サムスンギャラクシー注5は通知し続けますが、メッセージはありません、通知音は変更できません、その他のオーディオの問題

#Samsung Galaxy Note 5(#GalaxyNote5)は、今日の市場で最も賢い携帯電話の1つであり、他のデバイスからは見つけることができない機能が満載です。 しかし、最近電話で通知音が鳴り、ロックを解除してもメッセージが表示されないという問題に遭遇しましたか。

多くの所有者がこの問題を経験しているので、それを以下の問題のリストに含めました。

  1. 注5 SMS通知音は変更できません
  2. 注5は通知し続けますがメッセージはありません
  3. 設定5がオンの場合でも、裏返したときにノート5がミュートにならない
  4. 着メロを追加すると注5がOne Driveを起動する
  5. SnapChatオーディオがGalaxy Note 5で歪んでいる
  6. ヘッドフォンを接続してもノート5が鳴らない
  7. 注5スピーカーは断続的には動作しません
  8. 注5音は左側でしか出ませんが右側では出ません
  9. 5オーディオが1秒間ミュートになる

それ以上先に進む前に、お使いのデバイスに他の問題がある場合は、弊社に連絡するか、またはトラブルシューティングページにアクセスしてください。

前者を選択した場合は、必ずこのアンケートに記入して問題の詳細をお知らせください。 いつ、どのように問題が発生したかなどの情報は非常に役に立ちます。そのため、問題が何であるかを理解していると思われる場合は、考えて話してください。

一方、後者を選択した場合は、私たちが毎週対処するすべての問題をリストしている私たちのNote 5トラブルシューティングページをご覧ください。 あなたに似たものを見つけて、私たちが提供した解決策を使ってください。

注5 SMS通知音は変更できません

問題テキストメッセージのための健全な通知はそれが何に設定されているかにかかわらず“ temple bell”として届きます。 デフォルト通知も変更しました。 サードパーティの通知アプリはインストールされていません。 ありがとうございました。

関連問題使用したいカスタム通知ファイルがいくつかあります。 通知の設定は[設定]から変更できますが、デフォルトの着信音またはデバイスにインストールされている着信音に戻ります。 なぜ私の電話はおかしいのですか? これはオペレーティングシステムの問題ですか? 修正できますか?

関連する問題着信音または通知を変更しようとするたびに、「サーバーに接続できません」という通知が表示されます。 私は3か月前に最新のアップデートの前後に電話を持っていたのでそれはこれをしました。 したがって、私はまだ工場設定の着信音と通知を持っています。

解決策 :着信音が保存されているディレクトリが削除、置き換え、名前変更などされている可能性があります。 電話はそのディレクトリから着メロを検索し、それが存在しない場合は、検索する場所がありません。

そのようなフォルダを作成する必要があります。 マイファイルを開き、デバイスストレージに移動します。 Ringtones(大文字のR)という名前のフォルダを作成します。 その後、電話機を再起動してください。 再起動したら、通知音をもう一度変更してみます。 今度はうまくいくはずです。

注5は通知し続けますがメッセージはありません

問題最近私の携帯電話は私が新しい通知を受け取るように鳴ったりビープ音を鳴らしたりする問題を抱え始めましたが、私は何も持っていません。

関連した問題1か月の間私の電話を持っていた後、私は12:38、1:38、2:38などの時間に未知の通知EVERY HOURを受け取っています。

Verizonのサポート技術者は、何の役にも立たないようにトラブルシューティングを試みました。 彼は知っていたことはすべてやったが、問題は解決しない。 助けてください! 私はこの電話に夢中になります!

解決策 :実際には、特定のアプリからの未読通知について所有者に思い出させる機能があります。 通知は、振動または音のいずれかの形式になります。 この機能を無効にすると、いつでも電話が鳴らなくなるのを防ぐことができます。 [設定]> [アクセシビリティ設定]> [通知通知]に移動します。

設定5がオンの場合でも、裏返したときにノート5がミュートにならない

問題Samsungのテーマを使い始めて以来、電話を黙らせるためのミュート機能は、テキストを受け取ったときには機能しなくなりました(お気に入りの連絡先に部分的な曲が割り当てられています)。 この機能は私の設定ではオンになっています。

トラブルシューティング :この機能がまだ機能しないかどうかを確認するためにセーフモードで電話機を起動してみて、機能しない場合は、ファームウェアの問題であり、マスターリセットが必要です。

セーフモードでNote 5を起動する方法

  1. Galaxy S6の電源を切ります。
  2. 電源キーを押し続けます。
  3. 「Samsung Galaxy S6 Edge」が表示されたら、すぐに電源キーを放してから、音量ダウンボタンを押し続けます。
  4. 電話機が再起動を終了するまで音量を下げるボタンを押し続けます。
  5. 画面の左下隅にセーフモードが表示されたら、ボタンを放します。

セーフモードで起動すると、他社製のアプリやサービスがすべて無効になります。 場合によっては、内蔵の機能でさえサードパーティに問題があると影響を受けます。 この機能がセーフモードで機能する場合は、問題の原因となっているアプリを見つけてアンインストールするだけです。 または、先に進んでマスターをリセットすることもできます。

Note 5でマスターリセットをする方法

  1. Samsung Galaxy Note 5をオフにします。
  2. 音量アップ、ホーム、電源キーを同時に押し続けます。
  3. デバイスの電源を入れて「ロゴの電源を入れる」と表示されたら、すべてのキーを放すとAndroidのアイコンが画面に表示されます。
  4. 約30秒後にAndroidの回復画面が表示されるまで待ちます。
  5. 音量ダウンキーを使用して、オプション「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
  6. [はい - すべてのユーザーデータを削除する]オプションがハイライト表示されるまで[Vol Down]ボタンをもう一度押してから、電源キーを押して選択します。
  7. リセットが完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押して電話を再起動します。

リセットはほとんどの場合うまくいきます。

着メロを追加すると注5がOne Driveを起動する

問題私は自分の電話をカスタマイズ/パーソナライズしようとしていて、電話の既存の音楽を着信音として使用しようとしていました。 ただし、「着信音の追加」に移動するたびに、1つのドライブに移動します。アプリを閉じたり終了したりしない限り、終了することはできません。 1台のドライブにサインインしても何も起こりません…なんらかの理由で音楽ファイルにアクセスできない。

解決策 :何らかの理由で、着信音を追加しようとしたときに開くOne Driveアプリがデフォルトのアプリに設定されていました。 あなたがする必要があるのは、Apps> Settings> Default Applications> One Driveの隣にあるClearボタンをタップすることによってそれを元に戻すことです。 それでおしまい。

SnapChatオーディオがGalaxy Note 5で歪んでいる

問題私のSnapChatアプリのサウンドがうまく機能しません。 ひどく歪んで聞こえますが、音楽をバックグラウンドで再生しているビデオを投稿することはできません。

トラブルシューティング :電話が音を歪めているのではないことを確認してください。 あなたはビデオを録画し、それを再生して確認することができます。 電話の問題を排除した後は、アプリを更新するか、アンインストールして再インストールするだけです。 それはおそらくSnapChatの問題です。

ヘッドフォンを接続してもノート5が鳴らない

問題ラジオアプリを使用しているときにうまく動作するように聞こえます。 私は私のヘッドフォンを接続すると(いくつか試してみました)デバイスからの音、またはヘッドフォンからのより重要なものはありません。

トラブルシューティング :別のヘッドセットまたはヘッドフォンを接続してみて、問題が解決するかどうか確認します。 もしそうなら、問題はあなたの携帯電話のヘッドフォンジャックにあります。 破片や糸くずがあるかどうかを調べます。 そこに何もない場合は、音量が一番上になっていることを確認してください。

それはハードウェアの問題かもしれない従ってデバイスをより徹底的にチェックするために技術者を必要とします。

注5スピーカーは断続的には動作しません

問題私のスピーカーが断続的に動かない私は*#0 *#を試してもまだスピーカーが動かないのですが、iCareのSamsungテクニカルサポートによると問題はありませんか? そんなことがあるものか?

回答 :デバイスに問題がない場合は問題がありますが、Samsungの担当者が自分のデバイスのトラブルシューティングに躊躇している理由は理解できます。デバイス。 それに直面しよう、技術サポートより販売へのより多くのお金がある。

今あなたの問題については、それはあなたがすでにデバイスに問題があることをすでに確信しているようですが、あなたは技術サポートを説得する必要があり、顧客がしたいと思うことの一つはマスターリセットです。 データをバックアップしてください。 問題が解決しなかった場合は、もう一度テクニカルサポートに電話して、今度はマネージャに相談してください。 管理者はまだ嘘をついているかもしれませんが、彼らは会社に直接の責任を負うので、彼らはあなたを助けるために最善を尽くします。

注5音は左側でしか出ませんが右側では出ません

問題ヘッドフォンに問題があります。 私はあなたがBluetoothのものに電話に差し込むものから複数の異なる電話を試してみました。 どの音が右側から出ないかは関係ありません。 私は職場でヘッドフォンを使用し、彼らはうまく働いていたとちょうど停止しました。 私は私の友人に私が彼らの電話で使用したすべてのヘッドフォンを試してもらいました、そしてヘッドフォンには何の問題もありません。 電話のスピーカーはうまく働きます。 助けてください。 ありがとうございました。

トラブルシューティング :まず最初に、あなたの電話をセーフモードで起動し、ヘッドフォンを接続した状態で音楽を再生します。あなたがあなたの電話にインストールしたアプリはわかりません。 セーフモードで起動すると、すべてのサードパーティ製アプリが無効になるため、問題がそれらのうちの1つによるものであれば、携帯電話は左右のスピーカーから音声を再生できるはずです(ステレオ)。 しかし、問題がセーフモードのままであった場合、それはおそらくハードウェアの問題であり、あなたはあなたのためにそれをチェックする技術者が必要です。

一方、問題がセーフモードで解決された場合は、それを引き起こしているアプリを探し、音楽アプリとイコライザーアプリで検索を開始する必要があります。 見つからない場合は、データをバックアップして電話をリセットしてください。

5オーディオが1秒間ミュートになる

問題ヘッドフォンを使用しているときに問題が発生します。 音が少しの間消音されます。 例えば、私がヘッドフォンを使用していたこのメッセージを書いている間、キーパッドのタイピング音が数分間隔で1秒間ミュートになります。 私が音楽を聴いている間も同じことが起こり、音楽は1〜2分間隔で1秒間ミュートされます。 私は別のヘッドフォンを使ってみました。 問題は続きます。 私がこの説明を完了するまで、それは5回起こりました。 それは本当に迷惑です。

トラブルシューティング :何が原因なのかわからないので、デバイスをさらに監視する必要があります。デバイスをセーフモードで起動してすべてのサードパーティを一時的に無効にすることでより確実に行うことができます。

音が1〜2分ごとにミュートされるかどうかをよく観察してください。 もしそうなら、あなたはマスターリセットをする以外に他の選択肢はありません。

ただし、セーフモード中に修正された場合は、1つまたはいくつかのアプリで問題が発生していることを意味します。 あなたはただそのアプリを見つけてそれをアンインストールしなければならないか、あるいはあなたは工場リセットをすることもできます。