Samsung Galaxy Note 4タッチスクリーンが応答しない問題およびその他の関連問題

それが電話ディスプレイに関しては、＃Samsungは本当に顧客を喜ばせる方法を知っています。たとえば、2014年にリリースされた#Galaxy＃Note4を考えてみましょう。それは少し古くなっていますが、携帯電話のディスプレイは依然として一致しており、今日の市場でリリースされたほとんどの新しいスマートフォンモデルより優れています。 1440 x 2560ピクセルの解像度を持つ5.7インチのスーパーAMOLEDスクリーンを持つことは、この場合違いを生む。

ただし、このデバイスの画面が正しく機能しない場合があります。このため、最新のトラブルシューティングシリーズで、Galaxy Note 4タッチスクリーンが応答しない問題およびその他の関連問題に取り組みます。

Samsung Galaxy Note 4またはその他のAndroid搭載端末をお持ちの場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。これは私達が提供している無料のサービスです。ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

このシリーズの前の部分を閲覧したい場合は、このリンクをチェックしてください。

あなたは私たちのFacebookやGoogle +のソーシャルメディアアカウントでも私たちに連絡することができます。

注4タッチスクリーンが応答しない

問題： タッチスクリーンが私のタッチに反応しない、それはspenと完璧に動作しています。 電話が落ちなかった、ただ起こる、私は何ができる？

解決策：デジタイザがもう動作していないようです。この場合、ディスプレイアセンブリ全体を交換する必要があります。あなたはあなたの電話データをバックアップしそして工場出荷時設定へのリセットをすることによって電話ソフトウェアがこの問題と関係があるかどうかどうか確かめるべきです。リセットしても問題が解決しない場合は、認定されたサービスセンターに電話を持ってきて確認することをお勧めします。

注4ドロップ後に画面が黒くなる

問題： 私は自分の電話を裏向きに落としました。 画面の縞模様の線の下の右上隅を除いて、画面にひびが入っていないように見えます。 上部にはatt、Bluetooth、目覚まし時計のバッテリー、Wi-Fiのアイコンがはっきりと表示されていますが、画面の残りの部分は黒です。 電話は鳴りますが手動で応答することはできません。 私はBluetooth接続を介して私の車の中でそれに答えることができます。 可能なら助けてください。

解決策：ディスプレイが落下によって破損しているようです。この問題がソフトウェアに関連していないかどうかを最初に確認するために、復旧モードで電話機を起動してみてください。これはメインオペレーティングシステムとは別の環境であり、問題がソフトウェアによって引き起こされているかどうかを判断するのに便利な方法です。このモードで画面がまだ黒い場合は、正規のサービスセンターに電話を持ってきて確認してください。

この問題の背後にある考えられる理由は次のとおりです。

表示不良
ディスプレイとボード間の接続不良
ボードのディスプレイドライバが破損しています

注4画面が黒くなる

問題： 1か月ほどの間、画面を変更したときに1〜2行が画面の水平方向に走ります。 今私は私の電話私のホーム画面のロックを解除したときにかすんでアンティークタイプの外観（色）であり、白いスペースのすべてがアンティークホワイトカラーのように見え、その後画面が黒くなります。 音は鳴りますが画面は黒です。 私はバッテリーを取り出してそれを再起動した、それは助けにはならなかった。 私はいくつかのアプリを削除し、たくさんの写真を削除してそれはうまくいっているように見えますが、私の質問は「これはもっと大きな問題の兆候なのでしょうか。

解決策：この問題について私が最初に考えたのは、電話のディスプレイに問題がある可能性があるということです。最近あなたの電話を落としましたか、それとも濡れましたか？デバイスが落下した場合や、このような濡れた問題が発生する可能性があります。お使いの携帯電話の特定のアプリがこの問題を引き起こしている可能性もありますが、それはまた、何らかの形式の破損したデータが原因である可能性もあります。下記のトラブルシューティング手順を実行してみても問題が解決しない場合は、すでにハードウェア関連の可能性があります。

携帯電話のキャッシュパーティションを拭きます。これにより、この問題を引き起こす可能性があるデバイスに保存されている一時データが消去されます。
セーフモードで携帯電話を起動してください。問題が解決しないかどうか確認してください。そうでない場合は、インストールしたアプリが問題を引き起こしている可能性があります。これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。
あなたの携帯電話のデータをバックアップし、工場出荷時設定にリセットします。これにより、電話機は工場出荷時の状態に戻ります。

上記の手順を実行してもまだ同じ問題が発生する場合は、問題は携帯電話のディスプレイが原因である可能性が最も高いです。認定サービスセンターでこれを確認しておくことをお勧めします。

注4ドロップ後の黒い画面

問題： 電話が切断されました。 それは落とされた場合それが直接画面に当たらないように＆バンパーとして隆起したエッジを持つケース付き携帯電話の保護ケース厚手のゴム製でした。 私の手から木の床の上に落とされました。 私は5'3なので、それほど遠くないドロップでした。 それはまたそれに強化ガラススクリーンプロテクターを持っていません。 だから画面に亀裂、粉々になるか壊れることはありません。 それはただ暗くなりました。 私はそれが鳴るのを聞くことができます、まだ通知を得ます。 トップコーナーに導かれてもまだ動作しますが、それでも振動は画面が黒くなる以外はすべて機能的なようです。

解決策：ディスプレイを落とした後に破損したという物理的な兆候がなくても、それでもまだ黒くなることがあります。この理由は、衝撃によってディスプレイが内側から損傷した可能性があるためです。これがあなたがする必要があることです。あなたが回復モードで携帯電話を起動したときに同じ問題が発生するかどうかを確認してみてください。これは電話のオペレーティングシステムとは別の環境であり、電話ソフトウェアが問題の原因であるかどうかを確認するのに役立ちます。このモードで問題が解決したら、出荷時設定へのリセットを検討してください。これは私達の電話に保存されているデータを削除することに注意してください。このモードでも問題が解決しない場合は、これがすでにハードウェア関連の問題である可能性が高いです。その場合は、認定されたサービスセンターで電話をチェックしてもらうことをお勧めします。

注4通話後に画面が表示されない

問題： 通話を終了したいときはいつでも、黒い画面のために通話終了アイコンを押すことができません。 通話終了アイコンを押す前に、まず電源ボタン/ホームボタンを押しました。 最初の会話で他のボタンを押さなくても通話終了アイコンを押すことができるように、会話後に画面をオンに維持する方法について教えてください。 ありがとうございました。

解決策：トラブルシューティングを行う前に、電話機にスクリーンプロテクタが取り付けられていないことを確認してください。ほとんどの場合、このスクリーンプロテクターは携帯電話の近接センサーをブロックするため、この問題が発生します。

お使いの携帯電話にスクリーンプロテクターが付いていない場合は、以下にリストされているトラブルシューティング手順に進みます。

通常、電話のデータが壊れていると、通話後にディスプレイが点灯しなくなることがあります。あなたが最初にする必要があるのは回復モードからあなたの電話のキャッシュパーティションを一掃することです。このプロセスはあなたの電話の一時的なデータを削除します。

この問題を引き起こす可能性があるもう一つの要因は不完全な近接センサーです。これが事実であるかどうか確認するためにはキーパッドで*＃0 *＃を押してあなたの電話のサービスメニューにアクセスする必要があります。センサーをタップしてから近接センサーをタップします。 ADC値は10〜15の間でなければなりません。 50に近い値はほこりがセンサーをブロックしていることを意味します。 Proximity値は0になるはずです。これはセンサーがトリガーされていないことを意味します。センサーからほこりを除去するには、これをセンサーに接続するときにストローを取り、電話のイヤホンに吹き込むだけです。

上記のステップが問題を解決しない場合それから私はあなたの電話データをバックアップし、工場出荷時設定へのリセットをすることを提案します。リセット後も問題が解決するかどうかを確認します。もしそうなら、あなたはあなたの電話が公認のサービスセンターでチェックされるようにする必要があります。

注4画面が応答しないことがある

問題： 時々私のスクリーンの真ん中に私は水平線を作ることができません垂直線は完全に働き、携帯電話を再起動した後それはうまく働きます

解決策：問題が再起動後に消えた場合、それはあなたの携帯電話内の何らかの形式の破損したデータが原因である可能性があります。回復モードからあなたの携帯電話のキャッシュパーティションを一掃し、これが問題を解決するのを助けるかどうか確かめて下さい。