Samsung Galaxy Note 5の画面が応答していない問題およびその他の関連問題

#Samsung #Galaxy＃Note5を所有している読者が彼らの携帯電話で経験している問題を解決するのを手助けする私達のトラブルシューティングシリーズの別の記事へようこそ。 今日は、Galaxy Note 5の画面には対応していませんが、その他の問題は解決していません。 この場合、画面はどの入力にも応答しません。 私達はまた私達の読者によって私達の方法で送られてきた他のスクリーンの問題にも対処します。

サムスンギャラクシーノート5またはその他のAndroidデバイスをお持ちの場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。 私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。 これは私達が提供している無料のサービスです。 ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

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注5画面が応答しない

問題： 私のデバイスの最新のアップデートは6.0マシュマロで、画面の右側のタッチが応答していないことに気付いています。変更しないでソフトリセットが行われました。

解決策：指とSペンを使用したときに右側が機能しないかどうかを確認しましたか？ Sペンを使用しても問題が発生しない場合は、デジタイザーの損傷が原因である可能性があります。

この問題を解決するためにはファクトリリセットをすることによって電話ソフトウェアの不具合がこれを引き起こしているかどうか確認する必要があります。 リセットを実行する前に、必ず電話データをバックアップしてください。

リセットしても問題が解決しない場合は、デジタイザ関連の問題である可能性があるため、電話をサービスセンターに持ち込み、確認することをお勧めします。

注5画面は自動的にオフになります

問題： 私は今、ちょうど1ヶ月間、私の電話を買って使った。 しかし私は時々私のスクリーンが自動的に消えて電話がまだ働いていてもオンにならないのでそれは奇妙だと思います（通知とスピーカーはまだ働きます）。 これは1日に2回起こり、黒い画面の長さは約2分間だけです。 これは大きな問題にはならないかもしれませんが、私の電話はまだ新しく、完全に完璧な状態にあるので、私はそれが特に厄介だと思います。 可能であれば、私は自分の携帯電話の問題を知りたいです。 私が開いたすべてのアプリでランダムにクラッシュするので、私はそれがサードパーティのアプリに関連していないと思います。

解決策：リカバリモードから携帯電話のキャッシュパーティションを消去することによって、何らかの形式の破損したシステムデータがこの問題を引き起こしているかどうかを確認するようにしてください。 これが完了したら問題がまだ発生するかどうか確認して下さい。 もしそうなら、次のステップはあなたの携帯電話にインストールされているサードパーティのアプリが問題を引き起こしているかどうかを確認することです。 これを行うには、セーフモードで携帯電話を起動する必要があります。 このモードでは、プレインストールされたアプリのみが実行を許可され、ダウンロードしたアプリは実行が禁止されます。 このモードで問題が発生していないか確認してください。 それが起こらないなら、それはおそらくあなたがインストールしたアプリによって引き起こされます。 これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。

上記の手順で問題が解決しない場合は、出荷時設定にリセットすることをお勧めします。 これによりあなたの携帯電話のデータが消去されるので、先に進む前に必ずバックアップコピーを取っておいてください。

電話が濡れた後にS5画面が機能しない

問題： 私はビーチで私の電話に水をかけてもらいました。 しかし、それを乾かした後、私はもうタッチスクリーンを使うことができませんでした。 電話がかかってくるので、私はスワイプして答えたり、スクリーンを使ってテキストを書くことができませんでした。 ホーム画面、戻る、およびオプションボタンのような他のすべてのボタンは機能します。 唯一の問題は画面が反応しないことです。 画面を交換するのと同じくらい簡単ですか。

解決策：残念なことに、電話が水による損傷を受けた場合、電話がサービスセンターでチェックされていない場合、正確なコンポーネントがどのような影響を受けたのかを特定するのは困難です。 ただし、ディスプレイが破損した可能性が高いため、ディスプレイを交換するだけで済みます。 しかしマザーボードでさえ影響を受ける場合があります。 水の影響を受けているコンポーネントを確認できるように、電話をサービスセンターに持っていくことをお勧めします。

電話を落とした後のS5スクリーンの亀裂

問題： 私の携帯電話は、通常の画面が粉々に割れたガラスのスクリーンセーバーを落とした。 画面はまだ点灯していますが、電話に出ることすらできません。 これは私の液晶画面が割れているという意味ですか？

解決策：画面がタッチに反応しない場合は、ディスプレイがひび割れの影響を受けている可能性が非常に高いです。 電話をサービスセンターでチェックすることをお勧めします。 この問題を解決するには、電話のディスプレイを交換する必要があるでしょう。

S5画面が黒く反応しない

問題： 画面が真っ黒で反応しない、下部の2つのタッチボタンが点灯する…ロックボタンを押すと、電話機からロック解除音とロック音がします。 3時間前に電話がありました。 私は何をすべきか？ 携帯電話が死ぬのを待って、それが充電時に再び機能するかどうかを確認しますか？

解決方法：バッテリーとmicroSDカード（取り付けられている場合）を取り出してから、電源ボタンを1分以上押し続けます。 これは電話回線を放電し、そのRAMをクリアします。 電池だけを入れ直してから、電話機の電源を入れてください。 それでも応答しない場合は、復旧モードで電話を起動できるかどうかを確認してください。 あなたがこのモードにアクセスできるならば、私はあなたがここから工場リセットをすることを勧めます。 このプロセスであなたの携帯電話のデータが消去されることに注意してください。

上記の手順で問題を解決できない場合は、電話機を交換できる場合は保証を確認してください。

S5画面がドロップ後に白色光を点滅

問題： 私は私のギャラクシーノート5を落としました、そしてそれは膝の長さについて落ちました、そしてそれは左上隅に当たりました。 私は画面の約80％しか見ることができませんが、それは基本的に白色光を点滅させるだけです。 これはLCDの問題ですか？

解決策：落下中にディスプレイが破損したように見えます。 あなたが回復モードで携帯電話を起動できるかどうかを確認してみてください。 ディスプレイがこのモードで動作する場合は、出荷時設定にリセットすることをお勧めします。 注意してくださいこれはあなたの携帯電話のデータを削除します。 回復モードでも問題が発生する場合は、電話をサービスセンターに持ってきて確認してください。 ディスプレイを交換する必要がある可能性が非常に高いです。