Samsung Galaxy Note 4“サーバーエラーが発生しました。「カメラを再起動してください」エラー、その他のカメラ関連の問題

それは以前のギャラクシーデバイスよりも良い画質を提供していますので、そのカメラはサムスンギャラクシーノート4（＃サムスン＃ギャラクシーノート4）のセールスポイントの一つですが、それは完璧ではありません。発売から数週間後、所有者の多くがすでにカメラに関するいくつかの問題について不満を述べていて、さまざまな問題についての読者から電子メールを受け取っています。

この記事で取り上げた問題の1つは、「サーバーエラーが発生しました」というエラーメッセージが含まれる問題です。私たちの読者の何人かはまた、いくつかの写真を撮った後に灰色の画像が表示される注4に関する問題について尋ねました。

これらの問題や、この記事で取り上げたその他の問題についてもっと知るために読んでください。まったく別の問題の解決策を見つけようとしている場合は、注4で設定したトラブルシューティングページにアクセスしてください。提供された解決策がうまくいかない場合は、こちらのフォームに記入してご連絡ください。

これがこの記事で取り上げた問題です…

“サーバーエラーが発生しました。カメラ再起動」エラー
カメラで撮影した写真はグレーの無地画像を示しています
LEDフラッシュをオンにしてビデオを録画する
カメラ設定アイコンがありません
所有者はカメラに失望しました
カメラの画面が少しぼやけている
MMSとして送信したときにビデオ品質が悪い
カメラを使用すると電話が過熱する

“サーバーエラーが発生しました。カメラ再起動」エラー

問題： ダウンロードしたカメラフィルターを使用しようとするとエラーが発生します。 これらはあなたが注4オリジナルカメラアプリを通してダウンロードするフィルターです。 プレインストールされたフィルタはうまく働き、ダウンロードされたフィルタも最近までうまく働きました。 今、私はダウンロードしたフィルタがあればいずれかを選択しようとするたびにカメラがクラッシュします。 私は何度もフィルタをアンインストールしてダウンロードしました、同じ結果。 私は10秒以上の間電話のバッテリーを取り外すことによってソフトリセットを試みました。

何か案は？

トラブルシューティング ：最近のアップデートで、これらのフィルタを処理するファイル、またはカメラと関係のあるキャッシュが破損した可能性があります。最初にやるべきことは、Cameraアプリのキャッシュとデータをクリアしてデフォルトにリセットすることです。この手順ではダウンロードしたフィルタも削除されますが、いつでもダウンロードできるので心配しないでください。

ホームスクリーンから、アプリアイコンをタップします。
[設定]をタップして[アプリケーション]セクションまでスクロールします。
アプリケーションマネージャをタッチします。
左または右にスワイプして「ALL」タブの内容を表示します。
カメラアプリをスクロールしてタップします。
キャッシュをクリアボタンをタップします。
[データのクリア]ボタンをタップしてから[OK]をタップします。

それが単なる典型的なアプリの問題であれば、この手順で問題は解決しますが、それでも問題が解決しない場合は、キャッシュパーティションを消去してみてください。

Galaxy Note 4を完全にオフにします。
音量アップキーとホームキーを同時に押し続け、次に電源キーを押し続けます。
Note 4が振動したら、HomeキーとPowerキーの両方を放しますが、Volume Upキーを押し続けます。
Android System Recoveryが画面に表示されたら、Vol Upキーを放します。
ボリュームダウンキーを使用して、オプション「キャッシュパーティションの消去」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
キャッシュパーティションの消去が完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示して電源キーを押します。

キャッシュパーティションを消去すると、最初の初期化後にアプリがスムーズに動作するように、システムによって使用されているすべてのキャッシュファイルが削除されます。更新後に発生した問題の場合、この手順は非常に効果的です。しかし、これもうまくいかなかった場合の最後の選択肢は工場出荷時設定へのリセットです。

ホームスクリーンから、アプリアイコンをタップします。
設定を起動し、[ユーザーとバックアップ]セクションまでスクロールします。
バックアップをタップしてリセットします。
必要に応じて、[自動復元]および[自分のデータをバックアップする]の横にあるチェックボックスをオンにできます。
工場データリセットをタップします。
デバイスのリセットをタッチします。
PINまたはパスワードの入力を求められることがあります。
[続行]をタップしてから[すべて削除]をタップします。

それでもうまくいかない場合は、ハードウェアの問題である可能性が高いので、電話を技術者に確認してもらいます。

カメラで撮影した写真はグレーの無地画像を表示

問題： 写真を撮ってそれを見ようとすると、灰色のベタ画像が出ます。 それが表示され、私がFacebookに写真をロードしようとしても、それはロードされず、それに問題があったと言っています。

トラブルシューティング ：グレーの実線の画像はGalleryアプリケーションが写真のソースを見つけられないことを意味します。それがデフォルトのサムネイルを表示している理由です。とは言っても、Cameraアプリが自動的にSDカードに写真を保存するように設定されている場合は、破損、破損、またはマウント解除されている可能性があります。

microSDカードがマウントされていることと、携帯電話から読み取れることを確認します。この後も電話機にグレーのベタ画像が表示されている場合は、設定を変更してカメラの画像を電話機の内部ストレージに保存します。

しかし、カメラアプリが携帯電話のメモリに写真を保存すると仮定すると、アプリ自体と関係があるはずです。この場合、キャッシュとデータの両方をクリアしてみて、失敗した場合は、マスターリセットが必要です。

Galaxy Note 4を完全にオフにします。
音量アップキーとホームキーを同時に押し続け、次に電源キーを押し続けます。
Note 4が振動したら、HomeキーとPowerキーの両方を放しますが、Volume Upキーを押し続けます。
Android System Recoveryが画面に表示されたら、Vol Upキーを放します。
音量ダウンキーを使用して、[データ消去/出荷時設定へのリセット]をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
それでは、Vol Downキーを使用して 'Yes - すべてのユーザーデータを削除する'をハイライトし、パワーキーを押してリセットを開始してください。
マスターリセットが完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示して電源キーを押します。
注4は再起動しますが、通常より長くなります。ホーム画面になったら、セットアップを開始します。

LEDフラッシュをオンにしてビデオを録画する

問題： ビデオに懐中電灯を使おうとするたびに見つけることができません。 私はどうにかしてそれをオンにすることができるかどうかを確認するために私が記録するたびに私は設定に入りますが、私は何も見えません…私はどんな光でも記録できない可能性がありますか？

解決策 ：ビデオを録画する前に、フラッシュがオンに設定されていることを確認してから録画を開始してください。録音中はフラッシュをオフからオンに切り替えることはできません。あるいは、懐中電灯のウィジェットを使ってLEDを点灯させてから録音することもできます。

カメラ設定アイコンがありません

問題： カメラアプリを開くと、カメラの設定を調整するための歯車記号が表示されません。 上部に3つのボタンがあります：オートフラッシュ、HDRオン、カメラスイッチ（前面から背面）

下部にはモード、カメラシャッター、ビデオレコーダー、そして外部メモリーのシンボルがあります。

私はどこにも設定のための道具を見ません。 教えてください。 ありがとう。

解決方法 ：この場合、お使いの電話機はEasy Modeで動作するように設定されています。イージーモードを無効にすると、すべて正常に戻ります。

ホームボタンを押します。
右にスワイプします。
簡単設定アイコンをタッチします。
簡単モードをタップして、標準モードを選択します。

この後、あなたは一緒にあなたのカメラの設定アイコンが消える他のすべてのアイコンを見ることができるでしょう。

所有者はカメラに失望しました

問題： カメラにとてもがっかりしました。 例えば、室内撮影をしていて小さな窓が一般的な分野である場合、それは露光を解釈する上で大きな問題を抱えています。 屋外の同じ問題で - 太陽は側などではなくあなたの後ろにいる必要があります。これらのショットでは光源があるところで写真を漂白します。 とても重大な暴露の問題 多くの場合、通常のショットだけが露出過度になり、それだけでHDRがオフになります。 色は特に夕日には当てはまりません。 とても、とてもがっかりしました。 撮影した写真のほとんどは無用です。 使い捨てカメラの方が優れています。 私はそのカメラのために電話を買いました。 GPSも機能せず、カメラの問題を提起したので私はそれを返しましたが、それらは修正されていません。 - リズ

回答：こんにちはリズ！あなたがNote 4のカメラに失望したのはあなただけではありませんが、それがどのように構築されたかのようなものです。私はがっかりしたことを理解していますが、デバイスのカメラで画像をよりよくキャプチャするためにできることはあまり多くありません。それはあなたがプロの写真家、または少なくとも写真の知識が豊富な人であるように思えます、それで私はあなたがまだ良いショットを作り出すことができることを知っています、しかしあなたはあなたの角度を調整するものです。

カメラの画面が少しぼやけている

問題： 私の携帯電話のカメラは、ゴーストファジーのように少しぼやけて見えます。 笑説明の仕方がわかりません。 フォーカシングは私にとっては奇妙なことで、どこでマクロモードを見つけることができますか？ それは私のs3で私のお気に入りのモードでした。 ありがとうございます。 - クリスティ

解決策 ：こんにちはクリスティ！カメラレンズの保護フィルムをはがしていないようです。新しい携帯電話では、そのフィルムは写真の品質に大きな影響を与えませんが、しばらくするとぼやけてしまい、お使いの携帯電話は以前のように焦点を合わせることができなくなる可能性があります。

マクロモードに関しては、いや、サムスンはそれを取り除いたが、そのようなサービスを提供するプレイストアからの無料アプリがあり、私のお気に入りの1つはカメラFV-5である。他にもありますが、無料のアプリはしばしば有料のものと同じサービスを提供していません。

MMSとして送信したときにビデオ品質が悪い

問題： メッセージを介して送信しようとするとビデオがひどいです。 ビデオを送信するには圧縮する必要があるという問題はありますか？ すべてピクセル化されていないビデオを送信するための良い方法はありますか？

答え：悲しいことに、それは普通のことです。ビデオ、写真、その他のファイルは制限を超えると圧縮されるため、MMSとして送信したときにビデオの品質が悪いのはそのためです。サイズ制限はプロバイダによって異なりますが、それを回避する方法はありません。あなたが欲しいならあなたはどこかにビデオをアップロードすることができ（YouTubeのように）そして単にあなたが望む誰にでもリンクを送ることができます。