サムスンギャラクシーノート4画面がブラックアウト問題&その他の関連問題

Noteシリーズのデバイスの主な利点の1つは、さまざまなマルチメディア作業に非常に役立つ大画面です。 ゲーマーは、例えば#Samsung #Galaxy#Note4の5.7インチディスプレイを気に入っていただけるでしょう。 生産性向上アプリを定期的に使用する人たちも失望することはありません。 ただし、この電話機の画面に関する問題が発生する可能性がある場合があります。 今回のトラブルシューティングシリーズの今回の記事では、Galaxy Note 4のスクリーンアウト問題およびその他の関連問題に取り組みます。

Samsung Galaxy Note 4またはその他のAndroid搭載端末をお持ちの場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。 私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。 これは私達が提供している無料のサービスです。 ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

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注4画面が黒くなる

問題: 電話がかかってきたらすぐに画面が消えます。 画面を表示するにはユニットの電源を入れる必要がありますが、メニュー選択用の番号を入力するとすぐに画面が消えます。 これはこの携帯のアンドロイドの前のバージョンでは起こりませんでした。 私は成功せずに表示設定(Smart stay)を変更しようとしましたし、10秒間バッテリーを外すこともできませんでした。 これはアプリも実行されていない状態でした。それは電話でメニューを横切ることは不可能の隣にあります。 どちらに古いOSをロードするのかよくわかりません。

解決策:これは新しいソフトウェアバージョンでのみ発生したと述べたので、これが最初にトラブルシューティングを行うことになります。 更新の直後に問題が発生するたびに、最も可能性の高い理由はデバイスから完全に削除されていない古いソフトウェアデータが原因です。 この古いソフトウェアデータは、新しいソフトウェアバージョンとの競合を引き起こしているため、この問題が発生しています。 あなたが最初にすることはあなたの電話データをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットすることです。 リセットが完了したら、まだデバイスに何もインストールしないでください。 代わりに、問題が解決しないかどうかを最初に確認してください。

何らかの理由でリセット後も同じ問題が解決しない場合は、電話機を充電器に接続してみて、問題が発生するかどうかを確認してください。 そうでない場合、電話は新しい電池を必要とするかもしれません。

上記のステップが問題を解決しない場合それから私はあなたがサービスセンターにあなたの電話を持ってきてそれをチェックしてもらうことを勧めます。

注4オンですが画面が黒です

問題: 私の電話はオンになっています(まだ通知が聞こえるので知っていますが)画面は黒ですが、画面がゆっくりと黒から黄色に変わる(他の色とピクセル化される)場合があります。 「ホームボタン」は、私の答えの鍵です。私の音楽アイコンがどこにあるかがわかっているので、音楽を再生することもできます(私は推測して押すだけです)。 私は本当に助けを必要としてください、私はそれが新しいスクリーンとデジタイザに置き換えられるようにする余裕があります(それはそれが一部の人によって推奨されているものです)お願いします助けて! ありがとうございました!

解決策:この種の問題については、まず電話データをバックアップすることをお勧めします。 KiesまたはSmart Switchがインストールされているコンピュータに電話機を接続してから、バックアップを実行してください。 バックアップが完了したら、復旧モードで電話機を起動します。 このモードにアクセスできて、画面にさまざまなオプションが表示される場合は、出荷時設定にリセットすることをお勧めします。 これは電話ソフトウェアがこの問題を引き起こしているかどうか確認することを可能にします。

回復モードでも画面がまだ黒くなっている場合、または回復モードにアクセスできない場合は、問題のある画面が原因で、ハードウェア関連の問題が既に考えられている可能性があります。 このような場合は、サービスセンターで電話をチェックしてもらうことをお勧めします。

注4電源が入らない

問題: 私の電話はただ電源を切ったところ(バッテリーの約75%)、電源を入れようとすると振動してしまいましたが、画面は真っ黒のままでした。 私はバッテリーを取り出し、それを充電し、そしてコンピューターから工場でリセットすることを試みました。 うまくいっていない

解決策:コンピュータを使用して電話機の出荷時設定へのリセットを正常に完了できましたか? リセットが成功しても問題が解決しない場合は、画面の不良が原因の可能性があるハードウェアの問題である可能性があります。 これが事実であるならば、私はあなたがあなたの電話をサービスセンターに持って行き、それをチェックしてもらうことを勧めます。

あなたがコンピュータを使用してリセットを完了することができなかったなら、あなたは回復モードで電話を始めようとすることができますそしてそれからここから工場出荷時設定へのリセットをする。 これはあなたの電話データを削除するので注意してくださいこれをする前にバックアップコピーを必ず持ってください。

回復モードにアクセスできない場合は、認定されたサービスセンターで電話をチェックしてもらう必要があります。

注4画面が黒くなった

問題: 私の兄弟がカメラのおもちゃの銃で私の電話を撃った、それから月曜日にスクリーンに目立ったひびがないのでスクリーンは黒くなりました、しかしそれが太陽に置かれれば私はカメラのひびを見ることができます。 タッチスクリーンは働いています。スクリーン以外のすべてが働いています。

解決策:この問題をトラブルシューティングする前に、電話データを最初にバックアップして、誤って消去されないようにしてください。

あなたが最初にする必要があるのはあなたの電話が回復モードで始められたときにも黒いスクリーンの問題が起こるかどうか確認することです。 このモードにアクセスしてみてください。 あなたがこのモードにアクセスすることができるならば、私はあなたが工場出荷時設定へのリセットをすることを勧めます。 これは電話ソフトウェアの不具合がこの問題を引き起こしているかどうか確認することです。

回復モードにアクセスできない場合、問題はディスプレイの損傷が原因である可能性があります。 このような場合、私はあなたが公認のサービスセンターであなたの電話をチェックしてもらうことを勧めます。

注4電源が入らない

問題: こんにちは私はノート4を持っています、それを落とさなかった、私は私の電話を充電したいときに一度それはそれ自身で消え続ける前に私はそれを意味します。それでも同じ、私は彼らがLCDかもしれないと彼らが言った技術者を呼ぶ?

解決策:ディスプレイが問題を引き起こしている可能性があります。 携帯電話に通知音が聞こえますか。 音が聞こえたら、電話の表示をサービスセンターで確認してください。 ただし、電話機の電源がまったく入らない場合は、他の要因が関係している可能性があります。

最初に電話を壁の充電器に接続し、それをオンにする前に少なくとも20分間充電させてください。 電話機の電源が入らない場合は、圧縮空気またはアルコールに浸した綿棒の缶を使用して、電話機の充電ポートを清掃してください。 次に、別の充電コードと充電器を使用して20分間電話機を再度充電します。

それでも電話機の電源が入らない場合は、デバイスの新しい電池を使用してみてください。

上記のトラブルシューティング手順が失敗する場合それから私はあなたがサービスセンターにあなたの電話を持ってきてそれをチェックしてもらうことを勧めます。

注4キーボードが画面上にランダムに表示される

問題: 私が入力していないときでもキーボードがランダムに表示され、この 問題を解決 するには電話を再起動する必要があります。 より頻繁に発生しています。

解決策:最初に回復モードからあなたの電話のキャッシュパーティションを一掃して、これが問題を解決するかどうか確かめてください。 それでも解決しない場合は、電話データをバックアップしてから出荷時設定にリセットすることをお勧めします。