サムスンギャラクシーJ7のストレージ容量の問題＆その他の関連問題

＃サムスン＃ギャラクシー＃J7は、大画面の市場で最も手頃な価格のスマートフォンの1つです。 この携帯電話は、フルHD解像度の5.5インチSuper AMOLEDディスプレイ（2017年モデル用）を搭載しており、さまざまなマルチメディアタスクでの使用に最適です。 これとは別に、他の優れた機能には、スムーズな操作のための3GBのRAM、13MPカメラ、3600mAhのバッテリーなどがあります。 これは確かな電話ですが、今日対処する特定の問題が発生する可能性がある場合があります。 今回のトラブルシューティングシリーズの今回の記事では、Galaxy J7のスペース不足問題およびその他の関連問題に取り組みます。

サムスンギャラクシーJ7またはその他のAndroidデバイスをお持ちの場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。 私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。 これは私達が提供している無料のサービスです。 ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

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J7収納スペースが足りなくなった

問題： 私は最近私のノート3を交換するためにギャラクシーJ7を購入しました。それは16gのストレージを持っています、そして私は同じく16gでsdカードを入れました。 私の問題は、ストレージが不足しているというメッセージを受け取り続けることです。 私は可能なすべてのアプリをSDカードに移動しましたが、移動できないアプリもあります。 また、すべてのドキュメント、写真などを削除または移動しました。他にできることはありますか？

解決策：この場合に最初に行う必要があるのは、どのアプリが最も多くのストレージスペースを使用しているかを確認することです。

Android Nougat用

• ホーム画面から、アプリアイコンをタップします。
• 設定>端末のメンテナンスをタップします。
• [保存]をタップします。
• 使用可能スペース値を表示します。

Androidマシュマロ用

• ホーム画面から、アプリアイコンをタップします。
• 設定をタップします。
• [保存]をタップします。
• 使用可能スペース値を表示します。

容量を使いすぎているアプリまたはアプリのグループのキャッシュとデータを消去できます。 実際に使用していない場合は、それらをアンインストールすることもできます。

次の手順を実行して、携帯電話のデータを消去する必要もあります。

• 不要なテキストメッセージや写真メッセージを削除する
• 写真やメディアを携帯電話のメモリから削除するためにコンピュータに転送する
• ブラウザのキャッシュ、クッキー、または履歴を消去する
• Facebookアプリのキャッシュを消去する
• 通話履歴を削除する

それでもストレージ不足エラーメッセージが表示される場合は、以下にリストされている追加のトラブルシューティング手順に進む必要があります。

• 回復モードから携帯電話のキャッシュパーティションを消去します。
• あなたの携帯電話のデータをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットしてください。

J7がAndroid Nougatに更新されない

問題： 私は最近、Samsung Galaxy J7を別の同じモデルのものに交換しました。 交換は何らかの理由でアンドロイド7.0 nougatに更新されていないと私の最後の携帯電話はしました。 何故ですか？

解決策：以下にリストされている公式のソフトウェアアップデートを携帯電話が入手できない原因となる可能性があるいくつかの要因があります。

• 電話は根付いています
• 電話はカスタムソフトウェアで実行されています
• 電話のロックが解除され、別のネットワークで実行されています。

お使いの携帯電話がアップデートを取得していない場合は、スマートスイッチがインストールされているコンピュータにそれを接続してみて、アップデートが利用可能かどうかを確認してください。 そうでない場合は、お使いの携帯電話で工場出荷時の設定にリセットしてみて、アップデートを確認してください。 アップデートを実行する前に、必ず携帯電話のデータをバックアップしてください。

上記の手順で電話ソフトウェアをアップデートできない場合は、Odinを使用してファームウェアアップデートを手動で更新することを検討してください。 SammobileのWebサイトから携帯電話のファームウェアファイルをダウンロードできます。ここから携帯電話のフラッシュ方法の指示を受けることもできます。

J7画面の右上隅にちらつきがある

問題： 私のサムスンJ7は大丈夫だった、それは私が家にいたとき私のコートポケットの中にあった私はそれが画面が来なかったそれを使用しようとしました。 その代わりに、右上隅にわずかな明滅の光があります。

解決策：この場合に最初に行う必要があるのは、電源ボタンと音量ダウンボタンの両方を少なくとも10秒間押し続けてシミュレートされたバッテリープルを実行することです。 それでも問題が解決しない場合は、電話機を復旧モードで起動し、ここから出荷時設定にリセットする必要があります。 リセットすると電話データが消去されることに注意してください。

上記の手順を実行しても問題が解決しない場合は、電話をサービスセンターに持ち込み、問題のあるハードウェアコンポーネントが原因である可能性があるので確認してもらう必要があります。

J7とても遅い

問題： 現在のすべてのアップデートがインストールされています。 約8ヶ月の新しいオリジナルのバッテリー。デバイスは頻繁に熱くなります - シャットダウンするのに十分ではありませんが、私はケースを通してそれを熱く感じることができます。 電話は私が実行するすべてのアプリで非常に遅くなっています - キーボードでタイプしたりリンクをクリックしたりするとスクリーンの遅れが大きくなります。 バッテリーは超急速に消耗します - 私はそれが助けになるかどうか確かめるために新しいバッテリーを買いました、そして、電話のふるまいは同じです。 これは空きメモリが足りないという症状ですか？ それ以外の場合、電話はうまく機能しません - シャットダウンなし、充電はうまくいきません、エラーコードはありません - 低ストレージのためにアプリを更新できない場合があります。 工場出荷時設定にリセットする必要がありますか？

解決策：携帯電話の空き容量が少ないために、携帯電話の動作が遅くなり、暑くなります。 あなたは間違いなくファクトリーリセットをすることを考慮するべきです。 リセットを実行する前に、必ず電話データをバックアップしてください。

スイッチを入れるとJ7がフリーズする

問題： 電源を入れるとフリーズしました。 ロゴだけが現れ、他には何も起こらなかった。 あなたがウェブサイトで進んだように、私はソフトリブートを実行して、そして工場出荷時の設定にハードリブートを実行しました、しかし、状況は変わりません。 再起動操作を実行している間、たくさんの赤い文字がエラーとファイルが見つかりませんと言って現れました。 要求があれば私は写真を送ることができます。

解決策：電話に破損したソフトウェアがあるようです。 あなたが今できる最善のことはOdinを使ってその更新されたファームウェアファイルでそれをフラッシュすることです。 SammobileのWebサイトからファームウェアファイルを入手することもできます。これは、携帯電話のフラッシュ方法に関する指示を入手できる場所でもあります。 これでうまくいかない場合は、電話をサービスセンターに持ってきて確認してもらう必要があります。

Wi-Fi接続時にJ7 IPアドレスが使用できない

問題： 私がHughesnetモデムである自宅のWiFiに接続しようとすると、IPアドレスが利用できないと表示され続けます。 私は遭遇したすべての修正を試しましたが、それでもまだ運はありません。 他のすべてのデバイスは問題なく接続でき、私は他のWiFiソースへの接続に問題がないので迷子になります。 手伝ってもらえますか。

解決策：この場合にあなたがすべきことはあなたの電話からWi-Fiネットワークを忘れて、あなたの電話とモデムの両方を再起動することです。 両方の機器の電源が入ったら、再度Wi-Fiネットワークに接続します。

問題が解決しない場合は、次に記載されている追加のトラブルシューティング手順に進みます。

• 回復モードから携帯電話のキャッシュパーティションを消去します。
• あなたの携帯電話のデータをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットしてください。

J7統合検証が失敗した

問題： 今朝起きてサム。 galaxy j 7は、統合検証に失敗したと述べました…。 工場出荷時データのリセットを行う私はこの画面から降りることができませんでした私は工場出荷時の状態にリセットするために[OK]を押す必要があります。

解決策：リカバリモードから出荷時設定にリセットしてみてください。 リセットすると電話データが消去されることに注意してください。

J7がテキストメッセージを受け取れない

問題： 2日前までは、問題なくテキストを相互に混ぜ合わせることができました。 今でも私は彼からの電話とテキストを受け取ることができますが、彼は私からの電話しか受けることができません…私からのテキストは絶対にありません。 彼は友人からテキストを受け取ります…しかし、正しい通知は出ません。 本当の謎 私は私がチェックすることを知っていたすべてをチェックしました。 私は音と通知に入ると気付きます…そして彼が選んだ音をクリックしてください…それは音を出しませんが、それは以前はそうでした。 どの音も聞こえません。 だから..ここでの主な問題..私のテキストを受信することができないし、テキストメッセージのサウンド/通知が聞こえない。 これはすべて真っ先に起こった…彼の電話は今古すぎる？ 私はあなたが助けることができると思います。 私は彼の設定もチェックインしました、そして私の番号はブロックされません。 ありがとうございました。

解決策：自分の番号がブロックリストに登録されているかどうかを確認してください。

• 任意のホーム画面から、メッセージをタップします。
• [詳細]または[メニュー]アイコンをタップします。
• 設定をタップします。
• メッセージをブロックをタップしてチェックボックスを選択します。
• ブロックリストをタップします。

番号が含まれている場合は、このリストから削除してください。

通知の問題に関しては、下記のトラブルシューティング手順を実行する必要があります。

• 電話を再起動してください。
• セーフモードで携帯を起動します。 問題はこのモードで起こりますか。 そうでない場合は、ダウンロードしたアプリが原因である可能性があります。 これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。
• 回復モードからあなたの携帯電話のキャッシュパーティションを拭きます。
• あなたの携帯電話のデータをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットしてください。