Samsung Galaxy Note 4がインターネットに接続できない、およびその他の関連問題

読者が抱えている#Samsung Galaxy＃Note4問題の解決を目指しているトラブルシューティングシリーズの別の記事へようこそ。この最新ガイドでは、インターネットの問題やその他の関連問題に接続できないGalaxy Note 4に取り組みます。この場合に起こることは、電話がWi-Fi接続、モバイルデータ接続、あるいはその両方を使用して接続できないことです。私達は私達の方法で送られたこの性質の問題のいくつかを集め、下記の可能な限り最良のトラブルシューティングステップを提供しました。

Samsung Galaxy Note 4またはその他のAndroid搭載端末をお持ちの場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。これは私達が提供している無料のサービスです。ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

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注4インターネットに接続できない

問題： こんにちは。 私は私のノート4が大好きです、しかしそれはちょうどそれがそれがかつて持っていたその超高速を持っていないようにちょうど見えます。 FacebookやYoutubeでビデオを見ている間、私はたくさんのバッファリングを得ます。 また、私にとって大きな問題は…おそらく最大の問題は、私が自宅からの無線LAN信号を使用していないときにインターネットに接続できないことです。 範囲外になり、データを使用しなければならなくなりました…恐ろしいので、インターネットに接続することはほとんど不可能です。 たとえば、Facebookでは、「エラーは接続できません。後でもう一度やり直してください」という行に沿って何かが表示されます。これは言い換えれば当然のことですが、そのアイデアは確実に得られます。私はデバイスにできることと私がチェックまたはチェックを外すことができるいくつかの異なる設定があると確信しています、しかし私はそれらが何であるかについての手がかりを持っていません。 特に私が仕事をしているときは特に。 接続できるWi-Fiネットワークがあるかどうか領域をスキャンしますが、データがないため、データを使用することを余儀なくされます。前述のように、ロードしたくない場合や、いつインターネットに接続しているかはわかりません。「データ」を使用すると、読み込みが非常に遅くなります。 そして私が上で述べたようにどんなビデオを見ようとしますか？ 私はそれについて忘れているかもしれません。 2、3秒間再生してから一時停止し、さらに2、3秒間再生した場合は一時停止します。 バッファリングは最高です。 また、wifiを使用しようとしているときによくあることとして、もう1つのことがあります。たとえば、あるエリアをスキャンしているとします。Xfinityと呼ばれるものがあります。 私が顧客なのか、それともXfinityの新しい顧客なのかを尋ねるメッセージが常に表示されます。 それは本当にイライラするだけで、私は文字通り壁に私の携帯電話を投げたい気がします。 笑。 だから私の携帯電話の問題は何ですか？ 私が抱えている最大の問題と私が抱えている私の最大の問題は、データを使ってインターネットに接続したくないのが1つの理由、そして2つ目の理由です。接続しますか？たとえ時々私が家にいて私のWifiに接続している時でさえ…Facebook上のビデオ（私は認めるでしょう、私はたくさん使います）バッファリング、そしてYoutubeでビデオや曲を再生しようとします無線LANに）クレイジーのようにバッファリングするようです。 だから私を助けてください！ 全体的に見て、このNote 4は私がこれまで所有してきた私のお気に入りの携帯電話（そして長年にわたってALOTの携帯電話を所有してきました）なので、もう1つあります。これを長くして申し訳ありませんが、どのようにして私のデバイスがLTEに接続されていると言われることがほとんどなくなり、それが私がそうであると言っているのか、超超低速なのでしょうか。どうもありがとうございました。私はあなたの返事を聞いて、あなたの助けを受けることに興奮しています…私は私がかつて戻ってきたことを私が超高速注4にしたいので。私が知っている、私が知っている...それは私が最初に工場の箱からそれを引き出したときのように速くなることは決してないでしょう…しかしこれはばかげています。 ありがとうございました。

解決策：最初にしなければならないことは、バッファリングの問題に対処することです。これは通常あなたの電話が遅いインターネットのソースに接続されている場合に起こります。あなたの電話をWi-Fi接続に接続することによってこれが事実であるかどうか確認してください。 YouTubeのビデオを再生し、それがバッファリングされているかどうかを確認します。同じWi-Fi接続に接続して同じYouTubeビデオを再生するには、別のデバイスを使用する必要があります。バッファリングがあなたの電話でのみ発生する場合、問題は接続ではなく電話自体にあります。

電話をトラブルシューティングするには、回復モードからキャッシュパーティションを消去することから始めます。これにより、デバイス内の一時データが削除され、この問題が発生する可能性があります。それでも問題が解決しない場合は、電話データをバックアップして出荷時設定にリセットする必要があります。これにより、電話機は元の状態に戻り、確実にスピードが上がります。

注4モバイルデータに接続しない

問題： ちょっとそこにいます。 私はこの「//thedroidguy.com/2015/08/how-to-fix-samsung-galaxy-note-4-that-cant-connect-to-lte-or-mobile-data-と同じように思える問題を抱えていますnetwork-110524”ページ。 しかし私の物はどういうわけか違います。 問題は、電話を再起動したりフライトモードをオン/オフに切り替えると、基本的にモバイルデータに接続できることです。 ただし、これらの手順を実行しないと、開いていても携帯電話がモバイルデータに接続することはありません。 私はテクノロジーに深く取り組むことができ、システムキャッシュを削除しましたが、うまくいきませんでした。 私はまた私の接続タイプ（3G）が利用可能であることを確信しています。 （残念ながら、私の国では4Gが使用されていません）。 私はデータプロバイダに電話しました。 私の設定はすべてMDに接続しても問題ないと確信しています。 前述したように、電話を再起動するかフライトモードをオン/オフにした場合にのみ接続できます。 それに対する解決策はありますか？

解決策：電話の機内モードを切り替えても問題が解決しない場合は、おそらく何らかの形の破損したデータが原因であると考えられます。回復モードであなたの携帯電話を起動してみて、そのキャッシュパーティションを拭いてください。携帯電話を再起動し、それでも問題が解決するかどうか確認してください。もしそうなら、私はあなたがあなたの電話データをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットすることをお勧めします。

注4ホットスポットは使用できません

問題： 私はこれを使ったばかりのNote 4を買ったところ、ホットスポットに問題が生じました。 私は8GBのホットスポットを含むMetroPCS $ 60プランにいるが、どういうわけか、電話はホットスポットのためのWiFi信号をキャストアウトするであろう、しかしそれはそれでインターネットアクセスをキャストしないであろう。 私は複数のデバイスから私のホットスポットを通してインターネットにアクセスしようとしました、そしてそれは協力することを拒否します。 私のAPNは正しく設定されています、私はノート4でインターネットに完全にアクセスできます。 ホットスポットがインターネットへのアクセスを許可していないことを除けば、この電話には明らかな機能上の問題はありません。

解決策：ほとんどの通信事業者は、契約が有効でない限り、デバイスのモバイル接続のテザリングを制限しています。 MetroPCSでは、顧客がまだデータ許容量を持っている限り、追加料金なしですべてのプランでテザリングを利用できます。最初にMetroPCSに連絡して、テザリングに関する問題がないかどうかアカウントに確認してもらう必要があります。何もなく、あなたの電話設定がすべてうまくいっているなら、問題は他の装置があなたの電話に接続するのを妨げるあなたの電話にインストールされたアプリによって引き起こされるかもしれません。そうであるかどうかを確認するには、セーフモードで電話機を起動してから、ホットスポットオプションを有効にします。セーフモード中に他のデバイスがあなたの電話に接続できる場合、おそらく問題はあなたがダウンロードしたアプリ、おそらくセキュリティアプリによって引き起こされます。これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。

それでも問題がセーフモードでも発生する場合は、電話データをバックアップしてから出荷時設定にリセットすることをお勧めします。リセットが完了したら、次にホットスポット機能の確認に進みます。

注4 Wi-Fi切断

問題： 空港や私の学校のような公衆無線LANネットワークに接続できません。 それは本当に強いです、しかし私が試みるときはいつでも、それは何らかの理由で1秒後に切断します。 私はいつも自分のデータを使わなければならず、それは高価です。 このお礼で私を助けてください

解決策：トラブルシューティングの前に、電話機が最新のソフトウェアバージョンで実行されていることを確認してください。

この問題は通常電話ソフトウェアの不具合によって引き起こされます。回復モードであなたの電話を始めてみて、そしてあなたのデバイスのキャッシュパーティションを拭いてください。携帯を再起動してからWi-Fiを確認してください。それでも問題が解決しない場合は、電話データをバックアップして出荷時設定にリセットすることをお勧めします。

リセット後もWi-Fiがまだ切断されている場合、これはすでにハードウェア関連の問題である可能性があります。私はあなたが公認のサービスセンターにあなたの電話を持ってきてそれをチェックしてもらうことを提案するでしょう。