サムスンギャラクシー注5画面が応答しない問題&その他の関連問題

私たちの読者が彼らの#Samsung #Galaxy#Note5で抱えている問題を解決することを目的としている私達のトラブルシューティングシリーズの別の記事へようこそ。 このシリーズの最新版では、Galaxy Note 5の画面に取り組む予定ですが、無応答の問題とその他の関連する問題について説明します。 私達は私達の読者からこの種のいくつかの問題を受けており、以下でそれらのいくつかに取り組んできました。

サムスンギャラクシーノート5またはその他のAndroidデバイスをお持ちの場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。 私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。 これは私達が提供している無料のサービスです。 ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

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注5画面が応答しない

問題: 私のノート5は最近画面上で問題を抱えています。 画面がタッチしても反応しなくなり、画面の一番下のキーに戻ってリスト表示するだけで、まだ指のタッチに反応しています。 しかしペンはまだ機能し、この画面の痛みを取り除く唯一の方法はペンを使用してデバイスを再起動することです。 しかし、それが再び応答しなくなるまで、それほど長くはかかりません。 それは主に私がグーグルクロムを使ってオンラインテレビを見た後に起こります。 それはまだデバイスに約8GBの空き容量があるようにそれがメモリに関連しているかどうかわからない、またはそのOSやソフトウェアがものを引き起こした。 あなたの指導は大歓迎です。

解決策:最初に確認する必要があることは電話ソフトウェアがこの問題を引き起こしているかどうかです。 これが事実であるかどうか確認するために下記に概説されるトラブルシューティングのステップに従って下さい。 問題が解決しない場合は、次の手順に進みます。

  • セーフモードで携帯を起動します。 問題がまだこのモードで発生しているかどうかを確認してみてください。 そうでない場合、それはあなたの携帯電話にインストールしたアプリが原因である可能性が最も高いです。 これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。
  • 回復モードからあなたの携帯電話のキャッシュパーティションを拭きます。 問題が解決しないかどうかを確認してください。
  • あなたの携帯電話のデータをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットしてください。 リセットが完了したら問題がまだ発生するかどうか確認して下さい。

上記の手順で問題が解決しない場合は、デジタイザの不良が原因である可能性があります。 その場合は、認定されたサービスセンターで電話をチェックしてもらうことをお勧めします。

注5 Sペン以外では動作しない画面

問題: 昨夜、私の電話が画面上で100個のものが押されているように輝き、点滅し始めました。 それから突然、S-Pen以外のものでは動作しなくなり、myTouchに反応できなくなりました。 非常にイライラする私は非常に忙しい外出中の人であり、私はすべてを失うので、私はこのSペンを失うことになります。

解決策:お使いの携帯電話のデジタイザがすでに故障している可能性が非常に高いです。 これが事実であるかどうか確認するために回復モードからの工場出荷時設定へのリセットをすることを試みて下さい。 これをする前にあなたの電話データをバックアップすることを忘れないでいなさい。 それでも問題がリセット後も発生する場合は、認定されたサービスセンターで電話をチェックする必要があります。

注5 Sペンが画面に認識されない

問題: 私のSペンが画面の右上隅と右下隅の画面に認識されません。 センサーは画面の他の部分では正常に動作します。 画面は右手の指で反応しますが、何らかの理由でペンでは反応しません。 私の知るところでは、その電話は、ペンが間違った方法で置かれていないということです。 どうもありがとう

解決策: Sペンを読み取る私たちの携帯電話のデジタイザーが右上の側面で損傷している可能性があります。 これを確認する最も簡単な方法は、電話データをバックアップしてから出荷時設定にリセットすることです。 リセットしても問題が解決しない場合は、お使いの携帯電話を正規のサービスセンターに持ち込み、確認することをお勧めします。

注5マシュマロアップデート後、画面が自動的にスリープしない

問題: マシュマロにアップグレードした後、私は私のスクリーンに関連した問題に直面しています。 携帯が私の机の上で遊んでいても、それはずっとオンのままです。 スクリーン/ディスプレイをオフにするには、私は常に電源ボタンを使わなければなりません。 ディスプレイが自動的にオフになるように設定したのは30秒で、ディスプレイ設定の「スマートステイ」機能もオフにしました

解決策:すでに特定の時間間隔でディスプレイが消えるように設定していても消えない場合は、アップグレードプロセスが原因である可能性があります。 あなたがする必要があることの最初の事は回復モードからあなたの電話のキャッシュパーティションを一掃することです。 これにより、デバイスに保存されている一時データが削除され、問題の原因となる可能性があります。 それでも問題が解決しない場合は、電話データをバックアップしてから出荷時設定にリセットすることをお勧めします。

注5クリーニング後に画面が反応しなくなる

問題: 私はこれまでに何度かwindexを使って画面をきれいにしていました…画面中央の小さな噴出口…そしてペーパータオルでふいてください。 日中、私の画面は私の指またはスタイラスでゴム製の先端で触れると反応しなくなり始めました。 携帯電話に付属のスタイラスを使うことができます。 何度か再起動して、設定をリセットしました。

解決策:今必要なことは、電話データをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットすることです。 リセットしても問題が解決しない場合は、お使いの携帯電話のデジタイザーが既に破損している可能性があります。 私はあなたが公認のサービスセンターにあなたの電話を持ってきて、これが事実であるかどうかそれをチェックしてもらうことを勧めます。

注5画面上の緑色の線

問題: 私の画面の左端に緑色の線があります。 私が画面のPICTを撮ると、行がありません。 時々ラインは消えます。 画面を左右にスクロールすると線が戻ってきます。 フェードイン。画面をオフにすると回線が最後にオフになります。 これは、マシュマロアップデートまたはMirror appインストールの結果ですか? ありがとう

解決策:この問題がデバイスをセーフモードで起動してデバイスにインストールしたことが原因であるかどうかを最初に確認してみてください。 このモードでは、ダウンロードしたアプリが無効になっている間、プレインストールされたアプリのみが実行を許可されます。 このモードで問題が発生しない場合は、アプリが原因である可能性があります。 これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。

セーフモードでも問題が解決しない場合は、以下の手順を実行してください。

  • 回復モードからあなたの携帯電話のキャッシュパーティションを拭きます。 問題が解決しないかどうか確認してください。
  • あなたの携帯電話のデータをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットしてください。

上記のトラブルシューティング手順が失敗した場合、これはすでにディスプレイの不良が原因である可能性があります。 このような場合は、認定されたサービスセンターに携帯電話をご持参ください。

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