サムスンギャラクシーJ7はブート画面の問題&その他の関連問題で立ち往生

#Samsung #Galaxy#J7は、同社の他の低予算製品と比較してより多くの機能を提供する手頃な価格のAndroidスマートフォンです。 この特定のモデルは、外出先でマルチメディアを消費するのが好きな消費者にとって理想的な、大きな5.5インチのSuper AMOLEDディスプレイ(2017年モデル用)を使用しています。 この携帯電話の他の機能のいくつかはちょうど数例を挙げると3GBのRAM、13MP f / 1.7オートフォーカスカメラ、および3600mAhのバッテリーを組み合わせたオクタコアプロセッサを含みます。 これは安定した性能のデバイスですが、今日対処する特定の問題が発生する可能性がある場合があります。 今回のトラブルシューティングシリーズの今回の記事では、ブートスクリーンの問題やその他の関連問題で立ち往生しているGalaxy J7に取り組みます。

サムスンギャラクシーJ7またはその他のAndroidデバイスをお持ちの場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。 私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。 これは私達が提供している無料のサービスです。 ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

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ブート画面でJ7が動かなくなる

問題: 私たちが充電してJ7 Samsung電話を起動しようとすると、それは起動しているように見えますが、その後4G Lite画面で停止し、その画面から移動しません。 お知らせ下さい。 ありがとうございました

解決策:この問題は、下記のトラブルシューティング手順を実行することで解決できるソフトウェアの不具合によって引き起こされる可能性があります。

  • あなたはそれがインストールされている場合は、携帯電話のmicroSDカードを取り外します。
  • 電話を壁の充電器に接続し、少なくとも20分間充電させます。
  • お使いの携帯電話に取り外し可能なバッテリーがある場合は、まず携帯電話からそれを取り出します。 電源ボタンを1分以上押し続けます。 電池を入れなおしてから電源を入れてください。 お使いの携帯電話にユーザー以外のリムーバブルバッテリーがある場合は、電源ボタンと音量ダウンボタンの両方を少なくとも10秒間押し続けます。 これであなたの電話は再起動するはずです。
  • 回復モードで電話機を起動してから、キャッシュパーティションを消去します。
  • 復旧モードで電話機を起動してから、出荷時設定にリセットします。 これはあなたの携帯電話のデータを消去することに注意してください。

上記の手順で問題が解決しない場合は、すでに故障したハードウェアコンポーネントが原因である可能性があります。その場合は、電話をサービスセンターに持って行き、確認する必要があります。

J7 Google Maps音声ナビゲーションがBluetooth経由で機能しない

問題: 私は、Androidバージョン7.0のSamsung J7を持っています。 バージョン9.67.1のGoogleマップを使用しています。 私はオートバイのヘルメットの中のいくつかのスピーカーでBluetooth接続を使用しようとしています。 スピーカーとペアリングして接続することはできますが、Googleマップが聞こえません。 Settings> Bluetooth> Paired Devicesの順に進み、私のバイク用ヘッドセットを見ました(Scala Q2)。 Scalaデバイスの右側にある設定アイコンを押すと、オプションとして「Use For - Call Audio」しか表示されません。 スピーカーから自分の電話が聞こえますが、通話音声に対してのみ正しく機能します。 ペアリングされたデバイスとしてリストされている他のBluetoothスピーカーを選択した場合(トラックに入ったままではオンになりません)、オプションとして[Use For - Call AudioとMedia Audio]が表示されます。 私のScala Q2ヘッドセット用に "Use For - Call AudioとMedia Audio"を有効にしたいのです。 メディアを有効にするために特定のBluetoothデバイスのオプションを変更する方法を教えてください。 お手伝いありがとう。

解決策:この問題を解決するには、Bluetooth接続設定に進み、オートバイヘルメット接続のギアアイコンをタップしてください。 ここから通話の音声を確認し、メディアの音声のチェックを外し、メッセージの音声を確認します。 音声ナビゲーションは現在機能しているはずです。

J7コールが切断される

問題: 電話をかけたり受けたりするときに電話は鳴りますが、電話をかけることができません。 アウトバウンドコールをかけるとき、私は私が呼んでいる番号が鳴っているのを聞くことができますがコールが応答されると同時にそれは突然切断します。 電話を受けるときも同じことが起こります。 電話は鳴りますが、電話をかけるためにボタンを押すと電話が切れます。 ショートカットコードを使ってカスタマーサポートに電話することすらできません。

解決策:あなたが今する必要がある最初の事は電話からSIMカードを隔離することです。 SIMを取り外してから別の装置に挿入します。 この他のデバイスでも同じ問題が発生していないか確認してください。 もしそうであれば、問題は不完全なSIMまたはネットワークグリッチが原因である可能性があります。 あなたはこの問題に関してあなたのキャリアに連絡する必要があるでしょう。

SIMが別のデバイスに挿入されているときに問題が発生しない場合は、次にリストされているトラブルシューティングの手順に進んでください。

  • セーフモードで電話機を起動してから、このモードで問題が発生するかどうかを確認します。 そうでない場合は、ダウンロードしたアプリが原因である可能性があります。 これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。
  • 回復モードから携帯電話のキャッシュパーティションを拭いてみてください。
  • あなたの携帯電話のデータをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットしてください。

上記の手順で問題を解決できない場合は、電話機のハードウェアコンポーネントに問題がある可能性があります。 この場合、サービスセンターでこれを確認してもらう必要があります。

J7画面が反応しないことがある

問題: だから私は私のJ7 Proを持っています。 それは素晴らしく滑らかでした、しかし時々私がそれをクリックする私のもう一方の手を使うまでそれをクリックしたいと思う私はそれをクリックしたい画面の一部に触れるときそれはうまくいきます応答しません。 動作するまで何度もクリックしました。

解決策:あなたの電話機にはスクリーンプロテクターが取り付けられていますか? そうであれば、これは通常これが画面の感度を妨げるのでこれを削除する必要があります。 お使いの携帯電話にスクリーンプロテクターが付いていない場合は、セーフモードでデバイスを起動してみて、問題がこのモードで発生するかどうかを確認してください。 そうでない場合は、問題はダウンロードしたアプリが原因である可能性があります。 これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。 セーフモードでも問題が解決しない場合は、電話データをバックアップしてから出荷時設定にリセットすることをお勧めします。 リセットが完了したら、まだ携帯電話にアプリをインストールしないでください。 それでも問題が解決しない場合は、最初に確認してください。 もしそうならば、電話デジタイザはすでに故障している可能性があります。 この場合に最善を尽くすことは電話をサービスセンターに持って来てそれをチェックしてもらうことです。

J7ストレージがいっぱいエラー

問題: ソフトウェアのアップデート後、数日/数週間後に私の電話はもはや私のsdカードを読んでおらず、16GBのうち15GBが私の電話のメモリに使用されていることを示しています。 私の携帯にはたくさんのアプリがインストールされていません。 その後、私は自分の携帯電話をフォーマットして、正しいメモリが表示されるようにしました。 リセット後、使用されたメモリの合計が3GBになり、その後数週間で「insert sim card」というエラーが表示されましたが、simカードを取り外さなかったため、エラーが発生するまで使用していました。 だから私は私の携帯電話を再起動し、そして突然私のストレージがほぼいっぱいになり、いくつかのアプリを削除しようとしているというエラーがあります。 私はfb、messenger、ig、9gag、spotify、そして2ゲームだけが好きです。 私は自分のラップトップにすべてのファイルを転送したので私のギャラリーには3枚の写真しかありません。 助けてください!

解決策:電話に保存されているデータがそれほど多くなくても、ストレージの容量がほぼいっぱいになると、ソフトウェアの不具合が原因である可能性があります。 この場合最初にする必要があるのは電話が最新のソフトウェアアップデートで動作していることを確かめることです。 これが終わったらあなたの電話データをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットしてください。 リセットが完了したら、電話機には何も取り付けないでください。 それでもエラーメッセージが表示される場合は、最初に確認してください。 もしそうなら、これはすでにハードウェア関連の問題である可能性があります。その場合は、電話をサービスセンターに持ってきて確認する必要があります。

J7スクリーンが濡れた後に応答しない

問題: 私は自分の電話を水に落とし、すぐに取り出し、全部開けてご飯に入れた。 私は20〜30分待っていました、それはすべてがcomになるのにしばらく時間がかかりました、しかし、それはそれをアンロックしようとしました、しかし、タッチスクリーンは反応しません。

解決策:携帯電話の内部にまだ湿気が残っている可能性が非常に高いです。 あなたは少なくとも48時間米の袋に電話を置く必要があります。 このように米は湿気を効果的に吸収することができます。 48時間経過しても問題が解決するかどうかを確認してください。 それでも問題が解決しない場合は、電話は水による被害を受けています。 あなたはこれをサービスセンターに持ってきてそれをチェックしてもらう必要があるでしょう。