サムスンギャラクシーJ2プロ2019は「残念ながら、ギャラリーは停止しました」エラーを表示し続けます
Samsung Galaxy J2 Pro 2018に関するエラーメッセージ「残念ですが、Galleryは停止しました」は基本的に単なる通知であり、携帯電話のデフォルトのギャラリーアプリがクラッシュしたことを知らせます。 それは、いくつかの小さな問題が原因である可能性があり、エラーは単なる結果であり、実際には問題ではない可能性があります。 言い換えれば、問題は簡単に解決でき、あなたはこの問題を解決するために誰かを必要としないかもしれません。
この記事では、ギャラリーアプリを使い続けることができるように、エラーを取り除くためにこの問題を修正する方法を説明します。 このような問題を解決するために私たちがこれまで使用してきた解決策をお伝えします。 あなたがこのデバイスの所有者の一人であり、現在同様の問題を抱えているのであれば、この投稿は何かしらの方法であなたを助けることができるかもしれないのでそれから読み続けます。
続行する前に、携帯電話の問題に対する解決策を探している場合は、トラブルシューティングページを参照して、お使いのデバイスがサポートされているかどうかを確認してください。 お使いの携帯電話がサポートされているデバイスのリストに含まれている場合は、トラブルシューティングページに移動して同様の問題を探してください。 当社のソリューションと回避策を自由に使用してください。 無料ですのでご安心ください。 あなたはまだ私達の助けが必要な場合は、その後、私たちのAndroidの問題のアンケートを記入し、私達に連絡するために送信を押してください。
「Gallery has stopped」エラーでGalaxy J2 Pro 2018を修正する方法
次の手順は、問題が何であるかを判断し、最終的にそれを修正するために修正するのに本当に効果的です。 あなたのGalaxy J2 Pro 2018は非常に印象的なハードウェア仕様と本当に安定したファームウェアを持っているので、このような問題は表面のほんのちょっとしたスクラッチです。 言われていることすべてで、これがあなたがしなければならないことです…
最初の解決策:お使いの携帯電話を再起動します(初回)
あなたがこのエラーに遭遇するのがこれが初めての場合は、まだ複雑なことはしないでください。 代わりに、あなたの携帯電話を再起動してください。 この問題を解決するために必要なのは再起動だけです。 ファームウェアまたはハードウェアのどちらかの小さな問題に対処するのに非常に効果的です。 これで解決しない場合は、通常の再起動よりも効果的な強制再起動手順を試してください。
- 音量キーと電源キーを同時に10秒以上押し続けます。
これでも問題が解決しない場合は、次の手順に進みます。
2番目の解決策:Galleryアプリをリセットする
リセットすると、Galleryアプリのキャッシュとデータが消去されます。 心配しないでください、これはあなたの写真やビデオを削除しないため、このエラーメッセージを修正するのに非常に効果的です。 この問題がアプリだけのものである場合は、この方法で解決できます。 これは…
- ホーム画面で、タッチまたは上下にスワイプしてすべてのアプリを表示します。
- ホーム画面から、 [設定] > [ アプリ ]に移動します。
- アプリマネージャをタップします。
- 次に、 Galleryをタップします 。
- [ 保存]をタップします 。
- CLEAR CACHEをタップします。
- キャッシュデータをタップします 。
- クリアをタップします。
それでも問題が解決しない場合は、次の解決策をとる必要があります。
3番目の解決策:ファイルをバックアップして電話をリセットする
Galleryはプレインストールされたアプリで、システムに組み込まれているのでアンインストールすることはできません。 キャッシュとデータを無効にしようとしているので、携帯電話をリセットします。 しかしその前に、あなたのファイルやデータ、特にあなたの携帯電話の内部ストレージに保存されているものをバックアップすることを確認してください。 バックアップ後は、リセット後にロックアウトされないように、自分の携帯からGoogleアカウントを削除してください。 その後、次の手順に従って電話をリセットしてください。
- 装置の電源を切ります。
- 音量アップキーとBixbyキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
- 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
- 音量ダウンキーを数回押して、「データ消去/工場出荷時設定にリセット」をハイライト表示させます。
- 電源ボタンを押して選択します。
- [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
- 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
- マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
- 電源キーを押してデバイスを再起動します。
私たちの解決策があなたのために働くことを願っています。 この後もまだ私たちの助けが必要な場合は、私達に連絡するか、以下にコメントを残してください。