Marshmallowアップデート後に発生したSamsung Galaxy S6モバイルデータとWi-Fiの問題に対するクイックフィックス

これは、Android 6.0 #Marshmallowアップデートがロールアウトされた後に、彼らのSamsung Galaxy S6(#GalaxyS6)に起きた私達の読者によって報告されたインターネット関連の問題のいくつかです。

私はあなたが将来また遭遇するかもしれないいくつかのモバイルデータとWi-Fi問題をカバーしました。 だからそれらに取り組む方法を知るために読み続けてください。 リンクをクリックして特定の問題にジャンプすることができます。

  1. Galaxy S6は2分ごとに再起動し続け、ワイヤレスサービスは失われます
  2. ブラウザを開くと偽の通知アラートがポップアップする
  3. Galaxy S6はWi-Fi接続のためのログイン画面を表示しません
  4. Galaxy S6がWi-Fiネットワークから切断して再接続する
  5. 「接続が見つかりません」というエラーが表示されたGalaxy S6
  6. 特定のSIMカードでモバイルデータ接続が機能しない
  7. Galaxy S6 Wi-Fiホットスポットは機能していますが、インターネットに接続できません
  8. Wi-Fi通話オプションがGalaxy S6に見つかりません

その他の問題については、S6のトラブルシューティングページをご覧ください。 あなたが抱えているものと似ている問題を見つけ、私たちが提供した解決策を使用してください。 うまくいかない場合は、このアンケートに記入して送信ボタンを押して直接お問い合わせください。 問題解決に必要なすべての情報を提供していただければ幸いです。

Galaxy S6は2分ごとに再起動し続け、ワイヤレスサービスは失われます

問題私の電話は2分毎に再起動し続け、その間私はサービスを受けることができません。 私はインターネットや4g / 3gネットワークさえも手に入れません。 工場出荷時の再起動でもすべての種類の再起動を試みましたが、結果が得られませんでした。 この時点で私ができることは何でもありますまたは私は単に新しい電話を取得する必要があります。 私はこの電話を約2〜3週間持っています。 これはギャラクシーS6sのための通常の偶然の事件ですか、それはこれを引き起こしているアンドロイド版ですか?

トラブルシューティング :いいえ、ハイエンドのスマートフォンが単独で再起動するのは普通のことではありません。ワイヤレスサービスがデバイスで機能しないのは、ファームウェアに深刻な問題があるためです。 だから、私があなたにしてほしい最もよいトラブルシューティング手順はマスターリセットです。

  1. Samsung Galaxy S6をオフにします。
  2. 音量アップ、ホーム、電源キーを同時に押し続けます。
  3. デバイスの電源を入れて「ロゴの電源を入れる」と表示されたら、すべてのキーを放すとAndroidのアイコンが画面に表示されます。
  4. 約30秒後にAndroidの回復画面が表示されるまで待ちます。
  5. 音量ダウンキーを使用して、オプション「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
  6. [はい - すべてのユーザーデータを削除する]オプションがハイライト表示されるまで[Vol Down]ボタンをもう一度押してから、電源キーを押して選択します。
  7. リセットが完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押して電話を再起動します。

それでも問題が解決しない場合は、プロバイダに相談して交換の交渉をします。 それはデバイスの問題です。

ブラウザを開くと偽の通知アラートがポップアップする

問題ブラウザを開くと、「notificalerts.comのこのページの警告:このSamsung Galaxy S6はウイルスで破損しており、バッテリーは破損しています」というポップアップが表示されます。 システムは、お使いのバッテリーに重大な損傷を与える4ウイルスを検出したので、すぐに削除して修正する必要があります。 電話を修正するための指示に続きます。 ウィンドウを閉じないでください。 これ以降はウィンドウを閉じることはできません。 手伝ってください。

解決策 :使用しているWebブラウザがわからないが、[最近使ったアプリ]ボタンをタップしてアプリを見つけ、左右にスワイプすると簡単に閉じることができます。 心配しないでください、通知は偽の警告であり、それはあなたがあなたの電話に一度インストールされたならばさらにもっとポップアップを作成する特定のアプリをダウンロードすることを望みます。 また、広告を表示する可能性があるものをすべて削除するために、使用しているWebブラウザのキャッシュとデータを消去することもできます。

Galaxy S6はWi-Fi接続のためのログイン画面を表示しません

問題私はよく旅行します。 間違いなく、ホテルのWi-Fiに接続するときにはいつでもwifiを選択しますが、パスワード/ログインページは表示されません。 私の携帯電話には、その「接続された」イムも表示されますが、私がどこかのサイトに行こうとするとただ回転する死の輪になります。 同時に、私は自分のiPadに接続でき、ログインページが表示されます。 だから、それはホテルの問題ではなく、そのSamsung / Androidの問題だ。 私のS4にも同じ問題がありました。 誰かがこれを理解することはできませんか?

トラブルシューティング :あなたはすでに以前にネットワークに接続していて、シングルタップするだけで自動的にあなたの電話をネットワークに接続するSSIDとパスワードを保存しているかもしれません。 ネットワークを「忘れ」て、電話機に検出させて再接続させます。 今度はパスワードを入力するように求められます。

Galaxy S6がWi-Fiネットワークから切断して再接続する

問題こんにちは。 私はS6ゴールド64ギガバイトを持っています。 Wi-Fiに接続するたびに、30分ごとに切断されて再接続されます。 モバイルデータ(4g)を使用しているときに、いくつかのアプリから通知「接続エラー」が発生したことにも気付きました。SM-G920FバージョンSIMは無料です。 この問題を解決するのを手伝ってもらえますか? ありがとう。

解決方法 :スマートネットワークスイッチ機能が有効になっていると、電話機は自動的にネットワークを切り替えます。 オフにすると問題は解決します。 しかし、モバイルデータに関するあなたの問題はあなたのプロバイダーからの介入を必要とするかもしれません - APNは再設定する必要があるかもしれません。 スマートネットワークスイッチを無効にする方法は次のとおりです。

  1. 1本の指で画面の上部から下にスワイプします。
  2. 右上隅にある[設定]アイコンをタップします。
  3. WiFiアイコンをタップします。
  4. 画面の右上隅にあるメニューアイコンをタップします。
  5. ドロップダウンからAdvancedを選択します。
  6. [スマートネットワークスイッチ]の横のチェックボックスをオフにします。

「接続が見つかりません」というエラーが表示されたGalaxy S6

問題昨夜、「接続が検出されませんでした」というメッセージがポップアップし続けることに気付きました。 あとでもう一度試してみてください。' 私の接続は完全でも、Wi-Fiとモバイルデータを介して接続しているときの両方です。 私はそれを修正する方法についてネットを検索しようとしました。 日付/時刻を変更し、キャッシュをクリアしてGmailアカウントを再インストールしましたが、どれもうまくいきませんでした。 私があなたが私がこの問題を解決するのを手伝うことができると思います。 ありがとうございます。

トラブルシューティング :このエラーが表示されているアプリは何かを知っておく必要があります。 あなたはそれがどのくらいの頻度で起こるのかも知っておくべきです。 綿密に観察することがこの問題を解決するための鍵です。

念のため、お使いの携帯電話でWi-Fiとモバイルデータの両方が有効になっている場合は、スマートネットワークスイッチをオフにして、それがまだ発生するかどうかを確認してください。 電話がネットワークを切り替えるたびにこの問題が発生する可能性があります。

特定のSIMカードでモバイルデータ接続が機能しない

問題MTN SIMカードを挿入してもインターネットが動作しません。 右上に通知はありません(H +または3G)。 ただし、他の携帯電話会社(EtisalatとAirtel)が携帯電話に接続されている場合は、期待通りに動作します。 簡単に言えば、すべてのネットワークに対してオープンであるにもかかわらず、それは選択的なデバイスです。 この問題は、S6を購入してから約1か月後に始まりました。

解決策 :問題のあるSIMカードを挿入したら、必ず携帯電話のデフォルトのAPNも変更してください。 それでも問題が解決しない場合は、プロバイダに連絡してAPNを再設定してください。 それはそれをするべきです。

Galaxy S6 Wi-Fiホットスポットは機能していますが、インターネットに接続できません

問題 :昨日、私はGalaxy S6を購入したばかりです。 それは私の銀河パッドへのホットスポット接続を示しています。 私のパッドはそれが私のwifiホットスポットに接続されていることを示しています。 それは私がサーバーに接続されていないと言うのでしかし、私は私のパッド上のインターネットにアクセスすることはできません。 私はソフトの再起動を行い、高度なタスクキラーを実行しました。 何かアドバイスは大歓迎です。

:あなたのギャラクシーS6はそれがあなたのパッドにそれを「共有する」ことができるようにモバイルデータを通して活発なインターネット接続を持つべきです。 それでも、モバイルデータが有効になっていることを確認し、それでも接続に問題がある場合は、プロバイダに連絡してデバイスにAPNを設定してください。

Wi-Fi通話オプションがGalaxy S6に見つかりません

問題Wi-Fi通話を有効にしたいのですが、設定>アプリケーション>電話の順に選択してから下にスクロールしてWi-Fi通話を表示して電源を入れる方法を示すチュートリアルを見ました。 残念ながら、私が持っている最後の選択肢はサブカテゴリボイスメールの下で振動しており、その選択肢をどのように表示させるかわからない。 最新のソフトウェアをインストールしました。 助けてください。

答え :それはただ1つのことを意味します - あなたのサービスプロバイダはWi-Fi通話を提供していません。 あなたのデバイスでこの機能を有効にするオプションがないのはそのためです。