サムスンギャラクシー注4アンドロイド5ロリポップ更新後の問題とそれらを修正する方法[パート6]

Samsung Galaxy Note 4用のAndroid 5 Lollipopアップデートはすでに米国で公開されており、それがメジャーアップデートであるため、問題、バグ、不具合などがあると予想していました。 確かに、展開が始まった翌日、読者から助けを求める大量の電子メールを受け取り始めました。 以下に引用した問題は、lollipopのアップデート後の最も一般的なGalaxy Note 4の問題です。 あなたが現在持っている問題が私がこの記事で扱った問題のうちの1つに類似しているかどうか調べるためにページを読みます。

ちょうど今調整した人たちのために、私たちは無料のAndroidサポートを提供します。 つまり、質問に答え、あなたの問題を解決し、あなたが従うことができるようにトラブルシューティング手順を起草します。 あなたがする必要があるのはあなたの懸念を[電子メールで保護された]に送るか、または私たちのFacebookの壁やGoogle+ページに投稿することです。 ただし、お客様の懸念を正確に評価し、適切な解決策を提供できるように、必要な詳細および問題に関する情報をすべて提供することを強くお勧めします。

  1. ロリポップ更新後のギャラクシーノート4異常なバッテリーの消耗
  2. ロリポップ後、WiFiが断続的に切断、切断される
  3. Galaxy Note 4はAndroid 5 Lollipop Updateをインストールできない
  4. ロリポップ更新後の起動中にギャラクシーノート4が動かなくなる
  5. ロリポップのアップデート後にアプリの一部が開かない
  6. ギャラクシーノート4ロリポップ更新後の過熱
  7. ギャラクシーノート4はロリポップの後でモバイルデータに接続し続けます
  8. ロリポップの後にGalaxy Note 4 LEDインジケータが機能しない
  9. 注4でフォントスタイルを変更する方法
  10. 注4の個人情報をすべて削除する方法はありますか

ロリポップ更新後のギャラクシーノート4異常なバッテリーの消耗

問題私は2か月ほど前にSamsung Galaxy Note 4を購入しましたが、これが私の最初のAndroid体験です。 私は新しいエコシステムとインターフェース、そして私がAppleのiPhoneで経験したことのない他のすべての機能を気に入っている。 これまでのところ、本当に良かった…最近リリースしたAndroid Lollipopアップデートをインストールした後まで。 アップデートの直後に、私はバッテリーが以前ほど長くは続かないことに気づきました。 たとえば、私は自分の携帯電話をFacebookに使用しましたが、約15分でした。 バッテリーの割合を確認すると、87%から81%に低下しました。 これまでは、1時間の使用でモバイルデータがオンになっている場合は、2%から3%のバッテリーしか使用できませんでした。 それで、私のNote 4がlollipopを実行していると、以前と違って一日の使用にはなりません。 あなたが私が問題を理解するのを手伝ってもらえますか? ご協力ありがとうございました。 - ジェローム

トラブルシューティング :この問題はGalaxy Note 4だけでなく他のAndroidデバイスにも共通しており、メジャーアップデート後によく発生します。 最も一般的な原因は、新しいシステムで使用されている破損したデータです。これは、ユーザーがセーフモードで電話を起動しても問題が発生しない理由です。 ただし、問題がアプリデータの破損によるものではなく、システムアプリやサービスで使用されるキャッシュの破損によるものもあります。 しかし、何が問題の原因となっているのかわからないので、トラブルシューティングで最も安全な方法を取りましょう。 私があなたにしてほしい最初の事はセーフモードで電話を起動して観察することです:

  1. 電話を完全に切ってください。
  2. 電源キーと音量ダウンキーを押し続けます。
  3. 電話機が起動したら、電源キーを放しますが、電話機の再起動が完了するまでVol Downキーを押し続けます。
  4. セーフモードは左下隅に表示されます。 今すぐ音量ダウンキーを離します。

電話機がセーフモードになると、すべてのサードパーティ製のアプリとサービスが一時的に無効になります。 そのため、それらのうちのいくつかが問題を引き起こしているならば、電話はそれが普通に起動されるときほど速くそれのバッテリーを消耗させるべきではありません。 この場合、サードパーティ製アプリのキャッシュとデータをクリアし、利用可能なアップデートがあるものすべてをアップデートすると問題が解決します。 ただし、電話機がセーフモードであっても問題が解決しない場合は、キャッシュパーティションを消去するとうまくいきます。

  1. Galaxy Note 4を完全にオフにします。
  2. 音量アップキーとホームキーを同時に押し続け、次に電源キーを押し続けます。
  3. Note 4が振動したら、HomeキーとPowerキーの両方を放しますが、Volume Upキーを押し続けます。
  4. Android System Recoveryが画面に表示されたら、Vol Upキーを放します。
  5. ボリュームダウンキーを使用して、オプション「キャッシュパーティションの消去」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
  6. キャッシュパーティションの消去が完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示して電源キーを押します。

ロリポップ後、WiFiが断続的に切断、切断される

問題私は2、3日ほど前にGalaxy Note 4をlollipopにアップデートしましたが、その頃から私はWiFiを使うことができなくなりました。 携帯電話はかなり新しいですし、更新前には、私は何の問題に気づいていないことは素晴らしい仕事でした。 私がこのWiFiの事を除いて解決することができたのは私がいくつかの問題に遭遇したのは更新後に初めてでした。 正直なところ、実際には熟練した人ではないので、自分が何をしているのかを知っている人の指導なしにこの問題を解決し続けると、設定がおかしくなる可能性があります。 だから、私は本当にあなたの助けが必要です。 この問題を解決するのを手伝ってください。 どうもありがとうございます! - ジェイミソン

トラブルシューティング :WiFiの問題に関しては、私たちが考慮しなければならない多くの要因があり、それらのうちの最初のものはあなたのネットワーク機器(すなわちモデム、ルーターなど)です。 これらの機器が正しく機能していることを確認してください。 あなたがラップトップまたは他のIP対応の装置を持っているならば、あなたのネットワークにそれらを接続して、それらがインターネットを閲覧できるかどうか見ることを試みなさい。 可能であれば、ネットワーク関連ではありません。 それ以外の場合は、機器を再起動してリフレッシュするだけでネットワークのトラブルシューティングを行う必要があります。 または、あなたはそれを整理するためにあなたのサービスプロバイダに電話することができます。

あなたのWiFiネットワークが完全に問題ないと仮定しましょう、あなたがする必要がある最初の事はあなたのデバイスの設定メニューからネットワークを「忘れる」ことです。 これを行った後、あなたの装置に同じネットワークを検出させて再接続させます。 これですべてが更新されますが、WiFiの問題が小さい場合はこの手順が非常に効果的です。

上記の手順を実行しても問題が解決しない場合は、省電力モードが有効になっているかどうかを確認します。 この機能が携帯電話の通常の接続機能を妨害していることを示唆するユーザーからの報告がたくさんありました。 省電力モード機能を無効にしたり、ワイヤレス接続に関連するいくつかの制限を無効にしたりすることができます。

これらすべてと問題が解決しなかった後、問題はシステム自体によって引き起こされるかもしれないのでそれからあなたはすべてのあなたの重要なデータをバックアップし、あなたの装置の完全なハードリセットを実行する時です。 これを行う方法は次のとおりです。

  1. Galaxy Note 4を完全にオフにします。
  2. 音量アップキーとホームキーを同時に押し続け、次に電源キーを押し続けます。
  3. Note 4が振動したら、HomeキーとPowerキーの両方を放しますが、Volume Upキーを押し続けます。
  4. Android System Recoveryが画面に表示されたら、Vol Upキーを放します。
  5. 音量ダウンキーを使用して、[データ消去/出荷時設定へのリセット]をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
  6. それでは、Vol Downキーを使用して 'Yes - すべてのユーザーデータを削除する'をハイライトし、パワーキーを押してリセットを開始してください。
  7. マスターリセットが完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示して電源キーを押します。
  8. 注4は再起動しますが、通常より長くなります。 ホーム画面になったら、セットアップを開始します。

Galaxy Note 4はAndroid 5 Lollipop Updateをインストールできない

問題こんにちはドロイドみんな! 私はサムスンギャラクシーノート4を所有しており、約4日前、利用可能なアップデートがあるという通知を受けました。 私は最終的にそれをダウンロードすることを決定するために数日待ったが、私がそうしたとき、電話はそれをダウンロードすることを拒否した。 なぜアップデートがダウンロードできないのか私にはわかりませんが、この問題を解決するように指示できるものがあれば、どうぞよろしくお願いします。 ありがとうございました!

問題2こんにちは! 私はすでに私のGalaxy Note 4を最近のロリポップファームウェアにアップデートすることを数回試みました、しかしそれはどこかで立ち往生しているようです。 ある時点で、ダウンロードは成功しましたが、インストールは失敗しました。 それがダウンロードプロセスで動けなくなった時もまたありました。 繰り返しますが、私はすでに何度か無駄にしようとしました。 問題が何であるか私は本当に理解できないので、助けてください。 - バリー

問題3今日、私のノート4にlollipopアップデートをインストールしようとしましたが、うまくいきませんでした。 電話の電源はまだ入っていますが、今のところ活動はありません。 どうすればいいのかわかりません。 お願い助けて。

質問注4のロリポップアップデートに関する通知が届きません。 私の妻は、通知を受け取ってアップデートをインストールしたのと同じ電話を持っています。

トラブルシューティング :アップデートはバッチでロールアウトされるため、妻や友人がアップデートに関する通知を受け取った場合は、アップデートが届くまで待ってください。 お使いのデバイスがすぐに更新されるので安心してください。

今、ロリポップのダウンロード/インストールを完了することができなかった注4のために、あなたの電話がロリポップ対応であることを確かめるためにあなたがチェックする必要があるいくつかのものがあります。

  1. 高速で安定したWiFiネットワークに接続していることを確認してください。 不安定なWiFi接続はダウンロードプロセスを中断するか、または結果的にインストールを台無しにすることになるいくつかのデータを破壊するかもしれません。
  2. 携帯電話の内部メモリには、少なくとも3GBの空き容量が必要です。 はい、新しいロリポップのファームウェアはあなたの電話でインストールされ、実行されるためにそれほど多くのスペースを必要とします。
  3. 新しいアップデートをダウンロードしてインストールするのに30〜60分かかります。 電話が動作していないように思われる場合は、そのままにしてください。 OSのアップデート中にバッテリーを取り外すと、電話機に深刻な問題が生じる可能性があります。
  4. お使いの携帯電話はOSのインストール後に自動的に再起動します。今度は、新しいシステムがアプリやサービス用の新しいキャッシュやデータを作成するため、起動に時間がかかります。 起動中に動かなくなってもパニックにならないでください。ホーム画面に到達するまで待ってください。
  5. また、ロリポップのアップデート後は、新しいシステム用に最適化されるため、アプリのロードに時間がかかる場合があります。

これが役に立つことを願っています。

ロリポップ更新後の起動中にギャラクシーノート4が動かなくなる

問題こんにちは! 昨日、私のSamsung Galaxy Note 4がAndroid 5 Lollipop updateに更新されました。 ダウンロードとインストールはスムーズで速いですが、インストール後に電話が再起動する時、起動中に動けなくなりました。 新しいシステムがインストールされてから初めて起動するのに時間がかかるだけなので、インストールしたアプリの数を考慮して1時間以上放置したのかもしれません。 私は実際にいくつかの用事を実行するために家を出ましたが、私が家に帰ったとき、電話は私がそれを去ったときと同じスクリーンに残っていました。 それで、私はバッテリーを取り外して、それを再起動しようとしました、それでも同じです。 だから今、私はなぜこれが起こっているのか混乱していると同時に、新しいアップデートが私のためにすべてをめちゃくちゃにしたので非常にいらいらしました。 これに関するあなたの専門知識が必要です。 ありがとうございました。 - リアンヌ

関連する問題私がNote 4にlollipopをダウンロードした後、電話は起動時にフリーズし、ホーム画面に進みません。 私の兄はSIMカードを取り外して再起動するように言ったが、それはまだ同じです。 私の隣人はまた、バッテリーを取り外して30秒間電源ボタンを押してから再起動を試みるように私に言ったが、問題は同じです。 この時点で何をすべきかわからない。 助けて。

トラブルシューティング :こんにちはLeanne! 私は、もちろんダウンロードとインストールが成功したと仮定します。 プロセス中にキャッシュが破損した場合、アップデート後に電話機が起動画面で動かなくなることがよくあります。 すべてクリアすると問題が解決するので、携帯電話を使い続けるために必要なことはそれだけです。 これらの手順に従うだけで、うまくいくでしょう。

  1. Galaxy Note 4を完全にオフにします。
  2. 音量アップキーとホームキーを同時に押し続け、次に電源キーを押し続けます。
  3. Note 4が振動したら、HomeキーとPowerキーの両方を放しますが、Volume Upキーを押し続けます。
  4. Android System Recoveryが画面に表示されたら、Vol Upキーを放します。
  5. ボリュームダウンキーを使用して、オプション「キャッシュパーティションの消去」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
  6. キャッシュパーティションの消去が完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示して電源キーを押します。

ロリポップのアップデート後にアプリの一部が開かない

問題こんにちはハロルド。 Galaxy Note 4トラブルシューティングシリーズの最初の部分を投稿して以来、私はあなたのブログをフォローしてきました。 私は最初のいくつかの記事を読むのを楽しんだが、私が最近のロリポップアップデートをダウンロードするまで私は自分の携帯電話に問題を抱えていなかった。 新しいファームウェアのインストールに成功しましたが、プロセスは実際にはスムーズでした。 携帯電話のパフォーマンスが向上し、私は新しいインターフェイスと追加機能が大好きです。 しかし、私がインストールしたアプリの中にはアップデート後にもう動作しないものがあります。 私は自分の携帯電話をアップデートする前に私はまだこれらのアプリを使用することができたので、私は問題がアップデート関連であることを知っています。 私は自分の携帯電話の設定を変更するのが怖いので、何度も再起動しました。 これについてあなたのアドバイスが必要です。 これらのアプリを再び機能させるにはどうすればよいですか。 - リリベス

トラブルシューティング :メジャーアップデート後にアプリが機能しなくなった場合、それは互換性の問題です。 つまり、新しいシステムでも動作するように、またはスムーズに動作するように、アプリを更新する必要があります。 小規模な(個々の)開発者によって開発されたアプリは、このような問題を抱えるものです。 実行中のアプリの変更にも時間がかかります。アプリを微調整して新しいファームウェアと互換性を持たせることができるのは、大規模な開発者だけです。この場合はAndroid 5 Lollipopです。

それは言った、あなたがする必要がある最初の事は最近の更新の後で開かないアプリのために利用可能な更新があるかどうか見るためにGoogle Playストアを通してチェックすることです。 ある場合は、問題を解決するためにすぐにアプリを更新してください。 それ以外の場合は、キャッシュとデータの両方をクリアして違いが生じるかどうかを確認するのが最善の方法です。 また、アプリをアンインストールしてPlayストアから新しいコピーをダウンロードすると、問題が解決する場合があります。 しかし、他のすべてが失敗した場合は、アプリの開発者に連絡して問題を報告する時が来ました。 互換性の問題であれば、開発者が問題を解決するためのパッチをリリースするか、新しいシステムでアプリケーションを実行するための新しい更新プログラムをリリースするまで待つことしかできません。

ギャラクシーノート4ロリポップ更新後の過熱

問題Note 4をlollipopに更新した後、これまでになかったように発熱し始めたことに気付きました。 私が電話を持っているとき、熱が私の手に不快を感じさせるので、それは正常ではありません。 私は3ヵ月前に電話を購入して以来、私は常にその性能と挙動を観察してきました、そしてアップデートの直後に、性能は悪化し、それから過度の発熱がありました。 これらの問題の原因についてはよくわかりませんが、問題を解決するために私が提案できることがある場合は、ぜひご協力ください。 どうもありがとうございました。 あなたは世界中の何百万ものAndroidユーザーを助けています。 - ベン

トラブルシューティング :デバイス内の熱の発生に寄与する可能性がある多くの要因があり、注4が強力なスマートフォンであることを考慮すると、低スペックの携帯電話よりも早く熱を発生します。 しかし、当然のことですが、発生する熱はしきい値を超えないようにする必要があります。熱が多すぎると、ユーザーにとって不快なことは言うまでもありません。

問題はlollipopのアップデート直後に始まったので、問題を破損したデータやキャッシュに絞り込むことができます。多くの場合、サードパーティ製のアプリがよくある問題の1つです。 とは言っても、最初にセーフモードで携帯電話を起動してから、そのパフォーマンスと、すべてのサードパーティ製アプリが一時的に無効になったときに発生する可能性のある熱を観察するのが賢明です。

  1. 電話を完全に切ってください。
  2. 電源キーと音量ダウンキーを押し続けます。
  3. 電話機が起動したら、電源キーを放しますが、電話機の再起動が完了するまでVol Downキーを押し続けます。
  4. セーフモードは左下隅に表示されます。 今すぐ音量ダウンキーを離します。

それでもセーフモードでも電話が熱を出しすぎる場合は、完全なハードリセットを実行して破損したデータをすべて消去する以外に選択肢はありません。 それ以外の場合は、問題を引き起こしているアプリを見つける必要があります。 更新が必要なアプリから始めます。

フルハードリセット

  1. Galaxy Note 4を完全にオフにします。
  2. 音量アップキーとホームキーを同時に押し続け、次に電源キーを押し続けます。
  3. Note 4が振動したら、HomeキーとPowerキーの両方を放しますが、Volume Upキーを押し続けます。
  4. Android System Recoveryが画面に表示されたら、Vol Upキーを放します。
  5. 音量ダウンキーを使用して、[データ消去/出荷時設定へのリセット]をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
  6. それでは、Vol Downキーを使用して 'Yes - すべてのユーザーデータを削除する'をハイライトし、パワーキーを押してリセットを開始してください。
  7. マスターリセットが完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示して電源キーを押します。
  8. 注4は再起動しますが、通常より長くなります。 ホーム画面になったら、セットアップを開始します。

ギャラクシーノート4はロリポップの後でモバイルデータに接続し続けます

問題私は現在、私の新しいNote 4で非常に奇妙な問題を経験しています、そしてそれは私が約3日前に電話を更新した後に始まりました。 問題は、それがモバイルデータへの再接続を継続し、私のWiFiネットワークから切断し、それらのセッションの間、インターネット接続が切断されることです。 一言で言えば、私のWiFiネットワークが速くて安定していても、私はまともなインターネット接続を得ることができません。なぜなら、電話は私がモバイルデータを使いたいと思っているからです。 私は59歳ですが、それがこのことになると私は本当に精通していません。 私は私の電話を壊す何かを変えるかもしれないと思います。 ちなみに、電話は私の娘からの贈り物だったので、私は実際にそれを受け入れて使用する以外に選択肢はありません。 私はインターネットがどのように機能するかについて少し理解しているので、私はハイテク会社と働いたことがあります、しかし、それがいくつかの問題を解決することに関しては私はそれに興味がありません。 お願いします。 - ジョシー

トラブルシューティング :こんにちはジョシー。 この問題は、最近ロリポップアップデートを受けたGalaxyデバイスに共通です。 注4には、より良い信号を持つネットワークに接続できるようにする機能があります。 これは便利な機能ですが、多くの場合、電話が邪魔になるため、非常に迷惑になります。 とは言っても、この問題を解決するには機能をオフにした方が良いでしょう。 または、モバイルデータを使用しない場合は、信号の受信がそれほど良くない場合でも携帯電話がWiFiに接続するように強制されるようにオフにします。 スマートネットワークスイッチ機能を無効にするには、次の手順に従います。

  1. 1本の指で画面の上部から下にスワイプします。
  2. 設定アイコンをタップします。
  3. Wi-Fiをタップします。
  4. チェックを外すには、スマートネットワークスイッチの横にあるチェックボックスをタップします。
  5. OKをタップしてください。

ロリポップの後にGalaxy Note 4 LEDインジケータが機能しない

問題こんにちはみんな! まず第一に、私達のユーザーが自分自身を利用できるようにしてくれてありがとう。 あなたはこのニッチで他のウェブサイトよりも役に立ちます。

私は私のGalaxy Note 4に問題がありますが、その前に、私がこの電話について最も好きな機能の1つはそれが何かが到着したときや電池が消耗しているときなどいつでも私に知らせるLEDインジケータを持っているという事実です。 ロリポップアップデートの後、インディケータはもはや動かなくなり、私がトラブルシューティングをしたいのと同じくらい多く、サムスンが意図的に機能を削除したかどうかを知りたいだけです。

もちろん、夜になってメッセージや不在着信があるかどうかを知らせるために私はいつもそれに頼っているので、あなたが私がそれを再びオンにするのを手伝うことができれば私はとても幸せになるでしょう。 あなたのウェブサイトにもっと力を。 - ローズ

トラブルシューティング :こんにちはローズ! この機能を削除することは、サムスンが自社のデバイスの大部分にLEDインジケーターを備えていることを考えると、これまでにない最も愚かな決定の1つとなるでしょう。 機能しないコンポーネントを持つことは、リソースの無駄遣いになります。 だから、あなたの質問に対する答えはノーです。 Samsungはこの機能を削除しなかった。

ただし、Android 5 Lollipopは、電話機がサイレントモードに設定されているかミュートになっている場合、すべての通知を無効にできるようになりました。 電話がミュートされていないのにLEDインジケータがそれでも通知しない場合は、電話が希望のアラートタイプについて通知するように設定されていることを確認します。 [設定]> [ディスプレイ]> [LEDインジケータ]に移動し、目的のアラートタイプを確認します。 この時点で、問題はすでに解決されているはずです。 それ以外の場合は、[設定]> [サウンドと通知]> [割り込み]> [イベントとリマインダ]、[電話]、または[メッセージ]の優先割り込みを設定して、一般優先通知設定をさらに確認する必要があります。

注4でフォントスタイルを変更する方法

質問こんにちは。 私は最近真新しいギャラクシーノート4を購入しました、そしてそれは私の最初のAndroid携帯電話です。 私はまだそれを私自身の利益のために使う方法を学んでいます、そして私が理解することができないことが一つあります。 フォントスタイルを変更する方法 ちなみに、私はすでにそれを最新のファームウェアに更新しました、そして、友人から彼のNote 4のフォントスタイルがデフォルトと異なっているのを見ました。 新しいフォントスタイルを使用するには、電話を根付かせる必要がありますか? それとも、設定はありますか? ありがとうございます。 - ミア

回答 :こんにちはミア! Androidの流行へようこそ。 注4は初心者にとって良い電話です。 フォントスタイルを変更するためにあなたの電話を定着させる必要があるかどうかについてのあなたの質問に答えるために、いいえ、あなたはそうする必要はありません。 そのための設定があります、しかし、私は新しいユーザーがそれを容易に見つけることができない理由を理解しています。 設定>表示>フォント>フォントスタイルに進みます。 今利用可能なフォントスタイルの中から選択し、ダウンロードボタンを押してください。 それはほとんどそれです!

注4の個人情報をすべて削除する方法はありますか

質問それで、私は私がiPhone 6を買うつもりであるので私が来週私のいとこにあげる1ヵ月前のギャラクシー注4を持っています。私は本当に技術に精通していませんでした。私の個人的な電子メールと情報が入力されました。 今、私は私のいとこが私の個人情報にアクセスできるようになるのではないかと心配しているので、デバイスを彼女に引き渡す前に電話の中のすべてを消去したいのです。 しかし、どうすればそれができますか? 個人情報をすべて削除してもらえますか。 ところで、それが重要であれば、デバイスは最近ロリポップに更新されています。 よろしく、 ジュリア

回答 :こんにちはジュリア! あなたのプライバシーが危険にさらされないようにするために、あなたはあなたのGoogleアカウントを使っているかもしれないすべての個人情報とあなたがインストールしたすべてのアプリを削除するために完全なハードリセットを実行するだけです。 あなたがする必要があるのはそれだけです。 次の手順に従ってください。

  1. Galaxy Note 4を完全にオフにします。
  2. 音量アップキーとホームキーを同時に押し続け、次に電源キーを押し続けます。
  3. Note 4が振動したら、HomeキーとPowerキーの両方を放しますが、Volume Upキーを押し続けます。
  4. Android System Recoveryが画面に表示されたら、Vol Upキーを放します。
  5. 音量ダウンキーを使用して、[データ消去/出荷時設定へのリセット]をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
  6. それでは、Vol Downキーを使用して 'Yes - すべてのユーザーデータを削除する'をハイライトし、パワーキーを押してリセットを開始してください。
  7. マスターリセットが完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示して電源キーを押します。
  8. 注4は再起動しますが、通常より長くなります。 ホーム画面になったら、セットアップを開始します。