更新後、Samsung Galaxy J5（2017）が「設定が停止しました」というエラーを表示し始めた[トラブルシューティングガイド]

「残念ながら、設定が停止しました」というエラーメッセージはそれほど一般的ではありません。 それはめったに見せないが、それが起こるとき、それはあなたの電話が完全に台無しにされていることを意味するでしょう。 あなたは本当に遅いデバイスを持つことを経験するでしょう、クラッシュする多くのアプリがあるかもしれません、あなたは頻繁な再起動とシャットダウンさえ経験するかもしれません。 それは小さなアプリの問題のように見えるかもしれませんが、それはSettingsがあなたの携帯電話のすべてのアプリと機能をカバーするからではありません。

この記事では、私は "設定が停止しました"というエラーが表示され続けるあなたのサムスンギャラクシーJ5のトラブルシューティング方法についてご案内します。 問題を解決できるまで、あらゆる可能性を調べ、それらを1つずつ除外します。 このようなエラーに対処したのは今回が初めてではないため、この問題を解決して電話を再び完璧に機能させるのに役立つことを1、2個知っていることがあります。 だから、あなたが同じエラーでバグを抱えているこの携帯電話の所有者の一人であれば、それはあなたを助けることができるかもしれないのでこの記事を読み続けます。

あなたのデバイスに他の問題があるのであれば、何よりも前に、その後、私たちはすでにこの携帯電話にいくつかの一般的な問題に対処しているので私たちのギャラクシーJ5トラブルシューティングページをご覧ください。 あなたの問題に対する解決策は既に存在しているので、あなたの問題に似た問題を見つけるのに時間がかかるだけです。 見つからない場合や、さらに支援が必要な場合は、Androidの問題に関するアンケートにご記入ください。 問題のトラブルシューティングが容易になるように、できるだけ多くの情報を提供してください。 このサービスは無料で提供されていますのでご安心ください。問題に関する十分な情報をお知らせください。

「設定が停止しました」というエラーでGalaxy J5をトラブルシューティングする方法

問題 ： こんにちは皆さん。 私が最初のEメールであなたからの返事を受け取っていないので、これは2日の私の2番目のEメールです。 私は2月に購入したGalaxy J5を持っていて、それをもう数回更新しました。 しかし、最近のアップデートでは、私はうまくダウンロードできたにもかかわらず、私の電話が本当にひどくめちゃくちゃになったようです。 それ以来、「残念ながら、設定が停止しました」というポップアップが表示され続け、[OK]または[レポート]を押すと、電話が少しハングしたように見え、他のアプリも同じように動作します。 私はすでに無駄になるまで何度も私の電話を再起動しようとしました。 私を助けてください。

トラブルシューティング ：前述したように、設定はあなたの携帯電話のすべてのアプリと機能をカバーしており、実際にはあなたの設定と設定を実装する責任があります。 それがクラッシュしたとき、影響を受けるであろう多くのアプリやサービスがあるでしょうが、それでもまた、Settingsがクラッシュした理由は別のアプリかもしれないので、最初にそれを調べなければなりません。

手順1：エラーがまだ表示されるかどうかを確認するためにセーフモードで携帯電話を再起動します

そうすることで、すべてのサードパーティ製アプリが一時的に無効になり、それらの1つまたはいくつかがSettingsをクラッシュさせる原因となっている場合、このモードではエラーは発生しません。 そのため、問題を特定するには、次の手順に従って電話機をセーフモードで起動します。

1. 装置の電源を切ります。
2. デバイス名の付いた画面を横切って電源キーを押し続けます。
3. 画面に「SAMSUNG」と表示されたら、電源キーを放します。
4. 電源キーを放した直後に、音量ダウンキーを押し続けます。
5. デバイスの再起動が完了するまで、音量ダウンキーを押し続けます。
6. セーフモードが画面の左下隅に表示されます。
7. セーフモードが表示されたら音量ダウンキーを放します。

この環境にいる間、それでもまだ遅いかどうかそしてエラーが現われるかどうか知るためにあなたの電話をよく観察してください。 そうでない場合は、次の手順に進みます。それ以外の場合は、手順3に進みます。

ステップ2：問題の原因となっているアプリをリセット/削除する

エラーがセーフモードで表示されないと仮定すると、問題を引き起こすアプリまたはアプリのグループを見つける必要があります。 どのアプリが原因であるのかわからない場合は、更新が必要なアプリを更新してみます。

1. ホーム画面から、アプリアイコンをタップします。
2. Playストアをタップします。
3. メニューキーをタップしてから、マイアプリをタップします。 アプリを自動的に更新し続けるには、[メニュー]キーをタップし、[設定]をタップしてから、[アプリの自動更新]をタップしてチェックボックスをオンにします。
4. 以下のいずれかのオプションを選択してください。
   • 利用可能なアップデートですべてのアプリケーションをアップデートするには、[Update [xx]]をタップします。
   • 個々のアプリケーションをタップしてから、「更新」をタップして単一のアプリケーションを更新します。

ただし、1、2人の疑いがある場合は、最初にリセットしても解決しない場合は、アンインストールしてから通常モードで電話機を再起動して問題が解決したかどうかを確認します。

Galaxy J5でアプリをリセットする方法

1. ホーム画面から、アプリアイコンをタップします。
2. 設定をタップします。
3. アプリケーションをタップします。
4. アプリケーションマネージャをタップします。
5. デフォルトのリストで目的のアプリケーションをタップするか、MORE> Show system appsをタップしてプリインストールされているアプリケーションを表示します。
6. [保存]をタップします。
7. データをクリアをタップしてからOKをタップします。
8. キャッシュをクリアをタップします。

Galaxy J5からアプリをアンインストールする方法

1. ホーム画面から、アプリアイコンをタップします。
2. 設定をタップします。
3. アプリケーションをタップします。
4. アプリケーションマネージャをタップします。
5. 希望のアプリケーションをタップ
6. アンインストールをタップします。
7. 確認のためにもう一度[アンインストール]をタップします。

手順3：キャッシュパーティションを消去する

システムキャッシュの中には既に使用されていないものやアップデート中に破損したものがある可能性があります。 どれが破損しているのか、そうではないのかを正確に特定することはできません。

1. 装置の電源を切ります。
2. 音量アップキーとホームキーを押し続け、次に電源キーを押し続けます。
3. デバイスのロゴ画面が表示されたら、電源キーのみを放します。
4. Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを放します（Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。
5. 音量ダウンキーを数回押して、[キャッシュパーティションの消去]をハイライトします。
6. 電源キーを押して選択します。
7. 音量ダウンキーを押して「はい」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
8. ワイプキャッシュパーティションが完成すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
9. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

それでもエラーが表示される場合は、次の手順を実行してください。

ステップ4：すべての設定をリセットする

これは、実際にSettingsに入り、オプションをナビゲートすることができるが、そうでない場合は、ステップ5に進むことができる場合にのみ可能です。

1. ホーム画面から、アプリアイコン>設定>バックアップとリセットの順にナビゲートします。
2. ネットワーク設定のリセットをタップします。
3. 設定のリセットをタップします。
4. 設定をリセットをタップして確定します。

基本的にはリセットと似ていますが、アプリやデータは削除されないため、安全で効果的です。 ただし、設定にアクセスしたときにポップアップ表示されるエラーが原因でそれを実行できない場合は、次の設定に進みます。

ステップ5：マスターリセットを実行する

これはあなたのすべてのファイルとデータを削除するリセットであるので、最も重要なものをバックアップするために最善を尽くします。 バックアップ後、次の手順に従って電話機をリセットしてください。

1. 装置の電源を切ります。
2. 音量アップキーとホームキーを押し続け、次に電源キーを押し続けます。
3. デバイスのロゴ画面が表示されたら、電源キーのみを放します。
4. Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを放します（Androidシステムの回復メニューオプションが表示される前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。
5. 音量ダウンキーを数回押して、「データの消去/出荷時設定へのリセット」をハイライトします。
6. 電源ボタンを押して選択します。
7. [はい、すべてのユーザーデータを削除します]がハイライト表示されるまで、音量ダウンキーを押します。
8. 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
9. マスターリセットが完了すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
10. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

「残念ながら、設定が停止しました」というエラーについては、リセットで終了します。 このトラブルシューティングガイドがお役に立てば幸いです。