Samsung Galaxy Note 5のデフォルト設定で、すべての通話でスピーカーフォンが使用され、通話画面が表示されない、その他の通話関連の問題

Samsung Galaxy Note 5（#Samsung＃GalaxyNote5）のデフォルト設定ですべての通話でスピーカーフォンが使用されている場合は、S Voiceの下の「Auto Start Speakerphone」が有効になっていないことを確認してください。すでに無効になっていました。 これは、＃Sボイスが呼び出しの処理方法を操作できる唯一のサービスではないことを示しています。 この問題に取り組む方法についてもっと学ぶために読んでください。

私はこの記事に含まれている他の通話関連の問題もありますので、あなたの懸念がここで対処したものの中にあるかどうかを確認してください。 別の問題に対する解決策を見つけようとしている場合、私たちのNote 5トラブルシューティングページに行き、あなたに関連する問題を見つけたら、提案された解決策を使い、それらがうまくいかない場合は、このフォームに記入して私達に連絡してください。

これが私がここで対処した問題です…

• 注5に通話画面が表示されない
• 注5はすべての通話でスピーカーフォンを使用しています
• ボイスメールがGalaxy Note 5にダウンロードされない
• ノート5で発信者IDを非表示にする（Verizon）
• 注5は、「残念ながら、発信者名IDが停止しました」（AT&T）を示しています
• 直接ダイヤルウィジェットは注5では使用できません

注5に通話画面が表示されない

問題 ： 電話を見たり答えたりすることができませんが、呼び出し音が聞こえます。 そして、電話をかけると、電話画面が表示されません。 メッセージが送信されずに電話をかけます。 すると、一番上に緑色のバーが表示され、プルダウン画面を使って通話を終了できますが、実際の通話画面は表示されません。 そして私は電話に出られない。 今日から始めました - アップデートは行われず、デバイスは損傷しませんでした。私のnote5の何が問題になっていますか？ 私を助けてください！

トラブルシューティング ：まず電話アプリのキャッシュとデータを消去して違いがないかどうかを確認します。 次の手順を実行します：

1. 任意のホーム画面から、アプリをタップします。
2. 設定をタップします。
3. [アプリケーション]までスクロールし、[アプリケーションマネージャ]をタップします。
4. ALL画面まで右にスワイプします。
5. [Dialer]までスクロールしてタップします。
6. キャッシュをクリアをタップします。
7. [データを消去]をタップし、[OK]をクリックします。

問題が解決しない場合は、キャッシュパーティションを消去してみてください。 問題がキャッシュの破損によって引き起こされる可能性があります。 心配しないで、この手順はあなたのデータを削除することはありません。

注5のキャッシュパーティションの消去

1. 装置の電源を切ります。
2. 音量アップキー、ホームキー、電源キーの3つのボタンを同時に押し続けます。
3. 電話機が振動したら、電源キーを放しますが、音量アップキーとホームキーを押し続けます。
4. Android System Recovery画面が表示されたら、音量アップキーとホームキーを放します。
5. ボリュームダウンキーを押して「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
6. 電源キーを押して選択します。
7. ワイプキャッシュパーティションが完成すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
8. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

他のすべてが失敗した場合は、すべてのデータのバックアップを作成してマスターリセットを実行します。

マスタリセット方法注5

1. Samsung Galaxy S6 Edgeをオフにします。
2. 音量アップ、ホーム、電源キーを同時に押し続けます。
3. デバイスの電源を入れて「ロゴの電源を入れる」と表示されたら、すべてのキーを放すとAndroidのアイコンが画面に表示されます。
4. 約30秒後にAndroidの回復画面が表示されるまで待ちます。
5. 音量ダウンキーを使用して、オプション「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
6. [はい - すべてのユーザーデータを削除する]オプションがハイライト表示されるまで[Vol Down]ボタンをもう一度押してから、電源キーを押して選択します。
7. リセットが完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押して電話を再起動します。

注5はすべての通話でスピーカーフォンを使用しています

問題 ： 電話を再起動した直後の最初の電話を除いて、突然、すべての通話がスピーカーフォンで開始されます。 Sスピーカーの設定でオートスピーカーがオフになっています。

私は役に立ちませんでした。 それは絶えずヘッドセットのポイントを忘れるオートスピーカーに行きます。 Bluetoothのオン/オフ、片手操作のオン/オフ、S音声の自動スピーカーの有無にかかわらず問題は解決しません。うまくいく答えが見つかれば私は永遠に感謝するでしょう。

トラブルシューティング ：あなたはすでにS Voiceの設定をチェックしていて、Auto Start Speakerphoneオプションは無効になっていることを私は理解しています、しかしそれが違いを生じるかどうか確かめるためにS Voiceを無効にするよう頼むでしょう。 そうであれば、それをデフォルト設定にリセットするためにそのキャッシュとデータをクリアしてください。そうすれば問題は解決するでしょう。

ただし、S Voiceがすでに無効になっていても問題が解決しない場合は、電話機をセーフモードで起動します。

1. Galaxy S6 Edgeをオフにします。
2. 電源キーを押し続けます。
3. 「Samsung Galaxy S6 Edge」が表示されたら、すぐに電源キーを放してから、音量ダウンボタンを押し続けます。
4. 電話機が再起動を終了するまで音量を下げるボタンを押し続けます。
5. 画面の左下隅にセーフモードが表示されたら、ボタンを放します。

セーフモードで、それでもスピーカーフォンを使用するように設定されているかどうかを確認するために電話をかけてみます。使用できない場合は、サードパーティ製のアプリが原因でそれを引き起こしています。 そのアプリを見つけて、それをアンインストールするか、それ以上の方法で、特にあなたが原因となるものが何であるのかがわからない場合は、データをバックアップしてマスターリセットを実行してください。 リセットしても問題が解決しない場合は、電話を技術者に確認してもらうためにプロバイダに連絡しました。

ボイスメールがGalaxy Note 5にダウンロードされない

問題 ： これは私にとって新しいキャリアを持った新しい電話です（Sprint）。 私は電話を受けた後にボイスメールがダウンロードされないという問題を常に抱えています。 私は電話に出られなかったことがよくありますが、それらの電話からのボイスメールは、最大24時間、自分の電話に表示またはダウンロードされないことがよくあります。 これは、不在着信があったときや、関連付けられているボイスメールが表示されていないときに疑わしいときに、電話機の電源を入れ直して再起動しても発生します。 これまでのところSprintはとても素敵ですが役に立ちませんでした。

回答 ：残念ながら、私達のエンドユーザーにとって、ボイスメールに関して私たちができる最善のことは、電話が適切に設定されており、あなたのアカウントが有効になっていることを確認することです。 とは言っても、Sprintは特にネットワークやアカウントなどに問題がある場合にこの問題を解決するのに役立ちます。私はあなたが既にテクニカルサポートに電話してみたことを理解しました。 しかし、お願いします、この問題を解決するために電話をかけ、より高い周波数帯と話してください。

ノート5で発信者IDを非表示にする（Verizon）

問題 ： 発信者IDを非表示にするための指示に従いました。 私は電話のアイコンをタップし、私は設定に行きました、私はより多くの設定にスクロールしました、私が得る唯一のオプションはTTYモードと補聴器です。 助けて！

回答 ：発信者番号を隠すことができるのは、通信事業者によって異なる特権です。 あなたのプロバイダがそれをサポートしていないなら、あなたはTTYモードと他の設定だけを持つでしょう。明らかに、この機能はあなたがいるネットワークではサポートされていません。 しかし、それはあなたがもはやそのような機能を楽しむことができないという意味ではありません。 いくつかのプロバイダは有料でそれを提供しています。 それで、あなたがひどくあなたの発信者IDを隠す必要があるならば、それからあなたのプロバイダーに電話してそれについて問い合わせてください。

注5は、「残念ながら、発信者名IDが停止しました」（AT&T）を示しています

問題 ： 電話をかけるために電話をクリックすると、残念ながら発信者名idが停止したことを示すので、続行する前にOKをクリックする必要があります。 電話を切ったときにも起こります…私の電話とSIMカードの両方に連絡先が保存されています。 私は新しい電話を一週間も持っていなかったので、どうしたらいいのか苛立ちます。

トラブルシューティング ：この問題が始まる前にあなたの発信者IDを隠そうとしたら、それをデフォルト設定に戻してください：電話アプリを起動してください>その他の設定>設定>電話>その他の設定

それでも問題が解決しない場合は、次の手順に従って発信者名IDサービスを無効にします。

1. 任意のホーム画面から、アプリをタップします。
2. 設定をタップします。
3. [アプリケーション]までスクロールし、[アプリケーションマネージャ]をタップします。
4. ALL画面まで右にスワイプします。
5. スクロールして[発信者名ID]をタップします。
6. 無効をタップします。

直接ダイヤルウィジェットは注5では使用できません

問題 ： Note 3では利用可能だったがNote 5では利用できなくなった直接ダイヤルウィジェットが必要です。設定を複数のタブで表示する方法が見つかりません。

ビデオやブラウザを再生するなど、アプリケーションを選択するたびに、デフォルトのアプリケーションとその設定方法について警告する画面が繰り返し表示されます。 どうしましたか？ これはとても面倒です。

トラブルシューティング ：あなたが言ったように、そのようなウィジェットはNote 5でもう利用できないので、それについて私達はすることができません。 Playストアには別のアプリがあるかもしれませんが、新しいデバイスにはもう存在しない機能はすでに廃止されています。 あなたがひどく機能を必要とするならば、それからサムスンにそれについて連絡してください。

あなたの他の問題については、使用するアプリを選択するように求め続けるアプリからデフォルトをクリアしてみてください。 次の手順を実行します：

1. 任意のホーム画面から、アプリをタップします。
2. 設定をタップします。
3. デバイスセクションの下のアプリケーションをタップします。
4. 既定のアプリケーションをタップします。
5. 連絡先をタップします。
6. 今すぐ右側の「クリア」ボタンをタップします。