サムスンギャラクシー注5は機能していますが、画面が黒く表示される問題とその他の関連問題

＃8 Samsungの発売予定日が近づいているため、＃Samsung＃Galaxy＃Note 5は間もなくこのデバイスファミリの最新のNoteモデルとして置き換えられる予定です。思い出してください、このデバイスは2015年に最初にリリースされました。これはすでにスマートフォン業界で長い間考えられています。それは古いモデルですが、それはそのソフトウェアが絶えず更新されており、それが最初にハイエンドのハードウェアコンポーネントを使用しているという事実のためにまだかなりうまく実行できます。特定の問題が発生する可能性がある場合がありますが、多くの人々は何の問題も経験せずに彼らの日常の運転手としてこの電話を今使っています。今回のトラブルシューティングシリーズの今回の記事では、Galaxy Note 5が動作しているのに、画面が黒い問題やその他の関連する問題に取り組んでいきます。

サムスンギャラクシーノート5またはその他のAndroidデバイスをお持ちの場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。これは私達が提供している無料のサービスです。ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

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注5動作しているが画面が黒

問題： 私のGalaxy Note 5は動作していますが、画面が真っ黒です。 私は自分の電話を節電モードで使っていたので、私の電話の照明システムが損傷していないかどうかさえ確認できません。 助けてください。 スクリーンは真っ黒ですが、私の携帯はまだ振動して音を立てています。

解決策：今すぐできる最善のことは、問題が電話ソフトウェアの不具合によるものかどうかを確認することです。これを行うには、まず模擬バッテリープルを試してください。これは、電源ボタンと音量ダウンボタンの両方を10秒以上長押しすることによって行われます。これであなたの電話は再起動するはずです。

それでも画面が黒く表示されている場合は、次の手順として、復旧モードからの出荷時設定へのリセットを実行します。これはあなたの携帯電話のデータを消去することに注意してください。

リカバリモードでも画面がまだ黒い場合、または工場出荷時の状態に戻しても問題が解決しない場合は、電話をサービスセンターに持ってきて確認する必要があります。

注5 AT&Tロゴでランダムに再起動する

問題： こんにちは。 私はSamsung Note 5電話を持っていますが、それはランダムにシャットダウンして再起動します。 ほんの数分前にそれが再び起こり再起動しました、今私の電話はサムスンのノート5の画面ではなく、at＆tのロゴ画面にとまっています。 3つのボタンを押したままにしてみましたが、うまくいきませんでした。 どうしたらいいかわからない。

解決策：この場合に最初にすべきことは、模擬バッテリープルです。これは、電源ボタンと音量ダウンボタンの両方を少なくとも10秒間押し続けることによって行われます。これであなたの電話は再起動するはずです。

それでも電話がランダムに再起動したり、AT＆Tのロゴが表示されたままになっている場合は、以下のトラブルシューティング手順を実行してください。

回復モードから携帯電話のキャッシュパーティションを消去します。
あなたの携帯電話のデータをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットしてください。

リセットが完了したらすぐにまだあなたの携帯電話にアプリをインストールしないでください。それでも問題が解決しない場合は、まず確認してください。もしそうなら、これはすでにハードウェアに関連した問題であるかもしれません、その場合あなたは電話をサービスセンターに持って行きそれをチェックしてもらう必要があるでしょう。

注5電話をかけたり受けたりすることはできません

問題： 私はデータ、MMS、インターネットを持っていますが。 私は、私の人生のために、私はあらゆる異常なことを試してみました、そして、ペアまたはプライヤーでluluのエルフから私の指の爪を引っ張るためにただ読んでいます、電話をかけることも受けることもできません。

解決策：今できる最善のことは、使用しているSIMカードを別の電話機に挿入して最初に隔離することです。この他の電話機で電話をかけることができるか、電話を受けることができるかどうかを確認してください。それでも問題が解決しない場合は、この問題について通信事業者に連絡する必要があります。

SIMが別の電話機に挿入されているときに問題が発生しない場合は、SIMを注5に戻してから、次に示すトラブルシューティング手順を実行してください。

自動転送が有効になっているかどうかを確認し、有効になっている場合は無効にする必要があります。電話をタップ - メニューアイコンをタップ>設定 - その他の設定をタップ - 自動転送をタップ - 常に転送をタップ - オフをタップします。
電話機がセーフモードのときに問題が発生するかどうかを確認してください。そうでない場合は、問題はダウンロードしたアプリが原因である可能性があります。これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。
回復モードから携帯電話のキャッシュパーティションを消去します。
あなたの携帯電話のデータをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットしてください。

上記の手順を実行しても問題が解決しない場合は、電話をサービスセンターに持ってきて確認する必要があります。

注5発根後イヤホンが機能しない

問題： 私のVerizonノート5（Dr. Ketan）を根付かせたRomは今耳のスピーカーから何も聞こえない。 私がそれを根付かせる前に、他のすべてがうまくいって、耳のスピーカーは働いていました。 私はYouTubeですべてのアイデアを試してみました、あなたは何かアイデアがありますか？

解決策：問題はソフトウェアの不具合によって引き起こされる可能性があります。私はあなたがその更新された株式ファームウェアファイルで電話をフラッシュすることを試みることを勧めます。 SammobileのWebサイトからこのファイルをダウンロードできます。このサイトでは、携帯電話のフラッシュ方法に関する指示を入手することもできます。

標準のファームウェアをインストールしてもイヤホンがまだ動作しない場合、これはおそらくハードウェア関連の問題である可能性が最も高いです。あなたが今できる最善のことは、電話をサービスセンターに持って行き、それをチェックしてもらうことです。

注5一晩充電しても電源が入らない

問題： 私の電話は、目が覚めた後一晩かけて充電され ます。 私の電話は画面が黒くなっていて電源を入れることができません。 音量を下げて電源を切ってみると、すべてのコンボが電源が入りません。

解決策：模擬バッテリーを引いても電話機の電源が入らない場合は、以下のトラブルシューティング手順を実行してください。

圧縮空気の缶を使って電話の充電ポートを掃除してください。このポートに付着したほこりやごみを必ず取り除きます。
少なくとも20分間携帯電話を充電してください。充電インジケータが表示されていない場合は、別の充電コードと壁の充電器を使用してみてください。また、コンピュータのUSBポートを使って電話を充電してみてください。
電話を入れてみてください。

それでも電話の電源が入らない場合は、サービスセンターで確認してください。

注5ソフトウェアの常時アップデート

問題： 私のサムスンギャラクシーノート5バージョンは絶えず更新しています。 それは私に更新を通知しますが、プロセスが終了した直後に私はすぐに別のソフトウェア更新を通知されます。 過去数日間で6回更新されています。

解決策：この場合、あなたがしたいことはアップデートのソフトウェアバージョンをチェックして、あなたの携帯電話が実行されている現在のソフトウェアバージョンと比較することです。それらが同じでない場合は、アップデートが必要になる可能性があります。アップデートを続行するだけです。ソフトウェアのバージョンが同じ場合は、ソフトウェアの不具合が原因と考えられます。この場合は、電話データをバックアップしてから出荷時設定にリセットするのが最善の方法です。

注5システムアップデート後にWi-Fiに接続できない

問題： 私は昨日システムアップデートをしました、そしてアップデートが完了した後私の電話は私の家のwifiに接続されたままになりません。 約5秒間接続したと表示され、すぐに切断されます。 助けて！！

解決策：この場合に最初にすべきことは、あなたの電話からのWi-Fi接続を忘れることです。電話を再起動してからWi-Fiネットワークに再度接続します。それでも問題が解決しない場合は、Wi-Fiネットワークに問題なく他のデバイスが接続できるかどうかを最初に確認してください。こうすればルータが問題を引き起こしているかどうか確認できます。問題がルータによって引き起こされていない場合それから次にリストされているトラブルシューティングステップを続行する必要があります。

回復モードから携帯電話のキャッシュパーティションを消去します。
あなたの携帯電話のデータをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットしてください。

注5充電停止

問題： 私のノート5が充電を停止し、再起動しません。 電池が消耗し、電話機がまったく充電されません。 それがこれと関係があるかどうか私にはわからないが、私は私の電話を数回220ボルトのコンセントで充電した（ヨーロッパを旅行中）。 電話機はそのコンセントで充電されますが、48％までしか充電されず、それ以降は充電されません。 私の夫は、同じコンセントで彼のiPhoneを充電していました、そしてそれは彼の電話を100％充電するでしょう。 私はあなたのみんなや他のサイトによって提供されたあらゆる種類の修正を試してみました、それで私はそれのオリジナルの充電器と適切なボルトコンバーターで私の電話を持っています。充電または電源を入れます。 再起動して充電するためにラップトップに接続しようとしましたが、それでも電話は機能しません。 私は電話に保存されている私のデータを失いたくないので、私は工場出荷時設定へのリセットをすることを恐れています。 助けてください！！！！

解決策：この場合に最初にしたいことは、圧縮空気の缶を使用して電話機の充電ポートを清掃し、ほこりやごみが確実に取り除かれるようにすることです。これが完了したら、別の充電コードと壁の充電器を使用して少なくとも20分間電話を充電してみてください。電話機の電源を入れるときは、電源ボタンと音量ダウンボタンの両方を10秒以上長押しする必要があります。

それでも問題が解決しない場合は、電話をサービスセンターに持ってきて確認する必要があります。