マシュマロにアップデートされたGalaxy Note 5にWhatsapp通知がない、その他の問題

別の＃GalaxyNote5記事へようこそ。注5がマシュマロに更新された後、今日のこの記事のトピックの1つは、Whatsapp通知の問題を扱っていません。また、他の3つの問題にも対処しているので、この簡単な資料を読むことで、今日の注5ユーザーが経験しているいくつかの問題に光を当てることができます。

一部のGalaxy Note 5 S Finderカテゴリがグレー表示され、選択できない
マシュマロにアップデートされたGalaxy Note 5にWhatsapp通知がない
Galaxy Note 5が自動的に消灯して凍結する
Galaxy Note 5の画面がゆがんでいる

あなたがあなた自身の#Android問題の解決策を探しているならば、あなたはこのページの一番下に提供されるリンクを使うことによって我々に連絡することができるか、またはあなたはGoogle Playストアから我々の無料アプリをインストールすることができます。

あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題1：一部のGalaxy Note 5 S Finderカテゴリがグレーアウトして選択できない

S Finderに問題があります。 問題の答えをウェブで検索したところ、99％の「S Finderを削除する方法！」という結果しか得られませんでした。

Androidの過去のバージョンでは、S Finderでデバイスを検索すると、すべてのカテゴリが利用可能でした。 今、私は最小限の検索結果にしかアクセスできない。 これを最初にいじったとき、私はそれが結果（ //imgur.com/k2MJcCm ） で何が除外されているのかを確認しました 。 多くの設定がグレーアウトされています。 変です。

意図的に除外しないと、特定の設定がグレー表示されるのはなぜですか？ どうすればこれを修正できますか？

この問題は、Package Disabler Proで無効になっているアプリに関連している可能性があります。 もしそうなら、修正のために何を有効にする必要があるでしょうか？ あなたが考えているならば 残念ながら、それは問題ではありません。 既に有効になっています

知らない場合は、Package Disabler Proを使用して、通常のアプリ、システムアプリ、および組み込みアプリを無効にすることができます。 私のデバイスは根付いていません。 - ニック

解決策：こんにちはニック。 S Finderは、お使いのデバイスに含まれている多数のデフォルトアプリケーションの1つにすぎないため、この問題を他のアプリケーションの問題と同じように扱うことができます。あなたがしたい最初のことはS Finderのキャッシュとデータをクリアすることです。あなたが最新のAndroidバージョンを実行していると仮定すると、これらはそれをするためのステップです：

設定に移動。
アプリケーションに進みます。
アプリケーションの管理を選択します。
Allタブをタップします。
[保存]をタップします。
不正になっているアプリの名前を選択してください。
そこから、[キャッシュのクリア]ボタンと[データのクリア]ボタンが表示されます。

あなたはそれが違いになるかどうか見るためにあなたのデバイスのキャッシュパーティションを一掃することを試みることもできます。方法は次のとおりです。

Samsung Galaxy Note 5をオフにします。
HomeキーとVolume UPキーを押し続けてから、Powerキーを押し続けます。
Samsung Galaxy Note 5が画面に表示されたら、電源キーを放しますが、ホームキーと音量アップキーを押し続けます。
Androidのロゴが表示されたら、両方のキーを放して電話を約30〜60秒間放置します。
ボリュームダウンキーを使用して、オプション内を移動し、[キャッシュパーティションの消去]をハイライトします。
ハイライトされたら、電源キーを押して選択します。
音量ダウンキーを使ってオプション 'はい'をハイライトし、それを選択するために電源ボタンを押してください。
電話機がマスターリセットを完了するまで待ちます。完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押します。
電話は通常より長く再起動します。

私たちはPackage Disabler Proに慣れていないので、それがこの問題の原因であるかどうかを本当に言うことはできません。それが原因であると思われる場合は、単にアンインストールしてください。

上記の手順で何も変わらない場合は、工場出荷時の状態にリセットすることを検討してください（以下に示す手順）。

問題2：マシュマロアップデートされたギャラクシーノート5のWhatsapp通知無し

こんにちは、みんな。 私はNote 5を持っています。私は6.0.1へのアップデートを受けました、そして、そのアップデートを受けて以来、ステータスバーにWhatsappの通知が全く届いていません。たとえば、私が別のアプリケーションを使用していて、Whatsappメッセージを受信した場合、Tomからのメッセージ、またはMaryからのメッセージとなります。 これが、私がマシュマロのアップデートを入手する前に起こっていたことです。

今私が知りたいのは、これがWhatsappまたはMarshmellowの新機能であるかどうかです。 これはシステムのバグ、ソフトウェアの問題ですか？ 誰かが私に教えてもらえますか？

私はこの問題についてオンラインでどこにも情報を見つけていません。 私はすでにチェックボックスをすべて持っています。 そしてこの問題を抱えているのはWhatsappだけです。

他の誰かがこの問題を抱えています、そして、私がこれを解決することができる方法がありますか？ いくつかの答えが必要です。 誰かが私に何が起こっているのか教えてもらえますか？ 電話はすべてうまくいっています。 とても迷惑です。 電話は6ヶ月です。 この問題を解決するためのアドバイスや方法はありますか？ 私もファクトリーリセットをしました、しかしそれは全然役に立ちませんでした。 私はまたすでに二度Whatsappを再インストールしています。 私は私の知恵の終わりにいます。 - ロバート

解決策：こんにちはロバート。 Whatsappのように、着信通知をユーザーに知らせるためにシステムを削除するようなアプリのロジックを見ることはできません。私たちにとって、それは論理的でも合理的でもありません。すべてのアプリ、特にソーシャルネットワーキングアプリは、通知をユーザーに通知することになっています。これはデフォルト設定なので、手動でそれ以外の動作に変更したり、他のアプリで無効にしたりしない限り、通知されない理由はありません。これはファームウェアの不具合、アプリのバグ、または電話の設定が正しく設定されていない可能性があります。

あなたがしたい最初のことは、「通知を表示」ボックスがApp Infoページの下にあることを確認することです。次の手順に従って操作してください。

設定に移動。
アプリケーションに進みます。
アプリケーションの管理を選択します。
Allタブをタップします。
[保存]をタップします。
Whatsappアプリを探してタップします。
「通知を表示」ボックスがチェックされていることを確認してください。

チェックボックスをオンにしたら、今すぐ動作しているかどうかを確認するためにWhatsappで自分自身にメッセージを送信してみてください。そうでない場合、Whatsapp設定の下に行き、あなたが正しく通知を設定することを確認してください。「ポップアップ通知」オプションに正しい選択があることを確認してください。ポップアップ通知には通常4つのオプションがあります。

ポップアップなし
画面が「オン」のときのみ
画面が「オフ」の場合のみ
常にポップアップを表示

必ず正しいものを選択してください。それでも問題が解決しない場合は、アプリの開発者に連絡してください。

問題3：Galaxy Note 5が自動的にオフになり、フリーズし続ける

私は今月私のNote 5を買いました。 5日目に、電話は突然オフになり、オンにできません。 バッテリーを充電しようとしましたが、画面が黒のままです。 約6時間後、電源を入れようとしましたが、電源が入りました。 翌日また起こります。 だから私はサムスンのサービスに行きました。 彼らは私達にそのプロセスのために1時間待つように言った。 しかし、海外に行ったので、1週間も電話を試す前に私のお婆さんの家に電話を残します。

私が電話を取り戻したとき、それは普通に機能します。 しかし、翌日には、メニュー画面で1時間ほど凍って固まってしまいます。 私はそれを再起動しようとしました、そしてそれは1分後に再び起こります。 私はもう一度それを再起動しようとしましたが、それはまだ起こっています。 だから私は携帯電話をフォーマットしようとします。 3分後に動作します。 しかしその後、再び凍結します。 再起動しようとしたが凍結して立ち往生。 フォーマットの後にアプリケーションをインストールしていません。 問題はハードウェアにありますか？ しかし私はちょうど電話を買った。 ありがとう。 - リスキ

解決策：こんにちはRiski。工場出荷時の状態に戻してもアプリがインストールされていなくても問題が解決しない場合は、ハードウェアに問題があると考えられます。これはバッテリの不良、または現時点では正常に動作していない他のハードウェアコンポーネントの可能性があります。あなたができる最善のことは彼らがそれを置き換えることができるようにサムスンに電話を持ってくることです。

問題＃4：Galaxy Note 5の画面がゆがんでいる

電話スクリーンはそれを通して走っている線を持っています。 画面の80％が影響を受け、画面全体が歪んでいます。 転送できる画面の写真がたくさんあります。 そのためには電子メールアドレスが必要です。

ソフトリセットでは違いはありません。緑色の線が垂直に通り、歪みの大部分が水平であるため、ハードウェアとソフトウェアの関係にあります。 画面にひびが入っていなくても（小型でも）、デバイスは防御側のケースで寿命を迎えています。 スクリーンプロテクターは目に見えないシールドです。

他に目立った問題はありません。 電話は朝と終日大丈夫だった。 私はある時点で時間をチェックしたときに飛行時間モードでバッテリーを節約するためにそれはちょうどスクランブルされました。 ロックを解除してフライトモードをオフにしても、家をナビゲートするためにgppsを使用することができました。

この電話はカナダの携帯電話会社から購入し、最近オーストラリアに移動して携帯電話会社を切り替えました。 購入から1週間後に携帯電話を携帯電話からロック解除しました。

あなたが提供できるあらゆる助けをありがとう。

私は以前に古い銀河のエーススクリーンと私のさらに古いHTCを修正したので、それが私がする必要があるものであれば私はそれを分解することを恐れていません。 - モーガン

解決策：こんにちはモーガン。スマートフォンの画面がどのような向きにも歪んでいる場合、最も可能性の高い原因は本質的にハードウェアです。ただし、それが単に悪いソフトウェアであると思われる場合は、出荷時の状態にリセットするのが最善の方法です。参考のために、これを行う方法についての手順は次のとおりです。