Samsung Galaxy Note 4が請求サイトを開き、ランダムなアプリがロック解除後に開き、その他のアプリ関連の問題が発生します。

この記事では、Samsung Galaxy Note 4（#Samsung＃GalaxyNote4）に関するアプリ関連の問題について説明します。これらのような問題は非常に一般的であり、彼らのAndroid携帯電話のブランドやモデルに関係なく誰にでも起こる可能性があります。そのため、現在1つか2つのアプリに関連する問題が発生している場合は、以下で確認して、問題が私がここで引用したものの中にあるかどうかを確認してください。

何よりもまず、まったく別の問題に対する解決策を見つけようとしている場合は、Galaxy Note 4トラブルシューティングページにアクセスして、毎週対処しているすべての問題をリストアップします。あなたに関連する問題を見つけて、私たちが提供した解決策またはトラブルシューティングガイドを試してください。うまくいかない場合は、このフォームに記入してご連絡ください。

注4請求サイトへのリダイレクト

問題： 私のノート4は常にゲートウェイ請求サイトに行き、私がプレイしようとしたことがないゲームの代金を払って欲しいと思っています。 私は4.4.2を実行しているSIMと4.4.4を実行しているA3を搭載したNote 10.1 2014も持っているので奇妙に思えます。私は基本的に同じアプリを実行しています。ダウンロードしたアプリ 私のノート4にはExynosチップがあります。 それでは、この迷惑な状況を止める方法はありますか？

トラブルシューティング ：フィッシング詐欺の1つの形態としてすぐにそれを認識したことは良いことです。多くの場合、この種のアクティビティはアプリが原因で発生するため、本当に見つけてアンインストールする必要があります。また、サイトを開いたタブを閉じて、ブラウズ中またはアプリの使用中に自分でポップアップが表示されるかどうかを確認してください。

今、私たちは実際にはどのアプリがそれを引き起こしているのかわからないので、Battery Usage画面に行き、ページが自動的に開かれたときに実行されるアプリに注意してみてください。実行されていなくてもページが表示されるかどうかを確認するために、疑わしいサードパーティ製のアプリを無効にしてみてください。同様に、サイトを開いているブラウザのキャッシュとデータを消去し、その閲覧履歴を削除します。

解決策を提示することはできませんが、問題について詳しく知るために観察を続けることはできます。しかし、すでに観察にうんざりしていて、この問題に対処するよりもすべてのデータをバックアップするという面倒なことをやりたいのであれば、マスターリセットをすることをお勧めします。

Galaxy Note 4を完全にオフにします。
音量アップキーとホームキーを同時に押し続け、次に電源キーを押し続けます。
Note 4が振動したら、HomeキーとPowerキーの両方を放しますが、Volume Upキーを押し続けます。
Android System Recoveryが画面に表示されたら、Vol Upキーを放します。
音量ダウンキーを使用して、[データ消去/出荷時設定へのリセット]をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
それでは、Vol Downキーを使用して 'Yes - すべてのユーザーデータを削除する'をハイライトし、パワーキーを押してリセットを開始してください。
マスターリセットが完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示して電源キーを押します。
注4は再起動しますが、通常より長くなります。ホーム画面になったら、セットアップを開始します。

Google Playストアが開き、ユーザーにゲームをインストールさせます。

問題： Google Playストアが予期せず開いて、私が求めたことがない別の迷惑ゲームをインストールしようとしました。 これはここ数週間で始まったばかりです。 これを止めるにはどうすればいいですか。 私は彼らの店に連れて行かれるように頼まなかったとき私はグーグルプレイが私を悩ませたくない。 私が話した他の多くの人も、Googleのこの邪魔な行動に気付いたことがあります。 私たちができることは何か、あるいはこれらの無礼な中断に苦しまなければならないだけなのでしょうか。

トラブルシューティング ：広告が満載のアプリをインストールした、またはWebを閲覧していて、ゲームをダウンロード（およびインストール）するように求めるページにリダイレクトされた広告を誤ってクリックまたはタップした可能性があります。それがこのすべての原因となっているアプリであるかどうかを確認するには、携帯をセーフモードで起動します。

電話を完全に切ってください。
電源キーと音量ダウンキーを押し続けます。
電話機が起動したら、電源キーを放しますが、電話機の再起動が完了するまでVol Downキーを押し続けます。
セーフモードは左下隅に表示されます。今すぐ音量ダウンキーを離します。

このモードでは、携帯にダウンロードしてインストールしたすべてのサードパーティ製アプリは一時的に無効になります。それで、それが問題を引き起こしているアプリであるならば、それは起こらないはずです。それで、あなたの電話を使い続けて、気をつけてください。

問題がセーフモードで発生しなかった場合、私たちの疑いが確認されました。だから、本当の修正は今あなたから来るでしょう。問題の原因となっているアプリを見つけてアンインストールしてください。最近インストールしてこの問題が始まったのであれば、そのうちの1つが原因です。アプリをアンインストールするには、次の手順に従います。

ホームスクリーンから、アプリアイコンをタップします。
[設定]をタップして[アプリケーション]セクションまでスクロールします。
アプリケーションマネージャをタッチします。
左または右にスワイプして「ALL」タブの内容を表示します。
問題のアプリをスクロールしてタップします。
アンインストールをタップします。

Play Storeからアプリをインストール中にGalaxy Note 4が動かなくなる

問題： キャンディクラッシュなどのPlayストアからアプリをロードしようとすると、アプリがロードされません。 ただ実行して実行してインストールと言います。 Wi-Fiに接続しています。 助けてください。

トラブルシューティング ：私が最初にやりたいことは、インストールまたはアップデートされている他のアプリがあるかどうかを確認することです。ある場合は、それらが完了するまで待ってから新しいものをダウンロードしてください。第二に、あなたがすでに数回アプリをダウンロードしてインストールしようとしているならば、いくつかのデータはすでに電話に保存されているかもしれず、それはこのような問題を引き起こすかもしれません。ダウンロードマネージャのキャッシュとデータをクリアするようにしてください。

ホームスクリーンから、アプリアイコンをタップします。
[設定]をタップして[アプリケーション]セクションまでスクロールします。
アプリケーションマネージャをタッチします。
左または右にスワイプして「ALL」タブの内容を表示します。
ダウンロードマネージャまでスクロールしてタップします。
キャッシュをクリアをタップします。
[データを消去]をタップし、[OK]をクリックします。

しかし、問題がGoogle Playストアを含むいくつかのプレインストールされたアプリをアップデートした後に始まったなら、そのアップデートをアンインストールしてみてください。これで問題は解決します。

ホームスクリーンから、アプリアイコンをタップします。
[設定]をタップして[アプリケーション]セクションまでスクロールします。
アプリケーションマネージャをタッチします。
左または右にスワイプして「ALL」タブの内容を表示します。
Google Playストアまでスクロールしてタップします。
更新のアンインストールをタップします。

FB Messengerアプリを使用すると、音声合成がフリーズする

問題：サムスンのメッセンジャーアプリを使用しているとき、そしてテキストを音声にするとき、時々タップするためのポップアップ画面は/マイクがフリーズします。 Xを削除する方法はありません。 その画面を消したり、それ以上の接続を許可したりするものはありません。 電源をオフにして再起動することによってのみ、システムがリセットされます。 私はVerizonメッセンジャーアプリの使用を開始しましたが、音声合成画面の音声に問題はありませんでした。

トラブルシューティング ：これは明らかにメッセンジャーの問題です。問題は一般的ではありません、実際、私は今それに遭遇したばかりです。修正したかどうかを確認するには、3つの方法があります。まず、アプリに利用可能な更新があるかどうかを確認し、キャッシュやデータがクリアされていない場合は最後にアンインストールし、Playストアから新しいコピーをダウンロードします。

現在のところ、この問題に対する解決策を提示することはできませんが、問題が解決し次第、ご返事を差し上げます。

Note 4のロックを解除するとランダムにアプリが開く

問題： こんにちはドロイドガイ、オーストリアからのご挨拶！ 私はちょうど私自身にNote 4を手に入れました、そして、私はそれにとても満足しています、しかし、1つのことのために。 1日中アクティブにしたり使用したりしていないにもかかわらず、私が携帯電話のロックを解除する時間の50％はランダムなアプリが開いていて実行中です。

たとえば、画面のロックを解除してFBまたはSpotifyを実行中です。 また、電話がロックされたときにTuneInがストリーミングを開始することもありました。これは会議中にかなり煩わしいことがあります。 ご協力ありがとうございました！ ご多幸をお祈りします。

トラブルシューティング ：こんにちはMiss M.この問題はあなた自身のようなNote 4所有者だけでなくS5、S6とS6 Edgeの所有者にも起こり、最も一般的な原因はNovaランチャーですがそれがあるのでそれが本当に原因であるという意味ではありませんサードパーティ製のランチャーをインストールせずにこの問題を経験したと報告したユーザーもいます。それは実際には問題ではありませんが、より厄介な問題であり、それはおそらく単なるバグであり、もちろんファームウェアに関係しています。サムソンだけがそれにパッチを当てるアップデートを送ることで修正できます。

ダウンロードしたアプリが常にクラッシュまたはフリーズする

問題： Playストアからダウンロードしたアプリは、常にクラッシュ/フリーズします。 私はまだ同じ問題を私の携帯電話をソフトリセット/ハードリセットしました。 それでも同じように複数の工場出荷時設定へのリセットが行われ、SamsungのTouch Wizが常にクラッシュしていることに気付きました。 ソフトウェアのアップデートを確認しましたが、何もありません。 私を助けてください！

提案：ここに欠けていることがあります - 問題がいつ始まったのですか？…そしてどうやって？明らかに、この問題は1日目以降は発生しませんでした。すでに発生している場合は、弊社に連絡するのではなく、ディーラーまたはサービスプロバイダに連絡して交換してください。応援、アップデートの失敗、ファームウェアの改ざんなど、クラッシュやフリーズの原因となった、または引き起こした可能性のある重大な問題があるはずです。

あなたは、工場出荷時設定へのリセット、アップデートのチェック、その他役に立ちませんでした。だから、それは技術者があなたの携帯電話を見てみるべき時間です。あなたのプロバイダー、ディーラーまたはサムスンにさえ連絡して、助けを求めてください。あなたがリスクを冒してファームウェアを再フラッシュしようとしない限り、私達がそれについてすることができる多くはありません…。しかし、どうかあなた自身の責任で進めてください。