Samsung Galaxy Note 5カメラがクラッシュし、「警告：カメラが失敗しました」というエラーが表示される[トラブルシューティングガイド]

あなたのサムスンギャラクシー注5とエラーメッセージ "警告：カメラが失敗しました"はカメラアプリを使用している間にあなたが遭遇するかもしれない問題のほんの一つです。 もう1つは、「残念ながら、カメラが停止しました」というエラーで、これもアプリを閉じる原因となります。 これら両方のエラーは実際には同じ結果または症状を持ちますが、後者はハードウェア上のアプリの問題であり前者です。

あなたがGalaxy Note 5を所有していて、現在カメラ関連の問題でバグを抱えているならば、この投稿があなたを助けることができるかもしれないので、私はあなたが読み続けることを勧めます。 私がここで取り組んだ問題がいくつかありますので、あなたの問題がそれらのうちの1つである可能性がありますが、これはトラブルシューティングガイドであり、あなたの懸念が対処される保証がないことに注意してください。 ただし、デバイスのトラブルシューティングをお試しください。

• 写真を撮っている間Galaxy Note 5カメラは自分自身で閉じ続けます
• カメラを使用すると、Galaxy Note 5に「Warning：Camera failed」というメッセージが表示され続ける

あなたがあなたの電話に他の問題があるならば、我々がトラブルシューティングに直接入る前に、あなたが我々がすでにこの装置に関する多くの問題に対処したのであなたが私たちのトラブルシューティングページに立ち寄ることを確認する。 あなたに似た問題を見つけ、私たちが提案した解決策を使うようにしてください。 彼らがあなたのために働かないならそしてあなたがさらなる援助を必要とするならば、私たちのAndroid問題アンケートに記入することによって私達に連絡してください。

写真を撮っている間Galaxy Note 5カメラは自分自身で閉じ続けます

問題 ： ごく最近になって開始したGalaxy Note 5には問題があり、それがどのように開始されたのか、またはそれが原因となっているのかわかりません。 私は自分の携帯電話にそのカメラで撮った何百もの写真を持っています、そして最近、カメラはクラッシュし始めました、そして、クラッシュによって私はそれが警告もエラーもなしにそれ自身で閉じることを意味します。 問題はランダムに発生しますが、毎回発生するわけではありません。 カメラを使用するときは、閉じたい場合は閉じることがあります。 私はこれをオンラインで読んだことがありますが、私とは異なります。 それで、私は本当にこの問題を解決するために私が何をすべきかについてわかりません、しかし、あなたがこれに対処する方法に関する方法を持っているならば、私は何をするべきかあなたの指導を必要とするので私を助けてください。

トラブルシューティング ：基本的に、いくつかのアプリが自分のAndroidデバイスでクラッシュしたときに所有者が経験することができる2つの症状があります。 最初の、そして最も一般的なのは、アプリが動作を停止したことを示すエラーがポップアップ表示されることです。2番目のアプリは、明白な理由やトリガーなしにそのアプリが自動的に閉じることです。 私がここで取り組んでいる問題は明らかに後者です、そしてこの場合、これはあなたの電話を解決するためにあなたがすべきことです…

ステップ1：セーフモードでカメラアプリを使用しよう

これが問題がサードパーティ製のアプリケーションの1つによって引き起こされるかどうか考えを与えるので、これは非常に重要なステップです。 セーフモードでカメラを使用することは、通常モードでカメラを使用することと基本的に同じですが、サードパーティの干渉がないことが違いを生むものです。 これはあなたがあなたのノート5をセーフモードで起動する方法です：

1. 電話を完全に切ってください。
2. 電源キーを押し続けます。
3. 「Samsung Galaxy Note 5」が表示されたら、電源キーを離してすぐに音量ダウンボタンを押し続けます。
4. 電話機は再起動しますが、Vol Downボタンを押し続けます。
5. 携帯電話の再起動が完了すると、画面の左下隅に「セーフモード」が表示されます。
6. これで音量ダウンボタンを放すことができます。

それでも問題がセーフモードで発生する場合、問題はアプリ自体がクラッシュし続けることが原因である可能性があります。 ただし、それが修正された場合は、1つまたはいくつかのアプリが問題を引き起こしていることを意味します。 そのアプリを見つけて、まずそのキャッシュとデータをクリアしようとします。それでもうまくいかない場合は、アンインストールします。 これが、Note 5でアプリをリセットする方法です…

1. ホームスクリーンから、アプリアイコンをタップします。
2. 設定を見つけてタップします。
3. [アプリケーション]セクションで、[アプリケーションマネージャ]を見つけてタッチします。
4. 適切な画面を表示するには左または右にスワイプしますが、すべてのアプリを表示するには「ALL」画面を選択します。
5. 疑わしいアプリを見つけてタップします。
6. キャッシュをクリアをタッチして、キャッシュされたファイルを削除します。
7. [データを消去]をタッチしてから[OK]をタップすると、ダウンロードしたメッセージ、ログイン情報、設定などが削除されます。

これがアプリのアンインストール方法です…

1. ホームスクリーンから、アプリアイコンをタップします。
2. 設定を見つけてタップします。
3. [アプリケーション]セクションで、[アプリケーションマネージャ]を見つけてタッチします。
4. 適切な画面を表示するには左または右にスワイプしますが、すべてのアプリを表示するには「ALL」画面を選択します。
5. 問題があるアプリを見つけてタップします。
6. [アンインストール]、[OK]の順にタッチします。

ステップ2：Cameraアプリのキャッシュとデータを消去してリセットします

問題は、明らかな理由もなくアプリが自動的に閉じてエラーメッセージが表示されなくなることですが、アプリに「問題」があると言えるのでリセットします。 カメラに関しては、それは写真を撮ることやビデオを録画することにのみ責任があります、それをするギャラリーがあるのでそれは実際には写真を保存しません、そしてファイルはどこか安全に保存されます。 そのため、カメラアプリをリセットして、それでもエラーが発生するかどうかを確認してください。

1. ホームスクリーンから、アプリアイコンをタップします。
2. 設定を見つけてタップします。
3. [アプリケーション]セクションで、[アプリケーションマネージャ]を見つけてタッチします。
4. 適切な画面を表示するには左または右にスワイプしますが、すべてのアプリを表示するには「ALL」画面を選択します。
5. カメラを見つけてタップします。
6. キャッシュをクリアをタッチして、キャッシュされたファイルを削除します。
7. [データを消去]をタッチしてから[OK]をタップすると、ダウンロードしたメッセージ、ログイン情報、設定などが削除されます。

この後も問題が解決するかどうかを確認するためにもう一度写真を撮ってみてください。問題が解決しない場合は、ファームウェアの後に進んでください。

手順3：すべてのシステムキャッシュを削除して、それらが新しいキャッシュに置き換えられるようにする

システムキャッシュは、新しいファームウェアがインストールされたときに特に古くなり、新しいシステムが古いファイルを使用し続ける場合があるため、特にファームウェアの更新中は常に破損します。 それが起こると、このような問題が発生する可能性があります - クラッシュしたアプリに関するエラーメッセージが明白な理由なしにポップアップ表示される場合があります。

この問題に関しては、これはファームウェアを解決するためにあなたがする必要があるものです…

1. Samsung Galaxy Note 5を完全にオフにします。
2. 最初に音量を上げるボタンとホームボタンを押したままにしてから、電源キーを押し続けます。
3. 3つのボタンを押したままにし、 'Samsung Galaxy Note 5'が表示されたら電源キーを放しますが、他の2つを押し続けます。
4. Androidのロゴが表示されたら、音量を上げるボタンとホームボタンを離します。
5. Androidのシステム回復画面がそのオプションで表示される前に、通知「システムアップデートのインストール」が30〜60秒間画面に表示されます。
6. ボリュームダウンキーを使用して「キャッシュパーティションの消去」オプションをハイライト表示し、パワーキーを押して選択します。
7. プロセスが完了したら、音量を下げるキーを使用して[今すぐシステムを再起動する]オプションをハイライトし、電源キーを押して電話を再起動します。
8. 再起動が完了するまで少し時間がかかるかもしれませんが、心配しないでデバイスがアクティブになるのを待ってください。

この手順の後、エラーがまだ表示されているかどうかを確認し、そうでない場合は問題を解決してください。それ以外の場合は、次の手順に進みます。

ステップ4：あなたのファイルとデータをバックアップして、マスターリセットをする

問題があなたを悩ませ続けていて、あなたが望むようにあなたの電話を使うことができないこの時点で、あなたがそれをデフォルトの工場設定に戻すことは重要です。 ただし、重要なファイルやデータはプロセス中に削除されるため、それらをバックアップすること、およびそれらを復元できなくすることが重要です。 リセットは、おそらくカメラでこの問題を解決する可能性がありますが、それでも残る可能性もありますが、それだけの価値はあります。 だからここにあなたがそれをする方法があります、ただこれらの方法の間で選んでください…

ギャラクシーノート5を工場出荷時の状態にリセットする方法

1. ホームスクリーンから、アプリアイコンをタップします。
2. 設定アイコンを見つけてタップします。
3. [個人用]セクションの[バックアップしてリセット]をタップします。
4. 工場データリセットをタップします。
5. [デバイスのリセット]をタッチしてリセットを続行します。
6. 使用したセキュリティロックに応じて、PINまたはパスワードを入力してください。
7. 続行をタップします。
8. 操作を確認するには、[すべて削除]をタップします。

ギャラクシーノート5をマスターリセットする方法

1. Samsung Galaxy Note 5を完全にオフにします。
2. 最初に音量を上げるボタンとホームボタンを押したままにしてから、電源キーを押し続けます。
3. 3つのボタンを押したままにし、 'Samsung Galaxy Note 5'が表示されたら電源キーを放しますが、他の2つを押し続けます。
4. Androidのロゴが表示されたら、音量を上げるボタンとホームボタンを離します。
5. Androidのシステム回復画面がそのオプションで表示される前に、通知「システムアップデートのインストール」が30〜60秒間画面に表示されます。
6. 音量ダウンキーを使用して「はい - すべてのユーザーデータを削除する」オプションを強調表示し、電源キーを押して選択します。
7. プロセスが完了したら、音量を下げるキーを使用して[今すぐシステムを再起動する]オプションをハイライトし、電源キーを押して電話を再起動します。
8. 再起動が完了するまで少し時間がかかるかもしれませんが、心配しないでデバイスがアクティブになるのを待ってください。

問題が解決しない場合は、技術者に連絡して問題を解決するように依頼してください。

カメラを使用すると、Galaxy Note 5に「Warning：Camera failed」というメッセージが表示され続ける

問題 ： あなたがみんなすでにこのエラーに遭遇したかどうか私は知らないが、私がカメラを使用して写真を撮るときはいつでも私の電話は「警告：カメラは失敗しました」と言い続けます。 カメラを使うたびにエラーが表示されるので、結果として私は写真を撮ることができなくなります。 私はこれまでにこの問題に遭遇したことは一度もないので、それはとてもイライラすることですが、今度はそれは私を悩ませ続けています。 あなたは私のためにこの問題を見てください。 あなたが私を助けることができれば私はきっとそれをいただければ幸いです。

トラブルシューティング ：このエラーメッセージは、カメラアプリがクラッシュしたか強制終了したことが原因です。 もう1つのバリエーションは、「残念ながら、カメラが停止しました」で、カメラを閉じて所有者がそれを使用することを許可しません。 しかし、「Warning：Camera failed」というエラーは、小さなアプリケーションの問題ではなく、ハードウェアの問題です。 ただし、アプリケーションとは無関係であることを確認する必要があります。ハードウェアの問題であると言う前に、ファームウェアの問題である可能性を排除します。 言われていること、ここにあなたの電話のトラブルシューティングで試みることができるステップがあります：

1. 電話機が診断状態にあるときにもエラーが表示されるかどうかを調べます 。 これは、ダウンロードしたアプリの1つまたはいくつかが問題の原因であるかどうかを知るためのものです。 あなたはセーフモードであなたの電話を起動し、それでもエラーが表示されるかどうかを知るためにカメラを起動する必要があります。 これを行うと、カメラのパフォーマンスに影響を与えている可能性があるすべてのサードパーティ製アプリが一時的に無効になります。 そのため、問題がアプリケーションの1つによって引き起こされている場合、電話がセーフモードで実行されている間はエラーが表示されず、この場合は問題を引き起こしているアプリケーションまたはアプリケーションのグループを見つける必要があります。キャッシュとデータ、またはそれらをアンインストールします。
2. キャッシュとデータをクリアしてCameraアプリをリセットします 。 あなたはそれが唯一のアプリをリセットするように携帯電話がセーフモードまたは通常モードの間にこれを行うことができます。 あなたの写真は削除されないので心配する必要はありませんがあなたの設定や設定はリセットされますのであなたはこの後再びカメラアプリを設定する必要があるかもしれません。 その後、カメラを開けてエラーが解決しないかどうかを確認し、そうであれば次の手順に進みます。
3. システムキャッシュを削除して、新しいものに置き換えます 。 これらのファイルは、特にファームウェアのアップデート中や新しいシステムで使用され続けているときに簡単に破損することがあります。このような問題が発生する可能性があります。 これは、ファイルやデータの安全性を損なうことなく問題を解決するためにできることの1つです。 最初の問題でキャッシュパーティションを消去する方法についての手順に従うようにしてください。
4. あなたの電話のマスターリセットをしなさい 。 これにより、電話機の設定が工場出荷時のデフォルトにリセットされます。これは、問題がファームウェアの問題によるものではないことを確認するために必要な手順です。 これが最後の手段であり、それでも問題が解決しない場合は、ハードウェアに問題がある可能性があります。 その場合は、問題を解決するための技術が必要です。 ただし、一度削除すると復元されないため、リセット前にすべてのファイルとデータを必ずバックアップしてください。