Samsung Galaxy Note 5の画面で問題やその他の問題のロックが解除されることはない

＃サムスン＃ギャラクシー＃注5は、1440 x 2560ピクセルの解像度を持つ素晴らしい5.7インチのスーパーAMOLEDスクリーンの使用で最もよく知られています。この大画面の不動産は、さまざまなマルチメディアアプリケーションを実行するのに理想的です。 Exynos 7420 Octaコアプロセッサと4GBのRAMで構成される強力なハードウェアを考慮に入れると、スムーズなユーザーエクスペリエンスが得られます。この電話は彼らの信頼性の高い毎日の運転手として多くの人々によって使用されていますが、特定の問題が今日対処しようとしているデバイス上で発生する可能性がある場合があります。トラブルシューティングシリーズの今回の記事では、Galaxy Note 5の画面に取り組むことで、問題やその他の関連する問題のロックを解除することはできません。

サムスンギャラクシーノート5またはその他のAndroidデバイスをお持ちの場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。これは私達が提供している無料のサービスです。ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

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注5画面はロック解除されません

問題： 私の画面が突然ロック解除されない。 それは私の指紋を読みません、そして、私がセキュリティコードを入力した後にそれは60分後に再試行すると言います。 私は再起動したが、運が悪かった。 Sprintは、工場出荷時設定にリセットする必要があると言っています。これは、テキストやメールが届いていることを確認できるため、狂っているように見えます。 ロックを解除せずにバックアップすることもできません。 イライラしているので、何か提案をありがとう。

解決策：電話に接続しているGoogleアカウントに正しいパスワードを入力して、電話にアクセスしようとしてください。まずコンピュータのブラウザを使用して、Googleアカウントのユーザー名とパスワードの組み合わせを必ずテストしてください。これでうまくいかない場合は、SamsungのFind My Mobile Serviceを使用して携帯電話のロックを解除してください。あなたの携帯電話でこれを設定していればこれはうまくいくでしょう。

上記の手順で問題を解決できない場合は、電話機へのアクセス権を取り戻すための最善の方法は、復旧モードから出荷時設定にリセットすることです。これはあなたの携帯電話のデータを消去することに注意してください。

注5自宅でのみフリーズ

問題： 私の電話は1つの場所で繰り返しフリーズし続けます。 それは家にいます。 それは結局それ自身に追いついて通常の動作を再開します、しかしそれは私が家にいる限りこのサイクルを数分おきに繰り返します。 WiFiが問題の原因であると考えて、WiFiをオフにしました。 しかし、それは私が私の家にいる限りそれを続けます。 他の場所で、一日中どこにもありません。 お知らせ下さい。

解決策：電話はフリーズする場所では選択的であるように思われるため、これは非常にユニークな問題です。自宅のWi-Fi接続が問題の原因であるかどうかを確認することは、最初に行うべきトラブルシューティングの良い手順です。これが問題を解決しないのでそれから下記にリストされている次のステップを続行して下さい。

携帯電話の位置情報サービスをオフにしてみてください。
電話機のBluetoothサービスをオフにしてみてください。
セーフモードで携帯を起動します。電話機がこのモードで動作しているときは、プリインストールされているアプリのみが実行を許可されています。電話がこのモードでフリーズしない場合、問題はアプリが原因である可能性があります。これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。
回復モードから携帯電話のキャッシュパーティションを消去します。
あなたの携帯電話のデータをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットしてください。

注5画面の明るさを自動調整しない

問題： 私のノート5の光センサーは、画面の明るさを自動的に調整するために光の変化に正確に反応しません。 自動調整が選択されていると、調整スライダーが一番下になっていても、画面がおかしくなります。

解決策：電話の光センサーに問題があるようです。お使いの携帯電話にはスクリーンプロテクターやケースが取り付けられていますか？もしそうなら、これが問題を引き起こしている可能性があるのでこれを削除してみてください。また、セーフモードで携帯を起動して、携帯にインストールされているサードパーティのアプリがこの問題を引き起こしているかどうかを確認する必要があります。電話機がこのモードで動作しているときは、プリインストールされているアプリのみが実行を許可されています。このモードで問題が発生していないか確認してください。そうでない場合は、ダウンロードしたアプリが原因である可能性があります。これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。

考慮する必要がある最後のトラブルシューティング手順は、出荷時設定へのリセットです。リセットを実行する前に、必ず電話データをバックアップしてください。

上記の手順で問題が解決しない場合は、電話をサービスセンターに持っていき、確認してください。

注5黒い画面が応答しない

問題： 私は54％のバッテリーでテーブルに私の電話を置いた、翌日それはすでに停電だった。 バッテリーの残量が少ないか、空になっていると思いましたが、充電しようとしても何も起こりません。 それまでは応答していません。

関連問題： Samsung Note 5が点灯しますが、画面に画像が表示されません。 その完全に停電して仕事をしない。 画面が見えません。

解決策：この特定の場合にあなたがする必要がある最初の事は問題が電池が十分な充電を持っていないことによって引き起こされていないのを確かめることです。以下は、この問題を解決するために必要なトラブルシューティングの手順です。

圧縮空気の缶を使ってお使いの携帯電話の充電ポートを掃除してください。このポートに付着したほこりやごみが取り除かれていることを確認してください。
別の充電コードと壁の充電器を使用して少なくとも20分間お使いの携帯電話を充電してみてください。
電源ボタンと音量ダウンボタンを10秒以上押し続けて、模擬バッテリーを引きます。
コンピュータのUSBポートから電話機を充電してみてください。
あなたが回復モードで携帯電話を起動できるかどうかを確認してください。あなたがこのモードにアクセスできるならば、私はあなたが工場出荷時設定へのリセットを実行することを勧めます。これはあなたの携帯電話のデータを消去することに注意してください。

上記のステップが問題を解決しない場合それからサービスセンターに電話を持って来、それをチェックしてもらう必要があります。

注5電話を落とした後に画面が機能しない

問題：ねえ、私が家に帰ったとき私は私の電話を落とした。あなたはドリフトを取得する場合、それはその頭の上に落ちました、画面はまったく動作していない唯一のものです。他のものはすべてうまくいっていて、画面ではありません。

解決策：画面と電話機のマザーボードとの接続が緩んでいるか、ディスプレイアセンブリが落下によって損傷しています。残念ながら、この場合は電話を開いて確認する必要があります。これはサービスセンターで行うことができます。

注5 Sペン使用時のみ画面が反応する

問題： 私の問題は、私のサムスンギャラクシーノート5が指/手で触れたときに反応しないことです。 それはSpenでしか反応しません。 指や手で画面に触れることができません…

関連問題： 画面がタッチに反応しません。スタイラスしか使えません。 それは2016年6月に一度落ちました。この問題は2016年11月に始まりました。当初それは数時間か2、3日の間無反応だったものでした。 しかし今から1ヶ月後からは完全に応答していません。 私は私のスクリーンを拭くために湿ったティッシュペーパーを使用したことを言及したいと思います。 問題はありますか？

解決策：この問題はおそらくデジタイザの損傷が原因で発生します。この問題を解決するためにあなたはあなたの電話データをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットする必要があります。リセットしても問題が解決しない場合は、デジタイザがディスプレイに固定されているため、ディスプレイアセンブリ全体を交換する必要があります。携帯電話をサービスセンターに持っていき、確認してください。

注5紫色の画面と反応しない

問題： 私のギャラクシーノート5は紫色の画面になり、反応しなくなりました。 電源が切れないなど何もしません。 これが私にトラブルを与えた唯一の時であり、私は10ヶ月間それを経験しました。 助けてください

解決策：少なくとも10秒間、電源ボタンと音量ダウンボタンを押し続けて、バッテリーの引き込みをシミュレートしてみてください。それでもまだ紫色の画面が表示されていても電話が応答しない場合は、復旧モードで起動してから、ここで工場出荷時の状態にリセットするフォームを実行してください。これはあなたの携帯電話のデータを消去することに注意してください。

上記のステップが問題を解決しない場合それからサービスセンターに電話を持って来、それをチェックしてもらう必要があります。

注5黒い画面だが電話はまだ機能している

問題： 私はノート5を持っていて、画面が真っ暗になった、uはまだ電話が動くと言うことができます。 それはまだ音を立てます。 工場出荷時設定にリセットします。 画面に表示されているものを見ることができないで工場出荷時設定にリセットする方法はありますか

解決策：あなたは回復モードで電話を開始しようとするべきであり、スクリーンがこのモードではたらくならあなたは工場出荷時の状態へのリセットを実行することができるでしょう。これはあなたの電話データを削除することに注意してください。回復モードでも画面が機能しない場合は、電話機のディスプレイアセンブリに問題があるはずです。サービスセンターでこれを確認しておくことをお勧めします。

注5画面が点灯しない

問題： 電話は開く/再起動することができますが、画面は点滅します（が表示され、消えます）。 ロックボタンまたはホームボタンを押すと、最近のキーと戻るキーが点灯します。 しかし、ほとんどの場合、画面は点灯しません。

解決策：この問題を解決するには、ダウンロードしたアプリが問題を引き起こしているかどうかをセーフモードで起動して確認してください。このモードで問題が発生しない場合は、ダウンロードしたアプリが原因である可能性があります。これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。それでも問題がセーフモードでも発生する場合は、復旧モードで電話機を起動してから工場出荷時の状態にリセットすることをお勧めします。

上記の手順で問題が解決しない場合は、電話をサービスセンターに持っていき、確認してください。