サムスンギャラクシーJ5アプリクラッシュとフリーズの問題＆その他の関連問題

＃サムスン＃ギャラクシー＃J5は、プレミアムに見えるデザインを持っているサムスンの予算のスマートフォンの一つです。このデバイスの2017年版は、5.2インチ2.5D HDディスプレイ付きのアルミユニボディを使用しています。現在はAndroid Nougat上で動作し、2GBのRAMを搭載したオクタコアプロセッサを搭載しており、すべてがスムーズに動作します。この携帯電話の他の機能は、その13MPカメラとその3000mAhのバッテリーが含まれています。これは安定した性能のデバイスですが、今日対処する特定の問題が発生する可能性がある場合があります。この最新のトラブルシューティングシリーズでは、Galaxy J5アプリのクラッシュやフリーズの問題、その他の関連する問題に取り組みます。

サムスンギャラクシーJ5またはその他のAndroidデバイスをお持ちの場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。これは私達が提供している無料のサービスです。ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

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J5アプリがクラッシュしてフリーズする

問題： 特定のゲームアプリがクラッシュしてフリーズするという問題がありました。 主にそれは戦うために偽造された変圧器と最終的な空想の記録係です。 私は通常5〜10分間ゲームをプレイすることができ、それから私はエラーのためにアプリが閉じたというメッセージを受け取ります。 トランスフォーマーゲームはそれをとても速くします私は問題をグーグルに報告することすらできません。 アプリを閉じるとすぐにボックスが消えます。 私は他の人が私と同じ問題を抱えているのを見ました、そして彼らはギャラクシーS8とS7さえ持ちます。 私はJ5を使用し、ゲームは数ヶ月前に完璧に動作していましたが、このクラッシュの問題が始まりました。 ハードリセットとソフトリセットをしました。 私は真新しいSDカードを買いました。 もし皆さんが私がこれに対する解決策を見つけ出すのを手伝うことができればそれは素晴らしいでしょう。

解決策：この問題が携帯電話の特定のゲームアプリでのみ発生する場合は、ソフトウェアの不具合が原因と考えられます。この場合にあなたがする必要があるのはあなたの電話ソフトウェアが更新されていることを最初に確かめることです。これが完了したら、この問題の影響を受けているゲームをアンインストールしてから、Google Playストアから新しいバージョンをインストールすることをお勧めします。

それでも問題が解決しない場合、そしてこれが他の電話モデルでも起こっているので私はあなたがこれをゲームのバグによって引き起こされるかもしれないのでゲーム開発者にこれを報告することを勧めます。

J5が点灯しない充電しない

問題： こんにちは、私の携帯電話Samsung J5がオンにならず、充電もされません。 私はすでに3つの充電器を使って試してみて、ラップトップを使ってそれを充電しようとしました。 しかし、それらのすべてが機能しませんでした。 私はまたあなたのサイトにあるトラブルシューティングガイドを試してみましたが、それらすべてはうまくいきませんでした。 昨夜、私はガラステーブルの上に私の携帯電話を置いた、私が今朝それを使用しようとしたとき、それは非常に寒かったし、それはまったく機能していなかった。

解決策：この場合に最初に行う必要があるのは、圧縮空気の缶を使って電話の充電ポートを掃除することです。このポートに付着したほこりやごみを必ず取り除きます。これが完了したら、別のデバイスで動作することがテストされている充電コードと壁の充電器を使用して少なくとも20分間あなたの携帯電話を充電してください。携帯電話にmicroSDカードが取り付けられている場合は、それを取り外します。その後、電源ボタンと音量ダウンボタンの両方を押し続けて、電話機の電源を入れます。

それでも問題が解決しない場合は、電話をサービスセンターに持ち込み、ハードウェアコンポーネントの不良が原因である可能性があるため、確認してもらうことをお勧めします。

電話を充電するときJ5赤X

問題： こんにちは、私はJ5を持っています、私が電話に接続するとき、私が初めてこの問題に遭遇したとき、他の人と話しているバッテリーアイコンは赤いxを持っています。 b4に一度それをやったそして一日以内にそれは再び働き始めた。私は私達が住んでいるところで私が住んでいるところで私がJ5モデルにハングしたのは新しい携帯電話より性能が優れているので、缶詰の空気を使って充電ポートを吹き飛ばすのを嫌がる。 何か案が？ 前もって感謝します

解決策：電話を充電しようとしたときに赤いxが表示された場合は、使用している充電器が元の充電器ではないことが電話によって検出されていることを意味します。この問題を解決するには、Samsungのオリジナルの充電コードと壁の充電器を使用する必要があります。あなたがすでにそうであるならば、それでもサムスンブランドのコードと充電器を使って違うものを使ってみてください。

このポートに汚れやゴミが付着していると問題が発生する可能性があるため、圧縮空気の缶を使用して電話機の充電ポートを清掃する必要もあります。

考慮すべき最後のトラブルシューティング手順は、出荷時設定へのリセットです。これにより、問題の原因となっている可能性のあるソフトウェア関連の不具合を排除できます。

上記の手順で問題が解決しない場合は、電話をサービスセンターに持ってきて、ハードウェアコンポーネントが正しく機能していないことが原因の可能性があるため、確認してもらう必要があります。

J5画面が自動的にオンになる

問題： 私がスクリーンをロックした後、私の銀河J5スクリーンは自動的にオンになります。 ソフトリセット、ハードリセット、キャッシュの消去を試してみました。 テストされた近接センサー、その完璧な働き。 ハードスイッチは完璧に機能しています。 どうすればいいのかわかりません

解決策：出荷時設定へのリセットを実行しても問題が解決しない場合、これはおそらくハードウェア関連の問題である可能性が最も高いです。今するべき最もよい事は電話をサービスセンターに持って来、それを点検してもらうことです。

J5 Stuck On Bootロゴ

問題： ちょっと私はちょうど私の息子にクリスマスのためにこの銀河J5を手に入れさせました、そしてあなたがそれの電話をオンにするとき突然すべてはロゴスクリーンで始まります。 トラブルシューティングのセクションで述べたすべての再起動を試してみました。 セーフモードを試したときには、画面に表示されることすらありませんでした。 それはただロゴスクリーン上にとどまったままで全く変化しなかった！ それから私は画面の回復起動の左上隅にある回復モードを試したとき…。 起動しましたが、それ以上は進行しませんでしたが、それでもロゴ画面に表示されたままになります。 青でそしてそれはまだそこにあります！ Idkは何をすべきか彼はそれがすでに台無しにするのに十分な長さの電話を持っていませんでした！

解決方法：電話機にはmicroSDカードが取り付けられていますか。もしそうなら、それを削除してみてください。これが完了したら、壁の充電器に電話を接続し、そしてそれを少なくとも20分間充電させます。

電話機がまだ充電器に接続されている間に電話機の回復モードにアクセスしてから、出荷時設定へのリセットを実行します。リセットすると電話機のデータが消去されることに注意してください。

電源キーを使用して電話機の電源を切ります。
サムスンのロゴが表示されるまで、音量アップ+ホーム+電源ボタンを押したままにします。
回復モードメニューから「データの消去/出荷時設定へのリセット」を選択するには、音量ボタンを押してホームボタンを押します。
[はい、すべてのユーザーデータを削除します]を選択して操作全体を確認します。
「今すぐシステムを再起動する」オプションを選択します。

このリセット後も問題が解決しない場合は、電話をサービスセンターに持ってきて確認する必要があります。

J5スクリーンのちらつき

問題： こんにちは、私はSamsung Galaxy J5に問題があります。 低輝度では画面がちらつきます。 電源に接続されていないときは電話スクリーンは電源オンを拒否しますが、電源に接続されているときは問題なくスクリーンの電源が入ります。 私は電話の複数のリセットを実行しました、そしてソフトウェアは問題ではないようです。 手助けをしてください、これはディスプレイの問題なのですか、それとも電源の問題なのでしょうか。

解決策：工場出荷時の状態にリセットしても問題が解決しない場合は、おそらくこれはハードウェア関連の問題であり、おそらくバッテリの不良が原因で発生します。電話をサービスセンターに持って行き、それをチェックしてもらうことをお勧めします。

J5バッテリーがすぐに消耗する

問題： こんにちは、最近私の携帯電話のバッテリーは通常よりもずっと速く死にかけています。 私のバッテリーは40％になるでしょう、そしてそれからランダムにそれは15％そしてそれから4％まで落ちますそしてそこからそれは死にます。 私はどうしたらいいかわかりません。 私はまた私の電話との別の問題を抱えている。 私は何もダウンロードしなかったし、少なくとも1日に90回はその声明が私の電話の上にポップアップするであろうということを私に告げた。 私は何をすべきか？

解決策：この問題を解決する最良の方法はあなたの電話データをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットすることです。リセットが完了したら、まだあなたの携帯電話にアプリをインストールしないでください。それでも問題が解決しない場合は、最初に確認してみてください。もしそうなら、これはおそらくおそらくあなたがサービスセンターに電話を持ってきてそれをチェックしてもらう必要があるでしょうその場合すでにハードウェア関連の問題です。