Samsung Galaxy Note 5に「残念ながら、設定が停止しました」というエラーが表示され続ける、他のシステム問題を解決する[トラブルシューティングガイド]

「残念ながら、設定が停止しました」というエラーメッセージは、ファームウェアのアップデート後に#Samsung Galaxy Note 5（＃Note 5）の所有者の多くが不満を述べたものの1つです。 最近のアップデートで電話がめちゃくちゃになったと言うことはできますが、それは必ずしもファームウェア自体に問題があることを意味するわけではありません。少なくともトラブルシューティングが完了するまではそうではありません。

だから、この記事では、私はこのエラーメッセージだけでなく、あなたの携帯電話のファームウェアやパフォーマンスと関係がある他の問題にも取り組みます。 あなたがこのデバイスの所有者の一人であれば、あなたの問題が私が取り組んだことの一つであるかどうか見るために下記のリストをチェックするようにしてください。 特定の問題またはセクションにジャンプするためにリンクをクリックしてください。

• Samsung Galaxy Note 5のディスプレイに「残念ながら、設定が停止しました」というエラーメッセージが表示される
• 起動プロセス中にGalaxy Note 5がロゴに貼り付いた
• サムスンギャラクシー注5画面オーバーレイ検出されたメッセージが画面に表示される
• Samsung Galaxy Note 5が通話中に点滅し続ける
• サムスンギャラクシーノート5の画面が紫色に変わる

トラブルシューティングの手順に進む前に、別の問題に対する解決策を探している場合は、トラブルシューティングのページにアクセスしてください。既に読者から寄せられた問題の多くに対処しています。 私たちのサイトには、あなたの問題に対する解決策が既に存在しているという可能性があります。 問題と類似している問題を見つけ、解決策やトラブルシューティングガイドを使用してください。 彼らがあなたのために働かないならば、それから我々のAndroid問題アンケートに記入することによって我々に連絡してください。

Samsung Galaxy Note 5のディスプレイに「残念ながら、設定が停止しました」というエラーメッセージが表示される

問題： 私の携帯電話（Samsung Galaxy Note 5）では、設定アプリケーションにアクセスできません。 私が試してみるたびに、残念ながら設定が閉じてしまったと言って助けてください。

解決策：このエラーメッセージはサードパーティのアプリによって引き起こされたか、システムの重大な問題となっている可能性があり、どちらが原因であるかを判断する必要があります。 最初にすべきことは、デバイスをセーフモードで起動することです。

ステップ1：サードパーティ製のアプリが原因の可能性がある、セーフモードで起動する

これは、問題がサードパーティ製アプリケーションによるものかどうかを判断するための診断モードです。すべてのサードパーティ製アプリケーションが一時的に無効になり、プレインストールされたアプリケーションのみが実行されます。 方法は次のとおりです。

1. あなたのギャラクシーノート5を消しなさい。
2. 電源キーを押し続けます。
3. 'Samsung Galaxy Note 5'が表示されたら、すぐに電源キーを離してから音量ダウンボタンを押し続けます。
4. 電話機が再起動を終了するまで音量を下げるボタンを押し続けます。
5. 画面の左下隅にセーフモードが表示されたら、ボタンを放します。

ホーム画面に戻ったら、デバイスを通常どおりに使用し、[設定]を起動してエラーメッセージがまだ表示されるかどうかを確認します。

手順2：システムキャッシュパーティションを消去する

それでもエラーメッセージがセーフモードで表示される場合は、システムキャッシュパーティションを消去してみてください。 何らかの理由で、一時ファイルのいくつかが破損しているか破損している可能性があります。 それらを削除してシステムに新しいものを作成させることで問題を解決できる可能性があります。 実行しても安全であることを心配する必要はありません。 これを行う方法は次のとおりです。

1. あなたのギャラクシーノート5を消しなさい。
2. 音量アップキー、ホームキー、電源キーの3つのボタンを同時に押し続けます。
3. 電話機が振動したら、電源キーを放しますが、音量アップキーとホームキーを押し続けます。
4. Android System Recovery画面が表示されたら、音量アップキーとホームキーを放します。
5. ボリュームダウンキーを押して「キャッシュパーティションの消去」をハイライトします。
6. 電源キーを押して選択します。
7. ワイプキャッシュパーティションが完成すると、「システムを今すぐ再起動」がハイライトされます。
8. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

システムキャッシュパーティションを消去した後、デバイスが「残念ながら、設定が停止しました」というエラーメッセージを表示しなくなります。 それでもエラーが解決しない場合は、デバイスシステムに何か問題があるため、深刻な問題になる可能性があります。

ステップ3：あなたのデバイスを使いこなす

さて、この手順はシステムグリッチの問題を修正するのに非常に効果的ですが、それはあなたのデバイスに保存されているすべての設定、ファイルおよびデータをクリアし、製造元のデフォルトに戻します。 だから、私たちは重要なファイルのすぐにバックアップを作り始め、あなたのPCまたはフラッシュドライブにそれを保存することを勧めます。 その後、デバイスのリセットに進みます。

1. Samsung Galaxy Note 5をオフにします。
2. 音量アップ、ホーム、電源キーを同時に押し続けます。
3. デバイスの電源を入れて「ロゴの電源を入れる」と表示されたら、すべてのキーを放すとAndroidのアイコンが画面に表示されます。
4. 約30秒後にAndroidの回復画面が表示されるまで待ちます。
5. 音量ダウンキーを使用して、オプション「データ消去/出荷時設定へのリセット」をハイライト表示し、電源キーを押して選択します。
6. [はい - すべてのユーザーデータを削除する]オプションがハイライト表示されるまで[Vol Down]ボタンをもう一度押してから、電源キーを押して選択します。
7. リセットが完了したら、[今すぐシステムを再起動する]をハイライト表示し、電源キーを押して電話を再起動します。

ステップ4：技術を訪ねる

基本的なトラブルシューティング手順はほとんど完了しましたが、それでもうまくいきませんでした。 認定された専門家に問題を処理させてください、彼らは他の手順を実行してそれを解決するかもしれません。 お住まいの地域の最寄りのローカルサービスセンターにアクセスするだけです。

起動プロセス中にGalaxy Note 5がロゴに貼り付いた

問題 ： こんにちは皆さん。 私の電話は、私がとても好きなNote 5です。 しかし、最近、私が知らなかった問題が原因で、起動プロセス中に電話機がロゴに固執していたようです。 通常、デバイスを再起動すると1分もかかりませんが、今は1時間放置してもロゴに貼り付いたままホーム画面に移動しません。 なぜこれが私のデバイスで起こっているのかよくわからないので、皆さんがこれに光を当てることができれば、きっとそれはありがたいと思います。 ありがとう。

トラブルシューティング ：起動プロセス中に動けなくなることは、特に問題が明白な理由もなく発生し、何回再起動しても消えない場合、電話機がより深刻なファームウェア関連の問題に悩んでいることを意味します。 トラブルシューティングをしない限り、問題がアプリによるものか、キャッシュやデータの破損によるものか、またはファームウェアの深刻な問題によるものかどうかは正確にはわかりません。 これらすべてのことが述べられているので、この問題を解決するためにあなたがする必要があるのはここにあります…

強制再起動の手順を実行してみてください 。 これは問題がシステムかハードウェアのマイナーな不具合によって引き起こされるという可能性を排除します。 私は電話の電源がまだ入っているが、通常の起動プロセスでは通過できないことを理解しています。 電話機が正常に再起動するかどうかを確認するために、音量ダウンキーと電源キーを同時に15秒間押し続けます。 それでもロゴに貼り付いている場合は、次のステップを試してください。

セーフモードで電話機を起動しようとしました 。 不具合の可能性を排除した後、ダウンロードしたアプリの1つまたはいくつかが電話機を正常に起動しない原因になっている可能性を排除する時が来ました。 あなたはすべてのサードパーティ製のアプリが一時的に無効になるセーフモードまたは診断状態にあなたの携帯電話を起動することによってそれを行うことができます。 このモードで電話機を起動する方法については、最初の問題の手順を参照してください。

回復モードで携帯電話を起動し、キャッシュパーティションを消去します。 電話機がセーフモードで起動しない場合は、Androidインターフェイス経由でファームウェアのトラブルシューティングを行うことはできません。そのため、別の環境でトラブルシューティングを行う必要があります。リカバリモードでは、そのような選択肢があります。 成功した場合は、キャッシュパーティションの消去を続行してすべてのシステムキャッシュを削除し、新しいものと置き換えることができます。 しかし、あなたのデバイスがリカバリモードで起動できない場合は、この時点で、あなたはそれをチェックさせるためにそれを送信するか、技術にそれを持って来る必要があります。

マスターをリセットしてみてください 。 これは、電話機がリカバリモードで正常に起動したが、キャッシュパーティションの消去で問題を解決できなかった場合にのみ実行できるオプションの状態です。 あなたはあなたの携帯電話の内部記憶装置に保存されたあなたのすべてのあなたのファイルとデータを失うかもしれません、しかしあなたがそれをするかどうかにかかわらず 特に電話機がリカバリモードで正常に起動できる場合は、この手順で問題を解決できる可能性が高いです。

このトラブルシューティング手順がうまくいくことを願っています。

サムスンギャラクシー注5画面オーバーレイ検出されたメッセージが画面に表示される

問題： こんにちは！ 「スクリーンオーバーレイが検出された」という明白な理由もなく、このメッセージが常に飛び出してきます。 それは私がfacebookから通知を受けたときに表示されます。 それは非常に迷惑です、そして私はそれを取り除く方法がわかりません。 この問題を解決するための手助けはありますか？ Thnx

解決策：この問題は主にフローティングアプリによって引き起こされます。非常に一般的なのはFacebookメッセンジャーです。これは他のアプリやフロートの上に表示されます。 ソーシャルメディアアプリだけでなく、ユーティリティアプリにも限定されません。 これを削除するには、「他のアプリの上に描画」機能を無効にする必要があります。これはアプリのアクセス許可の設定中に有効になりました。 これを行う方法は次のとおりです。

1. 設定に移動
2. タップアプリケーション
3. アプリケーションマネージャをタップします
4. 画面の右上隅にある[その他]オプションをタップします。
5. [一番上に表示できるアプリ]オプションをタップします
6. あなたが問題を引き起こしたアプリを知っていることを確認して、それを過度にスクリーンを使用する許可を否定してください。 アプリがわからない場合は、それらをすべて無効にしてから、スクリーンオーバーレイを使用するアプリ（Facebookメッセンジャーなど）を選択します。
7. 完了したら、ホーム画面に戻ります。

それでもスクリーンオーバーレイが検出されたというメッセージが表示される場合は、デバイスを観察してください。 それ以降問題がない場合は、アプリをインストールするたびにアプリの機能を読んで、スクリーンオーバーレイを使用しているかどうかを確認してください。

Samsung Galaxy Note 5が通話中に点滅し続ける

問題： VerizonにはGalaxy Note 5があります。 通話を終了する準備が整ったら、電話を引き離します。画面が停止するまで画面が数回点滅し、通話を終了できます。 私が間違った番号をダイヤルして誰かが答える前に電話を切ることができない場合は特に、それはかなり厄介です。 助けて

解決策：この問題が発生するのは非常に奇妙ですが、私の意見では、デバイスの近接/光センサーに問題があります。 このセンサーの主な機能は、バッテリーを節約し、通話中にボタンを押さないようにすることです。 スクリーンプロテクターを使用している場合は、センサーの機能への干渉を避けるために、それがセンサーを覆わないようにしてください。

Samsung Galaxy Note 5の所有者の中には、センサーが故障していることが判明した後にデバイスを返品するという報告がありました。 しかし、問題を取り除くための方法があります、それは不完全なセンサーのための解決策ではなく、あなたの装置を返す旅行をあなたに救うために、それはかなり面倒です。 センサーは無効にすることができますが、それはあなたが電話にいる間ずっとスクリーンをオンにします。 これを行う方法は次のとおりです。

1. ダイヤラまたは電話のアイコンをタップします
2. メニューボタンをタップ
3. 通話設定をタップ
4. [通話中に画面をオフにする]オプションをタップします。 メモ： チェックマークは機能が有効になっていることを示します。
5. ホーム画面に戻る

電話をかけたり、友達に電話をかけてもらいながら、通話中に画面が点滅するかどうかを確認できます。

サムスンギャラクシーノート5の画面が紫色に変わる

問題： 私のギャラクシーノート5は紫色の画面になり、反応しなくなりました。 電源が切れないなど何もしません。 これが私にトラブルを与えた唯一の時であり、私は10ヶ月間それを経験しました。 助けてください

解決策：システムがクラッシュする可能性があります。 あなたがあなたの装置を強制的に再起動するために今できることができる最も良いこと。 まだ実行していない場合は、次の手順を実行します。電源キーを押しながら音量を7〜10秒間押し続けると、デバイスが振動して再起動し始めます。 ホーム画面に戻るまでそれを終わらせてください。 それがあなたをさせないならば、それからあなたの装置にパワーショックをしなさい。 方法は次のとおりです。

1. デバイスの電源が入っている間に、デバイスの背面カバーを取り外します
2. その後、バッテリーを取り外します。 それから30秒待ってから、もう一度バッテリーを入れます。
3. 端末の電源を入れます

それでもうまくいかない場合は、システムキャッシュパーティションをクリアしてみてください。手順は上記のとおりです。 それ以外の場合は、デバイスに画面の問題が発生しているため、交換が必要です。デバイスを最寄りのサービスセンターに直接お持ちください。

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