Samsung Galaxy Note 5 SIMがパワーサイクルをロックしているデバイスの問題とその他の関連問題

2015年にリリースされた#Samsung #Galaxy＃Note5は現在、Note 8が来月リリースされるまで入手可能な最新のNoteモデルです。この携帯電話はすでに2歳ですが、それはまだあなたが得ることができる最高のAndroidスマートフォンの一つです。その主な利点は、その5.7インチのスーパーAMOLEDディスプレイとそのデバイスにより多くの機能を追加するそのSペンです。これは確かな電話ですが、今日対処する特定の問題が発生する可能性がある場合があります。今回のトラブルシューティングシリーズの今回の記事では、SIMが電源の再投入をロックしたGalaxy Note 5、およびその他の関連する問題に取り組みます。

サムスンギャラクシーノート5またはその他のAndroidデバイスをお持ちの場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。これは私達が提供している無料のサービスです。ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

このシリーズの前の部分を閲覧したい場合は、このリンクをチェックしてください。

あなたは私たちのFacebookやGoogle +のソーシャルメディアアカウントでも私たちに連絡することができます。

注5 SIMはデバイスの電源を切って入れ直すとロックしています

問題： 「シムはロックされました。」というポップアップメッセージが表示され続けます。 私は両方ともしましたが、カスタマーサービスは実際に何が起こっているのかわかりません。 彼らが私に言うことができるのは私が新しいシムカードを必要とするかもしれないということだけでした。 電話は1ヶ月半から2ヶ月のようなものです。

解決策：この問題で最初にしたいことは、電話機が最新のソフトウェアバージョンで実行されていることを確認することです。電話機がすでに最新のソフトウェアバージョンで実行されていても問題が解決しない場合は、以下のトラブルシューティング手順を実行してください。

電話機の機内モードを切り替えます。
電話を再起動してください。
電話をオフにしてから、あなたの電話からSIMカードを取り外してください。目に見える損傷がないかSIMを調べてください。 SIMを再挿入してから、電話機の電源を入れます。
あなたの携帯電話のデータをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットしてください。
携帯電話で別のSIMカードを使用してみてください。

上記の手順でうまくいかない場合は、この問題に関して通信事業者に連絡する必要があります。

注5最新の更新以降遅くなっています

問題： スマートフォン、特にノート5を持っていると、少なくともキャッシュなどをクリアするために週に1回は電話機を再起動しなければならないことがわかっています。私たちは今すぐ要求を完了することができません、あなたがモバイルネットワークまたはwifiに接続されているとき、もう一度やり直してください。 何かアドバイス？

解決策：受信したという通知は、おそらくダウンロードしたアプリが原因です。これが事実であるかどうか確認するためにあなたはセーフモードで電話を始めるべきです。電話機がこのモードで動作しているときは、プリインストールされているアプリのみが実行を許可されています。携帯がこのモードのときに通知が表示されない場合は、ダウンロードしたアプリのいずれかが原因である可能性があります。

ソフトウェアのアップデート後に電話が遅くなる問題を解決するには、電話のデータをバックアップしてから出荷時設定にリセットする必要があります。このリセットは、アップデート中に電話機から完全に削除されていない古いデータをすべて消去します。通常、ソフトウェアアップデート後に問題が発生した場合に問題となります。

注5別のアルバムに移動した後にビデオが破損する

問題： こんにちは、私はサムスンノート5 N920Cを使用しています。 私は彼らが2.49ギガバイトと3.76ギガバイトを取った解像度FHDで20分と30分のビデオを録画していました。 彼らは保存されて働いていてそれから私はそれらをアルバムに移した（コピーしていない）そしてそれが終わったとき彼らは壊れていてスペースを取って二つのビデオを再生できませんでした。 解決策はありますか？

解決策：携帯電話をコンピュータに接続してから、コンピュータのファイルマネージャを使用してビデオのあるフォルダに移動し、それらをコンピュータにコピーすることができます。ファイルが再生できない場合は、それらはすでに破損している可能性があります。コンピュータから電話機を取り外してから、再起動してください。それでもビデオが再生できない場合は、今すぐファイルを復元する可能性はほとんどありません。

注5 Pro設定にアクセスできない

問題： カメラのプロ設定の使用に問題があります。 私がproを押すと、私のホームページに戻ります。 助けてください。 それがなければ、私は必要な写真を撮ることができません。 これはすべて最後の更新後に始まりました。 私はそれがどのOSにアップデートしたのかわからないが、それは私の電話のすべてをリセットした。

解決策：この場合に最初にすべきことは、アプリケーションマネージャからカメラアプリのキャッシュとデータをクリアすることです。これが終わったら、あなたが今プロ設定にアクセスできるかどうかチェックしてみてください。

それでも問題が解決しない場合は、以下のトラブルシューティング手順を実行してください。

セーフモードで携帯を起動します。このモードでプロ設定にアクセスできるかどうか確認してみてください。あなたがそうすることができるなら問題はあなたがダウンロードしたアプリによって引き起こされます。これがどんなアプリであるか調べて、それをアンインストールしてください。
回復モードから携帯電話のキャッシュパーティションを消去します。
あなたの携帯電話のデータをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットしてください。

注5スピーカーで再生している電子メールからダウンロードしたオーディオファイル

問題： 電話で会社の電子メールを設定するだけでなく、電子メール（wavファイル）でボイスメールも受信します。 あなたがそれを聞きたいとき、それは電話の受話口よりもむしろ電話のスピーカーを通して遊びます。 これを解決する方法はありますか？ 私は副社長および最高経営責任者から仕事に敏感なボイスメールを受け取ります。 この電話は箱から出して新鮮です（3日）。 追加のアプリプレイヤーは追加されていません。

解決策：電子メールからオーディオファイルをダウンロードして再生するときに使用されるデフォルトのスピーカーは、電話機の外部スピーカーです。他の人に音声ファイルを聞かせたくない場合は、ヘッドフォンを使用する必要があります。これは通話にのみ使用されるため、オーディオファイルはイヤホンから再生されません。

注5パソコンに写真をダウンロードできない

問題： こんにちは、Note 5から自分の写真を自分のコンピュータにダウンロードしようとしています。 「新しい写真が見つかりません」と表示され、ダウンロードできません。 それを処理する方法について何か提案はありますか？ ありがとう。

解決策：最初に確認する必要があるのは、写真が携帯電話で利用できることです。写真が利用可能であることを確認したら、電話をコンピュータに接続する必要があります。必要に応じて、ステータスバー（時間、信号強度などを含む電話スクリーン上部の領域）をタッチしたまま下部までドラッグします。 USBアイコンを選択してから、写真転送またはファイル転送を選択します。コンピュータのファイルマネージャを使用して、写真がある電話のフォルダに移動します。