サムスンギャラクシーJ7の画面が応答しない問題＆その他の関連問題

#Samsung #Galaxy＃J7は、大型5.5インチスーパーAMOLEDディスプレイを搭載していることで知られる、韓国の巨人のハイエンド予算モデルの1つです。このモデルは、自分の携帯電話で多くのマルチメディア作業を行っているにもかかわらず、主力製品にあまりお金をかけたくない消費者を対象としています。この携帯電話（2017年版）の長所のいくつかには、スムーズなユーザーエクスペリエンスのための3GBのRAM、13MPカメラ、および3600mAhのバッテリーが含まれています。これは安定した性能のデバイスですが、今日対処する特定の問題が発生する可能性がある場合があります。トラブルシューティングシリーズのこの最新版では、Galaxy J7の画面に対処しますが、無応答の問題とその他の関連する問題を解決します。

サムスンギャラクシーJ7またはその他のAndroidデバイスをお持ちの場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。これは私達が提供している無料のサービスです。ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

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J7画面が反応しない

問題： こんにちは、私は昨日元気に働いていた1歳のj7を持っています。 それは写真とビデオでかなりいっぱいになっていて、私はメモリを使い果たしているかもしれません。 今日それは頭がおかしくなり始めました、スクリーンは時々しか反応しません、キーボードは反応しない手紙を持っています、それはグーグルを開いて、そしてPapa Johnsを捜し出してもそしてスクリーンはあちこちに飛び跳ねていました。私は何度もバッテリーを引っ張ってきた、Ccleanerを走らせた、タッチスクリーンがまだ問題を抱えている私のコンピュータにすべての写真とビデオをアンロードした。 スクリーンプロテクターを持っていますか？ これは今日までとても良い電話でした。 （OSについてはよくわかりません）どうもありがとう。

解決策：スクリーンプロテクターを取り外すことをお勧めします。これはスクリーンの感度を妨げることがあるためです。スクリーンプロテクターを取り外しても問題が解決しない場合は、以下にリストされている追加のトラブルシューティング手順に進みます。

セーフモードで携帯を起動します。お使いの携帯電話がこのモードで動作しているときは、プリインストールされているアプリのみが実行を許可されています。このモードで問題が発生しない場合は、ダウンロードしたアプリが原因である可能性があります。これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。
回復モードから携帯電話のキャッシュパーティションを消去します。
あなたの携帯電話のデータをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットしてください。

J7がオンにならない

問題： サムスンギャラクシーj7 2016は突然オフになり、動作していません。 バッテリーを交換して電源キーを押してみましたが、うまくいきませんでした。 多くの充電器に接続されているが何も表示されていないのに対し、以前はプラグインされている間バッテリーアイコンがオフの状態で表示されていました。何も応答しません。 突然、突然のことが起こりました。 損傷する前に水と接触していなかった。 助けてください。

解決策：あなたはすでにバッテリーを交換していて、電話がまだ反応しないので、これはおそらく不完全な電源ICまたは他の部品によって引き起こされるハードウェア関連の問題である可能性が非常に高いです。あなたが今できる最善のことは、電話をサービスセンターに持って行き、問題の正確な原因を正確に突き止めることができるようにそれをチェックさせることです。

ソフトウェア更新後にJ7がオンにならない

問題： 私が今日まで数日間延期していた私の電話の最近の更新がありました。 私はアップデートプロセスを始めました、そして、私の電話はオフになりましたそして今再びオンになりません。 電源ボタンを押したままにすると振動し、画面が点滅してから消えます。 充電器に差し込まれると、プラグが抜かれるまでこれを繰り返します。

解決策：この場合、最初にやりたいことは、電源ボタンと音量ダウンボタンの両方を少なくとも10秒間押したままにして、バッテリーの引き込みをシミュレートすることです。これであなたの電話は再起動するはずです。あなたが取り外し可能なバッテリーでその変種を持っているならば、そしてちょうどバッテリーを取り外して少なくとも１分間電源ボタンを押してください。この後にバッテリーを挿入してから、電話機の電源を入れます。

問題が解決しない場合は、次にリストされている追加のトラブルシューティング手順に進みます。

圧縮空気の缶を使って電話の充電ポートを掃除してください。
壁の充電器を使用して少なくとも20分間電話を充電してください。電話機が充電されない場合は、別の充電コードと壁の充電器を使用してみてください。
復旧モードで電話機を起動してから、出荷時設定へのリセットを実行します。これはあなたの携帯電話のデータを消去することに注意してください。

上記のステップが問題を解決しない場合それからサービスセンターに電話を持って来、それをチェックしてもらう必要があります。

J7がソフトウェアのアップデートを受け取れない

問題： 私が直面している問題はそれがファームウェアを更新しないだろうということです。 それは常にシステムが最新であると言います（しかしそれはアンドロイド5.1.1だけです）。 私はOdinを使ってそれを更新しようと何度も試みましたが、それがうまくいかなかった後。 （アップデートのダウンロードページでフリーズします）。 現在それは私がデータ使用設定オプションを開こうとするとクラッシュするようないくつかのマイナーなエラーで正常に動作しています、テキストメッセージ機能（システムアプリとサードパーティアプリの両方）が配信メッセージを受信できません。画面がロックされず、携帯電話が耳に触れるのを感知して、撮影中に多数のページを開きます。私はシステムアップデートが少なくともこれらの問題のいくつかを解決することを望んでいた、そしてそれが私がそれをアップデートしようとしている理由である。 工場出荷時のデフォルトにもしましたが、解決策はありません。 私はまた、ソフトウェアを更新するためにスマートスイッチを使用しようとしましたが、それもまたそれに関する更新をもたらしません。 （私の電話は根付いている）しかし私がそれを根付かせる前にそれはまた挑戦的でした。 任意の助けは非常に高く評価されます。 あなたの時間とサポートをどうもありがとう。

解決策：電話がOdinによっても更新できない場合、これはすでにハードウェア関連の問題である可能性があります。下記のトラブルシューティング手順を試してください。

圧縮空気の缶を使って電話の充電ポートを掃除してください。
Odinを使用して電話機をアップデートするときは、別のUSBコードとコンピュータを使用してください。

それでも解決しない場合は、電話をサービスセンターに持って行き、確認してください。

J7ダウンロードでエラーが発生しない

問題： 私は最近「ダウンロード中です。電源を切らないでください」というメッセージを受け取りました。 それはそこにとどまり、まったく動かなかった。 どうすればいいのかわからず、バッテリーを取り出して元に戻しました。 今すぐ電話がオンに注意します。 私はそれがバッテリーだったかもしれないと思ったので私は別のものを購入しましたが、何も変わりませんでした。 今、私がそれをオンにしようとするたびに、私は約4秒間同じロボットと同じメッセージを見て、電話はオフになります。 問題が何であるかを私が理解するのを手伝ってもらえますか？ ありがとうございました

解決方法：復旧モードで電話機を起動し、ここから工場出荷時設定にリセットします。リセットすると電話データが消去されることに注意してください。これで問題が解決しない場合は、Odinを使用して電話機を最新のファームウェアファイルでフラッシュすることを検討してください。 SammobileのWebサイトからファームウェアファイルを入手することもできます。これは、携帯電話のフラッシュ方法に関する指示を入手できる場所でもあります。

J7スクリーンが灰色で点滅

問題： 画面が灰色のトーンで点滅している。 それが続くにつれて、それは全画面そして最終的には全画面にわたって緑と赤の色調に変化しますが、緑がかった赤い色調を維持しますが、あなたはまだすべてを確認することができます。私はケースを外してバッテリーを外しましたが、これはより頻繁になってきた時間の短期間の修正になる可能性があります、そして、私は何をすべきかわかりません。担当していましたが、今ではもっと頻繁に起こるようです。

解決策：今すぐできる最善の方法は、電話データをバックアップしてから出荷時設定にリセットすることです。リセットが完了したら問題がまだ発生するかどうか確認することを試みて下さい。もしそうなら、これはおそらく欠陥のあるディスプレイによって引き起こされたハードウェア関連の問題である可能性があります。その後、この電話をサービスセンターに持ってきて確認してもらう必要があります。