため、サードパーティ製アプリケーションのいずれかが責任を負う場合、ポップアップは表示されません。監視期間中および監視期間後にパワーシェアリングのポップアップが表示されない場合は、インストールされているアプリの1つが原因であることを示しています。問題が解決するまでアプリを削除する必要があります。セーフモードでは、どのアプリが原因であるのかを特定するのに役立ちません。したがって、どのアプリが責任を負うのかを特定するには、試行錯誤して排除する必要があります。

はい、「すべてのユーザーデータを削除」を選択すると、写真、ビデオ、連絡先などの個人データが削除されます。これは、出荷時設定へのリセット手順を完了するために不可欠なプロセスです。デバイスをリセットしたい場合は、重要なファイルのバックアップを必ず作成してください。