サムスンギャラクシーノート4電話アプリは凍結問題&その他の通話関連の問題を保持

#Samsung #Galay#Note4を所有している読者が彼らの電話で抱えている問題を解決するのを助けることを目的としている私達のトラブルシューティングシリーズの別の記事へようこそ。 今日我々はGalaxy Note 4電話アプリに取り組むつもりで、凍結問題とその他の電話関連の問題を解決し続けます。 これが起こるときそれはあなたが正常に電話を取ることができないことをおそらくないです。 この問題を見て、問題を解決するために必要なトラブルシューティング手順を提供します。

Samsung Galaxy Note 4またはその他のAndroid搭載端末をお持ちの場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。 私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。 これは私達が提供している無料のサービスです。 ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

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注4電話アプリがフリーズし続ける

問題: 私のノート4、「電話」アプリは私が電話を受ける度にフリーズし続けます。 電話がかかってくると、「電話が止まりました」というポップアップが連続して表示されます。 ポップアップを閉じるオプションはありますが繰り返し発生します。ポップアップをすばやくクリックして閉じるをクリックし、できるだけ早く再起動することを選択できます。 まれに、私がうまく迎えに行くことができるという1つの電話があるでしょう。

解決策:この種の問題が発生したときはいつでも、電話機の再起動はトラブルシューティングの良い手順です。 問題が解決しない場合は、アプリケーションマネージャから電話アプリのキャッシュとデータを消去してみてください。 これが完了したら問題がまだ発生するかどうか確認して下さい。 それがそうならそれからそれから回復モードからあなたの電話のキャッシュパーティションを一掃することに進みます。 これにより、デバイスの一時的なシステムデータが削除されます。

上記の手順で問題が解決しない場合は、出荷時設定へのリセットを検討してください。 これによりあなたの携帯電話のデータが削除されるので、最初にあなたの携帯電話のデータのバックアップコピーがあることを確認してください。

注4この通話エラーを許可されていません

問題: 電話をかけようとするたびに、「あなたはこの電話をかけることは許可されていません」という音声メッセージが表示されます。しかし、電話を受けることもメッセージを送受信することもできます。 私はまた私のシムを新しいシムに取り替えました、しかしまだ電話をかけることができません。

解決策:この場合に最初に行う必要があるのは、あなたの携帯電話会社に連絡して彼らにあなたのアカウントのステータスをチェックさせることです。 アカウントに問題があるため、電話をかけることができません。 問題がアカウントまたはネットワークに関連していないことを確認したら、電話のトラブルシューティングを行います。

あなたがすべき最初のことはあなたの電話がセーフモードで動いている間問題が起こるかどうか確認することです。 このモードでは、プレインストールされたアプリのみが実行を許可され、ダウンロードしたアプリは実行が禁止されます。 このモードで電話をかけてみてください。 あなたが電話をかけることができるなら、問題はあなたがダウンロードしたアプリによって引き起こされる可能性があります。 これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。

それでも問題がセーフモードでも発生する場合は、電話データをバックアップしてから出荷時設定にリセットすることをお勧めします。

注4レセプションエリア外

問題: こんにちは、私はSamsungのギャラクシーノート4を持っています。私はそれが「受信エリア外」または「利用可能なモバイルネットワークがありません」と言っていると多くの問題を抱えています。 これは私が大都市の真ん中にいるとき、時にはモバイルネットワークタワーの視野内にあるときです。 それは複数の都市で起こります。 電源のオン/オフ、バッテリーの取り外し、工場出荷時の設定への復元、最新のOSの再読み込み、機内モードへの切り替え、シムの交換、再起動、アップデートの実行を試みました。 何も動作しません。 手伝ってください。

解決策:電話ソフトウェアまたはネットワークが問題を引き起こしていないかどうかを確認するためのトラブルシューティング手順をすべて実行済みであるため、この問題はすでにハードウェアの問題である可能性が最も高いです。 携帯電話のアンテナに問題がある可能性があります。 私はあなたがあなたの電話をサービスセンターに持ってきてこれをチェックしてもらうことを勧めます。

注4マシュマロアップデート後に電話をかけることはできません

問題: 数時間前にマシュマロosにアップデートしたばかりで、電話をかけることができません。 連絡先アプリは毎回クラッシュし、私はLollipopに問題はありませんでした。 私は過去3時間かけて助けを求め、キャッシュのクリア、再起動、そしてソフトリセットを試してみました。 あなたが助けにならないのなら、私はロリポップにロールバックする必要があるでしょう。そうすれば私は自分の電話を使うことができます。

解決策:この問題に関しては、工場出荷時の状態にリセットすることを強くお勧めします。 これにより、まだ残っている古いソフトウェアデータが削除され、新しいソフトウェアバージョンとの競合が発生しています。 リセットを実行する前に、必ず電話データをバックアップしてください。

注4電話はエラーを停止しました

問題: whatsapp、その他の音楽またはゲーム用アプリなどのアプリを使用すると、電話が鳴っている間は電話を受けることができません。 代わりに、「電話が停止しました」というメッセージが表示されます。 メッセージは画面上に表示されたまま消えないため、[OK]を押した後、携帯電話の電源を切ったり、他の操作をしたりすることができなくなるので、さらに困難になります。 私が残されている唯一のオプションは、バッテリーを取り外して、私の電話を再起動することです、しかし、問題はまだ勝っています。しかし、これは私がアプリのどれも使っていないときに当てはまりません。ホームページにいる間に電話をかけます。 この問題は2日間続いています。 助けてください。

関連する問題: こんにちは私はノート4を所有していると私の携帯電話に関する私の問題は誰かが私に電話しようとするたびにメッセージがある間、電話が鳴っている間、「残念ながら電話が動作停止」メッセージが出てくる画面に。 あなたが闘争である電話を再起動するまで、メッセージは決して消えません。 解決策を教えてください。 ありがとう、そしてもっと力。

関連する問題: 開いているアプリがあるたびに前回のアップデート以降、誰かが私に電話をかけた場合「残念ながら電話が動作を停止しました」エラーが表示されます。 問題を解決するために私を助けてください。

解決策:これは上記で説明したものと同様の問題です。 この場合に最初に行う必要があるのは、アプリケーションマネージャから電話アプリのキャッシュとデータを消去することです。 これが完了したら問題がまだ発生するかどうか確認して下さい。 それがそうならそれからそれから回復モードからあなたの電話のキャッシュパーティションを一掃することに進みます。 この操作により、一時的なシステムデータが削除されます。これが破損していると、この問題が発生する可能性があります。

上記の手順で問題が解決しない場合は、出荷時設定にリセットしてください。 リセットを実行する前に、電話データをバックアップする必要があることに注意してください。

注4通話音はかなり大きい

問題: 私がスマートフォンで話した最後の3人は、私は本当に静かに聞こえると言っています。 毎回悪化しているようだ、私が言った最後の人は私が月面にいるように聞こえた、彼らはうまく聞こえたが、私たちは適切な会話をすることができずに電話を切ってコミュニケーションを取らなければならなかった。代わりに。 電話をかけたり受け取ったりすると違います。 この件に関するアドバイスは大歓迎です。

関連問題: 私は私の新しいメモ4だけを持っています。 時には私は通話中に非常に低い音を得ています他の人が明確な声を得ているのに対し、他の人が言っていることを聞くことさえできません。 何をすべきかわかりません、plsのアドバイス。

解決策:この場合に最初に行う必要があるのは、問題がネットワークに関連しているかどうかを確認することです。 これを行うには、さまざまな場所で電話をかけてから、電話がかかってきた相手からのフィードバックがあるかどうかを確認してください。 それでも問題が解決しない場合は、次に行うべきことは、マイクが正しく機能しているかどうかを確認することです。 ボイスレコーダーアプリを使って短いボイスクリップを録音します。 ファイルを再生して、それがはっきり聞こえるかどうか確認してください。 それができない場合、問題はあなたの携帯電話のマイクが原因である可能性があります。 これをサービスセンターで確認してください。

あなたの声が録音されたファイルからはっきり聞こえるならば、次のステップはあなたの電話がセーフモードではっきり聞こえることができるかどうか確認することです。 可能であれば、アプリがこの問題を引き起こしている可能性があります。 これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。

上記の手順で問題が解決しない場合は、電話データをバックアップして工場出荷時の状態にリセットする必要があります。