注5：常に電力共有アプリケーションのメッセージをインストールする必要があること、その他の問題を示している

一部のGalaxy SおよびNoteユーザーは、以前に自分の携帯電話にポップアップ表示されるPower Sharingアプリのメッセージに関する問題を報告していますが、＃GalaxyNote5で同じ問題が発生するとは予想していません。さて、何だと思いますか？私たちは間違っています！

この記事では、この問題に関する特別な注5のケースとその理由を公開します。私たちはこれがこの問題に対する答えを探している他の人たちを啓発することを願っています。

ギャラクシーノート5は速く電池を失います
Galaxy Note 5のアップデート後、Bluetoothデバイスが正しく動作しなくなる
Galaxy Note 5は充電されません。 注5：常に電力共有アプリケーションメッセージをインストールする必要があることを示しています
Galaxy Note 5をアップデートした後にYahooのEメールをセットアップできない

あなたがあなた自身の#Android問題の解決策を探しているならば、あなたはこのページの一番下に提供されるリンクを使うことによって我々に連絡することができるか、またはあなたはGoogle Playストアから我々の無料アプリをインストールすることができます。

あなたの問題を説明するとき、私達が容易に関連した解決策を正確に指摘することができるようにできるだけ詳細にしてください。可能であれば、あなたが私たちにどこから始めるべきかの考えを与えるために得ている正確なエラーメッセージを親切に含めてください。私達に電子メールを送る前にあなたが既にいくつかのトラブルシューティングのステップを試したことがあるならば、私達が私達の答えでそれらを飛ばすことができるようにそれらに言及することを忘れないでください。

問題1：ギャラクシーノート5は速く電池を失います

こんにちは。 この携帯の電池の消耗は大変です。 1分あたり6分を超えることはできません。 電話を使用していないアイドルモードでのバッテリーの消耗も深刻です。 私は60パーセントで眠りにつくと8時間後に電話がオフになります。 私はセーフモードを確認しようとしましたが、それは私のアプリが原因であるかどうかを確認しましたが、それでも安心しませんでした。 バッテリーは一晩で死んだ。 リセットします。 安心。 私はすべてのアプリをオフにして安心しました。 携帯電話が航空会社モードになっているかどうか、Bluetoothがオフになっているか、モバイルデータがオフになっているかにかかわらず、電池を消費するだけです。私はあなたが0にバッテリーを殺してそれから100がそれのスイッチを切る100までそれを通常の使用で再びそれが死ぬことを可能にするまでそれを充電するところで私はこのアンドロイドバッテリーリセットを試みました、しかし何も私を助けませんでした。私は本当にこの電話の電池寿命はただ哀れであり、私は本当に私の注4を見逃していると思う。私が試したことがないので私がすべきことを手伝ってください。

前もって感謝します。 私は現在中国にいます、そして3 / 4s以上でいつも良い携帯電話受信4を持っています。

もう一度ありがとう。 - Qhelile

解決策：こんにちはQhelile。多くの場合、あなたのような問題の原因は使用習慣であり、バッテリー自体ではありませんが、あなたは最後に行うことができるすべてのソフトウェアトラブルシューティングをすでに試してきたので、電話を持つ方法を見つけることをお勧めします交換しました。特定のデバイスでの全体的な高速バッテリ消耗の問題に寄与することができる他の多くの要因がまだありますが、私達はそれらを一つずつ対処することがこの場合実用的ではないと思います。この状況でできる最も徹底的なトラブルシューティングは、工場出荷時設定へのリセットを行い、アプリなしで数日間電話を観察することです。この間に電力消費率が変わらない場合は、ユニットの交換をお勧めします。

問題2：Galaxy Note 5をアップデートした後にBluetoothデバイスが正しく動作しなくなる

5/4のロリポップ5.1.1へのアップデート以来、私は私のBluetoothを使用することができません。 それはカットイン/アウトし、静的でいっぱいであり、そして常に電話との接続を失います。 PlantronicsとJabraの2種類のBluetoothを購入しましたが、どちらも同じ問題があります。 絶え間なく切断されていることを除けば、私は相手の人の声は大丈夫ですが、彼らは私の声を聞くことができません。 弁護士として、私の仕事の大部分は私が電話でいることを必要とします、そしてこれは非常に高価で時間のかかる問題になりつつあります！ - ダナ

解決策：こんにちはダナ。システムアップデートをインストールした直後にこの問題が発生した場合は、まずキャッシュパーティションを消去することを検討してください。場合によっては、更新によってシステムキャッシュが破損したり古くなったりすることがあります。それを削除すると、システムは新しいものを作成することを強制されます。多くの場合、更新後の問題に対処するための効果的な解決策の1つです。これを行う方法は次のとおりです。

Samsung Galaxy Note 5を完全にオフにします。
最初に音量を上げるボタンとホームボタンを押したままにしてから、電源キーを押し続けます。
3つのボタンを押したままにし、 'Samsung Galaxy Note 5'が表示されたら電源キーを放しますが、他の2つを押し続けます。
Androidのロゴが表示されたら、音量を上げるボタンとホームボタンを離します。
Androidのシステム回復画面がそのオプションで表示される前に、通知「システムアップデートのインストール」が30〜60秒間画面に表示されます。
ボリュームダウンキーを使用して「キャッシュパーティションの消去」オプションをハイライト表示し、パワーキーを押して選択します。
プロセスが完了したら、音量を下げるキーを使用して[今すぐシステムを再起動する]オプションをハイライトし、電源キーを押して電話を再起動します。
再起動が完了するまで少し時間がかかるかもしれませんが、心配しないでデバイスがアクティブになるのを待ってください。

Bluetooth機能が再び正常に機能するようにするには、古いBluetoothプロファイルとペアリングを削除し、後でそれらを再作成してください。

何も変わらずBluetoothの問題が解決しない場合は、Note 5で工場出荷時の状態にリセットすることを検討してください。これにより、時間の経過とともに発生する可能性のあるファームウェアの不具合を確実に削除できます。

場合によっては、サードパーティのBluetoothデバイスが新しいスマートフォンと互換性がなくなることがあります。互換性の問題に関する直接情報については、デバイスの製造元に問い合わせてください。

問題＃3：Galaxy Note 5が請求されない注5：常に電力共有アプリケーションメッセージをインストールする必要があることを示しています

充電器は固定されていますが、私の電話は利用可能な充電器に充電していません。 それで何が起こったのでしょう。画面が少し遅れているので、私はしばらくの間私の電話を切った。 数分後に電源を入れようとしていると、ずっと開いていましたが、Androidのボットが中心になっていて、「ダウンロード中…」と表示されます。 オフにしないでください。」左下の「ファクトリモード」には詳細が下に表示されています。

私はそれを再びオンにする方法を研究しました、そして幸いにもホームボタンを押し続けて、ロックして、音量を下げることは私のために働きました。 電話を再開した後、充電しようとしていましたが、もう充電されていません。 充電器を携帯電話から取り外すと、電力共有機能が表示され、別のデバイスと共有するバッテリーの量を制御するには、Galaxyアプリからアプリをダウンロードする必要があると言われます。しかし、それは私がしていることではありません、私は私の電話を充電しています、そして私は誰にも私のバッテリーを共有していません、そしてそれでも、それは消耗し続けます。

昨夜から今まで、私の電話は充電されていません。 私はすべてを試した - それをオフにし、それを再起動し、そしてしばらくの間バッテリーを引き抜くことさえした。 しかし、何もうまくいきません。 そして今、私は充電器から私の電話を抜いたとき、それは本当にそれが充電器から抜かれていても、バッテリーの稲妻アイコンが点灯しているために電話が充電されていることを示しています。 助けてください。 - クラリス

解決策：こんにちは、Clarisseです。確認するには物理的な確認が必要ですが、注5に充電ポートの問題があることはほぼ確実です。あなたがここで述べるすべての症状はそれを指しています。

他のデバイスと電力を共有するには、アプリ（Samsungの電力共有アプリケーション）をインストールする必要があるというメッセージがあなたのデバイスに表示されていることが指標の1つです。 Power Sharingアプリを機能させるには、ユーザーは特別なOTGケーブルを接続する必要がありますが、これは持っていません。 OTGケーブルが挿入されたこと、またはOTGケーブルが接続されていることを充電ポートから信号を受け取っているように見えます。言い換えれば、micro-USB充電ポートが短絡しているか、何らかの理由で破損しているため、競合するレポートがオペレーティングシステムに送信されています。これは、デバイスが正常に充電されなくなった理由でもあります。

この種の問題は、ソフトウェアのトラブルシューティングや解決策を使って解決することはできません。あなたにとっての最良の選択は、ポートを交換できるように電話をチェックすることです。もっと良いのは、代わりに電話機を交換する方法を見つけることです。

問題＃4：ギャラクシーノート5をアップデートした後Yahooの電子メールを設定することが不可能

私のYahooアカウントで不正なサインインが試みられたことを知らせる電子メールを受け取ったので、パスワードを変更しました。 私は私の電話でそれをうまく変更しました、そして同じ日私はシステムアップグレードをしました。 その後、それは新しい電子メールをダウンロードすることができませんでした、そして私は私のコンピュータ上でヤフー経由でいくつかのメッセージを得ます（それは電話によって生成されたようです）。 電話はYahooが正しく同期されていると言ったが、私がラップトップからログインしたときに現れたとしても新しいメッセージは現れなかった。 Yahooのオンラインヘルプによると、アカウントを無効にしたが、再インストールできない。 認証失敗メッセージが表示されます。 コンピュータでYahooにアクセスしても機能し続けるので、ログイン認証情報が正しいことを確認します。 電子メールのキャッシュとデータも消去し（Yahooのアプリではなく、電話で既存の電子メールを使用しています）、数回電源をオフにしましたが、違いはありませんでした。 他に何を試すことができますか？ - リサ

解決策：こんにちはLiisa。メールアプリのキャッシュとデータを消去してもうまくいかない場合は、次のステップとしてシステムキャッシュを消去することを検討してください。キャッシュパーティションを削除する方法については、上記の手順を参照してください。

それでも問題が解決しない場合は、出荷時設定へのリセットを行って電話機をきれいに拭いてください。方法は次のとおりです。