サムスンギャラクシーノート5画面がドロップ問題＆その他の関連問題の後に黒くなる

#Samsung #Galaxy＃Note5を所有している読者が彼らの携帯電話で経験している問題を解決するのを手助けすることを目的としたトラブルシューティングシリーズの別の記事へようこそ。今日は、Galaxy Note 5の画面がドロップ後に黒くなっている問題およびその他の関連する問題に取り組みます。このモデルはCorning Gorilla Glass 4保護スクリーンを持っているかもしれませんが時々これはそれが特定の高さから落とされると電話を保護するのに十分ではないです。電話を落とした後にディスプレイが黒くなったときに何ができるかを見ていきます。私達はまた私達の読者が私達を送ってきたこの特定のモデルについての他の問題にも対処します。

サムスンギャラクシーノート5またはその他のAndroidデバイスをお持ちの場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。これは私達が提供している無料のサービスです。ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

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注5ドロップ後に画面が黒くなる

問題： わかりました、それで私は私の電話を落としました、それはスクリーンに2つの以前のひびを持っていました、しかし、それらは悪くありませんでした。 彼らと問題があったことはありません。 さて、私は昨日座っていたのでそれを落としました、電話はまったく落ちませんでした、しかし亀裂は主に右上隅に広がりました。 今、私の画面は黒ですが、私はまだそれを充電し、メッセージを受信し、電話をかけ、ロック画面を開くとそれを聞くことができます。 友人はそれが私のLEDスクリーンかもしれないと言いました、しかし私はリセットまたは最初にされることができる何かがあることを望みます。 私はSamsung Galaxy s5を使った黒い画面に関するアドバイスをWebサイトですでに試してみましたが、これまでのところ運が悪いです。 s5が表示されていないという理由だけで、混乱を避けるために、デバイススロットで注5も選択しました。

関連する問題： 今夜電話を落として足で引っ掛けた。それは以前に落とされても大丈夫だったが、今度は、画面の左側が白く点滅しているのを除いて、画面が表示されない。スクリーン。 私はネジ止めされているのですか、それとも保存できますか 私はたぶんVerizonのそばに行って彼らが助けになることができるかどうか確かめなければならないだろう。 かなりの側面私は私の電話にとても依存しています。 あなたが与えることができるどんな助けでも感謝されるでしょう

解決策：ディスプレイが落下によって破損している可能性が非常に高いですが、問題がソフトウェアの不具合によって引き起こされているかどうかを確認することを可能にする実行を検討すべき1つのトラブルシューティングステップがまだあります。あなたは回復モードで携帯電話を起動する必要があります。画面がこのモードで機能する場合は、出荷時設定にリセットする必要があります。リセットすると電話データが消去されることに注意してください。回復モードでも画面が機能しない場合は、電話をサービスセンターに持ってきて確認する必要があります。この問題を解決するには、ディスプレイアセンブリ全体を交換する必要がある可能性が非常に高いです。

注5ソフトウェアのアップデートが受けられない

問題： 友人からメモ5が渡されました。 現在のアンドロイドのバージョンは6.0.1です。アップデートをチェックしようとするたびに、このバージョンがオンラインでダウンロードされたと表示されるたびに、pcを使用してアップデートするか、Samsungストアにアクセスしてください。 どうすればいいのかわかりません。 助けてください

解決策：この電話機の最新のソフトウェアバージョンはAndroid Nougatです。お使いの携帯電話がNougat上で実行されていないのであれば、それがそれがアップデートを取得していない理由があるのかもしれません。これらの理由は次のとおりです。

電話は根付いています。
電話はカスタムソフトウェアで実行されています。
電話機のロックが解除されている場合は、アップデートサーバにアクセスするために元のネットワークで動作しているはずです。

あなたの電話が上記の問題から明らかであるならば、あなたが今するべきであることはあなたの電話データをバックアップすることであり、それから工場出荷時設定へのリセットをすることです。リセットが完了したら、スマートスイッチを使用して電話機をアップデートしてみてください。

あなたの電話を更新するもう一つの方法は手動で更新されたファームウェアファイルをフラッシュすることです。 SammobileのWebサイトからこのファイルをダウンロードできます。このサイトでは、携帯電話のフラッシュ方法に関する指示を入手することもできます。

注5サードパーティのソースからアプリをインストールしない

問題： アップデート以来、ネット外からアプリをインストールすることはできませんでした。 インストールしようとした場合、キャンセルをクリックしてもクリックされず、キャンセルされますがインストールはされません。 mobdro TubeMate swift downloaderのようなアプリが助けになります。

解決策：マルウェアが携帯電話に感染するのを最小限に抑えるために、Google Playストアからのみアプリを入手することが重要です。あなたが他のソースからアプリをインストールしたい場合は、あなたはあなたの携帯電話に必要な設定を変更する必要があります。

ホーム画面からアプリをタップ
設定をタップ
タップロック画面とセキュリティ
未知のソースオプションを有効にする

注5バッテリーが急速に放電する

問題： 過去数日間、私の携帯電話のバッテリーはゆっくり動作して充電していました。 私は真新しい充電器を買いました、そしてそれはまだ充電の代わりにその充電を失います。 それが充電する唯一の方法はそれが電源を切られた時であり、それでもそれは急速にその充電を失う

解決策：この問題は、不良バッテリーによってすでに引き起こされている可能性があります。あなたが今したいことはあなたの電話データをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットすることです。リセットが完了したら、まだ携帯電話にアプリをインストールしないでください。それでも問題が解決しない場合は、まず確認してください。もしそうなら、あなたは電話をサービスセンターに持って行き、電池を交換しなければならないでしょう。

注5サムスンのロゴで立ち往生

問題： こんにちは、私は株式のファームウェアに再インストールしようとした後、私のノート5（n920Cデュアルシム）がサムスンのロゴページで立ち往生していますが、私はそのフラッシュを実行するときに誤ってnandのボックスにチェックマークを付けました。 今、それは立ち往生していると私はファームウェアを再インストールしようとした場合でも、それはまだロゴ画面で立ち往生しています。 どうぞよろしくお願いします。

解決策：在庫のあるファームウェアファイルを使用して、電話機をもう一度フラッシュしてみてください。今回は電話をフラッシュする前に、下記の追加手順を必ず実行してください。

回復モードから携帯電話のキャッシュパーティションを消去します。
出荷時設定にリセットします。

注5バッテリーは77％までしか充電されません

問題： ギャラクシー注5バッテリーの正常性は77％にしかなりません。 新しいバッテリーと同じ問題をインストールしました。 本日現在のソフトウェア。

解決策：この場合にあなたがすべきことはあなたの電話データをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットすることです。リセットが完了したら問題がまだ発生するかどうか確認することを試みて下さい。もしそうであれば、問題は不完全な電源ICが原因である可能性があります。この場合に最善を尽くすことは電話をサービスセンターに持って来てそれをチェックしてもらうことです。