Samsungギャラクシーノート5マシュマロ更新問題&その他のソフトウェアの問題の後に起動画面で立ち往生

#Note7は、ほんの短い期間市場に出た後に正式に廃止されたので、#S​​amsung#Galaxy#Note 5がシリーズの最新のNoteモデルとして戻ってきました。 このモデルはすでに1年前のモデルですが、最近のスマートフォンのリリースを容易に上回る性能を発揮できる深刻なハードウェア性能を依然として備えています。 多くの人が何の大きな問題もなく彼らの毎日のドライバとしてこのデバイスを使用しています。 ただし、この電話で特定の問題が発生する可能性がある場合があります。これについては今日説明します。 今回のトラブルシューティングシリーズの最新版では、Marshmallowアップデートの問題およびその他の関連問題の後に、起動画面に表示されるGalaxy Note 5に取り組みます。

サムスンギャラクシーノート5またはその他のAndroidデバイスをお持ちの場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。 私たちはあなたがあなたのデバイスに関して抱えているかもしれないどんな心配でもあなたを援助して幸せになるでしょう。 これは私達が提供している無料のサービスです。 ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、できるだけ連絡を取り合うようにしてください。

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注5起動画面で立ち往生

問題: こんにちは、私はサムスンギャラクシーを持っています、そして私は今日マシュマロにそれを更新しました..すべてのインストールが完了し、それが再起動するとそれは起動画面で立ち往生し、それはそこから進みません。 私は電話をリセットして、ハードリセットをしました、しかしまたもやそれはスタートアップスクリーン上で動けなくなります。 どうしたらいいのか、どうやって直すのか手伝ってください。

解決策:ハードリセットでこの問題を解決できない場合は、アップデートが破損している可能性が非常に高いです。 あなたが今できる最もよいことは手動であなたの電話に更新されたファームウェアファイルをフラッシュすることです。 お使いの携帯電話をフラッシュする方法についての説明は、オンラインで人気のあるAndroidフォーラムのいくつかにあります。

注5新しいソフトウェアアップデートはありません

問題: 私の電話は私が私のソフトウェアがシステム更新に行く度に最新であると私に言っている私の電話に行っていない2月以来出ている少なくとも4または5の更新があった論文の最新情報を入手してください。 マシュマロアップデートはまだ出ていません。

解決策:公式の最新情報を入手できるようにするためには、ご使用の携帯電話が満たす必要がある特定の条件があります。 あなたの携帯電話が特定のネットワークから来たものであれば、デバイスはアップデートサーバーへのアクセスを得るためにそのネットワーク上で動作しているべきです。 例えば、あなたの電話がロックされていないAT&Tデバイスで、あなたが今それをストレートトークで使っているなら、あなたは更新を得るためにあなたの電話にAT&T SIMカードを挿入するべきです。 あなたの携帯電話はまたそれがアップデートを取得することができるようになるために根ざしていて、どんなカスタムソフトウェアでも走っているべきではありません。

お使いの携帯電話が上記の条件を満たしていてもまだ更新されない場合は、以下のトラブルシューティング手順に従ってください。

  • あなたの携帯電話のデータをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットしてください。
  • Over The Air方式を使用して電話を更新してみてください
  • KiesまたはSmart Switchを使用してあなたの電話を更新しよう

上記の手順が失敗した場合は、あなたの携帯電話に更新されたファームウェアファイルをフラッシュすることを検討する必要があります。 これを行う方法についての指示はオンラインで人気のあるAndroidフォーラムのいくつかで見つけることができます。

注5ソフトウェアアップデート後に起動しない

問題: こんにちは! 今日は新しいアップデートの後。 電話は決して立ち直ることができず、倒れたアンドロイドとループし続け、そして彼の上の画面には注意を向け続けます。 それを止める唯一の方法は、私がそれを止めるスクリーンを得るまで、電源ボタン+音量ダウンボタンの手動のステップを通してです。 データが失われたため、リセットすることが怖いです。 他に修正はありますか。 あなたの援助は大いに感謝するでしょう。

解決方法:あなたの電話を充電器に接続して、それからそれがオンになるかどうかチェックしましたか? それでも電源が入らない場合は、セーフモードで携帯を起動してみてください。 あなたがこのモードにアクセスできるならば、私はあなたがあなたの電話データをすぐにバックアップすることを勧めます。 電話データのバックアップコピーを入手したら、電話を再起動します。 それでもループする場合は、復旧モードで電話を起動してからここから工場出荷時設定にリセットする必要があります。

注5出荷時設定へのリセット後のネットワークロック

問題: こんにちは、私は最近バックアップを行った後に私の携帯電話をリセットしました。その後、私のsimcardが「ネットワークロックされていた」と通知し始め、正しいものを挿入しなければなりません。 助けてください。 私がすでにこの電話ネットワークのロックを解除して購入していたので、これらすべての前に私のSIMカードは完璧に機能しました。

解決策:一般に、電話機のロックが解除されると、工場出荷時の状態にリセットされてもこのようになります。 この場合に最初にすべきことは、電話がネットワークロックされているかどうかを確認することです。 これを行うには、電話のキーパッドで*#7465625#をダイヤルします。 ネットワークロック、サブセットロック、SPロックを示すメニューが表示されます。 すべてのロック設定がオフになっていると、お使いの携帯電話のロックが解除され、問題は他の要因によって引き起こされている可能性があります。 このような場合は、以下のトラブルシューティング手順を試してみることをお勧めします。

  • 同じネットワークの別のSIMカードを使用してみてください。
  • 圧縮空気の缶を使ってSIMカードスロットを掃除してみてください。 この問題の原因となる可能性がある汚れをすべて取り除いてください。
  • 電話データをバックアップしてから、もう一度工場出荷時設定にリセットします。

上記の手順で問題が解決しない場合は、電話をサービスセンターで確認してください。

*#7465625#をダイヤルした後にオンの設定になった場合は、それが意味するものです。

  • ネットワークロックがオンになっています:あなたの電話はネットワークロックされています
  • サブセットロックがオンになっています:あなたの電話はプロバイダのロック解除コードが必要です
  • SPロックがオンになっています:あなたの電話はサービスプロバイダのロック解除コードが必要です

上記のいずれの場合でも、携帯電話を再度ロック解除する必要があります。

注5無回答

問題: 私はどんなアプリを削除するのか、さらにはバックアップしようとするのかを選ぶとき、私は私に私があらゆる数、または辞書のオプションまたはOKを選ばせないアンドロイド注5を持っている。 私はハード再起動をやろうとしていました、しかし、私は立ち往生しています。 あるアプリをヒットすると、別のアプリが開きます。 私は再び画面を開くために電源ボタンを押す必要があります、そして時々正しいアプリは開くでしょう、そして、他の時はそれはしません。 私はそれを止め、そしてうまくいけばそれを止めなければなりません。 私もテキストを書いて、それは別の手紙を選びます。 助けてください

解決策:回復モードからハードリセットをしてみてください。 これをする前にあなたの電話データをバックアップする必要があることに注意してください。 リセットしても問題が解決しない場合は、お使いのデバイスのデジタイザが破損している可能性が非常に高いです。 サービスセンターでこれを確認しておくことをお勧めします。

注5ロックされた電話のロック解除

問題: 私の元職員が真新しいノート5を買い、彼が私と別れたときに請求書を支払うためにそれを残してくれました。 彼は私に電話のロックを解除するためのEメールをくれないでしょう。 私がこのブランドの新しい電話を使うために必要なのはそれだけで、彼はそれをアンロックすることを拒否します。 彼と彼のEメールがなくても電話のロックを解除できる方法はありますか。

解決方法:回復モードで電話機を起動してから、このモードで出荷時設定へのリセットを実行できます。 これでデバイス内のすべてのものが消去されるので、起動したらもう一度設定する必要があります。

回復モードでデバイスを起動するには、以下の手順に従います。

  • ギャラクシーノート5の電源を切る
  • 数秒待ってから、電源ボタン、音量を上げるボタン、およびホームボタンを同時に押し続けます。
  • リカバリモードメニューが表示されるまで、これらのキーを押し続けてください。
  • 上下にスクロールするには音量の上下ボタンを使用し、オプションを選択するには電源キーを使用します。
  • 工場出荷時設定にスクロールしてから電源キーをタップします
  • リセットが完了したら、デバイスを再起動してください