サムスンギャラクシー注4ランダムな割合で電源を切る問題&その他の関連問題

多くの人が#Samsung #Galaxy#Note4を使用するのを好む多くの理由の1つはそれが大きい3200mAhバッテリー容量を持っているということです。 5.7インチの携帯電話のディスプレイはかなりの量の電力を消費するので、これはSamsungによる良いデザインの動きです。 この装置で行われたいくつかのテストは、完全に充電されたバッテリーが最大28時間の通話時間または11時間のウェブ閲覧時間を提供できることを示しています。 しかし、電話がこれほど長く使用できない場合があります。 これは、ランダムなパーセンテージの問題やその他の関連する問題でGalaxy Note 4の電源がオフになることに対処するときに、今日取り組むものです。

Samsung Galaxy Note 4またはその他のAndroid搭載端末をお持ちの場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。 私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。 これは私達が提供している無料のサービスです。 ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

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注4ランダムな割合で電源を切る

問題: 私の電話は、バッテリーが完全に充電されているかどうかにかかわらず、ランダムな割合(最高で約70%)で電源をオフにし続けます。 ほとんどの場合、電源をオフにしてから再度オンにします。 電話が完全にボトリングする前に充電器を接続した場合、バッテリーの割合は、それが死ぬ前にほぼ同じ割合のままになります。 充電器を接続しないと、同じバッテリーの割合に戻ってから数秒後に0%に落ちるか、起動しなくなります。 最近それは悪化しています。 私の電話は遅れてフリーズし、画面が消えて電源ボタンを押しても元に戻らないでしょう(電話は切れていません)。 今までに電池の問題を抱えたことがない家族と電池を交換したにもかかわらず、私はまだ同じ問題を抱えています。 私たちのノート4は、ほぼ2歳です。

解決策:この問題を引き起こしているバッテリーの可能性をすでに排除したので、次のステップは電話ソフトウェアが原因であるかどうか確認することです。 あなたはあなたの電話データをバックアップする必要がありますそしてそれから工場出荷時設定へのリセットをする。 リセット後は、まだあなたの携帯電話には何もインストールしないでください。 代わりに、問題がまだ発生するかどうかを確認してください。 もしそうなら、あなたはそれをすでにハードウェアの問題であるかもしれないのであなたはあなたの電話をサービスセンターに持っていってそれをチェックしてもらうべきです。

注4電源が入りにくい

問題: 私の電話はしばらくの間(オフ/オン)問題を抱えています。 電源を切るとソフトリセットが発生し、ソフトリセットをオンにする必要がある場合が多いという問題がありました。 時々、それは起動するとドロイドスクリーンになってしまい、それ以外の場合は問題なく起動します。 先週、私は電話が死んだ(バッテリーの消耗により)。 私はそれを接続することができました、そしてそれはオンにされることなく充電を示しました。 私はそれを抜いて成功せずにそれをオンにしようとしました。 私は典型的なソフトリブートを試みました - 成功しませんでした。 私は他のすべての方法を試したが成功しなかった。 私たちは電話を店に持って行き、彼らはバッテリーをテストしました - 彼らはそれが81%を示したと言いました、しかし負荷でAMPSはかなり落ちました。 新しいバッテリーを入れただけで、充電を見せたり、ソフトリブートを受け入れたり、その他のオプションを選択することはできません。 電話にはいくつかの重要なことがあるので、私は本当に(少なくとも一度は)それを起動させて、残りの情報を消したいと思います。 任意の助けは大歓迎です。

解決策:電話でデータを取得できる唯一の方法は、それがオンになっている場合です。 電話機を充電器に接続してから、接続中に電源を入れてみましたか。 これでうまくいかない場合は、充電器に接続している間にセーフモードで携帯電話を起動してみてください。 電話がオンになると、電話に保存されているデータを取得できるはずです。 電話機がセーフモードで起動しない場合は、電話機を復旧モードで起動してみてください。 ここからあなたの携帯電話のキャッシュパーティションを拭いてみてください。 これにより、電話機の一時データストアが削除されます。

上記の手順が失敗した場合は、電話をサービスセンターで確認してください。 電話はそれがきちんとはたらくことに失敗していることを内部の部品があるかもしれません。

注4充電器から切断されるとフリーズしてからシャットダウンする

問題: 2、3週間前の最後のアップデート以降、充電器を使用しているときに電話が動作していて100%の充電を示していて正常に機能していましたが、2分後に充電器を外したときフリーズして電源を切っても、バッテリーを取り出しても電源を入れようとすると、永遠にかかります。 私は携帯電話のハードリセットをまだ何もしていない私は携帯電話のソフトリセットをまだ何もしていない、それは多くの時間がオンになったときそれはただ大きなAndroidに直接行くそしてそれから何かを更新してもオフにならないしかし、何時間もそのようなままになっているものを更新することは決してなく、それから私がバッテリーをはずしたら私はラッキーになってそれから電話を入れることができるかもしれません。もう一度めちゃくちゃ。

解決策:バッテリーがこの問題を引き起こしているようです。 新しいバッテリーを入手してみて、問題が解決しないかどうかを確認してください。 これはまた問題を引き起こしているかもしれないのでmicroDカードを(電話がそれをインストールしていれば)また取除くことを試みるべきです。

それでも問題が解決しない場合は、故障している電話機内のコンポーネントが原因である可能性があるため、電話機をサービスセンターでチェックしてもらうことをお勧めします。

注4電源が入らない

問題: 私は自分の携帯電話を水に落としたがバッテリーを取り出して一日中装置全体を乾かした。 約1ヵ月後、私の携帯電話のバッテリーが消耗したので、私は普通のようにそれを充電器に置いた。 私は電池がより低くなっていることに気づいたので私はしばらくの間一人で電話を去った。 私がまたそれをチェックするために戻ってきたとき、私の電話は死んだがそれが死んでいるが充電しているときそれがいつもそうであるようにバッテリー充電シンボルを示した。 私はその後私の電話をチェックしました、そしてシンボルは電話が完全に死んでいなくなっていました。 私はさまざまな充電器を試してみましたが、電池を取り出しても何も機能しません。

解決策:水害についての事は効果がすぐに現われないかもしれないということです。 問題が発生するまでに数日、数週間、場合によっては数ヶ月かかることがあります。 電話がオンになっていないこの場合ではそれが水害によって引き起こされるかもしれないまたはそれが全然関連しないかもしれないという可能性があります。 このような場合にあなたがする必要がある推奨されるトラブルシューティングのステップは下記にあります。 それでも問題が解決しない場合は、以下の各手順を実行してから次の手順に進みます。

  • 圧縮空気の缶を使用して携帯電話の充電ポートを清掃するか、ストローを使用して吹き込みます。 あなたの目的は、電話が充電されるのを妨げる可能性があるこのポートのどんな汚れや破片も取り除くことです。 20分間充電してから電源が入るかどうか確認してください
  • 電話機を充電するときは、別の充電コードと充電器を使用してみてください。
  • お使いの携帯電話に新しい電池を使用してみてください。
  • 回復モードで電話機の電源を入れることができるかどうかを確認してください。 あなたがこのモードにアクセスすることができればそして問題は電話ソフトウェアによって引き起こされるかもしれません。 ここから工場出荷時設定にリセットすることをお勧めします。 これはあなたの電話データを削除するので注意してくださいこれをする前にバックアップコピーを必ず持ってください。

上記の手順で問題が解決しない場合、これは水害に関連する問題である可能性があります。 このような場合は、サービスセンターで電話をチェックしてもらうことをお勧めします。

注4は充電されません

問題: 私の電話は昨日めちゃくちゃです。 突然充電できなくなりました。 それ以外の場合は、充電アイコンは点灯したが、バッテリーの割合が減少し続けます。 私は充電器を交換してみました、ソフトリセットを試みました、そしてさらに工場出荷時の設定にリセットしようとしました、私は同じく私のusbケーブルポートを調整しました。 そして今、それは少なくとも充電することができますが、それはもう充電をスピードアップすることはできません。 私を助けてください

解決策:この場合、問題は充電ポートによって引き起こされているようです。 圧縮空気の缶を使用するか、ストローを使用して吹くことによってこのポートを清掃してみてください。 この問題の原因となっている可能性がある汚れやゴミが港にあることを確認してください。 電話機を充電するときは、別の充電コードを使用してください。

それでも問題が解決しない場合は、電話をサービスセンターでチェックしてもらうことをお勧めします。

Note 4マシュマロアップデート後にランダムにオフになる

問題: こんにちは、バッテリーの残量がまだ約30%あるのに、私の電話が突然切れます。 それは私がマシュマロのアップデートを入手した後に起こり始めました。 今日、私は出かけて、自動的に再起動しようとしましたが、二度と戻ってこなかったのです。 それは何度も何度も繰り返されていました。 だから、私は数分間脇に置いておいたバッテリーを取り外してから試してみたが、運が悪かった。 私は電話をかけました、そして、それはうまく働きます。 前もって感謝します。

解決策:この問題は電話データの欠陥によって引き起こされるかもしれません。 通常、問題がソフトウェアの更新直後に発生した場合は、電話から完全に削除されていない古いソフトウェアデータが原因です。 このデータは新しいソフトウェアバージョンとの競合を引き起こし、この問題を引き起こします。 これを修正するために、私はあなたがあなたの電話データをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットすることを勧めます。

注4マシュマロアップデート後のバッテリの消耗が早い

問題: 私のノート4は最近マシュマロに更新され、私のバッテリーは以前の約2倍の速度で消耗しています。 私はそれを更新前と違った使い方をしていません。 私は3日おきに自分の電話を充電しなければならなかったところかそこら私は今毎日または多分一日おきにそれを充電しなければならないところ。

解決策:お使いの携帯電話はすでにマシュマロで動作しているので、このシステムで動作するように最適化されていないいくつかのアプリがインストールされている可能性があります。 Google Playストアアプリを開き、[マイアプリ]セクションに移動します。 更新が必要なアプリが見つかったら、それを更新します。

それでも問題が解決しない場合は、電話データをバックアップしてから出荷時設定にリセットすることをお勧めします。 ソフトウェアのアップデート後に問題が発生した場合は常に、これを強くお勧めします。

注4バッテリーの消耗

問題: 私の電話は毎日60%以上で死に続けています。 その上の電力レベルは日々変化しますが、それでも予想外に死にます。 私は約10秒間バッテリーを取り出してみましたが、それは何もしませんでした。 私は定期的に自分のアプリを閉じていますが、それはまだ動作しています。 何が起こっているのかわかりません。 助けが必要

解決策:これが起こっている理由は2つ考えられます。 バッテリーの消耗、または電話ソフトウェアの不具合が原因である可能性があります。 電話機のバッテリを新しいものと交換してみて、問題が解決しないかどうかを確認してください。 もしそうなら、工場出荷時設定へのリセットを続行します。 これをする前にあなたの電話データをバックアップすることを忘れないでいなさい。